Internet

A. Etude de quelques services dInternet :

I. Introduction Internet :
LInternet est un rseau mondial assurant la connexion et la communication entre un
grand nombre de rseaux. Il permet dinterconnecter des millions de machines dans le
monde.
1- Laccs aux sites sur Internet :
a- La notion de serveur :
Le serveur est un ordinateur qui est connect en permanence au rseau.
Un serveur web traite les donnes envoyes par des ordinateurs Clients. Il rpond en
transmettant des pages HTML.
b- La notion de client :
Un client est un ordinateur qui nest pas rattach en permanence lInternet mais qui peut
sy connecter dune manire nimporte quel moment Internet.
Un client web est un logiciel permettant de consulter (examiner/discuter) les documents
hypertextes conus laide du langage HTML et qui rsident (occuper) sur les serveurs
respectant le protocole http.
c- Notion de modem :
Le modem (Modulateur/Dmodulateur) a pour rle de convertir les messages envoys ou
reus par un ordinateur.
Le rle de modem est :
Soit de convertir un message de sa forme binaire en une forme analogique (modulateur)
Soit de convertir un message de sa forme analogique en une forme binaire (dmodulateur).
2- La notion de dbit :
Le dbit est la vitesse laquelle les informations sont transportes entre deux ordinateurs
connects Internet.
Les informations transportes sont mesures en un multiple de bits ou doctets.
1 octet = 8 bits, 1Ko=1024 octets = (210) octets
Unit
Symbole Taille
1 Kilooctets
Ko
210 octets
1 Mgaoctets
MO
220 octets
1 Giga-octets
Go
230 octets
1 Tra-octets
To
240 octets
1 Peta-octets
Po
250 octets
1 Exa-octets
Eo
260 octets
II. La Navigation :
1. Les navigateurs :
- Pour surfer ou naviguer sur Internet et dans les sites web, on a besoin dun programme
installer appel un navigateur.
- Exemple de navigateur : MS Internet Explorer, Odora, Opra, Firefox, Netscape
Navigator.
1

2. les adresses Web :

Les sites web sont accessibles grce leurs adresses. Cette adresse est appele adresse
URL (Uniform Resource Locator) et se prsente gnralement sous le format
http://nom du serveur/ rpertoire/ document

III. la recherche dinformations :

1. Les moteurs de recherche :
Parmi les services offerts par lInternet, on peut citer la recherche dinformation sur le
web.
Dans le cas o on na pas lide sur les adresses o on peut trouver linformation, on peut
utiliser des sites qui vont faire la recherche pour nous. Ces sites contiennent des
applications web appeles moteurs de recherche
Exemples de moteurs de recherche :
Google (www.google.com)
All the Web (www.alltheweb.com)
Yahoo (www.yahoo.com)
Alta Vista (www.altavista.com)
2. Les oprateurs logiques :
Le nombre de mots-cls utiliss donne une ide sur ltendue de la recherche, plus on
utilise des mots cls plus la recherche devienne plus prcise
Il est conseill dutiliser des oprateurs logiques. Une requte boolenne permet
dexprimer, sous forme doprateurs logiques (ET, OU,. . .), une demande sous certaines
conditions.
3. Les moteurs de recherche arabes :
Pour utiliser les moteurs de recherche arabes, on doit disposer dun clavier, dun systme
dexploitation et dun navigateur pouvant grer cette langue.
Exemple : www.google.ae (Emirats arabes unis) ou www.google.di (Djibouti)

IV. La messagerie lectronique :

1. Dfinition :
Un message lectronique est un message, auquel on peut attacher une pice jointe sous
forme dun document ou dun fichier multimdia, expdi dun ordinateur un autre
ordinateur.
La messagerie lectronique est le fait denvoyer ou recevoir une information en utilisant
un ordinateur.
2. Le format dune adresse lectronique : le format dune adresse lectronique :
nom_utilisateur@domaine.suffixe
Exemple :foulen@edunet.tn Le symbole @ se prononce "at" en anglais ("chez" en franais). Le
suffixe tn correspond Tunisie.
Dautres suffixes sont :

