Travailtermine 27

‫الجمهوريـــــة الجزائريـــــة الديمقراطيــــة الشعبيـــــــــة‬
République Algérienne Démocratique et Populaire

‫وزارة التكويـــن و التعليـــم المهنييـــــــن‬
Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels
Institut de la Formation et de l’enseignement ‫معهـد التكويـن و التعليــم المهنييـن‬

Professionnels de Birkhadem -ALGER- -‫ الجزائـــر‬- ‫بئــر خادم‬
Manuel du stagiaire réalisé dans le cadre de la formation

complémentaire pour l’obtention du grade PSFEP1.
MAINTENANCE DES SYSTEMES

INFORMATIQUE
Code du module: MQ14
Spécialité: Administration Et Sécurité Des Réseaux Informatique
Niveau: V
Elaboré par MAACHA NADIA
Septembre 2017
‫الجمهوريـــــة الجزائريـــــة الديمقراطيــــة الشعبيـــــــــة‬
République Algérienne Démocratique et Populaire
‫وزارة التكويـــن و التعليـــم المهنييـــــــن‬
Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels
Institut de la Formation et de l’enseignement ‫معهـد التكويـن و التعليــم المهنييـن‬

Professionnels de Birkhadem -ALGER- -‫ الجزائـــر‬- ‫بئــر خادم‬
Manuel du stagiaire réalisé dans le cadre de la formation

complémentaire pour l’obtention du grade PSFEP1.
MAINTENANCE DES SYSTEMES

INFORMATIQUE
Code du module: MQ14
Spécialité: Administration Et Sécurité Des Réseaux Informatique
Niveau: V
Elaboré par MAACHA NADIA
Septembre 2017
Conception et Réalisation :
Ce modeste travail est réalisé par Mme MAACHA NADIA Professeur de la
Formation et de l’Enseignement Professionnels
CFPA CHERIF MORSLI –BIRTOUTA-ALEGER
Remerciements
Au terme de cette formation, il m’est agréable d’adresser mes vifs remerciement à

toute l’équipe Pédagogique de l’institut de formation et de l’enseignement
professionnels de Birkhadem et les intervenants professionnels responsables de la
formation complémentaire préalable des PSFEP1, particulièrement Mme
BOUKHERS et Mme BOUAMAMA pour leurs soutiens .
Nos sincères remerciements à la Directrice Mme AMOKrane et L’adjoint
Technique Et Pédagogique Mme ABBAD du CFPA Birtouta Pour le suivi et la
confiance qu’il m’ont accordé durant mon stage de stage.
Mes vifs remerciements à toute personne ayant contribué, de près ou de loin, à la
réalisation de modestece travail.
je tiens à remercier ma petite famille surtout mon mari pour son soutient.
Table des matières
Avant –Propos
Fiche de Présentation du Métier
Fiche de présentation du module qualifiant
Chapitre 1 : : Décrire les composants des PCS et leurs rôles
Introduction ....................................................................................................... 15
1.1 Description des composants d’un PC ..........................................................................
1.1.1Les ordinateurs personnels
1.1.2Vue externe de l’unité centrale......................................................................................
1.1.2.1 Vue de la face avant ..................................................................................................
1.1.2.2 Vue de la face arrière ................................................................................................
1.2Les périphériques ..........................................................................................................
1.2.1Les périphériques d’entrée ............................................................................................
1.2.2les périphériques de sortie .............................................................................................
1.2.3Les périphériques d’entrée/sortie ..................................................................................
1.3Les supports de stockage ...............................................................................................
13.1Définition .......................................................................................................................
1.3.2Les Unités de mesure ....................................................................................................
1.3.3Les différents supports de stockage ..............................................................................
1.4Vue interne de l’unité centrale ......................................................................................
1.4.1.La carte mère ................................................................................................................
1.4.2Le format de la carte mère.............................................................................................
1.4.3Les composants de la carte mère ...................................................................................
1.5exercice d’application ....................................................................................................
Résumé .................................................................................................................................
Exercice de synthèse ............................................................................................................
Chapitre 2 : : Décrire les Méthodes de Maintenance des PC
Introduction ........................................................................................................
2.1.Définition de la maintenance ..........................................................................................
2.2Typologie de la maintenance Informatique ....................................................................
2.2.1Maintenance Matérielle ....................................................................................................
2.2.2Maintenance logicielle .....................................................................................................
2.3 Le nettoyage physique du poste de travail .....................................................................
2.3.1.1Les étapes de nettoyage .................................................................................................
2.4Nettoyage logique du poste de travail ..............................................................................10
2.4.1Le Nettoyage du disque dur ....................................................................................... …12
2.4.1.1Les étapes de nettoyage du disque dur sur Windows 7……………………………..
2.4.2 vérification de l’état du disque .............................................................................
2.4.2.1Corriger les erreurs du disque du
2.4.3Organisation du disque
2.4.3.1La défragmentation
2.4.4Installation d’un antivirus
2.5La sauvegarde de données
2.5.1La sauvegarde de données sur windows7
2.5.2Création d’une image système
2.6Exercice Théorique
2.7Exercice Pratique
Résumé
Exercice de synthèse
Chapitre 2 : : Les Différentes Méthodes De Réglage
Introduction .........................................................................................................................
3.1Définition du cavalier .....................................................................................................
3.2Les cavaliers dans un ordinateur ..................................................................................
3.2.1Sur les disques durs .......................................................................................................
3.2.2Sur la carte mère ............................................................................................................
3.3 Configuration des cavaliers ..........................................................................................
3.3.1Réglage des cavaliers du disque dur ...........................................................................
3.3.2Réinitialiser le bios à l’aide du cavalier de la carte-mère ..........................................
3.4Configuration du bios ....................................................................................................
3.4.1Définition du Bios ........................................................................................................
3.4.2Le Fonctionnement du bios ..........................................................................................
3.4.3Le POST .......................................................................................................................
3.4.4 Accès au Setup BIOS ..............................................................................
3.5Les paramètres du bios Phoenix ...................................................................................
3.6Modification des paramètres du bios ...........................................................................
3.7UEFI ................................................................................................................................
3.7.1Les paramètres de l’UEFI ..................................................................................................
3.8ExerciceThéorique ..............................................................................................................
3.9Exercice Pratique ................................................................................................................
Résumé ......................................................................................................................................
Exercice de synthèse .................................................................................................................
Chapitre 4 : : Réalisation l’assemblage et le Désassemblage d’un PC
Introduction .........................................................................................................................
4.1Assemblage PC de bureau ..............................................................................................
4.2Les Etapes d’assemblage d’un PC de bureau ..................................................................
4.3Le Désassemblage d’un PC .............................................................................................
4.5Modification de la configuration matérielle .................................................................
4.5.1Ajout une barrette mémoire...........................................................................................
4.5.2Ajout une carte graphique .............................................................................................
4.5.3Changer la pile de la carte mère ....................................................................................
4.6Test de démarrage du PC ..............................................................................................
4.7Exercice Pratique N°01 ..................................................................................................
4.8Exercice Pratique N°02 ..................................................................................................
Résumé .................................................................................................................................
Exercice de synthèse ............................................................................................................
Chapitre 5 : : Le Diagnostique de Pannes Des PCS
Introduction
5.1Définition de panne
5.2Les types de pannes
5.2.1La panne matérielle
5.2.2La panne logicielle
5.3Les Pannes les plus Fréquentes
5.3.1Avant le chargement de Windows
5.3.1.1Le pc ne s'allume pas
5.3.1.2Windows ne se lance Pas
5.3.1.3Ecran bleu au démarrage – BSOD
5.3.2 Après le chargement de Windows
5.3.2.1L’écran s’allume et s’éteint après le Post
5.3.2.2 d'écran pc qui se fige de façon aléatoire
5.3.2.3Plantage de Windows
5.4Problèmes rencontrés avec les logiciels
5.4.1Problèmes de compatibilité
5.4.2Problèmes de désinstallation d'un logiciel
5.4.3Fichier DLL Manquant

5.5 Conflit d’adresse IRQ
5.6Organigramme de diagnostique de pannes
5.7Exercice théorique
Résumé
Résume général
Exercice de synthèse général
Grille d'évaluation formative
Bibliographie
Les Annexes
Avant -Propos
La formation professionnelle, historiquement liée aux organisations du monde de travail, est le

processus d’apprentissage qui participe étroitement à la création des Identités professionnelles
Elle permet d’acquérir les connaissances ,les habilités, les aptitudes et des compétences
nécessaires à l’exercice d’un métier.
Dans cette attention on a conçu des manuels techniques et pédagogiques pour nos stagiaires et
apprentis qui suivent une formation à la fois accessible, fonctionnelle et polyvalente, permettant
une plus grande capacité d’adaptation au marché du travail en facilitant la mobilité de la main
d’œuvre .
Le contenu du manuel est conçu de manière organisée et progressive à partir des objectifs dans
le programme d’étude.
Ce manuel de Maintenance Des Systèmes Informatiques
s’adresse aux stagiaires de métiers d’informatique en particulier la spécialité : Administration
et Sécurité des Réseaux Informatiques, Niveau v il est composé de cinq chapitres
Fondamentaux, Il leur permettra d’acquérir plus rapidement et plus comment assurer la
maintenance de premier niveau des PCS
Une modification a été faite dans ce manuel concernant les éléments de contenu, car un
enrichissement est jugé utile est important pour une meilleure et une bonne assimilation et
compréhension, une classification des sections est faite selon l’élaboration d’un document
technique.
Le chapitre1 : Décrire le composants d’un PC et leurs rôle
Le chapitre 2 :Décrire les méthodes de maintenance des PCS.
Le chapitre 3 :Décrire les méthodes de contrôle et de réglage des PCs.
Le chapitre 3 : Réaliser l’assemblage / désassemblage d’un PC.
Le chapitre4 :Diagnostiquer les pannes d’un PC.
Chaque fin de chapitre on expose des exercices d’applications et des exercices de synthèses pour
apporter des explications supplémentaires aux stagiaires.
Ce manuel se termine avec un résumé général, et un exercice de synthèse générale,une
bibliographie et enfin des annexes qui englobe des connaissances supplémentaires et des
corrigés des exercices
PRESENTATION DE LA PROFESSION
BRANCHE PROFESSIONNELLE : INFORMATIQUE
DENOMINATION DE LA SPECIALITE : Administration et Sécurité des Réseaux
Informatiques
Humidité :
Description de la Spécialité :
Le technicien Supérieur en Administration et Sécurité des Réseaux informatiques est un
professionnel capable d’assurer : la configuration, l’installation, l’administration, la sécurité et la
maintenance du premier niveau d’un réseau d’équipements et d'applications informatiques, centralisés
ou répartis, caractérisés par :
 Un couplage étroit entre le matériel et le logiciel,
 Une sécurité accrue des données et système d'information
 Une interaction avec un environnement productif et/ou technique.
Tâches essentielles:
 Installer et configurer un réseau de machines hétérogènes,
 Configurer les équipements matériels ou logiciels du réseau (Nœud, Switch, Routeur, Serveur)
 Installer et configurer des services clients,
 Installer des logiciels répartis, et mettre en place des bases de données centralisées,
 Gérer des espaces disques communs, et configurer le partage des périphériques sur le réseau et
pouvoir établir les connexions sur un réseau extérieur.
 Gérer le réseau et son évolution,
 Assurer la sécurité des systèmes,
 Assurer la sécurité du réseau,
 Assurer la sauvegarde des données,
 Superviser le fonctionnement des réseaux,
 Assurer le soutien aux clients des réseaux,
 Résoudre les problèmes liés aux réseaux,
 Réparer et configurer des systèmes d’ordinateurs.
 I.2- Conditions de travail :
Lieu de travail :
- Salle machines, bureaux…
- Caractéristiques physiques
Eclairage :
Eclairage normal avec apport artificiel (tube fluorescent).
Température :
Température ambiante et/ou avec climatisation.
Selon le milieu ambiant.

Poussière :
Milieu aussi dépoussiérer que possible.
Bruits et vibrations :
Environnement non bruyant.
- Risques et maladies professionnels :
 Risques liés aux rayonnements des tubes cathodiques,
 Fatigue des yeux
 Déformations de la colonne vertébrale
- Contacts sociaux :
Le BTS en administration et sécurité des réseaux informatiques travaille avec
autonomie et en équipe.
Dans la plupart des cas, il intervient avec d’autres professionnels des réseaux
informatiques (Installateur réseau, administrateur BDD…).
Il est parfois en rapport direct avec les clients, notamment lorsqu’il opère sur des
réseaux informatiques d’entreprises.
Sa ponctualité et son sens de communication lui permettent de fidéliser sa clientèle.
I.3- Exigences de la profession :
 Physiques :
- Ce métier exige souvent de bonnes conditions physiques
- Avoir une bonne vision avec ou sans verres correcteurs
- Avoir une ouïe assez fine
 Intellectuelles :
- Esprit Scientifique.
- Esprit d’Initiative
- Esprit méthodique
- Esprit de Synthèse.
- Faculté développée de raisonnement logique.
- Sens de responsabilité.
- Sens de l’organisation
- La résistance au stress et le dynamisme sont également nécessaire à cette
fonction
 Contre-indications :
- Présenter un handicap physique

- Avoir une excessive déficiente sensibilité oculaire ou une ouïe déficiente
- Stress
- Présenter une hernie discale ou déformation de la colonne vertébrale
Humidité :
Selon le milieu ambiant.
Poussière :
Milieu aussi dépoussiérer que possible.
Bruits et vibrations :
Environnement non bruyant.
- Risques et maladies professionnels :
 Risques liés aux rayonnements des tubes cathodiques,
 Fatigue des yeux
 Déformations de la colonne vertébrale
Contacts sociaux :
Le BTS en administration et sécurité des réseaux informatiques travaille avec autonomie
et en équipe.
Dans la plupart des cas, il intervient avec d’autres professionnels des réseaux informatiques
(Installateur réseau, administrateur BDD…).
Il est parfois en rapport direct avec les clients, notamment lorsqu’il opère sur des réseaux
informatiques d’entreprises.
Sa ponctualité et son sens de communication lui permettent de fidéliser sa clientèle.
I.3- Exigences de la profession :
 Physiques :
- Ce métier exige souvent de bonnes conditions physiques
- Avoir une bonne vision avec ou sans verres correcteurs
- Avoir une ouïe assez fine
 Intellectuelles :
- Esprit Scientifique.
- Esprit d’Initiative
Esprit méthodique
- Esprit de Synthèse.
- Faculté développée de raisonnement logique.
- Sens de responsabilité.
- Sens de l’organisation
- La résistance au stress et le dynamisme sont également nécessaire à cette fonction
 Contre-indications :
- Présenter un handicap physique

- Avoir une excessive déficiente sensibilité oculaire ou une ouïe déficiente
- Stress
- Présenter une hernie discale ou déformation de la colonne vertébrale
I.4- Responsabilité de l’Opérateur :
 Responsabilité Matérielle :
Le technicien supérieur administrateur de réseau est responsable des
équipementssur lesquels il intervient, des informations stockées, de leur protection et leur
confidentialité.
FICHE DE PRESENTATION DU MODULE QUALIFIANT
MODULE : Maintenance des Systèmes Informatiques

 Responsabilité Décisionnelle :
En général l’administrateur exerce son activité au sein d’une
hiérarchie qui est le principal responsable sur les décisions relevant de son
domaine technique ou administratif. Néanmoins il est entièrement responsable
quant aux décisions opérationnelles qu’il engage.
 Responsabilité Morale :
L’administrateur réseau à une responsabilité morale sur la qualité
du service effectué, sur la confidentialité des informations pertinentes de
l’organisation ou de l’entreprise qui l’emploi.
 Responsabilité Sécuritaire :
L’administrateur doit veiller et respecter les consignes de
sécurité des personnes, matériels, applications et informations stratégiques.
I.5- Possibilité de Promotion :
Selon le cadre Règlementaire, et conformément au statut de l’entreprise, Le

