LE COMPORTEMENT DUN ALTERNANT EN ENTREPRISE POUR UNE BONNE INTEGRATION

1. Les qualits requises

Cest par lintermdiaire de votre comportement de tous les jours que lentreprise se forgera une opinion sur vous-mme. Les
qualits requises cites ci-dessous vous sembleront peut-tre videntes, mais elles refltent votre personne.
1.1. Ponctualit et assiduit :
Il est important de respecter vos horaires de travail.
La ponctualit, essentiellement pour votre arrive le matin, a une relle importance. En effet le fait darriver en retard est un
signe de non respect vis--vis de tous vos collgues.
Vous avez bien sur le droit davoir un accident une fois ou deux, mais il ne faut pas que cela devienne une habitude.
1.2. Intrt et motivation :
Il est normal dtre intress et motiv par ce que vous faites, aprs tout cest bien vous qui avez postul pour ce poste.
Soyez rigoureux dans votre tche, il est important de ne pas vous laisser vous dconcentrer par lenvironnement qui vous
entoure.
Il peut arriver davoir des mauvaises journes, dtre de mauvaise humeur pour une raison ou pour une autre ; prenez le
temps de faire une pause, mais cela ne veut pas dire que vous devez passer tout votre temps dans la salle de pause.
Il est aussi important de bien se reposer et de se dcontracter le soir, il faut vacuer le stress de la journe afin de pouvoir
aborder au mieux la journe du lendemain.
1.3. Responsabilit
Que vous travaillez seul ou bien en quipe, tre responsable signifie effectuer consciencieusement le travail demand. Si on
vous confie un travail, nhsitez pas dire si vous ne savez pas et que vous avez besoin daide. On ne vous demande pas
de tout connatre.
1.4. Sociabilit :
La sociabilit est lune qualit les plus recherche, il y a un rel intrt avoir de bonnes interactions avec les autres
personnes de la socit, mais de la vie en gnral aussi, cela rend le travail plus agrable.
Cette qualit se travaille, alors pas de crainte avoir pour les timides.
Le fait dtre sociable permet une intgration plus aise au sein de la socit, alors nhsitez pas aller vers les autres, mais
faites attention quand mme ne pas les dranger.
1.5. Qualit des interventions auprs de la clientle
Si vous devez faire des apparitions auprs des clients de la socit, il y a tout intrt ce que la rencontre se droule le
mieux possible.
Pour cela, mieux veut sexprimer clairement, simplement et sans hsitation. Il est primordial de prparer les rencontres.
Pensez aussi votre tenue vestimentaire.
1.6. Qualit du travail effectu
Il est important que le travail rendu soit clair et lisible. Ne le rendez pas sans lavoir vrifi au pralable, dans la prcipitation.
Il vaut mieux perdre un peu de temps et rendre un travail de qualit plutt que de rendre un travail bcl que vos suprieurs
devront reprendre longuement pour le corriger.
1.7. La politesse
Beaucoup de gens ont souvent tendance ngliger cette qualit, pourtant la politesse fait aussi parti du respect.
Il est important par exemple de saluer les personnes le matin, et puis cest aussi plus facile de sintgrer de cette manire.
Toutes ces qualits sont requises dans le monde du travail, mais aussi tout simplement dans la vie de tous les jours.
. Le comportement de lalternant au sein de lentreprise

