Dclaration de Kaspersky Security Network

A. INTRODUCTION
Veuillez lire attentivement ce document. Il donne des informations importantes d
ont vous devez avoir connaissance avant de continuer utiliser nos services ou lo
giciels. Nous nous rservons le droit de modifier cette dclaration tout moment en a
ffichant les changements sur cette page.
AO Kaspersky Lab (ci-aprs Kaspersky Lab) a cr cette dclaration dans le but dinformer
et de divulguer ses pratiques de collecte et de diffusion de donnes pour Kaspersk
y Endpoint Security 10 for Windows.
Kaspersky Lab sengage fermement fournir un service suprieur tous ses clients et en
particulier en respectant vos proccupations au sujet du traitement des donnes.
Cette dclaration contient de nombreux dtails techniques et gnraux dcrivant les mesure
s que nous prenons pour respecter vos proccupations concernant le traitement des
donnes. Rpondre vos besoins et attentes est la base de tout ce que nous faisons, y
compris la protection de vos donnes.
Le service Kaspersky Security Network permet aux utilisateurs des produits de scu
rit Kaspersky Lab du monde entier daider faciliter lidentification et rduire le temp
s requis pour assurer une protection contre les menaces de scurit nouvelles (en ci
rculation) et complexes, ainsi que contre leurs sources et les menaces dintrusion
, et galement damliorer le niveau de protection des informations stockes et traites p
ar lutilisateur de lordinateur.
En participant Kaspersky Security Network, nos clients des produits de scurit Kasp
ersky Lab du monde entier contribuent de manire significative un environnement In
ternet plus sr.
Questions juridiques (le cas chant)
Kaspersky Security Network peut tre soumis la lgislation de plusieurs pays parce q
ue ses services peuvent tre utiliss dans diffrentes juridictions, notamment les tats
-Unis dAmrique. Kaspersky Lab doit communiquer des informations sans votre autoris
ation lorsque la loi limpose, ou en toute bonne foi quand une telle action est nce
ssaire pour enquter sur les activits nuisibles ou protger les clients de Kaspersky
Lab, ses visiteurs, ses collaborateurs, ses biens ou dautres. Comme mentionn ci-de
ssus, les lois relatives aux donnes et informations traites par Kaspersky Security
Network peuvent varier selon les pays.
Kaspersky Security Network doit informer dment les utilisateurs concerns lors du p
remier traitement des informations ci-dessus de tout partage de ces informations
et permettre ces utilisateurs Internet daccepter (dans les tats membres de la CE
et dautres pays ncessitant une procdure dacceptation) ou refuser (pour tous les autr
es pays) en ligne lutilisation commerciale de ces donnes et / ou la transmission d
e ces donnes des tiers.
Les autorits rpressives ou judiciaires peuvent obliger Kaspersky Lab communiquer c
ertaines informations aux autorits gouvernementales appropries. Si les autorits rpre
ssives ou judiciaires le demandent, nous fournirons ces informations la rception
du document appropri. Kaspersky Lab peut galement communiquer des informations aux
forces de lordre pour protger sa proprit, la sant et la scurit des individus dans la
esure autorise par la loi.