BTS en administration et sécurité des réseaux a une perspective de carrière
intéressante dans un marché du travail en constante évolution.
I.6- Formation :
Condition d’admission :
 3ème Année secondaire (maths, science, technique).
Durée de la Formation :
 30 Mois dont 24 semaines de stage pratique .
I.7- Niveau de qualification :

 Niveau (5) V
 Diplôme : Brevet de Technicien Supérieur en administration et

sécurité des réseaux informatiques.
CODE : M.Q.14
DUREE : 102 HEURES
OBJECTIF MODULAIRE
COMPORTEMENT ATTENDU :
A l’issue de ce module qualifiant, le stagiaire doit être en mesure

de :
 D’assurer la maintenance de premier niveau des PCs.
CONDITION D’EVALUATION :
A l’aide de :
 Matériel, équipements et accessoires à installer
 Manuels et notices techniques d’installations
 Pilotes d’installation (CD, DVD)
 Outillage approprié d’installations et d’assemblage
A partir de :
 Directives
 Documentation appropriée
 Schémas et plans d’installation
 Cahier de charges
CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE :

 Assemblage et installation correcte du matériel et logiciel.
 Utilisation appropriée de l’outillage.
 Respect de la méthode de travail.
 Application juste des méthodes d’entretien, de contrôle et de
réglage des périphériques.
 Respect des règles d’hygiène, de santé, de sécurité et de
l’environnement.
OBJECTIFS CRITERES PARTICULIERS
ELEMENTS DE CONTENU
INTERMEDIAIRES DE PERFORMANCE
 Décrire le principe de  Description correcte du  Description des composants d’un PC.

fonctionnement et le rôle principe de fonctionnement - Vue externe
des composants d’un PC o UC
o Périphériques E/S
o Les supports de stockage
- Vue interne de l’UC
 Le rôle de chaque composant
 Décrire les méthodes de  Description correcte des  Les différentes méthodes de

maintenance des PCs. méthodes d’entretien des maintenance
PCs. o Préventive
o Corrective
 Décrire les méthodes de  Description correcte des  Les différentes méthodes de réglage
contrôle et de réglage méthodes de contrôle et de o Configuration des jumpers
des PCs. réglage des PCs. conformément au manuel de
la carte mère.
o Configuration du BIOS
 Réaliser l’assemblage /  Assemblage/désassemblage  Assemblage et désassemblage d’un PC

désassemblage d’un PC. correcte d’un PC  Modification de la configuration
matérielle d’un PC (Ajout ou changement
de barrettes mémoire, HDD, CPU, . . .)
 Test de démarrage
Diagnostiquer les pannes  Diagnostique correct les  Organigramme de diagnostique des

d’un PC. pannes d’un PC. pannes.
Chapitre1 :Décrire Les Composants d’un PC et leurs Rôles
Chapitre1 : Décrire les composants d’un pc et leurs rôles
Introduction
Un ordinateur est un système constitué de nombreux éléments qui fonctionnent ensemble.
Les éléments physiques, que nous pouvons voir et toucher, couramment appelés le matériel ou
composants et qui se trouvent à l'intérieure de l'unité centrale, contrairement aux périphériques
externes ; qui sont reliés à l’unité centrale par des câbles ou des moyens de communication sans
fil.
D’une manière générale, un ordinateur est constitué de deux parties essentielles : le
matériel et le logiciel. Le matériel est référencé par le terme anglais Hardware et le
logiciel est référencé par le terme Software.
Dans ce qui suit ,nous allons expliquer les éléments de la partie matériel.
.1.1Description des composants d’un PC

1.1.1Les ordinateurs personnels :
parmi lesquels on distingue :
 Les ordinateurs de bureau :En anglais desktop ou computer composés d’un boitier
renfermant une carte mère et permettant de raccorder les différents périphériques tel que
l’écran figure
 .Les ordinateurs Portable :(en anglais lap top ou notebooks) composés d’un boitier
intégrant un écran dépliable un clavier et un grand nombre de périphériques incorporés.
Figure2:PC Portable
Figure1:PC de Bureau
 Les Tablettes PC : (en anglais Tablet PC)composé d’un boitier intégrant un écran tactile
ainsi un certains périphériques incorporés voir figure 3
 Les Centre multimédia : :en anglais Media Center)représentant une plate forme
matérielle destiné à s une utilisation dans le salon pour des éléments HIFI (chaine HIFI
,téléviseur, platine DVD,….etc)
 Un Smartphone ou un téléphone intelligent :est un téléphone mobile évolué disposant
des fonctions d’un assistant numérique personnel, d’un appareil numérique et d’un
ordinateur portable .La saisie des données se fait le plus souvent par le biais d’un écran
tactile ou ,plus rarement d’un clavier ou d’un stylet.des données se fait le plus souvent par
le biais d’un écran tactile ou, plus rarement d’un clavier
15
Figure3:Tablette Figure5:Smartphone
Figure4:Les Centres Multimédia
1.1.2Vue externe de l’unité centrale

1.1.2.1Vue de la face avant
Sur la face avant on peut trouver :
 Lecteur de CD ROM ou de DVD ROM
 graveur de CD ROM ou de DVD ROM
 Lecteur de disquettes
 Boutons et voyants
 Port USB
Figure6:Face avant de l'unité centrale 1
1.1.2.2Vue de la face arrière de l’unité centrale :

1)Prise du cordon d'alimentation PC :
C'est dans cette prise que vous devez brancher le cordon d'alimentation
du PC. Certains blocs d'alimentation possèdent également un interrupteur.
2)Connecteur PS/2 de la souris (toujours vert) :

Certaines souris utilisent un port USB. Mais le port PS/2 est à utiliser
en priorité pour libérer un port USB .
3)Connecteur PS/2 du clavier (toujours mauve) :

Certains claviers utilisent un port USB. Mais le port PS/2
est à utiliser en priorité pour libérer un port USB .
4)Connecteur parallèle :Ce port n'a pratiquement plus d'utilité,

sauf pour brancher les vieilles imprimantes
Figure7:Face arrière de l'unité centrale
16
5)Port VGA :Le port VGA est utilisé pour brancher les écrans cathodiques et certains écrans
plats (LCD),il existe d’autre ports pour brancher l’écran (port DVI , HDMI ).
6)Port Ethernet, port réseau ou RJ45 : Ce port sert à relier le PC à un routeur ou à un modem
routeur.
7)Port USB : les prises USB 2.0 servent à brancher les différents périphériques USB (clavier,
souris Imprimante, modem USB,...).
8)Port audio :La carte son peut être intégrée à la carte mère ou ajouté sur un port PCI.
9)Connecteurs de la carte graphique :La carte graphique peut être intégrée à la carte mère ou
ajouté sur un port PCI Express ou AGP.
1.2Les périphériques :
Un périphérique informatique est un dispositif connecté à un système informatique ordinateur
qui ajoute à ce dernier des fonctionnalités.
Figure8:Les Périphérique d'un PC
Il existe trois grandes sortes de périphériques :
1.2.1Les périphérique d’entrées :

Les périphériques d’entrée : servent à fournir des informations (ou données) au système
informatique.On y retrouve principalement : clavier (frappe de texte), souris (pointage), scanner
(numérisation de documents papier), microphone, webcam, …etcTableau1 : Périphériques
d’entrée
N° Image Nom – Caractéristiques
01 Clavier : Permet d’écrire du texte

Clavier
02 Souris : Permet de déplacer sur l’écran le curseur de pointage

Souris
03 Scanner : Permet l’acquisition d’images, de textes sur un ordinateur
17
Scanner
04 Micro : Permet de capter une source sonore
Microphone
05 Webcam : Permet de capter une source animée
Webcam
1.2.2Les périphériques de sortie :

Les périphériques de sortie servent à faire sortir des informations du système informatique :
écran, imprimante, haut-parleur,.. etc.
01 Écran : Permet de visualiser les informations venant de l’ordinateur
Écran
Imprimante : permet de mettre sur support d’impression (papier,

02 carton, plastique, …) des images, des textes, … provenant de
l’ordinateur
Imprimante
03 Haut-parleur : permet d’émettre les sons provenant de l’ordinateur
Hautparleur
Tableau2 : Périphériques de sortie
1.2.3Les périphériques d’entrée-sortie :
On peut également ajouter des périphériques d’entrée-sortie qui opèrent dans les deux sens
entrée/sortie :: un lecteur de CD-ROM ou une clé USB,

– Le lecteur de disque : Qui peut être un
lecteur et graveur en même temps. Il peut être
01 un lecteur Cd-Rom, un lecteur Dvd-Rom, un
lecteur Blue Ray, …
Lecteur de disque Il permet de lire ou d’écrire des données
18
numériques (données informatique).
Clé Usb : permet de lire et d’enregistrer des

02
données informatique
Clé Usb
Disque dur externe : permet de lire et

03
d’enregistrer des données informatiques
Disque dur Externe
Carte son : permet d’acquérir les sons extérieur

04
ou de restituer les sons venant de l’ordinateur
Carte son
Carte réseau filaire Carte réseau : permet de se connecter sur un

réseau (réseau interne : Intranet , réseau externe
: Internet). Émission et réception du signal
05
réseau il existe des carte réseau filaire et Wifi
Carte réseau wifi
Tableau3 : Périphériques d’entrée/sortie
1.3 Les supports de stockage :

1.3.1Définition :
Les supports de stockage (mémoires de masse ou mémoires auxiliaires), permettent de stocker
les informations d’une façon permanente.
1.3.2Les unités de mesure :
La plus petite unité de mesure de la capacité est :l’otet (en anglais « byte »)
Les multiples de cette unité de mesure sont :
Kilo octet (KO)=1024 Octet
Méga Octet (MO)=1024 KO
Giga Octet =1024 Octet
Terra octet (TO)=1024 GO
19
1.3.3 Les différents supports de stockage :
Images Nom du support Capacité Caractéristiques
Une très grande

Peut dépasser 900 GO
Disque dur capacité de stockage
Le CD :Le disque
compact
700 MO Support optique
Le DVD :Digital Vidéo

4.7 GO ou 8.5 GO Support Optique
numérique
Le BD ou le B-RD :le
25 GO ou 50GO ou
disque blue ray ou le Support optique
100GO
blu-ray-disc
Se branche sur un
Une clé USB (flash
Peut dépasser 32 GO sur un port USB de
disque)
l’ordinateur.
Tableau3 : Périphériques d’entrée/sortie
Remarque :On peut trouver des lettres R ou RW à coté de ces supports de stockage
CD/,DVD/BD Exemple :CD-R :on ne peut pas effacer le contenu de ce CD
CD-RW :on peut effacer le contenu de ce CD.
Pour lire le contenue d’un support de stockage il faut son lecteur (lecteur CD,DVD,BD).
Pour écrire le contenue d’un support de stockage il faut un graveur( CD,DVD,BD).
20
1.4Vue Interne de l’unité centrale

1.4.1La carte mère :
Véritable centre névralgique de votre PC, la carte mère permet de connecter toutes les autres
cartes, dites « filles », de votre configuration. Cartes graphiques, RAM, Wi-Fi, carte son... Autant
de points importants que la carte mère contrôle, en plus d'accueillir le cœur de l'ordinateur : le
pro
Figure9:La carte mère
1.4.2Le Format de la carte mère :il existe plusieurs format

ATX 305mmx244mm
Micro ATX 244mmx244mm
FlexATX 229mmx191mm
Mini ATX 284mmx208m
Mini ITX 170mmx170mm
Nano ITX 120mmx120mm
BTX 325mmx267mm
MicroBTX 264mmx267mm
PicoBTX 203mmx267mm
21
1.4.3Les Composants de la carte mère :

1)Le chipset :
Ces composants s'occupent de toutes les connexions et surveillent l'intégrité entre les disques de
stockages, la RAM ou bien sûr le processeur. Malgré l'évolution et la mise en avant des
processeurs, le chipset reste fondamental et essentiel .
Figure10:chipset
2)Le Socket :
Le processeur s'installe dans le socket et permet d'assurer le parfait fonctionnement entre les
éléments connectés. Il existe plusieurs formes de sockets, plus ou moins protégés
et compatibles seulement avec quelques processeurs précis. Il est donc vital de correctement
choisir votre carte mère selon la compatibilité du socket et du processeur souhaité.
Figure11:Le Socket
3)Le slot mémoire DIMM de la RAM :

Essentielle pour une utilisation fluide de votre PC, la RAM ou mémoire vive se branche
directement sur votre carte mère via ces slots.
Figure12:Slot Mémoire
22
4)Port IDE :
Port permettant la connexion de disques durs de la norme IDE ainsi que des lecteurs de CD-
ROM, de lecteurs de DVD-ROM, de graveurs de CD-ROM et graveurs de DVD-ROM. Ils sont
au nombre de deux sur une carte mère standard, numéroté IDE-0 et IDE-1.
(
Figure13:Le Port IDE
5)Les ports SATA / SATA Express :

La norme Serial ATA ou SATA :Serial Advanced Technologie Attachement, permet de
connecter à une carte mère tout périphérique compatible avec cette norme (disque dur, lecteur de
DVD, etc.). Elle spécifie notamment un format de transfert de données ainsi qu'un format de
câble(figure 13). Cette norme succède à la norme « parallèles » utilisant des câbles parallèles.
Le SATA Express est une norme qui permettra aux périphériques de stockage d'exploiter une
nouvelle interface capable de dépasser la limitation du S-ATA 6 Gb/s. (figure14)
Figure14 :Port Sata Figure15 :Port Sata express
6)Le Port PCI :

L'interface PCI (de l'anglais Peripheral Component Interconnect) est un standard de bus local
(interne) permettant de connecter des cartes d'extension sur la carte mère d'un ordinateur.L'un des
intérêts du bus PCI est que deux cartes PCI peuvent dialoguer entre elles sans passer par
le processeur.
23
Figure16:Le port PCI
7)Le Port AGP :

(de l'anglais Accelerated Graphics Port signifiant littéralement port graphique accéléré, en
français), est un port interne destiné exclusivement aux cartes graphiques Successeur pour
ces périphériques du bus PCI, l’AGP permet aux informations de circuler plus rapidement.
L’AGP est remplacé par le bus PCI Express.
Figure17:Le Port AGP
8)Les Ports PCI Express

Si vous désirez accueillir plusieurs cartes graphiques afin d'augmenter vos capacités ou
multiplier vos écrans, il est important de prévoir plusieurs ports PCI Express 16x
pour profiter d'une installation en SLI ou CrossFire. Prévoyez-en 2 ou 4, selon vos projets
d'extension.
Figure18:Le Port PCI-Express
24
9)Le Processeur
Le processeur est le cerveau de la machine. Il intervient dans toutes les opérations et détermine la
rapidité d'exécution des tâches. Plusieurs éléments déterminent la rapidité de cette unité :La
fréquence de fonctionnement (la vitesse du CPU),la mémoire cache (interface supplémentaire
entre le processeur et la mémoire vive).
le nombre de cœurs (ou core) et l'efficacité de l'architecture .On parle de Processeurs Intel Core
2 Duo à 3 GHz, de Celeron 2 à3 GHz, AMD Athlon XP 1600+ à 1,4 GHz, … etc. Intel Core 2
Duo, Celeron 2 et AMD Athlon XP 1600+ représentent le type de processeur (CPU).3 GHz
représente la fréquence (ou cadence de l’horloge)La cadence de l'horloge évalue (en Méga Hertz)
la vitesse à laquelle le processeur peut effectuer des opérations internes. Nous trouvons des
microprocesseurs d'Intel, de Cyrix, d'AMD.
Figure19:Processeur Core2 Duo Intel Figure20:Processeur Athlon IIAMD
10)La Mémoire vive :