Aprs avoir tudier les qualits requises, passons maintenant au comportement adopter durant le stage.
Aujourdhui lapparence compte beaucoup, alors prenez soin dtre habiller, on ne vous demande pas forcment de venir en
costard cravate (sauf peut-tre si vous travaillez avec des clients de la socit), mais juste de faire attention ce que
vous portez.
En effet, beaucoup de gens se basent sur lapparence pour juger les autres, donc pas de jeans trous ou fashon victime .
2.1. Larrive au sein de lentreprise :
Ce moment est le plus difficile (surtout pour les timides), mais aussi et avant tout le plus important de tous. Cest au cours de
celui-ci que les personnes travaillant au sein de lentreprise (vos futurs collgues), vous jugent. Cest en quelque sorte
comme une introduction dans une dissertation, si ce nest pas intressant, on ne dsire pas aller plus loin.
Ce premier moment est tout simplement votre prsentation, vous devez en quelques mots vous dcrire. Il ne faut pas que
cela soit trop court, mais il ne faut pas non plus que celle-ci soit trop longue.
Ne regardez ni en lair, ni vos pieds, regardez votre interlocuteur droit dans les yeux, sans pour autant le fixer. Il ne sagit
pas de lui faire dtourner le regard. Ne cherchez pas modifier vos attitudes et vos postures habituelles en appliquant
btement les codes gestuels que vous avez appris la veille dans un manuel de communication ; ou alors, entranez-vous
longtemps et longuement. On ne simprovise pas comdien !
2.2. La vie au quotidien :
Une fois prsent aux personnes travaillant dans la socit, vous pouvez commencer votre stage. Soit un cahier des
charges vous est remis, soit vous assister une runion, et dans ce cas l, noubliez pas de prendre des notes. En effet si
au bout de 10 minutes vous leur demand de rpter ce quils ont di au dbut de la runion, ils ne vont srement pas tre
trs content.
Prenez le temps de bien comprendre ce quon attend de vous, cest normal, si au dbut du stage, cela vous semble dur, ne
baissez pas les bras.
Lorsque vous avez rendez-vous avec des personnes de la socit pour leur poser des questions par rapport votre travail,
prenez soin de bien rdiger vos questions au pralable, ainsi que de prendre un stylo et des feuilles afin de pouvoir crire les
rponses vos questions, pour tre sur de rien oublier.
Lorsque vous travaillez, il faut que vous soyer laise, mais cela ne veut pas dire que lon doit vous retrouver avachi dans
votre fauteuil, ni allonger sur votre bureau.
Prenez une posture qui vous permet de travailler dans les meilleures conditions.
Durant votre stage vous travailleriez soit individuellement soit en groupe :
Le travail individuel :
On attend de vous que vous soyez autonome, alors ne posez pas des questions toutes les 5 minutes. Cest
important dtre responsable, on vous a confi une tche, marquez votre intrt pour celle-ci.
Le travail en groupe :
Ce travail permet de dvelopper (pour ceux qui ont des difficults) la sociabilit. Ces important de discuter avec
les gens avec qui vous travaill, de les connatre, mais attention ne pas trop les dranger durant leur travail. Il
est important davoir de bonnes relations avec vos collgues, cela facilite le travail.
Lorsque vous terminez une tape de votre travail et que vous devez la prsenter, il est important de ne pas se prcipiter et
de dire jai fini. Prenez le temps de bien vrifier votre travail.
Pour vous aider dans votre travail, prenez donc soin de bien comprendre ce quon attend de vous, nhsitez pas un faire un
planning, ce type dinitiative est bien vu dans les entreprises.
Conclusion
Au-del de la concrtisation de votre tche, le travail en entreprise requiert de nombreuses qualits telles que : la
ponctualit, lassiduit, lintrt,la motivation, la responsabilit, lautonomie, la sociabilit, la politesse,
Pour effectuer votre stage dans les meilleures conditions, il est important de bien vous intgrer au sein des ressources
humaines de lentreprise. Mais il est aussi primordial de respecter lenvironnement de travail de lentreprise, cela signifie :
respecter les gens qui vous entourent.
Avant de prsenter votre activit une fois celle-ci termine, rappelez-vous de vrifier tous les critres de qualit demands
par lentreprise.
Afin de dmarquer votre travail de celui des autres stagiaires, vous pouvez effectuer certaines tches telle que : une
documentation utilisateur, une documentation du code, le transfert de comptences, proposer des amliorations,
Ce type de dmarche vous mettra en avant, et vous permettra si vous le souhait de revenir ultrieurement dans cette
mme entreprise.

A quoi sert la culture d'une entreprise ?

Etes-vous sur la mme longueur d'onde que votre entreprise ? Difficile de s'panouir professionnellement si l'on
n'adhre pas ses valeurs et principes. Identifier et comprendre sa culture est un passage oblig pour toute
nouvelle recrue.