B. INFORMATIONS RECUES
De manire identifier les nouvelles menaces la scurit des donnes et leurs sources ain
si que les menaces dintrusion et prendre les mesures rapides pour accrotre la prot
ection des donnes stockes et traites par lUtilisateur au moyen de lordinateur, lUtilis
ateur sengage fournir les informations suivantes de manire automatique :
- la date d installation et d activation du logiciel, la version complte du logic
iel, y compris les informations sur les mises jour installes et les paramtres rgion
aux du logiciel ;
- les informations sur les logiciels installs sur l ordinateur, y compris la vers
ion du systme d exploitation et les mises jour installes, les objets de noyau, les
pilotes, les services, les extensions Microsoft Internet Explorer, l extension
du systme d impression, les extensions de l Explorateur Windows, les objets tlchargs
, les lments Active Setup, les applets du panneau de configuration, les entres dans
le registre du fichier et du systme hte, les versions des navigateurs et des clie
nts de messagerie ;
- les informations sur le matriel de l ordinateur, y compris un total de contrle d
u numro de srie de l unit de disque dur ;
- les donnes sur les outils logiciels utiliss pour rsoudre les problmes relatifs aux
logiciels installs sur l ordinateur de l Utilisateur, ou pour modifier ses fonct
ionnalits et les codes de retour reus aprs l installation de chaque logiciel ;
- les informations sur l tat de la protection antivirus de l ordinateur, y compri
s les versions, ainsi que les dates et heures de publication des bases de donnes
antivirus utilises, les statistiques sur les mises jour et les connexions avec le
s services Kaspersky Lab, l identifiant du travail et l identifiant du logiciel
qui effectue l analyse ;
- les informations sur les fichiers en cours de tlchargement par l Utilisateur, y
compris les URL et les adresses IP du tlchargement et des pages du tlchargement, ide
ntificateur du protocole de tlchargement et numro de port de connexion, l tat malvei
llant ou pas des URL, les attributs, les tailles et les totaux de contrle (MD5, S
HA2-256, SHA1) des fichiers ; les informations sur le processus qui a tlcharg le fi
chier (les totaux de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1), date et heure de cration/compi
lation, tat d excution automatique, les attributs, les noms des packers, les infor
mations sur les signatures, les indicateurs de fichier excutable, l identifiant d
e format et l entropie), nom de fichier et chemin daccs, signature numrique du fich
ier et horodatage, l URL o la dtection est survenue, le numro de script sur la page
qui semble tre suspecte ou nuisible, les informations sur les requtes HTTP gnres et
la rponse celles-ci ;
- Informations sur les applications en cours dexcution et leurs modules, y compris
informations sur les processus en cours dexcution sur le systme (identificateur de
processus [PID], nom de processus, informations sur le compte partir duquel le
processus a t dmarr, application et commande ayant dmarr le processus, chemin daccs c
let aux fichiers du processus, ligne de commande de dmarrage, description du prod
uit auquel le processus appartient [y compris nom du produit et informations sur
lditeur], ainsi que certificats numriques utiliss et informations requises pour vrif
ier leur authenticit ou informations sur labsence de signature numrique dun fichier)
, et informations sur les modules chargs dans les processus, y compris noms, tail
les, types, dates de cration, attributs, sommes de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1),
chemins daccs, informations den-tte de fichier PE, noms des utilitaires de compressi
on (si le fichier a t compress) ;
- Des informations sur tous les objets et actions potentiellement malveillants,
y compris le nom de l objet dtect et le chemin d accs complet l objet sur l ordinat
eur, les totaux de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1) des fichiers en cours de traitem
ent, la date et l heure de dtection, les noms et la taille des fichiers tlchargs et
les chemins pour y accder, le code du modle de chemin, le nom des packers (si le f
ichier a t compress), le code du type de fichier, l identifiant de format de fichie
r, la liste des activits des applications malveillantes et les dcisions connexes f
aites par le Logiciel et l Utilisateur, les identifiants des bases de donnes anti
virus utilises par le logiciels pour prendre une dcision, le nom de la menace dtecte
selon la classification de Kaspersky Lab, le niveau de danger et l tat de la dtec
tion, la raison pour l inclusion d un fichier dans le contexte analys et le numro
de srie du fichier dans le contexte, les totaux de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1),
le nom et les attributs du fichier excutable de l application qui a transmis le m
essage infect, l adresse IP rendue anonyme (IPv4 et IPv6) de l hte de l objet bloq
u, l entropie du fichier, l tat d excution automatique, l heure de la premire dtectio
n du fichier dans le systme, le nombre de fois que le fichier a t excut depuis la der