La R.A.M ( Random Access Memory : Mémoire à Accès Aléatoire ) est une mémoire vive à
accès en lecture et en écriture. C'est un ensemble de "cases " auxquelles on peut accéder
directement grâce à leurs "adresse". La R.A.M est une mémoire volatile, dont le contenue se perd
dès que la machine n'est plus sous tension électrique .Il existe plusieurs types de barrette
mémoire SDRAM, DDR-SDRAM, DDR2-SDRAM,,DDR3-SDRAM.
Figure21: Barrette SDRAM Figure22:Barrette DDR2,DDR3
11)Le Bios
25
Le Basic Input Output System (BIOS, en français : « système élémentaire d'entrée/sortie ») est,
au sens strict, un ensemble de fonctions, contenu dans la mémoire morte (ROM) de la carte mère
d'un ordinateur, lui permettant d'effectuer des opérations élémentaires lors de sa mise sous
tension, par exemple la lecture d'un secteur sur un disque. Par extension, le terme est souvent
utilisé pour décrire l'ensemble du micrologiciel de la carte mère.
Figure23:Le Bios
12)La Pile
Le BIOS fonctionne à l'aide d'une pile, qui lui permet de mémoriser les informations
même quand l'ordinateur est hors tension. C'est grâce à lui que l'heure ne se remet pas à zéro
quand on débranche l'ordinateur par exemple.
Figure24:La pile
13)Le Disque Dur

Contrairement à la mémoire vive, les données stockées sur un disque dur sont permanentes et ne
sont pas effacées à l'arrêt de votre ordinateur. C'est donc sur un disque dur que votre système
d'exploitation (Windows), vos logiciels et vos documents sont conservés. C'est un espace de
stockage permanent, où vous pouvez copier et supprimer des données à volonté.
Figure25:Disque dur
12)Le lecteur / graveur

Un lecteur de DVD vous permet de lire les données qui se trouvent sur les CD et DVD (jeux,
logiciels, photos). Dans sa fonction graveur, en plus de lire les données, il permet de stocker des
fichiers sur des CD et des DVD (musique, films, photos, sauvegardes), afin de libérer de l'espace
sur votre disque dur.
Figure26 : lecteur CD/DVD
26
14)Le Boc d’alimentation

L'alimentation a pour rôle d'assurer la fourniture en électricité à tous les composants de votre
ordinateur. C'est un élément important puisque les tensions délivrées doivent rester stables
même lorsque l'alimentation est très sollicitée.
Figure27:Bloc d’Alimentation
15)La Carte Graphique

La carte graphique permet de traiter et d'afficher sur un écran les données provenant de votre
ordinateur. Les cartes graphiques récentes disposent de processeurs spécialisés dans la
manipulation de données en 3D. La carte graphique peut être une puce intégrée à la carte mère
(généralement, ce genre de puce permet des traitements simples), ou bien une carte distincte
(permet des traitements plus évolués).
Figure28:Carte Graphique
17)La Carte Sonore
La carte son permet de gérer les entrées (microphone, ligne) et les sorties (vers les hauts
parleurs) de votre ordinateur. Elle comporte un processeur chargé de tous les traitements
numériques du son. La carte son peut être une puce intégrée à la carte mère, ou bien une carte
distincte.
Figure29:Carte son
27
1.4.4Exemple de configuration d’un PC
Composants Caractéristiques
Type :NVIDIA,ATI,MSI,ASUS.
Carte mère
Format :ATX, micro ATX,BTX …etc
Type :core duo,ou core i7 ou intel celeronOu AMD

Processeur (CPU)
Athlon ect..Fréquence d’horloge :2 à 4 GHz
Mémoire vive Type : DDR,DDR2,DDR3Capacité 1Go,2Go,4Go
Carte intégrée ou carte d’extension

Carte Graphique
Capacité mémoire :1Go
Disque Dur IDE ou SATA Capacité :80 Go,160Go,1tera
Lecteur CD/DVD Lecteur CD/DVD 52X

15 ou 17 pouces ou plusLCD (écran plat )17ou 21
pouces
Ecran
Tableau4 : Exemple de configuration de pc
28
1.5Exercice d’application :
Exercice1 :
1)La partie matériel du système informatique se compose de l‘unité centrale et les périphériques,
ces derniers son connecter à l’unité centrale.
En se basant sur un ordinateur dans notre salle.
a) Nommez tous le périphérique liés à l’unité centrale ?
b) Classez ces périphériques dans le tableau suivant ?
Périphériques d’entrée Périphériques de sortie Périphériques de stockage

……… ……… ………
……… ……… ………
……… ……… ………
2) Lier chaque périphérique dans le connecteur qui peut la comporte ?
 1.
a.
 2.
b.
 3.
c.
 4.
d.
29
Exercice2 :
Questions :
1)Quel est le rôle de :
a) Processeur b) RAM c) Bios
2)Donner la bonne réponse
1-Une carte mère sert à :
a-Déterminer les caractéristiques d’un micro-ordinateur.
b-Lier tous les composants du PC, de la mémoire aux cartes d’extension, en passant par les
lecteurs de disques.
c-Connecter plusieurs ordinateurs en réseau autour d’une unité centrale appelée encore unité
mère.
2-Cochez parmi ces normes celles qui représentent un format de carte mère :
 a-PCI.
 b-AT.
 c-ATX.
 d-USB.
 e-EISA.
3-A quoi sert la pile située sur la carte mère ?
 a-A maintenir le BIOS sous tension de manière permanente.

 b-A conserver le paramétrage du BIOS.
 c-A conserver la liste de tous les mots de passe utilisés par l’ordinateur.
4 - Il est possible de démarrer un ordinateur sans carte mère.

A- Vrai B- Faux
5 - Il existe plusieurs types de mémoires RAM. Parmi les noms ci-dessous, lesquels n'en est pas
un ?
A. SIMM
B. SDRAM2
C. DRAM1
D. DDR
E. DDRII
30
Résumé :
Ce chapitre nous a présenté de manière générale la configuration de base
d’un ordinateur qui regroupe les composants matériel interne (processeur,
barrette , mémoire, carte d’extension ,disque dur..etc) ainsi que les
composants externe ou périphérique (Clavier ,Souris, Ecran,….etc)
tous ces composants sont reliés sur sur un circuit imprimé qu’on appelle
carte mère qui contient de différentes composante :
Socket :pour recevoir un Processeur
Slot Dimm :pour connecter les barrette mémoire
Chipset pour gérer les composants interne/externe
PCI ,pour connecter les cartes d’extension : carte réseau,…etc
PCI-E :pour connecter la carte graphique externe
Cette carte mère est dotée aussi de différents connecteurs externe tel que
USB,VGA ou DVI ,Lan,…etc qui sert à connecter les différents
périphériques (Clavier, Ecran, Souris, Imprimante, Web Cam,……….)
31
Exercice de synthèse :
SPECIALITE : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques

Module : Maintenance des Systèmes Informatique
Durée : 03h
But : Décrire les composants d’un PC
Matériel requis : Pc
Carte mère
Outil et accessoires : Tournevis

Bracelet antistatique
Mise en situation :
 Donner les principales caractéristiques des composants suivants :carte mère, Processeur,
Barrette Mémoire , de votre PC.
 Décrire le rôle de chaque composant de la carte mère
Marches à suivre :
 Ouvrir l’unité centrale à l’aide d’un tournevis et donner les principales caractéristiques
des composants suivants :Carte mère, Processeur, Barrette Mémoire ,
 Dresser dans un tableau le nom et la fonction de chacun des composants de la carte mère
de votre PC.
Sécurité - hygiène
Pour votre sécurité et celle du matériel, ne jamais intervenir à l'intérieur des
matériels lorsqu'ils sont sous tension.
Le port du bracelet antistatique est important pour manipuler les composants.
32
Chapitre2:Décrire Les Méthodes De Maintenance
Chapitre2:Décrire les Méthodes de Maintenance des PC

Introduction
h il faut adopter une bonne méthode de travail et garantir un bon environnement à votre machine
de manière à minimiser les dégâts et éviter les pannes.
Il sera question de vous montrer quelques conseils et méthodes relevant des soins quotidiens
dans le but de préserver le bon fonctionnement de votre machine .En outre, vous aurez
comment créer un environnement favorable à votre machine, ainsi que la démarche de travail à
adopter pour éviter les blocages dû à une mauvaise manipulation.
Dans ce chapitre il est question de montrer qu’il est possible d’éviter plus de 50% des problèmes
qu’on peut rencontrer lors de l’utilisation de l’ordinateur Pour cela nous allons donner les soins
quotidiens qui peuvent être effectués en utilisant des outils système intégrés à Windows s .
2.1.Définition de la maintenance :La maintenance est une intervention en cas de panne d’une
machine défectueuse pour avoir réparer, et cela se fait à l’aide d’un ensemble de moyens et de
procédures qui permet à mai ntenir ou rétablir un objet ou un élément en bon état de
fonctionnement.
2.2Typologie de la maintenance Informatique
Il est important de comprendre que la maintenance informatique peut porter sur
Des équipements informatiques (ordinateurs ,serveurs ,imprimantes ……)
Des logiciels/applications bureautiques ou métiers.
pour chaque domaine ,il existe deux catégories d’actions complémentaires :
2.2.1Maintenance Matérielle
 Maintenance corrective
lorsqu’un équipement est défaillant ,deux sous catégories de maintenance peuvent être
mises en œuvre :
 Une maintenance palliative :dépannage provisoire de l’équipement permettant de
perturber le moins possible l’activité de l’entreprise. Cette solution restant fragile, elle
doit être suivi assez rapidement d’une maintenance curative.
 une maintenance curative :réparation du dysfonctionnement et remise du système dans
son état initial.
 Maintenance préventive La maintenance préventive sur un équipement consiste à
prévenir les pannes par le remplacement ,la révision, le réfection d’un élément matériel
avant que celui –ci n’entraine une panne ,elle se subdivise en 3 sous-catégories selon la
nature des actions de maintenance :
 Maintenance systématique : Maintenance exécutée à des intervalles de temps préétablis
ou selon un nombre défini d’unités d’usage, mais sans contrôle préalable de l’état du bien
Exemple : : Remplacement d’un élément tous les 3 ans quel que soit son état de fonctionnement
.
 Maintenance conditionnelles :elle intervient lorsque les systèmes de surveillance du
matériel ont détecté une anomalie. Ce type de maintenance suppose que l’entreprise
dispose d’indicateurs spécifiques de suivi de l’état de l’équipement.
 Maintenance prévisionnelles :Tout élément manifeste des signes visibles ou non ,de
dégradation qui annoncent une défaillance .Des appareils permettent de mesurer cette
33
dégradation .Ce peut être une variation de température de vibration ,de pression ,de
dimension de position ,de bruit …
Ces dégradations peuvent donc être d’ordre physique ,chimique, comportemental, électrique ou
autre.
2.2.2Maintenance logicielle :
Les maintenances logicielles prennent souvent la forme de mini-programmes à télécharger,
appelés « mise à jour »(update en anglais).
 Maintenance corrective :elle consiste à corriger les défauts de fonctionnement d’un
logiciel ou d’une application
 Maintenance adaptative :lorsqu’une nouvelle version du logiciel est commercialisée
,une maintenance adaptative est nécessaire afin que les les anciennes versions continuent
de fonctionner .
 La maintenance préventive ou évolutive :elle consiste à faire évoluer l’application en
l’enrichissant de fonctions ou de modules supplémentaire ou en remplaçant une fonction
existante par une autre voire en proposant une approche différente.
2.3 Le nettoyage physique du poste de travail

2.3.1Nettoyage des composants du pc
(, il faut donc régulièrement enlever la poussière de votre PC. En quelques étapes simples,
Une poussière abondante empêche les ventilateurs de tourner à pleine vitesse, les composants
se mettent alors à chauffer et à se détériorer. Votre système devient également instable.
 Les outils nécessaires :
 Un chiffon attrape-poussière + une brosse.
 Un pinceau.
 Un produit nettoyant multi-surfaces.
 Des cotons-tiges.
 Un tournevis cruciforme.
2.3.1.1Les étapes de nettoyage
1)Nettoyer les ventilateurs du boitier : Figure30:Outil de nettoyage PC
 Ouvrir l’unité centrale
 Déconnecter les ventilateurs
 Utilisez le chiffon pour enlever la poussière des hélices de vos ventilateurs. Si
vos ventilateurs sont gras et collants vous pouvez imbiber vos cotons tiges de produit
nettoyant et les utiliser pour bien décrasser les ventilateurs.
 Réinstallez les ventilateurs en respectant le sens de rotation des hélices.
Figure31: Nettoyage ventilateur du boitier
34
2)Nettoyer le processeur : Pour ce faire,
 Retirez le ventilateur de la carte mère (pin CPU_FAN) du dissipateur thermique en

enlevant les 4 vis avec votre tournevis cruciforme.
Figure32:Nettoyage ventilateur du processeur
Figure33: Nettoyage du dissipateur
 Nettoyez le ventilateur du processeur à l’aide d’un coton-tige. Prenez soin de

bien éliminer toute la poussière.
 Utilisez le chiffon et la brosse pour enlever la poussière sur la surface et entre les broches
dissipateur.
 Remonter le ventilateur et le brancher sur le pin CPU_FAN.
3)Nettoyer le bloc d’ alimentation :

 Débranchez tous les câbles (SATA, Molex…) de l’alimentation qui sont connectés à
votre carte mère et à vos composants.
 Débranchez ensuite la prise électrique.
 Retirez ensuite l’alimentation du boitier en enlevant les 4 vis situées à l’arrière du boitier.
35
Attention : veuillez attendre au minimum 10 minutes avant de démonter le bloc alimentation

!Les condensateurs de l’alimentation peuvent rester chargés même une fois que tout est
débranché .
Figure34:Nettoyage du bloc d'alimentation
 Nettoyer l’intérieur du bloc d’alimentation

 Remontez l’alimentation à l’intérieur du boitier et reconnectez les câbles sur les
composants : carte mère, disque dur, graveur DVD…
4)Nettoyer l’intérieur du boitier :à l’aide d’un chiffon ou brosse, faire un nettoyage global du
boitier :disque dur, carte mère, connecteurs, tôle du boitier…
Figure35:Nettoyage l'intérieur du boitier
36
5)Nettoyer l’intérieur de la face avant du boitier. Pour retirer la face avant, retirez les vis situés
à l’avant du boitier.
Figure36:Nettoyage l'intérieur de la face avant
 Nettoyez les lecteurs et l’emplacement pour le(s) ventilateur(s) afin de faciliter

l’aspiration de l’air froid à l’intérieur du boitier.
 Refermez le boitier de votre PC.
2.4Nettoyage logique du poste de travail

2.4.1Le Nettoyage du disque dur :
Faire le nettoyage de son disque dur, c'est réorganiser les fichiers et supprimer ceux qui ne sont
pas nécessaires.
2.4.1.1Les étapes de nettoyage du disque dur sur windows 7:

Windows intègre à son système un outil de nettoyage de disque vous permettant de libérer un
espace sur votre disque dur par la suppression de fichiers inutiles.
Pour utiliser cette fonctionnalité, entrez dans votre "ordinateur
 Faites un clique-droit sur votre disque local (C:), puis cliquez sur Propriétés.
Figure37: Eléments du poste de travail
37
 Restez sur l'onglet Général, puis cliquez sur Nettoyage de disque.
Figure38: Propriété du disque
 Patientez le temps que l'espace pouvant être libéré soit calculé.
38
Figure39: Calcul espace du disque dur
Cochez ensuite les fichiers que vous voulez supprimer, puis cliquez sur OK.