La culture d'entreprise regroupe l'ensemble des valeurs, des normes, des symboles, des rituels, des rgles qui font l'identit
propre de l'entreprise.
Au-del des comptences, toute entreprise va chercher recruter des personnes qui sauront partager ses valeurs. Cette
adhsion "l'esprit maison" est un gage d'implication, de motivation et de performance des salaris. Elle est galement un
vecteur de fidlisation en diminuant le turn-over et en dveloppant un sentiment d'appartenance au groupe. "En fait, la
culture d'entreprise devrait conduire chaque salari avoir le sentiment que son succs personnel passe par celui de son
tablissement", analyse Maurice Thvenet, professeur au CNAM et l'ESSEC.
Dcoder la culture. Que vous soyez la recherche d'un emploi ou que vous intgriez une nouvelle socit, il est
ncessaire de prendre en considration cette notion. En effet, un trop fort dcalage entre votre personnalit, vos propres
valeurs et celles de l'entreprise peuvent vous conduire l'chec professionnel. Vous pouvez recueillir de nombreuses
informations sur le sujet en consultant le site Internet de l'entreprise (tmoignages des salaris, mots employs, photos,
politique sociale, politique des ressources humaines). L'analyse du libell des offres d'emploi peut vous apporter galement
quelques indices. Vous pouvez vous renseigner, grce votre rseau, auprs de salaris dj en poste au sein de
l'entreprise. En outre, lors de l'entretien d'embauche, n'hsitez pas poser des questions au recruteur : quelles sont les
valeurs de l'entreprise ? Quels sont ses objectifs ? Quels sont les comportements attendus chez leurs collaborateurs ?
Russir son intgration. De nombreuses entreprises ont mis en place un processus d'intgration pour leurs nouveaux
collaborateurs. Objectif : leur permettre de s'imprgner de la culture d'entreprise : visite des locaux, sminaire d'accueil,
journes d'information, tutorat. Si ce type d'accompagnement n'existe pas, vous devrez aller vous-mme la pche aux
informations. Lisez attentivement le journal interne de l'entreprise, consultez l'Intranet et le site Internet corporate de
l'entreprise. Quel est l'environnement de travail ? Quels sont les rapports hirarchiques ? Quelle est la tenue vestimentaire ?
En comprenant les objectifs et les pratiques de l'entreprise, vous serez plus rapidement oprationnel et vous mettrez toutes
les chances de votre ct pour russir votre priode d'essai.

Tu" ou "vous" au boulot : que choisir ?

Tutoyer ou vouvoyer ses collgues, voire ses suprieurs hirarchiques, n'est pas un choix anodin. Si certains
salaris sont favorables des relations professionnelles plus dcontractes, d'autres prfrent maintenir une
certaine distance. Tout dpend de la culture d'entreprise.

Les relations dans l'entreprise sont soumises une srie de codes parmi lesquels l'emploi du tutoiement ou du vouvoiement
entre collgues ou entre suprieurs et subordonns. Un choix qui n'est pas toujours laiss la prfrence des salaris.
En effet, l'emploi du "tu" ou du "vous" dans les services relve trs souvent de la culture de l'entreprise. De fait, tout nouveau
collaborateur est invit se plier cette tradition s'il veut rapidement s'intgrer. Secrtaire dans un collge, Patricia a
refus d'adopter la pratique du tutoiement avec le principal de l'tablissement : "Lorsqu'il m'a propos de le tutoyer quelques
jours aprs ma prise de poste, j'ai poliment refus. Au dbut, cela a jet un froid mais je savais que ce choix me serait
bnfique plus long terme. Je considre qu'il ne doit pas y avoir de copinage dans les relations au travail surtout avec la
hirarchie. Pour moi, cela a t une manire de m'affirmer ds le dpart et je ne le regrette pas".
Un outil de management. Dans certains secteurs professionnels, le tutoiement est depuis longtemps la rgle d'usage. C'est
le cas notamment dans les milieux de la mode, de la communication, de la publicit et dans les start-up. Toutefois, depuis
quelques annes, certains grands groupes ont galement gnralis la pratique du tutoiement. L'objectif est de crer de la
proximit entre les salaris, d'tablir une ambiance de travail moins formelle, plus dcontracte et de favoriser l'esprit
d'quipe et le sentiment d'appartenance. Pour Jean-Pierre le Goff, sociologue au CNRS, en dpit de ce "tutoiement
managrial", le milieu professionnel reste rgi par des rapports d'autorit, de hirarchie et de responsabilit.
Ainsi, paradoxalement, la familiarit sous-entendu par le "tu" peut compliquer les relations. Certains salaris peuvent se