nire fois que les statistiques ont t envoyes, les informations sur le nom, les totau
x de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1) et la taille du client de messagerie utilis pou
r recevoir l objet malveillant, l identifiant de l entre dans les bases de donnes
antivirus utilises pour arriver un verdict, l identifiant du travail du logiciel
qui a effectu l analyse, indicateur de vrification de rputation ou vrification de si
gnature du fichier, le rsultat du traitement du fichier, somme de contrle (MD5) du
pattern collect sur lobjet et taille du pattern en octets ;
- les informations sur les objets analyss, y compris le groupe de confiance attri
bu auquel et/ou partir duquel le fichier a t plac, la raison pour laquelle le fichie
r a t plac dans cette catgorie, l identifiant de catgorie, les informations sur la so
urce des catgories et la version de la base de donnes des catgories, l indicateur d
e certificat approuv des fichiers, le nom du fournisseur du fichier ;
- les informations sur des vulnrabilits dtectes, y compris l ID de vulnrabilit dans la
base de donnes des vulnrabilits, la classe de risque de la vulnrabilit et l tat de dt
ction ;
- les informations sur l mulation du fichier excutable, y compris taille de fichie
r et sommes de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1), la version du composant d mulation,
la profondeur de l mulation, tableau de proprits de blocs logiques et fonctions pou
r les blocs logiques obtenus pendant lmulation, les donnes tires des en-ttes PE du fi
chier excutable ;
- les informations sur les attaques de rseau, y compris les adresses IP de l ordi
nateur l origine de l attaque (IPv4 et IPv6), le numro du port sur l ordinateur d
e l Utilisateur auquel est dirige l attaque du rseau, l identifiant du protocole d
u paquet IP contenant l attaque, la cible de l attaque (nom de l organisation, s
ite Web), l identifiant de la raction l attaque, le poids de l attaque, le niveau
de confiance ;
- les informations sur les attaques associes aux ressources rseau falsifies, y comp
ris les adresses DNS et IP (IPv4 et IPv6) des sites Web visits, le nombre d attri
butions d adresses IP pour le nom de domaine ;
- les informations sur la restauration des activits du programme malveillant, y c
ompris les donnes sur le fichier dont les activits sont restaures (nom de fichier,
chemin d accs complet au fichier, sa taille et les totaux de contrle (MD5, SHA2-25
6, SHA1)), les donnes sur les actions russies ou non russies pour supprimer, renomm
er et copier des fichiers, et restaurer des valeurs dans le registre (noms des c
ls de registre et leurs valeurs), les informations sur les fichiers systme changs p
ar le programme malveillant, avant et aprs la restauration ;
- Informations sur les modules logiciels chargs, y compris nom, taille et sommes
de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1) du fichier du module, chemin daccs complet et code
de modle du chemin daccs au fichier, paramtres de la signature numrique du fichier m
odule, horodatage de la signature, noms du sujet et de lentreprise ayant sign le f
ichier module, identificateur de processus dans lequel le module a t charg, nom du
fournisseur du module, numro dindex du module dans la file dattente de chargement ;
- Informations permettant de dterminer la rputation des fichiers et URL, y compris
sommes de contrle du fichier analys (MD5, SHA2-256, SHA1) et pattern (MD5) obtenu
pendant lmulation du fichier, taille du pattern, profondeur dmulation, version du c
omposant dmulation, type de menace dtecte et nom selon la classification de Kaspersk
y Lab, identificateur des bases anti-virus, URL auquel la rputation est demande ai
nsi quURL de rfrence, identificateur du protocole de connexion et numro de port util
is ;
- les informations de service sur le fonctionnement du logiciel, y compris la ve
rsion du compilateur, indicateur de malveillance potentielle de lobjet analys, la
version de l ensemble des statistiques en cours d envoi, les informations sur la
disponibilit et la validit de ces statistiques, l identifiant du mode de gnration d
es statistiques en cours d envoi, l indicateur signalant si le logiciel fonction
ne mode interactif;
- Si un objet potentiellement malveillant est dtect, les informations relatives au
x donnes prsentes dans la mmoire du processus, lments de la hirarchie systme des objet
 (ObjectManager), donnes de la mmoire BIOS UEFI, noms et valeurs des cls de Registr
e seront fournies ;
- Informations relatives lvnement issues des journaux systme, y compris horodatage d
e lvnement, nom du journal dans lequel lvnement a t dtect, type et catgorie de l
e la source de lvnement et description de lvnement ;
- Informations relatives aux connexions rseau, y compris version et sommes de con
trle (MD5, SHA2-256, SHA1) du fichier partir duquel le processus ayant ouvert le
port a t dmarr, chemin daccs au fichier du processus et signature numrique, adresses I
locale et distante, numros des ports de connexion local et distant, tat de la con
nexion, horodatage de louverture du port.