Figure40: Sélection des fichiers inutile
Figure41: Fenêtre de confirmation 1
 Validez la fenêtre de confirmation.
39
 L'application procède alors au nettoyage du disque.
Figure42: Nettoyage du disque
Cette dernière fenêtre se fermera automatiquement à la fin du nettoyage.
2.4.2 Vérification de l’état du disque :

2.4.2.1Corriger les erreurs du disque dur
 Pour les corriger, ouvrez l'Ordinateur dans le menu Démarrer ou sur le Bureau.
Figure43: Accès à ordinateur
40
 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque à analyser et cliquez sur la
commande Propriétés.
Figure44: Propriété du disque
 Ouvrez l’onglet Outils.
Figure45: Accès à l'onglet outil
 Dans la rubrique Vérification des erreurs, cliquez alors sur le bouton Vérifier
maintenant.
41
Figure46: Vérification des erreurs
 Cochez les cases Réparer automatiquement les erreurs de système de

fichiers et Rechercher Et tenter une récupération des secteurs défecteux. Cliquez
sur Démarrer.
Figure47: Réparation automatique des erreurs
 Si le disque est utilisé par Windows, cliquez sur le bouton Planifier la vérification du
disque pour lancer l'analyse au démarrage suivant de votre ordinateur.
Figure48: Planification de vérification
42
2.4.3Organisation du disque
Un disque dur ressemble à une bibliothèque qui contient des livres sur différentes domaines pour
avoir un disque dur bien organisé il faut disposer plusieurs partitions, et pour réorganiser le
disque de façon à récupérer les emplacements inoccupés il faut le défragmenter .
2.4.3.1La défragmentation
La défragmentation est, , le processus d'élimination de la fragmentation du système de fichier. Il
réorganise physiquement le contenu du disque pour mettre chaque morceau de fichier ensemble
et dans l'ordre, dans le but d'augmenter la vitesse de lecture. Il essaye également de créer un
grand d'espace libre
Windows 7 est programmé pour défragmenter automatiquement vos disques durs toutes les
semaines, plus précisément tous les Mercredi, à partir de 1 heure du matin (dès que votre
ordinateur est en route). Vous pouvez modifier le jour et l'horaire de la défragmentation.
 Cliquez sur le bouton Démarrer.
Figure49: Accès au menu Démarrer
 Dans le champ Rechercher, saisissez la commande defrag.
Figure50: Exécuter défrag
 Dans la liste des programmes qui s'affiche, cliquez sur Défragmenteur de disque.
43
Figure51: Défragmenteur du disque
 Cliquez sur le bouton Configurer la planification.
Figure52: Configuration de la planification
Choisissez alors la fréquence, le jour et l'heure de la défragmentation. Si votre ordinateur

est éteint à ce moment là, la défragmentation aura lieu dès que votre ordinateur sera en
route.
44
Figure53: Choix de la fréquence de la planification
 Cliquez sur le bouton Sélectionner les disques et cochez les cases devant les disques
durs à défragmenter. Notez que les SSD et les disques virtuels n'ont pas besoin d'être
défragmentés. Cliquez sur OK.
Figure54: Sélection du disque
 Cliquez enfin sur Fermer
Remarque :
Il ne faut jamais défragmenter un disque de type « SSD »., car le SSD est un type de disque dur
très rapide. Il se trouve que ces disques ne souffrent pas des problèmes, il n'y a donc pas lieu de
les défragmenter., cela pourrait réduire leur durée de vie.
2.4.4Installation d’un antivirus

 Virus : Un virus informatique est un programme écrit dans le but de se propager
rapidement à d'autres ordinateurs. Il perturbe plus ou moins gravement le fonctionnement de
l'ordinateur infecté.
Un ordinateur doit être protégé contre les attaques de virus , donc il faut installer un antivirus
 Antivirus : Un antivirus est un logiciel sensé vous protéger contre d’autres logiciels
malveillants à l’encontre de votre ordinateur, appelés Virus. Il possède deux propriétés
principales, la première est une protection constante qui vous permet notamment de naviguer
en toute tranquillité sur le Web. La seconde vous offre la possibilité d’effectuer une analyse
de vos supports de stockage (disque dur, CD-Rom, clé USB…).
45
Vous retrouverez ci-dessous une liste de quelques logiciels antivirus parmi les plus utilisés que
l'on trouve sur le marché:
Nom du logiciel Editeur Gratuit/Payant Où le télécharger?

Avast Avast Gratuit et payant www.avast.com
AVG AVG Gratuit/Payant www.avg.com
Bit Defender Bit Defender Payant www.bitdefender.fr
r Kaspersky Kaspersky Payant www.kaspersky.com
McAfee McAfee Payant www.mcafee.com
Microsoft Security Essentials Microsoft Gratuit www.microsoft.fr
Norton Antivirus Symantec Payant www.symantec.com
Windows Defender Microsoft Gratuit www.microsoft.com
Tableau : Logiciels des antivirus
2.5La sauvegarde de données

2.5.1La sauvegarde de données sur windows7
La sauvegarde est une solution préventive. Elle permet de récupérer ses donnés et de rétablir le
fonctionnement de l'ordinateur en cas de problème. On a plusieurs étapes pour la réaliser
Etape1 : Lancer l'outil de configuration de Windows

1.Aller dans le panneau de configuration de Windows.
2. Dans l'onglet Système et Sécurité, cliquez sur « Sauvegarder l'ordinateur » ;
Figure55: Fenêtre système et sécurité
3. Une nouvelle page s'ouvre : cliquez sur « Configurer la sauvegarde ».
46
Figure56: Configuration de la sauvegarde
Etape2 : Destination de la sauvegarde

1. Utiliser une clé USB dont la capacité devra être suffisante pour contenir tous les éléments que
vous souhaitez sauvegarder.
2. Choisir comme destination un disque dur externe, qui offrira plus d'espace que la clé USB et
pourra éventuellement être branché en permanence à votre PC si le boîtier de ce disque possède
un interrupteur ;
3. Utiliser un disque présent dans votre ordinateur. Dans ce cas, n'utilisez pas la même partition
que celle du système (C:\), la meilleure solution consistant à utiliser un autre disque dur.
Etape3 : Sélectionner l’élément à sauvegarder
Figure57: Destination de sauvegarde
L'outil de sauvegarde de Windows 7 vous laisse le choix : soit il sélectionne automatiquement les
fichiers à sauvegarder, soit vous avez la main sur cette opération.
47
Figure58: sélection élément de sauvegarde
.
Vous pouvez opter pour une sélection manuelle afin d'avoir plus de liberté de mouvement. Pour
ce faire, il vous suffit de cocher les dossiers présents dans l'arborescence du système.
Figure59: Activation la case à cocher
Etape4 :Planification de la sauvegarde

Une fois votre dossier de sauvegarde sélectionné et vos fichiers choisis, reste à planifier
l'opération.
1. Dans la fenêtre ouverte (vous demandant de vérifier les paramètres de votre sauvegarde),
cliquez sur « Modifier la planification » ;
2. Choisissez la fréquence de l'opération : toutes les semaines (ce que nous vous conseillons),
tous les jours ou tous les mois.
3. Selon votre choix, précisez le jour et/ou l'heure d'exécution du programme de sauvegarde.
48
Figure60: Planification de la sauvegarde
4.valider l'opération en enregistrant les paramètres de votre sauvegarde via bouton prévu à cet
effet, en bas de fenêtre.
2.5.2Création une image système :

a)Créer une image système permet de sauvegarder l'intégralité du disque dur ou d'une partition
aller dans le Panneau de configuration : Système et sécurité / Sauvegarder et restaurer cliquer
sur "Créer une image système"
Figure61 : Fenêtre système et sécurité
b) Windows recherche les périphériques de stockage disponibles. Un disque dur contenant

suffisamment de place libre est proposé.
Figure62: Fenêtre Création image système
49
d) Le disque contenant Windows est sélectionné. On peut également sauvegarder d'autres

partitions.
Figure63: Sélection de partition qui contient Windows
2.6Exercice Théorique :
Q1)Donner la définition de la Maintenance ?

Q2)Quels sont les différents types de maintenances ?
Q3) Pourquoi faut-il nettoyer son disque ?
Q4)Quel est l’utilité de défragmentation de disque dur ?
Q5) quel est l’utilité de mettre à jour un antivirus ?
Q6)Donner le type de maintenance des opérations suivantes :
 Changer une barrette mémoire
 Défragmenter le disque
 Nettoyer le disque
 Vérification du disque
 Changement de souris ?
 Détection et suppression de virus ?
 La défragmentation de disque dur ?
 Mettre à jour un logiciel antivirus ?
 Installation d’un nouveau système d’exploitation ?
 Nettoyage physique de l’ordinateur
50
Vous avez décidé de mettre de l’ordre dans votre PC ,car vous avez constaté que le disque dur est
plein .Aussi, vous avez remarqué que le travail de plus en plus lent.
Suite à votre décision vous avez réfléchi à la démarche à suivre pour optimiser votre PC.
 Décrivez les étapes à suivre pour optimiser votre PC ?
Résumé
Pour garantir un bon fonctionnement de votre ordinateur, il faut bien suivre les
méthodes d’entretien parmi cette méthode :
Nettoyage physique des composants :il faut enlever la poussière de votre PC

régulièrement car une poussière abondante empêche les ventilateurs de tourner à
pleine vitesse,les composants se mettent alors à chauffer et à se détriorer.Votre
système devient également instable
Nettoyage logique c’est un ensemble d’actions de maintenances qui permettront

d’allonger la durée de vie de votre machine pour cela on a utilisé des outils
système intégrés à Windows :
1)outil de nettoyage du disque pour éliminer tous les fichiers inutile ainsi que les
fichiers temporaire et les fichiers supprimés se trouvant dans corbeille.
2)Outil de vérification de disque :qui permet vérifier et corriger les erreurs de
fichiers Du disque.
3)Défragmentation :accélérer l’accès au, disque en optimisant l’organisation des

fichiers sur le disque dur.
4)utilitaire de sauvegarde qui permet de récupérer ses données et de rétablir le
fonctionnement de l'ordinateur en cas de problème.
5)Création d’une image système : qui permet de sauvegarder l'intégralité du
disque dur ou d'une partition.
51

Durée : 03h
But : Optimisation du PC
Matériel requis : Ordinateur
Outils et accessoires : Outils de nettoyage PC

Logiciel
Mise en situation :
Nettoyer les composants du pc
Utiliser l’utilitaires CCleaner pour nettoyer le disque dur
Marches à suivre :
 Préparer les outils nécessaire de nettoyage :Un chiffon attrape-poussière + une brosse. Un
Pinceau , coton-tige ,un tournevis cruciforme.
 Installer l’utilitaire de nettoyage ccleaner Suivez la procédure de nettoyage
Le port du bracelet antistatique est obligatoire pour manipuler les composants.
52
Chapitre3:Les Différentes Méthodes De Réglages
Chapitre3 :Les Différentes Méthodes De Réglage

Introduction :
Il est plus simple de configurer la carte mère avant de la placer dans le boitier, il faut donc
effectuer tous les réglages en premier, puis fixer la mémoire (RAM) et enfin le microprocesseur.
Selon les cartes, la configuration se fait depuis le BIOS ou bien à l'aide de cavaliers petits
connecteurs s'enfichant sur des pattes métalliques de la carte mère.
Dans le premier cas il y a très peu de réglages à effectuer sur la carte. Il faut alors se référer à la
documentation. (Manuel du PC), Dans le second cas vous devez effectuer tous les réglages à
l'aide des cavaliers.
Dans ce qui suit il est question d’étudier les différentes méthodes de réglage d’un pc
3.1Définition du cavalier :
Les cavaliers sont des petits dispositifs qui sont utilisés pour configurer les périphériques
d'ordinateurs tels que les disques durs, les modems, les cartes son, et divers autres composants
sans utiliser de logiciel. Ils ont été autour depuis le tout premier PC,
il existe deux types de cavalier :
Figure64:le Cavalier Jumper
1) Jumper: Le cavalier lui-même est un petit morceau de plastique et de métal qui est placé sur
deux broches pour établir une connexion, ou enlevé pour rompre une connexion. Ils viennent
dans un petit nombre de formats standard (et certains non standard), mais seulement une ou deux
tailles sont communément observées sur les PC.
2)Broches des cavaliers (Jumper Pins): Un ensemble des pins (broches); deux ou trois, dont un
cavalier est placé pour apporter une connexion spécifique.
3.2Les cavaliers dans un ordinateur :
3.2.1Sur les disques durs:

lors de l'installation d'un nouveau disque dur, vous serez peut être obligé à modifier les
paramétrages du cavalier selon si le disque dur est un "maître" en lecteur ou un "esclave". C'est-
à-dire ils sont utilisés pour dire à ce dernier quel rôle il doit jouer sur le câble d'interface du
53
disque dur; master ou slave (Maître ou esclave).
Figure65: cavalier du disque dur
3.2.2Sur la carte mère:

Sur les cartes mères ils contrôlent un grand nombre de différents paramètres liés à la fonction de
la carte mère. Parce que la même carte mère peut être employée dans différentes configurations:
fréquence (MHz), processeur, mémoire cache (128 Ko ou 256, etc.) Pour adapter la carte à ces
configurations, on utilise des cavaliers. Il s'agit de connecteurs que l'on enfile sur des broches.
Ces cavaliers peuvent être à deux broches ou à trois broches .Les emplacements des cavaliers
sont nommés JP (de l'anglais jumper) suivi d'un numéro: JP1, JP2, etc…
Figure66: Cavalier dans la carte mère
Remarque: Lorsque le cavalier doit être retiré, on le place souvent sur une seule broche
afin de ne pas le perdre .Généralement, les paramètres des cavaliers sont imprimés
directement sur le matériel pour plus de commodité.
3.3 Configuration et positionnement des cavaliers :

La documentation qui vient avec les périphériques matériels devrait vous indiquer comment
configurer les cavaliers pour contrôler les diverses fonctions; si vous n'avez pas la
documentation,
54
3.3.1Réglage des cavaliers du disque dur : Sur le disque dur, une table dessinée sur le haut du
disque vous montre comment le configurer.
Un jumper (cavalier) est présent sur les disques durs tout comme sur les lecteurs IDE type
CD/DVD-rom. Il faut positionner le cavalier en fonction du type de périphérique installé sur
la nappe IDE, si il est seul, ou couplé a un autre périphérique, MASTER ou SLAVE (Maître
ou Esclave). Pour les disques de type SATA les cavaliers servent à brider le taux de transfert
pour des raisons de compatibilité.
 Réglages de cavaliers pour les disques durs IDE (PATA):
Figure67:cavalier du disque IDE
Suivant la marque du disque, il pourra y avoir plusieurs choix possibles :

Lecteur simple (single drive): un disque dur ou lecteur isolé sur un connecteur IDE
Maître (master): un disque dur ou lecteur isolé, ou avec un périphérique esclave
Esclave (slave) = un autre périphérique IDE est placé en maître
Par exemple, pour un disque dur et un lecteur dvd sur la même nappe, vous devrez positionner
le disque dur en MASTER (Maître) et le lecteur en SLAVE (Esclave).
Pour voir la position du cavalier à mettre en place il faut connaitre la référence et la marque du
périphérique (Disque dur ou Lecteur). Cette information peut être notée dans la documentation,
sur le périphérique Le schéma ressemble à ceci:
Figure68: position du cavalier disque IDE
55
 Réglages de cavaliers de disques durs Serial ATA (SATA)