sentir moins l'aise pour rclamer une augmentation de salaire ou de meilleures conditions de travail un manager qu'ils
tutoient.

Parler politique au bureau : un risque ?

Autour de la machine caf ou l'heure du djeuner, les commentaires sur la campagne prsidentielle ou
lgislative vont bon train entre collgues. Devez-vous y participer ou rester loign des discussions ?

Difficile de ne pas commenter l'actualit politique lorsqu'elle touche une lection prsidentielle ou lgislative. Si en famille ou
entre amis, les discussions peuvent tourner rapidement la joute verbale, les risques sont plus importants dans le cadre de
l'entreprise. "Dans notre atelier, nous travaillons en coutant la radio, explique Elie (1), 36 ans, salari d'une entreprise de
luxe. De fait, chaque nouveau rebondissement dans la campagne lectorale et chaque dclaration des candidats donnent
lieu des commentaires des uns et des autres. Au dpart, je participais ces conversations et je ne cachais pas mes
opinions. Mais cela a gnr de fortes tensions avec mes collgues dont je ne partage pas les points de vue. Lorsque l'on
travaille tous ensemble dans un espace ouvert, cela plombe l'ambiance. Dsormais, je prfre me taire. Mme si certains
propos m'agacent, je ne prends plus position. Parler politique au boulot, c'est s'engager sur un terrain glissant."
Ne pas faire tat de ses engagements. Vos opinions politiques relvent de votre sphre prive. Pour viter toutes tensions
avec vos collgues ou votre hirarchie, mieux vaut s'abstenir de faire tat de votre couleur politique. Votre neutralit sera
votre meilleur atout pour conserver des relations cordiales avec tous. Ecoutez, observez et limitez-vous des commentaires
modrs. Evitez galement de relayer les mails, vidos ou articles commentant la campagne lectorale sur la messagerie de
vos collgues. Si vous tes militant dans un parti politique ou simplement "encart", gardez-vous d'en faire tat dans le
cadre de l'entreprise et encore moins sur votre curriculum vitae. Enfin, que votre candidat prfr soit lu ou pas, adoptez
cette mme position de rserve le lendemain des rsultats d'une lection.

Avez-vous le look de votre job ?

Le look, a compte et a se soigne. Quand on est en poste, difficile de passer outre. Votre crdibilit en dpend.
Une bonne apparence peut en effet tre un atout lorsqu'on veut se crer une rputation dans une entreprise.
L'apparence, un critre de plus en plus important. Cela peut sembler une vidence, mais on se ne s'habille pas de la
mme faon lorsqu'on est un commercial, un informaticien ou un cratif. L'apparence est une faon de prendre sa place
sociale. C'est aussi un moyen de sduire, y compris dans l'entreprise. Selon une enqute Sofres/Adia sur "Le poids des
apparences dans la vie professionnelle et sociale", 82 % des Franais jugent que le phnomne est en nette progression. Et
ce, qu'ils soient cadres ou ouvriers, issus d'un milieu ais ou populaire, femmes ou hommes.
La force de l'image. "La premire impression cre votre premire rputation", rsume Dominique Perreau, directeur du
cabinet de conseil Image Moi. De nombreuses tudes dmontrent en effet de quelle faon nous sommes perus lors d'un
premier contact : 55 % de l'attention est capte par l'apparence, 38 % par le ton de la voix, et 7% seulement par le sens des
mots ! Autant dire qu'il faut soigner sa faon de se prsenter. Les salaris en sont bien conscients : selon l'enqute
Sofres/Adia, les critres de choix entre deux candidats, qualification et comptence gales, sont dans l'ordre le look,
l'apparence physique gnrale et la faon de parler.
Les profils exposs. Peu de patrons osent l'avouer : des salaris voient leur carrire bloque pour une question de
look. Les entreprises ont leurs propres codes vestimentaires, qu'il convient de respecter pour entrer dans le moule. Et sa
personnalit ? Il faut russir l'quilibre entre les usages en cours et sa propre image, disent en substance
les spcialistes. D'o le recours de plus en plus frquent, par les entreprises elles-mmes, aux conseils en relooking, coupe
de cheveux-vtements-accessoires compris ! Signe des temps, l'ANPE a mis en place un atelier intitul "communiquer par
son image". Il reste que certains profils s'avrent plus exposs que d'autres. Quand ils ne souffrent pas de discrimination sur
l'apparence.