Pour examen supplmentaire, lUtilisateur sengage fournir les fichiers ou parties de
fichiers demands, y compris les objets dtects par lintermdiaire de liens malveillants
susceptibles dtre exploits par des intrus pour endommager lordinateur de lUtilisateu
r.
De plus, pour empcher les incidents et pour tudier ceux qui se produisent, lUtilisa
teur sengage fournir fichiers excutables et non excutables de confiance, URL, parti
es de la RAM de lordinateur, secteurs de dmarrage du systme dexploitation ainsi que
les informations suivantes sur les fichiers et processus :
- nom du fichier envoy, chemin daccs sur lordinateur, modle de chemin daccs au fichier
taille de fichier et sommes de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1) ;
- nom du compte partir duquel le processus sexcute ;
- nom de lordinateur sur lequel le processus sexcute ;
- titres de fentres de processus ;
- identificateur des bases anti-virus, nom de la menace dtecte selon le systme de c
lassification de Kaspersky Lab ;
- donnes relatives la licence installe, y compris son identificateur, son type et
sa date dexpiration ;
- version du systme dexploitation et des mises jour installs ;
- date et heure locales de lordinateur au moment de la fourniture des information
s;
- noms et chemins daccs des fichiers accds par le processus,
- noms et valeurs des cls de Registre accdes par le processus,
- URL et adresses IP accdes par le processus ;
- Adresses URL et IP partir desquelles le fichier en cours dexcution a t tlcharg.
Afin de dtecter et corriger promptement les erreurs associes linstallation, la dsins
tallation et la mise jour du produit, et pour enregistrer le nombre dutilisateurs
, lUtilisateur sengage fournir les informations relatives la date dinstallation et
dactivation du logiciel sur lordinateur, la version complte du logiciel install (y c
ompris la de la mise jour installe du logiciel), la langue de localisation du log
iciel, le nom et le type de logiciel, le type de licence installe et sa date dexpi
ration, lidentificateur du partenaire auprs duquel la licence a t achete, le numro de
srie de la licence, le type dinstallation du logiciel sur lordinateur (installation
initiale, mise jour, etc.) et un indicateur de russite de linstallation ou le numr
o derreur de linstallation, un identificateur unique dinstallation du logiciel sur
lordinateur, le type et lidentificateur de lapplication mise jour, lidentificateur d
e la tche de mise jour.
Afin daugmenter lassistance et la surveillance du niveau de protection logicielle
dfini, lUtilisateur accepte de fournir les informations suivantes concernant les rs
ultats des essais dexploitabilit du logiciel aprs l application de mises jour :
- les informations sur l ensemble de toutes les mises jour installes, et l ensemb
le des mises jour installes/supprimes les plus rcemment ;
- le type d vnement qui a entran l envoi des informations de mise jour ;- Le temps co
ul depuis linstallation de la dernire mise jour ;
- lidentification du script d auto-test excut et ltat dachvement du test ;
- les donnes sur lutilisation du processeur ;
- le nombre de flux actifs et de flux en tat dattente ;
- les donnes dutilisation de la mmoire (octets privs, paquets dunits non-pagins)
- le nombre de vidages logiciels et de vidages systme (BSOD) depuis que le logici
el a t install et depuis la dernire mise jour, y compris l identifiant et la version
du module logiciel qui est tomb en panne, la pile mmoire dans le processus du pro
duit, et les informations sur les bases de donnes antivirus au moment de la panne
;
- la version du logiciel install, y compris la version du composant Nagent ;
- lensemble des composants logiciels installs, y compris la version du module de c
ryptage install et ltat de chaque composant ;
- la version du systme dexploitation, y compris les mises jour systme installes.