Pour les pays

au
Australie
dk
Danemark
de
Allemagne
fr
France
it
Italie
Pour les tablissements
com
Compagnie ou site web commercial
net
Site web sur Internet
org
Organisme
gov
Gouvernement
mil
Militaire amricain
edu
Scolaire ou universitaire amricain
biz
entreprise
etc
3. Rle de fournisseur de services Internet :
A moins de faire partie dun rseau interne ou priv, un correspondant ne peut communiquer
Directement sur lInternet. Le plus souvent la connexion Internet est assure par
lintermdiaire dun fournisseur de service Internet (ou FSI).
Dans la majorit des cas, un message nest envoy dun poste que lorsquon assure sa
connexion en ligne avec un fournisseur de service Internet (ou FSI) (tape 1 et 2 dans le
schma). Le message est alors transmis au FSI qui se chargera de lmission du message. Arriv
lautre bout de lInternet, le message arrive au FSI du correspondant (3). Ce message
sera en attente jusquace que le correspondant vienne le rcuprer, c'est--dire lorsquil se
connectera sa boite email chez son FSI (4)
4. Les modes de messagerie lectronique :
Pour quun message puisse tre transmis lectroniquement dun expditeur un destinataire, il
est ncessaire dutiliser des protocoles ; par exemple le protocole SMTP et le protocole POP3
a- Le protocole SMTP (Simple Mail Transfert Protocol)
Le protocole SMTP sert lenvoi de message lectronique partir dun logiciel client du PC de
FSI et au transport de ce mme message entre les diffrents serveurs de lInternet jusqu ce quil
parvienne au FSI du correspondant auquel il est destin.
b- Le protocole POP3 (Post Office Protocol, Version 3)
Le protocole POP 3 permet au logiciel client de destinataire de tlcharger (rcuprer) le
message lectronique de la boite qui est hberge chez son FSI une fois la connexion avec ce
dernier est tablie. Ce protocole est spcialis dans la vrification du compte laide du nom
utilisateur et du mot de passe et le tlchargement de fichiers qui correspondent des
messages lectronique, partir du serveur.

V.

Le transfert de fichier par FTP (File Transfert Protocol)

Le FTP est une mthode de transfert de fichier dun ordinateur un autre.

Lopration de tlchargement (download) dun fichier de lInternet un PC se fait le plus
souvent par le choix des fichiers tlcharger ensuite on clique sur un bouton ou sur un lien de
3

Tlchargement. Pour publier (upload) un fichier en lenvoyant dun PC lInternet, il est parfois
ncessaire de disposer dun programme FTP
Le terme FTP peut avoir plusieurs significations dpendant du contexte :
Le nom de la mthode : File Transfert Protocol ou, en franais, protocole de transfert de
fichiers
Le type ou mode daccs que lon a sur certains sites Le type de site auquel on accde en
mode FTP
5. Les logiciels FTP clients
Tout comme dans le cas des logiciels de messagerie lectronique, le logiciel de FTP rsidants
sur un PC sont appels clients contrairement aux navigateurs, ces logiciels sont ddis la
fonction de FTP c'est--dire au transfert de fichiers entre des PC ou entre un PC et lInternet

Il existe plusieurs logiciels FTP, certains sont gratuits :

Client
FTP voyager
www ftnvovauer. com
CuteFTP
www cuteftn com
www. realpchelp. com
CoolFTP
WS FTP Pro
www. ipswitch. Com
6. Le format dune commande FTP
Alors que les adresses URL valables pour les sites web sont conformes au format :
http //www.nomsiteweb.extension
Les adresses FTP sont conformes au format :
ftp://ftp.Nomsiteftp.extension
7. les types daccs en mode FTP
Il existe deux catgories de sites FTP :
Les sites FTP dont laccs ncessite un login (nom utilisateur et mot de passe)
Les sites FTP dont laccs sont publics. En fait, ils demandent un login et un mot de
passe. Mais comme ils sont publiquement accessibles, ces paramtres le sont aussi : le
login est le mot "Anonymous et le mot de passe est une adresse lectronique.
8. Les utilitaires indispensables :
Il existe plusieurs logiciels utilitaires, dans la suite on en cite deux utilitaires qui sont
indispensables
a- Winzip ou Winrar :
Il permet de compresser un fichier de taille considrable afin de faciliter le transfert. Les fichiers
compresss avec Winzip ont une extension .zip et le programme qui le les compresses ou le
dcompresse est un utilitaire comme Winzip
b- Adobe Acrobat Reader :
Les documents qui sont sur le Net sont le plus souvent dans un format PDF (Portable Document
Format). Le programme qui permet de lire, de lafficher et de les imprimer est Acrobat Reader
de Adobe