Etre ambitieux sans se faire d'ennemis

Affichez vos ambitions professionnelles et votre liste d'ennemis s'allonge ! Toutefois, il est possible de mener
bien ses objectifs professionnels sans vous mettre dos l'ensemble des collaborateurs. A condition d'adopter la
bonne attitude avec vos collgues et votre patron ! Conseils pour progresser sans devenir l'homme ou la femme
abattre !
Distance et discrtion. L'ambition n'a pas toujours bonne image au sein de l'entreprise surtout celle des autres. "J'ai pour
principe de ne jamais faire part de mes projets professionnels mes collgues. J'ai suivi des formations en dehors de mon
temps de travail pour pouvoir voluer en interne et je n'en ai jamais fait part mon entourage professionnel. Ce n'est pas
une question de manque de confiance envers mes collgues mais je ne veux pas veiller de rivalits ou de sentiment
d'envie. Nous avons des relations trs agrables sans que chacun fasse part de ses projets, cela me convient parfaitement",
explique Florence, assistante trilingue dans une PME de composants lectroniques. Difficile en effet de concilier relations
amicales au travail et ambition personnelle. Mieux vaut donc viter de trop s'investir motionnellement dans votre activit.
Sachez faire preuve de discrtion en ce qui concerne vos projets sous peine de dconvenues.
La comptition comme stimulant. Progresser dans l'entreprise est une question de comptences mais galement
d'intelligence relationnelle. Ne soyez pas naf ! Le monde du travail est un monde de comptition et de rivalits. Une
ambiance qui peut toutefois vous stimuler et accrotre votre envie de russir et de progresser. Evitez cependant de rentrer
dans les stratgies de clans, les querelles de chapelles, les intrigues au sein de l'entreprise. Le pouvoir peut changer de
main vos dpens. Soyez un observateur attentif des relations au sein du service, cernez la personnalit des uns et des
autres et les jeux de cour sans y participer.
L'art de grer son chef. Vous voulez dcrochez une promotion, une augmentation de salaire, une formation
complmentaire, n'attendez pas les bras croiss que votre hirarchie vienne vers vous ! N'hsitez pas faire part votre
manager de votre volont d'voluer lors de l'entretien annuel d'valuation. Mettez en avant vos russites et vos rsultats,
votre investissement au sein du service sans toutefois chercher faire de l'ombre vos collgues. Avoir l'esprit d'quipe et
savoir mettre en valeur le fruit d'un travail en commun ne peut que vous servir dans votre progression de carrire. Les
arrivistes font le vide autour d'eux.
Ne tentez pas de court-circuiter votre suprieur hirarchique direct. Vouloir devenir calife la place du calife est un jeu
dangereux. Votre ascension au sein de l'entreprise est entre ses mains. Faites preuve d'initiatives, proposez des ides,
tablissez une relation de confiance avec votre manager sans tomber dans la flagornerie. Enfin, si en dpit de tous vos
efforts, vos comptences ne sont pas estimes leur juste valeur, ne perdez pas confiance et allez voir ailleurs. Si votre
ambition est de quitter votre entreprise actuelle ou de monter votre propre bote ou encore de rejoindre la concurrence,
gardez le silence jusqu' ce que le projet se concrtise. Mener bien sa carrire suppose une stratgie long terme.