Lorsque que l'on souhaite ajouter (ou remplacer) un disque dur sur un PC qui à 5 ans ou plus et dont
la carte mère dispose en général de 2 emplacements IDE et 2 Sata, il y a de fortes probabilités pour
que la carte mère ne gère que le Sata I, noté Sata 1,5Gb/s dans les manuels de cartes mères. C'est
pourquoi il arrive souvent que le disque dur ne soit pas reconnu, même dans le bios.
Il faut donc placer un cavalier sur le disque Sata, et ainsi brider le taux de transfert du disque à
1,5Gb/s, au lieu de 3Gb/s pour le sataII, et 6Gb/s pour le Sata3. L'emplacement du cavalier sur les
disque Sata se situe juste à côté des prises d'alimentation et de transfert, comme nous montre la photo
ci-dessous.
Figure69 :Réglage du cavalier disque SATA
Figure70: Position du cavalier disque dur Sata
56
3.3.2Réinitialiser le bios à l’aide du cavalier de la carte-mère :

La réinitialisation du bios consiste à remettre à zéro les paramètres du BIOS.(paramètre
d’usine).Cela peut être utile lorsque vous avez protégé l’accès au BIOS par un mot de passe que
vous avez oublié.
1. Éteignez votre PC : Éteignez-le depuis le bureau. Recherchez au dos de l'ordinateur un
interrupteur à bascule si votre ordinateur n'est pas équipé de cet interrupteur, débranchez
simplement le cordon d'alimentation électrique.
2. Ouvrez votre unité centrale : Vous devez avoir accès à la carte-mère. Comme chaque fois
qu'on travaille à l'intérieur du boitier.
3. .Repérez le cavalier CMOS : Repérez ce cavalier à trois broches sur la carte-mère, celui qui
concerne le BIOS. En général, il est à côté de la pile CMOS. Ce cavalier couvre 2 ou 3 broches.
Figure71 : Cavalier CLEAR CMOS
Ce cavalier porte la mention CLEAR, CLR, CLEAR CMOS ou encore PSSWRD ou même
d'autres noms. Pour le localiser, lisez le manuel livré avec votre carte-mère.
4.Mettez le cavalier sur les deux autres broches. Ainsi, si le cavalier couvre la première et la
deuxième broche, mettez-le sur la deuxième et la troisième broche. Retirez et remettez le cavalier
bien droit afin de ne pas endommager les broches
Figure72 :changement de position du cavalier
57
5.Appuyez sur le bouton d'alimentation : Lorsque vous appuyez, maintenez le bouton enfoncé
pendant 10 à 15 secondes. Il ne se passe rien, puisque l'alimentation est coupée. Par contre, cette
manœuvre a pour objectif de décharger l'électricité qui serait restée stockée dans les
Figure : Figure73: Décharger l'électricité
condensateurs. C'est ainsi que le BIOS est réinitialisé.
6.Replacez le cavalier dans sa position initiale: entre ses broches 1 et 2. En rallumant votre
ordinateur, vous allez avoir accès à votre BIOS. Remettez les panneaux de l'unité centrale en
place.
Figure74: Replacement du cavaler
58
7.Remettez l'alimentation: Basculez l'interrupteur (s'il existe) situé au dos de votre PC en

position Marche (I). Sinon, rebranchez la prise électrique.
Figure75: Remise de l'alimentation
8.Démarrez votre PC : au moyen du bouton d'alimentation situé sur sa face avant. Vous allez
entrer dans le BIOS et pouvoir reconfigurer tous les paramètres : heure, date, ordre d'amorçage…
Figure76: Démarrage du PC
3.4 Configuration Du BIOS

3.4.1Définition du Bios :
Le BIOS (Basic Input Output System) est un composant présent dans tous les ordinateurs et qui
apparaît au lancement de l’ordinateur. Le Bios stocke certaines informations comme la date et
heure, la séquence de démarrage et effectue aussi une vérification du matériel.
Enfin, après son initialisation, le BIOS charge l’OS présent sur
59
les supports présents de l’ordinateur : disque dur, clef USB à travers le le MBR (Master Boot
Record).
Figure77: Bios
3.4.2Le Fonctionnement du bios :

Le BIOS stocke certaines informations fixes et non modifiables dans le ROM (Read Only
Memory) et une partie modifiable stocké dans l’EEPROM.
Lors du Flashage du BIOS, c’est à dire la réinstallation de la partie logiciel ou mise à jour, c’est
la partie EEPROM qui est modifiée.
Enfin une troisième partie CMOS qui contient les données de la configuration que l’utilisateur de
l’ordinateur peut changer. La pile ou l’accumulateur permet d’alimenter le bios lorsque
l’ordinateur est hors tension.
Lorsque la pile est usée, la configuration peut-être perdue et une erreur CMOS s’affiche au
démarrage de l’ordinateur.
3.4.3Le POST :
Lorsque le système est mis sous-tension ou réamorcé (Reset), le BIOS fait l'inventaire du
matériel présent dans l'ordinateur et effectue un test (appelé POST, pour "Power-On Self Test")
afin de vérifier son bon fonctionnement.
 Effectuer un test du processeur (CPU)
 Vérifier le BIOS
 Vérifier la configuration du CMOS
 Initialiser le time (l'horloge interne)
 Vérifier la mémoire vive et la mémoire cache
 Installer toutes les fonctions du BIOS
 Vérifier toutes les configurations matérielle (clavier, disques durs ...)
60
Figure78: Page du Bios DELL

3.4.4 Accès au Setup BIOS :
L’écran de démarrage du BIOS se présente souvent avec le logo du constructeur et des
combinaisons de touches
 Touche "Suppr" ou,
 Touche "Del" ou,
 Touche "F2" ou,
 "Ctrl+Alt+Echap" ou,
 Touche "F1" ou,
 Touche "F10" ou,
 "Ctrl+Alt+S" ou,…..autre
.Lorsque l’on accès au Setup, on trouve des menus suivants qui diffèrent d’un constructeur à
l’autre. En bas se trouve les touches qui permet de naviguer dans le BIOS.
 Exemples de setup de bios :

1)AMIBIOS
Figure79:AMIBIOS
61
2)AwardBios
Figure80: AWard Bios
3)Phoenix bios
Figure81: Phoenix Bios
62
3.5Les paramètres du bios Phoenix

1)MENU MAIN (PRINCIPAL) :
Ce menu vous permet de visualiser l'heure et la date système et de modifier les paramètres et les
options de disque dur via le sous menu HDD (Disque dur).
Figure82 :Menu Principal
2)MENU ADVANCED (AVANCÉ)

Le menu Advanced (Avancé) permet de définir différentes fonctions liées au démarrage. utilisez
ce menu pour définir les interruptions et les adresses de port d'imprimante, la configuration des
dispositifs d'E/S, etc.
Figure83: Menu Avancé
63
3)Menu Power
Ce menu permet de sélectionner les différentes niveaux d’économie d’énergie lors de l’extinction
de l’ordinateur ainsi l’affichage de différentes température des éléments de la vitesse de rotation
des principaux ventilateur .
Figure84: Menu Power
4)MENU Démarrage(AMORÇAGE)
Ce menu vous permet de modifier les options d'amorçage et
d'indiquer l'ordre des périphériques amorçages. Ainsi définir les mots de passe utilisateur et
administrateur, ainsi que d'autres fonctions de sécurité.
Figure85: Menu Démarrage
64
3.6Modification des paramètres du bios

1)Modifier la date et l'heure : L'horloge de temps réel de votre BIOS contrôle celle du système
d'exploitation. Si sa pile de sauvegarde a été remplacée, il est possible que ses paramètres
antérieurs de date et d'heure soient perdus. Vous pouvez y remédier à partir du BIOS.
Figure86: Modification de la date et l'heure
2)Changer l'ordre des périphériques de démarrage. Si vous voulez modifier la séquence de

recherche des périphériques d'amorçage, entrez dans le menu de démarrage. à partir de là, vous
pourrez désigner quel sera le premier dispositif à partir duquel le système pourra se lancer. Cette
modification est très utile pour démarrer à partir d'un DVD d'installation pour toute opération de
maintenance.
Figure87: changement de l'ordre périphérique de démarrage
65
3)Créer un mot de passe pour le BIOS :Vous avez la possibilité de créer un mot de passe afin
de verrouiller le démarrage de votre machine à partir du BIOS.
Figure88: Création de mot de passe
4)Modifier la vitesse de rotation des ventilateurs et les tensions du système. :
Ces options ne sont à mettre en œuvre qu'en toute connaissance de cause par des utilisateurs
avertis. Dans ce menu, vous pouvez accélérer la vitesse de votre CPU pour accroître ses
performances.
Figure89: Modification de vitesse de rotation
5)Enregistrer les modifications puis sortez du BIOS :Lorsque vous aurez terminé les
paramétrages du BIOS, vous devrez enregistrer les modifications puis sortir afin que les
66
changements deviennent effectifs. Votre ordinateur redémarrera en prenant en compte les

nouveaux réglages du BIOS.
Figure90: Enregistrement de modification
Remarque :Vous ne devrez altérer ces paramètres que si vous êtes absolument certain de ce que
vous faites et vous n'avez aucun secret pour le matériel de votre machine. Des modifications
inappropriées peuvent entraîner disfonctionnement de votre machine
3.7UEFI
L’UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) un standard qui a été créé vers 2006 est
le remplaçant du BIOS. L’UEFI est un firmware (ou micrologiciels) stocké dans la mémoire
flash de la carte mère qui permet de lancer des applications stockées sur le disque dur dans une
partition spéciale appelée EFI System Partition (ESP). Parmi ces applications, on trouve
généralement un chargeur de système d’exploitation, un utilitaire de tests de mémoire ou bien
des outils de restauration.l’UEFI permet entre autre :
 La gestion des disques de plus de 2,2 To

 La prise en charge de fonctionnalités réseaux
 La gestion des architectures 64 bits
 Un démarrage plus rapide de l’ordinateur
67
3.7.1Les paramètres de l’UEFI :

l’UEFI propose une nouvelle interface utilisateur. Beaucoup plus jolie que celle du BIOS
traditionnel, avec une carte mère de marque Asus. On trouve d’abord la page principale. elle donne
un aperçu global du système avec la version du BIOS, le type de processeur, la taille de la mémoire
vive… On a aussi connaissance des performances du système, de la température du processeur et de
la carte mère, du voltage ou encore de la vitesse de rotation des ventilateurs. On peut aussi changer
l’ordre de démarrage des périphériques de l’ordinateur en utilisant le glisser-déposer grâce à la
souris .
Figure91 :Interface UEFI
En accédant au mode avancé de l’UEFI – qui ressemble davantage au BIOS traditionnel que
nous connaissons, on a accès aux options suivantes :
Figure92: Option UEFI
68
Main : affiche les informations globales du système, permet de régler la date, l’heure et lalangue
du BIOS
 AI Tweaker : ajuster les performances du processeur et de la mémoire vive (overclocking)
 Advanced : paramètres du processeur, configuration SATA, USB, PCH, activer ou désactiver les
périphériques intégrés.
 Monitor : affiche la température du processeur et de la carte mère, la vitesse de rotation des

ventilateurs. On peut aussi régler manuellement la vitesse de rotation des ventilateurs de la tour ou
du processeur.
 Boot : permet de régler l’ordre de démarrage des périphériques, l’affichage du logo, le verrouillage
numérique…
 Tool : utilitaire qui permet de flasher son BIOS UEFI
3.8Exercice Théorique
Q1)Quel est le rôle du cavalier ?
Q2)Quand on configure le jumper du disque dur SATA ?
Q3)Donner la définition du bios ?
Q4)que signifie réinitialisation du bios
Q5)De quoi est composé le bios ?
Q6)Quel est le rôle de POST ?
Q7)Citer quelques modifications des paramètres du bios ?
Q8). Qu’est-ce que le UEFI?
Sur certaines machines `de votre salle et à l’aide des différentes documentations de la carte mère
vous allez effectuer quelques manipulations de réglage.
1)au d´démarrage, entrez dans le BIOS (touche ¡SUPPR¿) et notez les informations suivantes :
 Marque et version du BIOS
 Marque et modèle du processeur,
 Fréquences d’utilisation, FSB, caches
 Température CPU, carte mère
 Alimentations (processeur, 12V, 5V, 3.3V)
 vitesse du ventilateur
2) Modifiez l’ordre de boot afin de pouvoir ”booter” sur CDROM ?

3)A l’aide de la documentation technique de la carte mère, vous allez effectuer un ”RESET
BIOS” en utilisant le jumper de la carte mère ?
69
Résumé
Ce chapitre nous a permis de connaître les différentes méthodes de réglage d’un pc .

On peut effectuer les réglages du pc depuis le bios ou bien à l’aide d’un cavalier ( jumper)
Un jumper est un des petits dispositifs qui sont utilisés pour configurer les périphériques
d'ordinateurs tels que les disques durs, les modems, les cartes son, et divers autres composants
sans utiliser de logiciel. Nous avons vu comment régler le cavalier du disque dur IDE et
SATA
Donc Il faut positionner le cavalier en fonction du type de périphérique installé sur la nappe
IDE, si il est seul, ou couplé a un autre périphérique, MASTER ou SLAVE (Maître ou
Esclave). Pour les disques de type SATA les cavaliers servent à brider le taux de transfert
pour des raisons de compatibilité.
Comme on peut réinitialiser le bios à l’aide du cavalier (jumper)cette méthode consiste à
remettre à zéro les paramètres du BIOS.(paramètre d’usine).Cela peut être utile lorsque vous
avez protégé l’accès au BIOS par un mot de passe que vous avez oublié.
On a vu aussi le BIOS Basic Input Output System est un composant présent dans tous les
ordinateurs et qui apparaît au lancement de l’ordinateur. Le Bios stocke certaines
informations comme la date et heure, la séquence de démarrage et effectue aussi une
vérification du matériel.et pour le configurer il faut accéder au setup du bios avec l’une des
touches clavier(Suppr", F2, F10,…) le setup du bios est une fenêtre composé de différents
menus et dans chaque menu en peut modifier des paramètres des composants du PC
Exemples :
Menu Main on peut modifier la date et l’heure
Menu Advanced (Avancé) permet de définir différentes fonctions liées au démarrage
Menu power permet de sélectionner les différentes niveaux d’économie d’énergie lors de
l’extinction de l’ordinateur
Menu démarrage(amorçage) vous permet de modifier les options d'amorçage et
d'indiquer l'ordre des périphériques amorçages Ainsi définir les mots de passe utilisateur et
administrateur, ainsi que d'autres fonctions de sécurité.
En dernier on a vu l’UEFIUnified Extensible Firmware Interface) est le remplaçant du

BIOS. L’UEFI est un firmware (ou micro logiciels) stocké dans la mémoire flash de la carte
mère qui permet de lancer des applications stockées sur le disque dur dans une partition
spéciale appelée EFI System Partition (ESP
70
Exercice de Synthèse

Durée : 03h
But : Réinitialiser le bios
Carte mère

Mise en situation : vous avez protégé l’accès au BIOS par un mot de passe et vous l’avez
oublié. Réinitialisez le bios pour remettre à zéro ses paramètres (paramètre d’usine).en ôtant la
pile CMOS.
Marches à suivre :
 Éteignez votre PC.
 Ouvrez votre unité centrale.
 Enlevez la pile CMOS
 maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes.
 Remettez la pile CMOS en place.
 remontez les panneaux de l'unité centrale.
 Remettez l'alimentation.
 Démarrez votre PC
 Entrer dans le BIOS et configurer la date et l’heure
Le port du bracelet antistatique est important pour manipuler
71
Chapitre4 :Réaliser l’Assemblage/Désassemblage d’un PC
Chapitre 4 : Réaliser l’assemblage et le désassemblage d’un PC
Introduction :
Au fil du temps, le l’assemblage et le désassemblage d’un PC devient une opération de plus en
plus facile. En effet, tout est intégré à la carte mère .Pour assembler un pc vous n’aurez qu’a
visser les éléments ensemble, brancher tous les câbles et tous les connecteurs et configurer les
périphériques concernés pour que tout fonctionne bien Après l’assemblage il faut tester le
démarrage de l’ordinateur.
4.1Assemblage PC de bureau :
 Recommandations avant de commencer

1. Prévoir un espace dégagé sur sa table.
2. adopter une attitude sécuritaire d'installation.
3. Préparer les outils nécessaire (Tournevis plats et cruciforme ,pince ,ciseaux, lampe)et
prévoir aussi la pâte thermique .
 Recommandations pour la sécurité

1. Eviter les décharges d'électricité statiques, en utilisant un bracelet antistatique ou tout
simplement en touchant régulièrement le châssis métallique pour être au même
potentiel que les composants.
2. Utiliser des sachets antistatiques pour ranger les cartes électroniques
3. Ne pas poser les disques ou les circuits imprimer sur des surfaces conductrices. La
carte mère, même hors tension possède une pile qui ne peut être court-circuitée.
Attention, une vis qui tombe dans le PC peut provoquer un court-circuit.

