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Lingnierie de la formation

Origines dune pratique


 Les


prcurseurs des annes 60

Le CUCES de Nancy et Quaternaire


ducation

 Le

dveloppement dans les annes 80

Une demande sociale defficacit


 Un besoin de dlimitation des utilisations de
la formation
 Quelques critiques


Spcificits de la dmarche
 La

dfinition de la situation vise


 La connaissance du contexte
 Des tapes articules entre elles
 Ingnierie de formation et ingnierie
pdagogique

Dfinition : AFNOR -1995





Ensemble de dmarches mthodologiques


articules.
Elles sappliquent la conception de systmes
dactions et de dispositifs de formation pour
atteindre efficacement lobjectif fix.
Lingnierie de formation comprend





Lanalyse des besoins en formation


La conception du projet formatif
La coordination et le contrle de sa mise en uvre
Lvaluation des effets de la formation

Les tapes de lingnierie de formation


Cahier
Des
Charges

Ingnierie
pdagogique

Les tapes de la construction


dune formation
 Lanalyse

de besoins

Processus danalyse et dlaboration de la


demande
 Droulement
 Supports


Doct : Le cahier des charges




Prconisations et caractristiques
souhaitables de la formation

 Le

projet de formation

Architecture de la formation
 Dtail des publics, modalits dorganisation,
de pdagogie.


 La

ralisation de la formation

(Le programme de formation (ingnierie pdagogique) :


Prcise les objectifs, la progression pdagogique, les moyens
mobiliser)

 La

ralisation de la formation (suite)

Lorganisation matrielle et pdagogique


 Le suivi de laction


 Lvaluation

Retour sur le besoin


 Les diffrents moments et usages de
lvaluation


Nouvelles technologies et formation




Le e-learning


Dfinition restrictive : le recours aux technologies


internet pour se former :


La e-formation ou le e-learning, cest lutilisation des


technologies de rseau pour concevoir, diffuser,
slectionner, administrer et dvelopper la formation
Pricewaterhouse Cooper Learning

Dfinition large :


lintroduction de technologies au sens large dans le


processus de formation P. Joffre. Foragora
CD rom, Dvd, video interactive.

3 grands types de dispositifs


 Lautoformation


Accs libre ou guid

 La


formation tutore distance

Les classes virtuelles ou cyberclasses

 Le


pure

blended learning

Les dispositifs multiressources

Quelles pratiques dentreprise ?




Les motivations


La mise en uvre :


Direction des ressources humaines (76%)

La conception des contenus :




Suivre le mouvement (70%), volont de la direction


(64%)

En gnral achets lextrieur sauf formations


commerciales et formations aux mtiers

Formation distance ou prsentiel :




En gnral combines mais peut tre exclusive


dans les formations mtiers (36%)
et bureautique (28%)

 Laccompagnement


Appel frquent au tutorat (82% en 2002,


70% en 2001)

 Formations

dispenses dans lentreprise


sur le poste de travail (46%) ou dans un
espace ddi (56%)


Source : enqute 2002 OFEM/CCIP, Le


Prau/CCIP, PwC Global learning

Les contenus de formation les plus utiliss :







Informatique (49%)
Formations spcifiques mtiers (46%)
Langues (40%)
Management (9%), commercial (9%)


Source A. Andersen Fev 2002

Les fonctions les plus reprsentes :








Commerciaux (27%)
Personnels administratifs (26%)
Cadres (20%)
Management (19%)
Personnel de production (8%)


Source OFEM/CCIP, Le Prau/CCIP, Pwc Global


Learning

Un exemple de formation multiressource


(blended learning)
 CEGOS.

Action exprimentale. 2004


 Formation au management
 Objectifs de conception
Rduire les temps prsentiels
 Favoriser lautonomie des participants
 Intgrer des solutions technologiques


DEMARRAGE
Journe bleue
Intersession de 2 5 semaines
Travail individuel
Travail collgial
distance
distance
ENTRAINEMENT 1
Journe verte

Tutorat

Intersession de 2 5 semaines
ENTRAINEMENT 2
Journe verte

Un ensemble de ressources organises :

Le bilan individuel et le plan de progrs




Le dcryptage des situations professionnelles




Site internet dit contenu

Les mises en situation




Grille danalyse des activits professionnelles

Les apports thoriques




Grille dvaluation des comptences

Logiciel de simulation de situations de management

Les ressources interactionnelles






Logiciel de classe virtuelle


Logiciel de management des discussions argumentes
Prsentiel