Pour amliorer le niveau de performance des produits Kaspersky Lab, lUtilisateur sen
gage fournir les informations suivantes :
- les informations sur la configuration logicielle de l ordinateur, y compris la
version du systme d exploitation et les paquets de mises jour installs;
- la version complte du Logiciel, y compris les informations sur son type, les mi
ses jour installes et son emplacement;
- lidentificateur dinstallation du Logiciel sur votre ordinateur, lidentificateur u
nique de lordinateur ;
- Valeur du filtre TARGET;
- les informations sur les erreurs survenues pendant le fonctionnement du compos
ant du produit, y compris lidentificateur dtat du Logiciel, le type derreur, le code
et lheure de son occurrence, les identificateurs du composant, du module et du p
rocessus du produit dans lesquels lerreur est survenue, lidentificateur de la tche
ou de la catgorie de mise jour pendant laquelle lerreur sest produite, les journaux
de minidump des pilotes de KL (code derreur, nom du module, nom du fichier sourc
e et ligne sur laquelle lerreur sest produite), identificateur de la mthode didentif
ication de lerreur dans le fonctionnement du logiciel, nom du processus ayant ini
ti linterception ou lchange de trafic ayant men lerreur dans le fonctionnement du log
ciel ;
- les informations sur les mises jour des bases de donnes antivirus et des compos
ants du Logiciel, y compris le nom, la date et lheure des fichiers index tlchargs pe
ndant la dernire mise jour et tlchargs pendant la prsente mise jour, ainsi que la da
e et lheure dachvement de la dernire mise jour, noms des fichiers des catgories mises
jour et sommes de contrle (MD5) ;
- les informations sur larrt anormal du Logiciel, y compris la date et lheure de cra
tion de limage mmoire, son type, le nom du processus li limage mmoire, la version et
lheure denvoi de limage mmoire statistique ;
- les informations sur le fonctionnement du Logiciel, y compris les donnes sur lut
ilisation du processeur (CPU) et de la mmoire (octets privs, rserve pagine et non pa
gine), le nombre de flux actifs dans le processus et de flux en tat dattente, la du
re pendant laquelle le Logiciel est rest en fonctionnement avant lapparition de lerr
eur, la pile mmoire dans le processus du produit ;
- les donnes sur le BSOD (Blue Screen of Death, cran bleu de la mort), y compris u
n indicateur doccurrence du BSOD sur lordinateur, le nom du pilote ayant caus le BS
OD, ladresse et la pile mmoire dans le pilote, un indicateur de dure de la session
avant lapparition du BSOD, Pile mmoire des pilotes bloqus, type dimage mmoire stock, i
ndicateur de session du SE avant BSOD durant plus de 10 minutes, identificateur
unique de limage mmoire, horodatage du BSOD ;
- identificateurs dvnements (mise hors tension inattendue, blocage dapplication tier
ce, erreurs de traitement dinterception), date et heure de la mise hors tension i
nattendue ;
- les informations sur les applications tierces ayant caus lerreur, y compris leur
s noms, versions et emplacements, le code derreur et les informations sur lerreur
issue du journal systme relatif aux applications, ladresse de lerreur et la pile mmo
ire de lapplication tierce, un indicateur doccurrence de lerreur dans le composant
du Logiciel, la dure de fonctionnement de lapplication tierce avant lapparition de
lerreur, sommes de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1) de limage du processus de lapplicat
ion dans lequel lerreur est survenue, chemin daccs limage du processus de lapplicatio
n et modle de chemin daccs, informations du journal systme avec description de lerreu
r associe lapplication, informations relatives au module de lapplication dans leque
l lerreur est survenue (informations sur lexception, adresse du blocage mmoire sous
forme doffset dans le module de lapplication, nom et version du module, identific
ateur du blocage de lapplication dans le module externe et pile mmoire du blocage,
dure de la session de lapplication avant le blocage) ;
- les informations sur l tat de la protection de l ordinateur, y compris le code
d tat de la protection ;
- la version du module "Updater" et le nombre d arrts du module Updater suite une
erreur lors de l excution des tches de mise jour sur toute la dure de fonctionneme
nt du module ;
- l identifiant du type de tche de mise jour et le nombre d checs des tches de mise
jour du module Updater ;
- version complte du composant System Watcher, code de lvnement ayant provoqu le dpass
ement de capacit de la file dattente dvnements et nombre dvnements similaires, nombre
tal dvnements de dpassement de capacit de la file dattente, informations relatives au
fichier du processus ayant initi lvnement (nom de fichier et chemin daccs sur lordinat
ur, modle de chemin daccs au fichier, sommes de contrle [MD5, SHA2-256, SHA1] du pro
cessus associ au fichier, version du fichier), identificateur de linterception dvneme
nt survenue, version complte du filtre dinterception, identificateur du type dvnement
intercept, taille de la file dattente dvnements et nombre dvnements entre le premier
ent de la file dattente et lvnement actuel, nombre dvnements en retard dans la file d
ente, informations relatives au fichier du processus de linitiateur de lvnement actu
el (nom de fichier et chemin daccs sur lordinateur, modle de chemin daccs au fichier,
sommes de contrle [MD5, SHA2-256, SHA1] du processus associ au fichier), dure de tr
aitement de lvnement, dure maximale du traitement de lvnement, probabilit denvoi des
istiques;
- Information Sur ordinateur, y compris le systme d exploitation et service packs
installs, version et sommes de contrle (MD5, SHA2-256, SHA1) du fichier noyau du
SE, paramtres du mode dexcution du SE ;
- Informations relatives au logiciel install sur lordinateur, y compris nom du log
iciel et nom de son diteur, informations relatives aux cls de Registre et valeurs,
informations sur les fichiers des modules du logiciel y compris sommes de contrl
e (MD5, SHA2-256, SHA1), nom du fichier, chemin daccs sur lordinateur, taille, vers
ion et signature numrique ;
- Informations sur le matriel install sur lordinateur, y compris type, nom, nom du
modle, version du firmware, paramtres des priphriques intgrs et connects ;
- nformations relatives au dernier chec de redmarrage du SE y compris nombre dchecs
de redmarrage.