Ne rien brancher ou débrancher quand l'ordinateur est sous tension. Mieux vaut
retirer le cordon d'alimentation.
4.2Les Etapes d’assemblage d’un PC de bureau :

1)Montage du CPU :
 Mettre en place le CPU dans son emplacement sur la carte mère. Pour cela, avant tout,
regardez la petite flèche au coin inférieur gauche (généralement) à l’emplacement du
CPU sur la carte mère et repérez la même flèche sur le CPU (on appelle ça le
"détrompeur").
 Ouvrez le petit levier et prenez le CPU sur les bords et mettez les flèches en
concordance, l’une collée à l’autre. Refermez le levier.
72
Figure93: Montage du Processeur CPU

2)Installer la Carte mère :
 Allonger votre boitier et repérez les trous correspondant au format de votre CM (9 trous
pour le format classique ATX).
 Ouvrez la boite de visserie et prenez le temps de lire le manuel fourni avec le boitier pour
repérer les vis nécessaire pour fixer la carte mère.
 Mettez les entretoises si il n’y en pas déjà et fixez ensuite votre carte mère au fond du
boîtier.
Figure94:Montage de la carte mère
73
3Montage de la barrette mémoire

si vous avez deux barrettes, il faut les installer en dual channel, ce qui veut dire avec un
emplacement qui les sépare, soit en 1-3 ou soit en 2-4, référez-vous au manuel de la CM.
Enfoncez bien jusqu’à entendre le clic.
Figure95: Montage de la barrette mémoire
4)Montage du ventirad :
Pour le ventirad, placez dans un premier temps la pâte thermique fournie à l'aide de la seringue
sous la forme d'une petite noisette au centre du processeur (Cependant, sur certains ventirad la
pâte thermique est déjà appliquée, donc vérifiez.
Repérez les quatre trous autour de l’emplacement du CPU et faites les concorder avec les quatre
pieds du ventirad enfoncez bien jusqu’à entendre les clics.
Figure96: Montage de ventirard
74
5)Montage de le la carte graphique :

Enfin le GPU, enlevez le nombre suffisant des petites protections à l’arrière du boitier en
fonction de l’emplacement de votre GPU . Collez bien l’arrière du GPU (là où se trouve les
sorties vidéo) au boitier, et faite le glisser pour que la carte rentre dans son emplacement.
Enfoncez jusqu’à entendre le clic. Vérifiez que la sécurité (à droite du port) est en place et vissez
votre GPU au boitier.
Figure97: Montage la carte graphique
6)Installer le disque dur :

Repérez la cage pour HHD (en bas dans 1), glissez le dedans, avec les connectiques vers l’arrière
du boitier , faites de même si vous possédez un SSD. N’hésitez pas à mettre une petite vis pour
bien les fixer en plus des fixations facile que possède sans doute votre boitier.
Figure98: Montage du disque dur
75
7)Montage du lecteur CD/DVD

Pour le lecteur CD, il faut enlever un cache de la face avant de votre boitier , et faites-y
glissez votre lecteur jusqu’au fond, rajoutez-y une petite vis (il doit se trouver en haut dans 1).
Figure99 : Montage du lecteur CD/DVD
Maintenant toutes les pièces sont à leurs places, il suffit de faire les branchements.
8)Les branchements :
a)la carte mère : repérez le plus gros câbles de l’alim et branchez le à la carte mère
(l’emplacement est généralement à droite).
Repérez un autre câble, généralement 2x4 broches (sur lequel doit être marqué CPU) et
branchez le (généralement en haut à gauche) sur la carte mère
b)Le ventirad :possède un ventilo, branchez le donc à l’emplacement « CPU fan »

(généralement en haut du ventirad ).
Référez vous bien aux schémas du manuel de la carte mère, pour connaître plus facilement les
emplacements.
76
Figure100:Connecteur d'alimentation carte mère et CPU
Figure: 101emplacement connecteurs d’alimentation carte mère et CPU
c)Le disque dur et le lecteur CD :ont les mêmes connectiques, prenez les câbles SATA
fournis avec la carte mère, branchez les à la carte mère « SATA 1/2/3/… » 3 (généralement sur
la droite) et aux lecteurs CD/HHD. Trouvez dans les câbles de l’alim des connectiques en forme
de « L » 4 Branchez les aux périphérique de stockage.
Figure102: connecteur SATA Figure103: câble d'alimentation SATA
77
d)la carte graphique : Trouvez des connectiques 6 ou 8 broches sur l’alimentation (vous aurez
sans doute besoin de deux câbles) et branchez bien deux câbles si vous possédez 2x6 ou 6+8 sur
votre carte Graphique.
Figure:
Figure104: Alimentation carte graphique
e)Les Ports USB : leurs emplacements (généralement plus en bas de la carte mère. Pour les
câbles audio, les connectiques doivent se trouver aussi en bas de la carte mère.
Figure105 :Connecteurs USB
Il reste plus qu’une petite série de câble plaque frontale(le front panel), lisez très attentivement
le manuel de votre carte mère pour branchez ceux-là, il y a un emplacement très précis pour
chaque pins les emplacements doivent se trouver en bas de la carte mère.
 « POWER SW » et « RESET SW » : pour les boutons d'alimentation et de remise à
zéro.
 « POWER LED - », « POWER LED + » : pour la diode de l'alimentation.
 « H.D.D. LED » : pour la diode d'activité du disque dur.
78
Figure106: câble plaque frontale
Figure 107 Branchement du bloc des éléments de façade
4.3Le Désassemblage d’un PC :

4.3.1Les étapes de Désassemblage
 Utilise un tournevis cruciforme Dévisser les 2 vis situées à l'arrière de l'ordinateur.
 Allonger l'ordinateur pour plus de facilité, fais glisser la plaque latérale.
Figure108:Ouverture de l'unité centrale
79
Voici l'intérieur de l'ordinateur une fois ouvert et une brève
description des principaux périphériques :
 L’intérieur de l’unité centrale

En violet: l'alimentation.
En vert: les lecteurs/graveurs cd/dvd.
En bleu foncé: le lecteur disquettes.
En bleu clair: le ventilateur du processeur, qui se trouve
sur le processeur.
En rouge: le disque dur.
En orange: la carte graphique.
En jaune: la carte réseau.
Figure109: l’Intérieur de l'unité centrale
1)Démonter les cartes d’extension

Pour la carte réseau, enlève simplement la vis, puis tire la carte. Ensuite, pousser sur le petit
loquet blanc à l'arrière du port pour débloquer la carte.
Il suffit maintenant de la retirer.
Figure 110:Démontage de la carte réseau

2)Débranchement des câbles
a) Câble d'alimentation : ici c'est celui du lecteur cd, il suffit de tirer dessus, et de faire
pareil pour les câbles d'alimentation +des autres lecteurs et disque durs. opération que
pour les câbles d'alimentation de la carte mère
80
Figure111: débranchement de câble d'alimentation
b)Câble IDE ou SATA ;

En bleu: c'est le câble IDE pour le(s) lecteur(s) cd.
En vert: c'est le câble IDE pour le(s) disque(s) dur(s).
Figure112: Démontage du câble IDE
c)Lecteurs et disques durs

Dévisse les 2 vis de chaque périphérique (le lecteur,disque dur)et extrais celui-ci en poussant
simplement dessus.
Dans certains cas, il y a aussi 2 autres vis de l'autre côté du périphérique.
81
Figure113: Démontage de lecteur
3)Alimentations
Nous allons débrancher l'alimentation. Pour cela, enlève les 4 vis à l'arrière du boitier.
Une fois dévissées, il suffit d'en extraire l'alimentation.
Figure114: Démontage de la boite d’alimentation
4)Démonter le processeurLe processeur

 On tire légèrement avec le tournevis pour d’éclipser la barre métallique qui bloque le
refroidisseur Après on le retire (figure :115)
 Lève la petite barre métallique pour déverrouiller le processeur et pouvoir l’extraire

(Figure :116)
82
Figure116: Démontage du
Figure115: Démontage du Microprocesseur
Refroidisseur
5)Carte mère :
Dévisser les 6 vis de la carte mère et retire la du boitier
Figure117: Démontage de la carte mère
83
4.5Modification de la configuration matérielle

4.5.1Ajout d’une barrette mémoire
un ordinateur qui manque de RAM fonctionnera au ralenti ,du fait des nombreuse opérations de
lecture ,écriture ,donc il faut choisir une barrette mémoire compatible avec votre carte mère
 Matériel nécessaire pour l'installation :Un tournevis cruciforme long et fin, si possible
aimanté
Un slot DIMM libre sur votre carte mère
pour brancher votre nouvelle barrette mémoire. Nous avons signalé l'emplacement des
connecteurs DIMM en vert sur la photo ci-dessous.
Figure118: Connecteur DIMM de la barrette mémoire
Etape 1 : débrancher l’ordinateur

Commencer par débrancher l'ordinateur : enlever la prise du côté bloc d'alimentation PC. Aucun
fil ne doit le relier au secteur : il y aurait alors risque d'électrocution.
Figure119: Débranchement de l'unité centrale
84
Etape 2 : ouvrir l’unité centrale

dévisser les vis cruciformes en face arrière du boitier, afin de pouvoir retirer le panneau latéral
devriez alors apercevoir la carte mère, telle que présentée sur la photo ci-dessus.
Figure120: Ouverture de l'unité centrale
Etape 3 : Insérer la barrette mémoire

Repérer le connecteur DIMM approprié sur la carte mère,
Ecarter les clips en plastique aux extrémités du connecteur DIMM.
Enficher la barrette délicatement, dans le bon sens (Une fois cette dernière correctement
enfoncée, les clips de maintien se relèvent tout seuls
Figure121: Montage de la barrette mémoire
85
Etape 4 : Refermer et démarrer

Refermer l'ordinateur, le rebrancher et le démarrer.
Surveiller les informations qui s'affichent au démarrage : le PC teste la quantité de mémoire
installée et l'affiche.
Une fois Windows démarré, entrer dans le panneau de configuration (menu Démarrer), puis
cliquez sur "Système" : sous l'onglet "Général" vous pourrez lire des informations sur votre
ordinateur, notamment la quantité de mémoire installée.
Figure122: Fenêtre configuration matériel
4.5.2Changer une carte graphique

1)Désinstallation de l'ancienne carte graphique
 Dans le panneau de configuration, cliquer sur Système -> Matériel -> Gestionnaire de
périphériques-> Cartes graphiques.
 Dérouler le sous-menu et sélectionner votre carte graphique actuelle.
 Cliquer à droite puis choisir désinstaller.
Cette opération va avoir pour effet de désinstaller les pilotes et de supprimer la carte de la liste
des matériels installés sur votre ordinateur.
86
Figure123: Fenêtre gestionnaire de périphérique
2)Arrêter le PC
 Débrancher l'alimentation et tous les câbles reliés au panneau arrière.
Placer l'unité centrale sur une table
 Démonter le panneau latéral pour accéder aux cartes d'extensions.
Avant de poursuivre, vérifier si votre nouvelle acquisition est dotée d'un ou plusieurs
connecteur(s) d'alimentation dédié(s) (connecteur(s) PCI-E à 6 / 8 broches).
 Débrancher le ou les connecteurs PCI-E à 6 / 8 broches (si l'ancienne carte graphique en
est équipée).
 Retirer la vis fixant votre carte graphique au boîtier du PC, puis repousser ou
déverrouiller le système de blocage à l'arrière du connecteur PCI-Express ou AGP.
 Retirer la carte, sans forcer exagérément
Figure124: Démonter l’ancienne carte

Figure124: Démonter l'ancienne carte
3)Installer votre nouvelle carte

 Insérer délicatement la carte dans le connecteur PCI Express/AGP en pressant des deux
mains, toujours sans forcer exagérément.
87
:
Fiure Installer la nouvelle carte graphique
 Relier le ou les connecteurs PCI-E à 6 / 8 broches à l'alimentation

 Remettre la vis de fixation carte/boîtier et refermer l'unité centrale.
 Rebrancher le PC et tous les périphériques.
Figure 126: Brancher le câble d'alimentation
4)Redémarrer le PC
Windows va détecter la nouvelle carte et vous réclamer les pilotes.
 Insérer le CD de pilotes fourni avec votre carte ou les derniers téléchargés sur le net.
 Lancer l'installation et suivre les indications.
 Une fois l'installation terminée, redémarrer l'ordinateur,
Si la résolution de l'écran a changé, faire un clic-droit sur le bureau puis aller dans le menu
Propriétés -> Paramètres pour choisir la meilleur résolution, à votre convenance.
88
4.5.3Changer la pile de la carte mère

Si l'ordinateur montre l'un des symptômes suivants, il est probablement nécessaire de changer la
pile du BIOS :
 Date et heures fausses.
 Messages d'erreur durant le POST (phase de test avant le chargement du système
d'exploitation) :
"bios cmos checksum error defaults loaded"
"bios cmos battery low cmos wrong memory size
1)Localiser la pile du BIOS

Pour la localiser :
 Éteindre le PC.
 Débrancher la prise électrique et les câbles situés à l'arrière de l'unité centrale.
 Ôter le capot.
 Se décharger de l'électricité statique en touchant un objet métallique.
 Bien noter chaque débranchement ou déplacement afin de pouvoir tout remonter ensuite.
Figure127: Changer La Pile di bios
2). Ôter la pile usagée
 Disposer l'unité centrale de manière à ce que la carte mère soit posée bien à plat.
 Noter le sens de la pile (le pôle positif est généralement situé sur la partie visible)
Retirer la pile
3) Installer la nouvelle pile

Avant de tout remettre en place, s'assurer que :
 la pile est dans le bon sens.
 elle est correctement enfoncée dans son logement (elle ne doit pas bouger pour éviter tout
mauvais contact).
89
Figure128: Installer la nouvelle Pile
4 Vérifier les données du Bios et régler l'horloge

