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2/ Vérification de la chaine de connexion dans BO :
- Se connecter au Designer BO en « administrator »
- Faire annuler sur l’écran « d’assistant de création d’Univers »
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- Menu Outil / Connexion afin de visualiser le paramétrage de connexion à la datamart :
Si le test échoue, vous pouvez cliquer sur « modifier » afin de s’assurer que le user/Mot de passe et la
source de donnée sont correctes.
Tant que le test n’indique pas connexion réussie, les états BO ne pourront fonctionner et renverront le
message « aucune donnée ».
Si le test de connexion est réussi mais que l’on n’a toujours aucune donnée dans les états BO standards,
il faudra vérifier ensuite le paramétrage des Univers Sage.
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3/ Vérification des chaines de connexion associées aux Univers Sage :
- Pour cela en se connectant au Designer de BO en « administrator », dans le menu fichier /
Importer, sélectionner un univers standard de Sage et faire OK.
4/ Avant de vous reconnecter afin de tester les états Standard de BO, il vous faut vider le
cache BO :
- Sur le serveur BO, dans le répertoire Program Files / BO / BO12 / Data / :
Il y a deux répertoires au nom de la machine, l’un avec le nom complet de la machine, l’autre avec le
début du nom suivi de 6400. Il faut supprimer ses deux répertoires (attention à ne pas supprimer de qu’il
y a dans Data et à supprimer uniquement les répertoires)
- Redémarrer ensuite les Services BO. Puis reconnecter vous à l’infoview en authentification
LDAP afin de tester un état standard de BO.