Afin de recevoir les informations de rfrence sur le nombre dobjets dont la rputation
est connue, lUtilisateur accepte de fournir les informations sur la version du p
rotocole employ pour se connecter aux services du Dtenteur des droits.
Dans le cadre de sa participation au KSN, lUtilisateur accepte de fournir les inf
ormations suivantes pour les besoins mentionns ci-dessus :
- identificateur unique dinstallation du logiciel ;
- version complte du logiciel install ;
- Identificateur de type du logiciel install ;
- identificateur unique de lordinateur comportant le logiciel install.
Scurisation de la transmission et du stockage des donnes
Kaspersky Lab sengage protger la scurit des informations quil traite. Les information
s traites sont stockes sur des serveurs informatiques avec un accs limit et contrl. Ka
spersky Lab utilise des rseaux de donnes scuriss qui sont protgs par des pare-feu et d
es systmes de protection par mot de passe utiliss couramment dans le secteur. Kasp
ersky Lab utilise un large ventail de technologies et procdures de scurit pour protge
r les informations contre les menaces telles que laccs, lutilisation ou la divulgat
ion non autoris(e). Nos politiques de scurit sont rgulirement revues et amliores au be
oin, et seules les personnes autorises ont accs aux donnes que nous traitons. Kaspe
rsky Lab prend des mesures pour veiller ce que vos informations soient traites de
 manire scurise et conformment la prsente Dclaration. Malheureusement, la transmissio
de donnes nest pas toujours scurise 100 %. Par consquent, bien que nous nous efforci
ons de protger vos donnes, nous ne pouvons pas garantir la scurit des donnes que vous
nous transmettez ou depuis nos produits ou services, entre autres Kaspersky Sec
urity Network, et vous utilisez tous ces services vos propres risques.
Nous conservons les donnes que nous traitons comme des informations confidentiell
es ; par consquent, elles sont soumises nos procdures de scurit et politiques dentrep
rise sur la protection et lutilisation dinformations confidentielles. Tous les emp
loys de Kaspersky Lab sont au courant de nos politiques de scurit. Vos donnes sont a
ccessibles uniquement aux employs qui en ont besoin pour accomplir leur travail.
Les donnes enregistres ne seront pas associs des informations personnelles identifi
ables. Kaspersky Lab ne combine pas les donnes stockes par Kaspersky Security Netw
ork avec les donnes, les listes de contacts ou les informations dabonnement qui so
nt traites par Kaspersky Lab des fins promotionnelles ou autres.
C. UTILISATION DES DONNEES TRAITEES
Kaspersky Lab traite les donnes afin danalyser et didentifier la source de risques
potentiels de scurit, et damliorer la capacit des produits de Kaspersky Lab dtecter l
s comportements malveillants, les sites Internet frauduleux, les logiciels illgau
x et dautres types de menaces la scurit Internet afin doffrir le meilleur niveau pos
sible de protection aux clients de Kaspersky Lab dans le futur.