Le commerce lectronique
a- Dfinition :

Le commerce lectronique (e-commerce) recouvre ce qui touche la vente et lachat de

produits et de services sur Internet.

I.

Les diffrentes catgories du commerce lectronique :

1. Le Business-to-Business (B2B) :
Il concerne les changes commerciaux entre les entreprises.
2. Le Business-to-Consumer (B2C) :
Le B2C est la catgorie du commerce lectronique entre client et commerant.
3. Le Business-to-Administration (B2A) :
Le B2A concerne les changes entre entreprises et administration. Exemple : Dclaration
en douane, procdure dimport et export.

II. La structure dun site web marchand :

Un site web marchand a pour objectif de prsenter des produits et des services afin de les
vendre en ligne
Ce type de sites est frquemment accompagn dun systme de paiement scuris. La
structure dun site web marchand comprend 2 parties :
Lune est publique (la vitrine).
Lautre est prive (Ladministration).

III. Les modes de payements :

1. Moyens de paiement traditionnels : le paiement se fait par chque ou en espce lorsque
la marchandise est livre
2. Paiement en ligne :
Cest un paiement lectronique scurise concerne les payements par carte crdit. En
Tunisie, il existe deux plates formes :
E-tijara (STB et ATI (Agence tunisienne dInternet))
E-dinar : (loffice de la poste tunisienne).

IV. Etapes dune transaction lectronique

Etape 1 : Identifier la quantit
Etape 2 : Passer la commande
Etape 3 : Respecter les rgles de magasin gnral pour passer la commande
Etape 4 : Passer la commande et remplir le formulaire et identifier le mode de payement

V.

Les standards logiciels pour le commerce lectronique

Les textes et les donnes peuvent schanger entre tous les sites et les utilisateurs grce la
standardisation des protocoles et des langages. Les trois grands formats standards qui
permettent aux Internautes de recevoir les mmes messages et affichages sont
1. Le HTML :
HTML (Hyper Text Markup Language) est le langage de description des pages web compos
dune suite de balises dans laquelle sont insres des commandes spciales concernant le
formatage des pages, la police de caractre et le multimdia.
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2. Le XML :
Le langage XML (eXtensible Markup Language) la proprit de crer de nouveaux langages
qui facilitent lidentification des donnes prsentes sous diffrents formats
3. EDI et XML
Les systmes classiques dEDI (change de documents Informatiss) ncessitent une
connexion rseau entre deux entreprises partenaires changeant des documents utilisant la
dfinition de protocoles spcifiques et la prsence dun moyen de communication haut dbit.
La souplesse du langage XML appliqu lEDI rsout en outre un nombre de problmes lis
la comptabilit des protocoles classiques et facilite surtout llaboration de nouveaux formats.

VI. La scurit et le commerce lectronique :

Les aspects (forme) de la scurit dans le commerce lectronique sont
1- Lauthentification Il faut vrifier que la personne est celle qui utilise ses donnes pour
transfrer des changes commerciaux.
2- La confidentialit : La confidentialit exige une protection contre les personnes non
autorise pour accder au contenu dune transaction
3- Lintgrit(Fiabilit) : Linformation change doit tre la mme larrive quau dpart
4- La confirmation : La confirmation tablit la bonne rception des biens ou des services
commands.
5- Le non rpudiation (rupture) : Le non rupture entre le marchand ou le client
La destination dun message doit tre vrifiable par une tierce partie pour que lexpditeur ne
puisse pas nier (contre dire) avoir envoy un message et le destinataire ne peut pas nier
lavoir reu
6- Le chiffrement : Cest un moyen dassurer la confidentialit des informations changes

7- les signatures numriques :

Lune des mthodes de chiffrement