Après avoir changé la pile, il pourra toutefois être nécessaire de reconfigurer le BIOS (si vous
avez modifié les paramètres d'usine) car il se remettra avec les valeurs par défaut.
 Démarrer le PC.
 Entrer dans le Bios.
 Modifier la date.
 Quitter en enregistrant les modifications.
4.6Test de démarrage du PC
Branchez à l’arrière de la tour le câble VGA ou DVI pour l’affichage, le clavier, la souris et le
câble d'alimentation. Laissez les parois latérales ouvertes pour le premier démarrage.
Si votre montage est correct, vous entendez un bip très court, votre moniteur s'allume et plusieurs
informations s'affichent à l'écran. Tout est bon !
Figure129: Test le démarrage du pc
90
 Votre ordinateur ne démarre pas comme il le devrait
 Eteignez-le immédiatement et débranchez le câble d'alimentation.
 Vérifiez un à un les différents câbles après vous être déchargé de l'électricité statique.
Touchez pour cela la partie métallique du châssis de votre ordinateur.
a) Le moniteur affiche NO SIGNAL :
 Le câble du moniteur est sans doute mal enfoncé à l'arrière de votre unité centrale ou de
votre moniteur, vérifiez vos connexions. Vérifiez aussi que la carte graphique est bien
positionnée dans son port et qu'elle est correctement alimentée. Les cartes demandent
souvent une connection 12 volts supplémentaire que vous avez oublié de brancher.
L'ordinateur émet une succession de bips
Par exemple avec un bios AMI:
- un bip très court = problème de carte mère (la votre et neuve, pas de soucis)
- un bip court = tout va bien
- un bip long = erreur clavier ou absence de disque dur monté en maître
- un bip court et trois longs = problème de mémoire (vérifiez avant tout que vos barettes
mémoires sont bien installées)
- bips courts aigs et répétitifs = CPU trop chaud, le ventirad est mal monté.
Vous appuyez sur le bouton "on" et rien ne se passe, c'est le plus fréquent, vous avez
simplement oublier de brancher le ventilateur du ventirad à la carte mère !
Au démarrage de l'ordinateur, vous pouvez avoir un écran similaire à celle ci-dessous
C'est l'étape du bios avec les vérifications du matériel, décomptage de la mémoire et autres.
91
Figure130: Ecran de démarrage
En (1) le nom du processeur et le décompte de la mémoire installée

En (2) les périphérique de boot: disque dur, lecteur optique...
En (3) la version du bios, attention tout va très vite, appuyez sur la touche "DEL" (supprime) au
démarrage pour accéder à une première configuration du bios nécessaire pour pouvoir installer
votre OS (Windows 7).
il faut faire sélectionner en premier le disque qui devra recevoir Windows.
Figure131: sélection du disque de démarrage (CD/DVD)
92
Ensuite spécifier comme premier élément de boot le graveur/lecteur de DVD. A la fin de

l'installation de Windows nous reviendrons sur ce dernier écran pour remettre le disque dur en
premier. Cela peut éviter des désagréments en cas d'oublis d'un CD-rom bootable dans le
lecteur...
Figure132: sélection du disque démarrage (disque dur)
Il ne reste plus qu'à quitter le Bios en sauvegardant les paramètres (F10 en général) .
93
4.7 Exercice Pratique N°01

1)Procéder au démontage du PC Indiquer ci-dessous une liste de tous les composants présents
dans l’ordinateur en donnants leurs caractéristiques (marque,capacité,fréquence…)
2) Remonter le Pc avec beaucoup de précaution
4) Décrire le protocole que vous avez suivis pour procéder au montage et au
Démontage de votre PC.
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……………………
4.8Exercice Pratique N°02

on vous a demandé d’installer une carte son sur un PC
Quelles sont les étapes d’installation matérielle et logicielle qu’il faut suivre pour
configurer cette carte (carte son) ?
94
Résumé :
Ce chapitre nous a permis de connaitre comment réaliser un

assemblage/désassemblage d’un PC de bureau pour cela il faut préparer les
outils nécessaire (Tournevis plats et cruciforme ,pince ,ciseaux, lampe , le
manuel, CD-ROM d'installation et adopter une attitude sécuritaire
d’installation
Pour assembler un PC il faut suivre les étapes suivantes :
Montage du CPU sur son socketet Installer la Carte mère dans le boitier ,puis
en installe la ou les barrette mémoires dans leurs emplacement DIMM en fait
monter le ventirad sur le processeur ainsi que le carte graphique sur son slot
PCI ou PCI-Express et installer les disque (disque dur et CD/DVD une fois tous
ces composants sont à leurs places ,il suffit de faire les branchement des
connecteurs IDE ou SATA et les câbles d’alimentation de la carte mère CPU
,Carte graphique et les disques.
Pour le désassemblage il faut démonter les cartes d’extensions, débrancher les
câbles
IDE ou SATA ainsi que l’alimentation puis démonter le processeur et la carte
mère
On a vu aussi dans ce chapitre la modification de la configuration matérielle
dont l’ajout d’une barrette mémoire ,le changement de la changement de la carte
graphique ainsi que le changement e la pile de CMOS.Et pour chaque
modification il faut tester le démarrage du PC
95
Exercice de Synthèse :

Durée : 03h
But : Ajouter un disque dur secondaire sur un PC
Disque dur secondaire

Mise en situation :
 Ajouter un disque dur secondaire sur votre PC
Marches à suivre :
1. choisir un disque correspondant au format approprié (IDE ou SATA).
2. Éteignez votre ordinateur.
3. Débranchez tous les fils et cordons à l'arrière de l'ordinateur,
4. Retirez les vis fermant le boîtier
5. Localisez sur la carte mère l'endroit où sont branchés les connecteurs IDE ou SATA
6. Réglez les cavaliers afin que le disque dur sache s'il est maître ou esclave.
7. Localisez la baie disponible dans le boîtier :
8. Branchez le câble d'alimentation du disque
96
Chapitre5 :Diagnostique de Pannes des PCS
chapitre 5 : Diagnostique de pannes des PCS
Introduction
Il arrive souvent que les PC que nous utilisons aujourd’hui tombent subitement en panne ou ne
fonctionnent pas comme ils le devraient. Ces pannes peuvent être dues à une mauvaise utilisation
de la machine ou tout simplement au vieillissement naturel de ses composants.
Dans de nombreux cas, à l’aide de petits tests simples, il est possible de cibler l’origine du
problème et quiconque possède des connaissances techniques de base et certains outils, peut
facilement réparer son ordinateur lui-même.
Nous verrons dans ce chapitre comment cibler et réparer les pannes les plus fréquentes.
La difficulté pour résoudre un problème se situe au niveau du diagnostique 90% du temps de la
résolution se passe à comprendre ce qui pose problème exactement. Une fois le problème
parfaitement cerné, la solution est dans 99% des cas triviale.
Ce qui est difficile avec les problèmes matériels, c'est que l'ordinateur est muet. Ici, point de
message d'erreurs dans une fenêtre où il suffit de cliquer sur OK : il faut se débrouiller en
regardant, en écoutant et surtout en raisonnant. Voici quelques outils et méthodes de
diagnostiques pour aiguiser vos sens :
5.1Définition de panne : c’est le changement qui touche l’outil informatique en le

transformant d’un état fonctionnel vers l’état d’arrêt non fonctionnel il existe deux types de
panne
5.2Les types de pannes

5.2.1La panne matérielle : Les pannes matérielles sont pour la plupart difficile à détecter
vu le nombre de composants qu’un PC dispose. Il faut donc procéder de manière méthodique,
étape par étape pour arriver à cibler l’origine du problème.
5.2.2La panne logicielle :

Les pannes logicielles sont des pannes qui sont indépendantes de votre configuration matérielle.
Elles sont souvent dues à des attaques de virus, d’espions, de logiciels malveillants qui infectent
votre ordinateur à travers des sites Internet non sécurisés ou par le biais d’un ordinateur présent
dans le même réseau que vous.
Elles peuvent être dues également à l’instabilité de votre système d’exploitation ou à l’exécution
d’un programme mal supporté par votre PC.
5.3Les Pannes les plus Fréquentes :

5.3.1Avant le chargement de Windows
Description du problème : Quand le PC ne démarre pas du tout l'origine du problème est
toujours matériel
97
5.3.1.1Le pc ne s'allume pas

 Vérification technique de base :
 Débranchez tous les périphériques (sauf clavier et écran) et faites un essai.

 Vérifiez si il y a du courant à la prise.
 Vérifiez que le cordon d'alimentation soit en bon état et bien branché.
 Vérifiez -si il y est- que le petit bouton sur l'alimentation soit bien sur "ON".
 Vérification approfondie :
 Débrancher le PC et démonter le boitier.

 Repérer les connexions de façades (POWER SW, POWER LED, RESET SW,...) sur la carte
mère
 Débrancher la prise "POWER SW" et court-circuiter les deux petites broches avec un trombone.
Si le PC démarre en faisant le court-circuit, le problème vient du bouton START qu'il faut

changer. sinon il faut vérifier le bloc d’alimentation.
 vérifier le Bloc d’alimentation :
 Démonter le bloc d’’alimentation

 regarder l'état du fusible à l'intérieur.
 Si le fusible est grillé, remplacez-le et remontez le tout.
Si le fusible est intact, le moyen le plus simple de vérifier le bon fonctionnement de

l'alimentation et de la remplacer par une autre ou de tester ses tensions de sortie avec un testeur
d'alimentation.
Si le bloc d’alimentation fonctionne correctement il faut vérifier la carte mère
 vérifier la carte mère :
Testez la carte mère avec un testeur adaptée interne ou externe

Le testeur affiche un code en fonction de la panne de la carte mère. Ce code renvoi à un index
du constructeur.
Si le test montre une défaillance de la carte mère, il faudra envisager son changement.
Si elle fonctionne correctement, il faudra tester le processeur.
Figure133:Testeur de la carte mère
98
5.3.1.2 Windows ne se lance pas:

Dans ce cas, le PC démarre normalement. Le logo du constructeur ou de la carte mère peut
s'afficher et le P.O.S.T se déroule sans soucis. Le PC n'émet aucun bip d'erreur ou n'affiche
aucun message d'erreur.
 Disque dur de démarrage non trouvé
Après le P.O.S.T, si vous voyez apparaître, sur fond noir, un message du type
Disk Boot Failure | Error loading OS | Boot Failure comme ceci :
C'est que l'ordinateur n'a pas trouvé de disque contenant le secteur d'amorçage pour lancer
Windows. (Secteur de boot).
 Solution de dépannage :
Verifiez la séquence de Boot (Le Disque dur contenant Windows doit être présent dans la
liste).
Vérifier qu'il n'y a aucun CD/DVD dans les lecteurs (Si ceux si se trouve avant le disque
dur dans la séquence de Boot).
Vérifiez les branchements de vos disques dur...
En dernier lieu, démarrez la console de récupération de Windows et vérifiez l'état du disque
dur avec la commande CHKDSK réparez le secteur de boot avec la commande FIXMBR.
 Disque dur de démarrage trouvé mais Windows refuse de se lancer
Après le P.O.S.T, si vous voyez apparaître, sur fond noir, un message du type
NTLDR manquant. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer comme ceci :
C'est que le programme d'amorçage de Windows (NTLDR) qui se trouve dans le secteur de Boot
est endommagé.
 Solution de dépannage
Démarrez la console de récupération de Windows et taper la commande FIXBOOT. Redémarrez

ensuite le PC.Si Invalid Boot.ini ou Windows could not start apparaît, c'est que le fichier
Boot.ini, nécessaire au lancement de l'ordinateur, est endommagé.Tapez bootcfg /rebuild pour
réparer boot.ini.
 l'écran affiche un message type NO SIGNAL :

Ce message signifie que l'écran ne reçoit pas le signal vidéo en provenance du PC.
Vérifier les câbles VGA, HDMI ou DVI et changez l’écran pour voir si le problème vient
de lui ou de la carte graphique.
99
 Le PC fait plusieurs bips au démarrage :

Si le bios détecte des erreurs au niveau matériel :Il émet une série de bips Les bips du
BIOS correspondent à des erreurs courantes, notamment des erreurs qui concernent
l'affichage graphique et qui ne peuvent donc pas être affichés à l'écran. Le nombre de bips
et leur longueur possèdent une signification bien précise. Voici la liste des
différents codes d'erreur du BIOS les plus courants :
 1 bip long et 9 courts :

 Problème au niveau de la ROM (Bios AWARD)
 2 bip courts:
Problème au niveau de la CMOS (Bios AWARD)
 3 bips, pause, 3 bips, pause, 4 bips:
 Problème de mémoire vidéo (Bios PHOENIX)
 3 bips, pause, 4 bips, pause, 1bip:
 Problème de carte graphique (Bios PHOENIX)
 4 bips, pause, 3 bips, pause, 1 bip:
 Problème de mémoire (Bios PHOENIX)
 5 bips courts:
 Problème au CPU (Bios AMI et AWARD)
 Le PC affiche des Messages d'erreurs au démarrage

Si au démarrage de votre ordinateur, Windows ne se lance pas et que vous lisez un message
d'erreur du type (HDD CONTROLLER FAILURE, No ROM Basic - On board parity
error,...), consultez le tableau suivant pour connaitre l'origine du problème et apporter une
solution.
100
Messages Signification Remède possible

CMOS CHECKSUM
Problème avec la pile plate, Remplacez la pile
FAILURE
CMOS SYSTEM OPTIONS
Aucun paramètre n'est défini Lancez le BIOS et configurez
NOT SET
dans le Setup du BIOS les paramètres
CMOS CHECKSUM
Faites un clear CMOS et
ERROR - DEFAULT Erreur dans la mémoire CMOS
vérifiez l'état de la pile.
LOADED
Vérifiez si un disque dur est
HARD DISC INSTALL Erreur du contrôleur de disque
présent sur votre système, et si
FAILURE dur
il est correctement détecté.
Vérifiez si la nappe IDE est
HDD CONTROLLER Le système ne trouve aucun bien connectée. Si le problème
FAILURE disque dur persiste changez de nappe puis
de contrôleur.
Problème logique dans le
décodage d'une adresse
Eteignez et rallumez le PC une
Address line short mémoire. Le problème peut
minute après.
venir d'une perturbation
magnétique.
Cache memory bad, do not Défaillance de la mémoire Désactivez le cache L1 (et L2)
enable cache. cache. du processeur.
Aucune unité de boot n'est Définissez un lecteur sur lequel
No ROM Basic
définie dans le Setup du Bios. booter.
Erreur de parité dans la Faites une vérification antivirale
On board parity error
mémoire de la carte mère. du BIOS.
Tableau5 :Messages d’erreurs
5.3.1.3Ecran bleu au démarrage - BSOD :

L'écran bleu de la mort aussi abrégé BSOD de l'anglais Blue Screen of Death se réfère à l'écran
affiché par un système d'exploitation Microsoft Windows lorsqu'il ne peut plus récupérer une
erreur système ou lorsqu'il est à un point critique d'erreur fatale.
Figure134:Ecran bleu BSOD
101
 les causes de l’écran bleu

En général un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur
votre ordinateur dont l’origine peut être diverse :
 Problème lié à une attaque de virus
 Problème lié à l’utilisation d’un logiciel
 Problème lié à la puissance du processeur
 Problème lié à l’utilisation d’un périphérique
 Problème lié à une défaillance du disque dur
 Résoudre le problème de l’écran bleu :
 Démarrez en Mode Sans Échec :

Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez répétitivement sur la touche F8 jusqu’à ce que le
menu de démarrage de Windows apparaisse. Sélectionnez Mode Sans Échec
Figure135:Mode sans Echec 1
Exécutez une réparation de Windows. insérez votre disque d’installation Windows et démarrez
à partir de celui-ci. Dans le menu d’installation, sélectionnez RéparationWindows

Figure136:Réparation de Windows
 Reprenez une ancienne version de vos pilotes.
102
 Installez une version antérieure de Windows

 Libérez de l’espace sur votre disque dur
 Appliquer les mises à jour et les pilotes.
 Réinstallez Windows
Figure137 : Réinstallation de Windows
 Remplacez l’élément défectueux. Si les pilotes et les anciennes mises à jour ne

résoudent pas votre problème, vous allez devoir retirer et remplacer des pièces de votre
PC. Remplacer tout autre élément que la RAM ou le disque dur
5.3.2Après le chargement de Windows

5.3.2.1L'écran s'allume et s'éteint après Post
Le POST : (Power-on self-test ou autotest de démarrage) est la première étape lors du

démarrage d'un PC test . la présence des divers et les périphériques.
Dans ce cas c'est surement le chargement de Windows qui pose problème.