Divulgation de renseignements des tierces parties
Kaspersky Lab peut divulguer les renseignements traits si un officier dapplication
de la loi ou si la loi loblige le faire, en rponse une assignation ou une autre p
rocdure lgale ou si nous pensons en toute bonne foi que nous sommes tenus de le fa
ire pour tre conformes la loi, la rglementation, une assignation comparatre ou une
autre procdure lgale ou demande gouvernementale excutoire en vigueur. Kaspersky Lab
peut galement divulguer des renseignements lorsque nous estimons que la divulgat
ion de ces renseignements est ncessaire pour identifier, contacter ou intenter un
e action en justice contre quelquun qui violerait la prsente Dclaration, les termes
de vos contrats avec la Socit ou pour protger la scurit de nos utilisateurs et le pu
blic ou dans des accords de confidentialit et de licence avec certaines tierces p
arties qui nous aident dvelopper, exploiter et entretenir le Kaspersky Security N
etwork. Afin de promouvoir la sensibilisation, la dtection et la prvention des ris
ques pour la scurit Internet, Kaspersky Lab peut partager certains renseignements
avec des organismes de recherche et dautres fournisseurs de logiciels de scurit. Ka
spersky Lab peut galement faire usage de statistiques qui dcoulent des renseigneme
nts traits pour suivre et publier des rapports sur les tendances des risques de sc
urit.
D. TRAITEMENT DE DONNEES - QUESTIONS ET PLAINTES CONNEXES
Kaspersky Lab recueille et rpond aux proccupations de ses utilisateurs au sujet du
traitement des donnes avec le plus grand respect et la plus grande attention. Si
vous suspectez un cas de non-respect de cette Dclaration lgard de vos renseignemen
ts ou donnes ou avez dautres questions ou proccupations similaires, vous pouvez crir
e ou contacter par e-mail Kaspersky Lab support@kaspersky.com.
Dans votre message, veuillez dcrire de la faon la plus dtaille possible la nature de
votre demande. Nous tudierons votre demande ou plainte sans dlai.
CHOIX POSSIBLES
En cas de refus de participer au KSN, les donnes susmentionnes ne seront pas trans
mises. Les donnes sont traites et stockes sur une portion restreinte et protge de lord
inateur de lusager. Ces donnes ne peuvent tre restaures aprs une dsinstallation. Si vo
us consentez participer au KSN, les donnes seront transfres Kapersky Lab en fonctio
n des objectifs susmentionns.
Kaspersky Lab protge les informations reues dans le respect de la loi et du rglemen
t de Kaspersky Lab.
Kaspersky Lab utilisera les informations reues uniquement sous forme anonyme, dan
s le cadre de donnes statistiques agrges. Ces statistiques agrges seront gnres automa
uement partir des informations reues et ne contiendront aucune information person
nelle ou autre information confidentielle. Les informations reues sont dtruites au
fil de leur accumulation (une fois par an). Les statistiques gnrales sont conserve
s indfiniment.
La participation Kaspersky Security Network est facultative. Vous pouvez activer
et dsactiver le service Kaspersky Security Network tout moment en visitant les p
aramtres Kaspersky Security Network dans la page doptions de votre produit Kaspers
ky Lab. Cependant, si vous choisissez de dsactiver le service Kaspersky Security
Network, nous pourrions ne pas pouvoir vous fournir certains des services qui dpe
ndent du traitement de ces donnes.
Nous nous rservons galement le droit denvoyer de temps autre des messages dalerte au
x utilisateurs pour les informer des changements spcifiques qui peuvent influer s
ur leur capacit utiliser nos services auxquels ils sont dj abonns. Nous nous rservons
galement le droit de vous contacter si nous sommes contraints de le faire dans l
e cadre dune procdure judiciaire ou sil y a eu une violation de toute licence, tout
e garantie ou contrat dachat en vigueur.
Kaspersky Lab conserve ces droits parce que dans des cas bien prcis, nous pensons
que nous devons pouvoir vous contacter pour une question lgale ou sur des sujets
qui peuvent tre importants pour vous. Ces droits ne nous permettent pas de vous
contacter pour vendre des services nouveaux ou existants si vous nous avez deman
d de ne pas le faire, et lenvoi de ce type de communications est rare.
2015 AO Kaspersky Lab. Tous droits rservs.