Vous devez essayer de réparer Windows avec le CD ou le DVD.
5.3.2.2 Ecran pc qui se fige de façon aléatoire :
Dans ce cas, le problème survient de façon aléatoire. L'écran du PC se fige, plus rien ne bouge.
Les causes Dans la majorité des cas, les causes qui font qu'un écran se fige de façon aléatoire
sont d'origine matérielle. Le plus souvent les coupables sont les barrettes de mémoires vives
(mauvais contact, micro court-circuit).
Les solutions:
103
 Nettoyez la poussière
Les composants du PC, et notamment les barrettes de mémoire vive sont très sensible à
l'électricité statiques et au micro courts-circuits. Quand l'écran se fige de façon aléatoire, il faut
démonter les barrettes de RAM et nettoyer la poussière du PC.
 Vérifiez que les barrettes de RAM sont correctement enfoncées

Dégagez les pattes de fixation des barrettes de mémoire vive
Repositionnez les barrettes en respectant le sens imposé par
le détrompeur (une erreur du sens d'insertion est impossible !!).
Figure138 :Vérification de carte mère
5.3.2.3 plantage de Windows

Il se peut que l'origine d'un écran qui se fige soit du à un problème d'origine logiciel. Pour
vérifier ce point, démarrez le PC en mode sans échec afin de voir si le PC se bloque.
S'il ne se bloque pas en mode sans échec, l'origine de la panne est logiciel. (Conflit de pilotes, de
clé de la base de registre,...)
5.4Problèmes rencontrés avec les logiciels

5.4.1Problèmes de compatibilité :
Les logiciels sont prévus pour fonctionner avec un type de système d'exploitation, la version de
ce système et même une architecture (32 ou 64 bits). Ainsi, un logiciel prévu pour fonctionner
avec Windows XP, ne fonctionnera pas forcément avec Windows 7 (et inversement).
Solutions :
Figure139:Message d'erreurs
Cherchez une version du logiciel compatible avec la version et l'architecture de Windows installé
sur le PC
Exécuter le logiciel dans un mode dit : Mode de compatibilité
104
5.4.2Problèmes de désinstallation d'un logiciel :

L'outil Ajout/Suppression de programmes n'apparaît plus dans le panneau de
configuration
Il arrive que Ajout et suppression de programmes, n'apparaisse plus dans le panneau de

configuration. Cela peut être dû au fichier appwiz.cpl qui est endommagé.
Cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter et tapez la commande appwiz.cpl pour faire
apparaître l'outil Ajout/Suppression de programmes.
 Si l'outil apparaît, il suffit de taper regsvr32 appwiz.cpl (dans Exécuter) pour remettre le
raccourci en place.
 Si l'outil n'apparaît pas, il est possible que le fichier soit endommagé. Utilisez le CD
d'installation de Windows pour réparer Windows.
 Si cela ne fonctionne toujours pas, analysez votre système avec un antivirus puis refaites
les manipulations précédentes.
5.4.3Fichier DLL Manquant :

DLL signifie Dynamic Link Library,ou en français Bibliothèque de liens dynamique.une DLL
peut contenir du code ou des ressources qui sont disponibles à plusieurs applications
Exemple :msvbm60.dll,Kernel32.dll,…..
Lorsque une application sollicite un fichier DLL il est d’abord recherché dans le répertoire utilisé
par cette application ,puis dans les répertoires comme c:\windows et c:\windows\system32
 Le fichier peut être manquant :

La destination d’un programme peut entrainer la suppression d’un fichier dll utile à une autre
application .Quand vous lancez cette dernière ,un message d’erreur relatif à une erreur de
chargement apparaît.
 Le fichier peut être endommagé :

De la même façon, un fichier dll peut être endommagé et ne pas être utilisable par l’application
qui en a besoin
 Résoudre le problème de fichier DLL manquant

Laisser Windows réparer les DLL endommagées
 Insérer le CD de Windows dans le lecteur CD.
 Aller sur : démarrer / exécuter / saisir "cmd" / appuyer sur "ok"
 Dans la console qui s'affiche, saisir : sfc /scannow
105
5.5Conflit d’adresse IRQ :

Devant un dysfonctionnement du PC, s’il n’y a aucun conflit entre les pilotes et avant de
suspecter une panne d’origine matérielle, il faut se pencher sur un conflit probable de
numéro d’IRQ.Ce problème ce résoudra en deux étapes :
Pour vérifier le conflit d’IRQ :

1. Cliquez sur Démarrer, Tous les Programmes ou Programmes, Accessoires, puis sur Outils du
système, et ensuite sur Information du système.
2. Ouvrez Ressources du Matériel puis cliquez sur IRQ pour afficher la liste.
3. Observez la liste des IRQ et vérifiez s’il existe un même numéro d’IRQ pour deux
périphériques distincts. (Les contrôleurs ne comptent pas)
Figure140: Conflit d’adresse
 Pour résoudre le conflit d’IRQ :

Essayez de déplacer le périphérique PCI dans un autre SLOT PCI pour permettre au BIOS de lui
attribuer une IRQ différente.
Désactivez le COM ou les ports parallèles dans le BIOS pour libérer leurs IRQ.Si le BIOS le
permet, modifiez manuellement les IRQ des périphériques qui posent problème.
106
Organigramme De Diagnostique De Panne
107
108
109
5.7Exercice théorique :
Question :
Q1)Donner la définition de panne ?
Q2)Quelles sont les types de panne qui existent ?
Q3)Quelles sont les causes de l’écran bleu BSOD

Q4)Quel est l’utilité du démarrage en mode sans échec
Q5)Donner la signification et le remède possible des bips sonore suivant :
1 bip court
2 bips courts
Q6)Que signifie les messages d’erreurs suivant :
 DISK BOOT FAILURE INSERT SYSTEMBAND PRESS ENTER
 NTLDR manquant
 Appuyez sur Ctrl+Alt+Supp pour redémarrer
5.8Exercice Pratique:
Dans notre salle machine on a constaté 03PCS qui sont tombés en panne
Dont les symptômes sont les suivants :
1)Le 1er pc s'éteint tout seul ou redémarre de façon aléatoire
2)Le2ème PC ordinateur est lent (long à démarrer)
-Trouver l’origine de problème de ces pannes et donner la solution pour chaque cas ?
110
Résumé
Ce chapitre nous a permet de découvrir comment diagnostique les pannes
Matérielle et logicielle d’un PC , dont les les pannes les plus fréquentes sont :
 Les pannes avant le chargement de Windows :
Si Le Pc ne s’allume pas il faut faire des vérifications du bloc d’alimentation, et de

la carte mère,
Si on a constaté que Windows ne se lance après le P.O.S.T ,des messages
d’erreurs qui s’affiche ou entendre des bips sonore il faut avoir la signification
des ces message d’erreurs ou les bips .
Si un écran bleu BOSD qui est affiché signifie qu’il ya une erreur et que
Windows ne peut pas la récupérer à cause d’un problème lié à une attaque de virus
ou lié à une utilisation d’un logiciel ou périphérique ou d’autre causes. Et pour
résoudre ce problème il faut lancer un scan antivirus ou réparer Windows ou le
réinstaller.
 Les pannes après le chargement de Windows :
Si l’écran se fige à cause de cette panne dans la majorité des cas est matérielle
Il faut nettoyer la poussière de la barrette mémoire.
En cas de Plantage de Windows l’origine de problème est logiciel pour remédier à

ce problème il faut le démarrer le PC en mode sans échec afin de voir si le PC se
bloque.
On a vu aussi comment résoudre les problèmes rencontrés avec les logiciels :
,par exemple :problème de compatibilité, Problème de désinstallation d’un logiciel
Fichiers DLL manquant et le Conflit d’adresse IRQ.
Et en denier on a vu l’organigramme de diagnostique de panne qui permet de
donner les étapes à suivre en cas de panne d’un PC.
111

Durée : 03h
But : Diagnostiquer les pannes d’un PC
Matériel requis :PC

Mise en situation :
Comment diagnostiquer la panne des PCS ayant les symptômes

 l’ordinateur ne démarre pas
 l’ordinateur émet des bips anormaux
 l’ordinateur démarre mais rien ne se passe
 l’affichage se fige quelques minutes après le démarrage
Marches à suivre :
 Etape 0 : Vérification
 Etape 1 : Allumez l’ordinateur
 Etape 2 : Ecoutez le ou les bips de la carte mère
 Etape 3 : Testez chaque composant
 Etape 4 : Erreur lors du lancement du système
 Etape 5 : Erreur après le démarrage du système
112
Résumé Générale
Résumé général
A l’issue de ce Manuel le stagiaire doit être en mesure de D’assurer la
maintenance de premier niveau des PCs.
Ce manuel permet au stagiaire de se familiarisé en premier lieu par la
connaissance de l’environnement d’un micro ordinateur, et ces
périphériques , et découvrir les éléments interne de l’unité centrale en
second.
Ce manuel décrit les méthodes d’entretien matérielle ou logiciel des Pc .
Pour tenir en bon état son pc et il faut adopter une bonne méthode de
travail et garantir un bon environnement à votre machine de manière à
minimiser le disfonctionnement et éviter les pannes.il permet aussi de
décrire les différentes méthodes de contrôle et de réglages des PC Avec ce
manuel ,le stagiaire réalise facilement l’assemblage et le désassemblage
d’un PC et la modification de la configuration matérielle .
Ainsi que diagnostiquer les pannes matérielle et logicielle d’un PC
Le stagiaire est censé de respecter les critères suivants
 :Assemblage et installation correcte du matériel et logiciel.
Exercice de Synthèse Général
 Utilisation appropriée de l’outillage.
 de
Exercice Respect de la méthode de travail.
synthèse
 Application juste des méthodes d’entretien, de contrôle et de réglage
des périphériques.
 Respect des règles d’hygiène, de santé, de sécurité et de
l’environnement.
113
Exercice de Synthèse Générale
Exercice de synthèse Générale :

Durée : 04h
But : Désassemblage d’un pc portable et Diagnostiquer ses pannes
Matériel requis : Pc portable

Mise en situation :
 Désassembler le PC portable
 Changer la barrette mémoire
 Diagnostiquer les panne du PC Portable suivant :
 Le PC portable ne démarre pas
 Le PC portable démarre, mais s’arrête :
 Votre portable s’arrête tout seul
 Votre écran devient tout noir
 Vous n’avez plus de voyant d’alimentation
 Marches à suivre :
1)Désassemblage du PC portable
 La mise hors tension du PC
 Retirer les modules mémoire
Pour retirer le disque dur
 Pour retirer l’écran
2)Changement de barrette mémoire
 Remise en place la nouvelle barrette mémoire
3)Diagnostiquer les Pannes du PC portable
114
GRille d’Evaluation
Grille d’Evaluation Formative

Spécialité : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques
Module : Maintenance des Systèmes Informatiques
Grille d'évaluation formative
Evaluation
Stagiaire Formateur
Eléments d'observation
Résultats Résultats
Oui Non Non Oui
1 Description correct des composants d’un PC
1.1 décrire la face avant de l’unité centrale
1.2 décrire la face arrière de l’unité centrale
1.3Classer les périphériques
1.4 connaitre les périphériques d’entrée
1.5 connaitre les périphériques de sorti
1.6 connaitre les périphériques d’entrée-sortie
1.7Reconnaissance de la carte mère
1.8. connaitre le format

1.9 connaitre le rôle de chaque composant
2. Description correcte des méthodes d’entretien des

PCs.
2.2 Préparation exact des outils nécessaires
2.1 Nettoyage correct du matériel et logiciel du pc
2.3 adopter une attitude sécuritaire
2.4 Nettoyer le disque sans perte de données
2.5Installer un antivirus compatible avec le système
3. Description correcte des méthodes de contrôle et de

réglage des PCs.
3.1Réglage juste des cavaliers disque dur
3.2Réglage correct de cavalier de la carte mère
3.3Configuration correct du bios
4.Assemblage/désassemblage correcte d’un PC
4.1Préparer les outils nécessaires
4.2Adopter une attitude sécuritaire d’installation
4.3Installer correctement les composant dans le boitier
4.4Fixer convenablement le CPU sur son socket
4.5Fixation juste de la carte mère dans son emplacement
4.6Fixé adéquatement les barrettes mémoire
4.7Placer correctement les disques
4.8Branchement correct des nappes et câbles
d’alimentation
4.9 Modification de la configuration correcte du matériel
4.9.1 ajouter convenablement la barrette mémoire qui
115
GRille d’Evaluation
convient le slot .
4.9.2 Ajouter une carte graphique adéquat avec le slot
4.9.3faire le changement de la pile avec précaution
4.9.4Tester le démarrage du PC
5 Diagnostique correct de pannes d’un PC

5.1connaissance juste de type de panne
5.2diagnostiquer correctement les pannes matérielle
5.3 diagnostiquer correctement les pannes logicielle
5.4suivre correctement l’organigramme de diagnostique

de panne.
116
BIBLIORAPIE
[1] BELAID, Mohamed Chrif. Architecture et technologie des ordinateurs,Alger,

Editions Pages bleues internationales,Octobre 2008.
[2] BELAID, Mohamed Chrif. Maintenir et optimiser son ordinateur,Alger,Editions
Pages bleues internationales,2012.
[3] INFEP, Guide méthodologique d’élaboration du manuel du stagiaire (MTPS), Alger,

13 juin 2013
117
Bibliographie :
Web graphie :
[1] http://fr.openclassrooms.com/informatique/cours/apprenez-a-monter-votre-
ordinateur/le-branchement-des-cables 22:59 14/10/2017
[2] http://fr.wikipedia.org/wiki/P%C3%A9riph%C3%A9rique_informatique 00:53
18/10/2014
[3]
[5] http://www.topachat.com/comprendre/monter-son-pc/montage-PC.pdf 09:28
24/11/2014
[6] http://www.youscribe.com/catalogue/ressources-
pedagogiques/education/autres/module-installation-d-un-poste-informatique-1400051
23:07 17/1 0/2014
[7] http://www.materiel.net/minisites/guide_montage_pc/raccordements-
finaux.php#guide_top 23:07 17/10/201
[8] http://www.zabila.free/Montage_pc.html 17:09 07/10/2014
[9] http://www.pc-informatique.com 10:05 08/10/2014
[10] http://www.Kiteb.net 18:10 08/10/2014
[11] http://www.bestcours.com 21:15 08/10/2014
[12] http://www.cours-informatique-gratuit.fr 21:50 14/10/2014
[13] http://fr.wikihow.com/brancher-un-ordinateur 23:07 17/10/2014
[14] http://info.sio2.be/infobase/3/index.php 23 :00 29/10/2014
[15] http://www.sospc20.com/cours_montage_pc 23 :16 18/11/2014
[16] http://www.commentcamarche.net/contents/761-peripherique 22:21 14/10/2014
[17] http://www.europ-computer.com/dossiers/dossier_6_16.html 22:21 14/10/2014
118
119
120
121
122
123
124

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Chapitre 1 : : Décrire les composants des PCS et leurs rôles

Chapitre 2 : : Décrire les Méthodes de Maintenance des PC

Chapitre 2 : : Les Différentes Méthodes De Réglage

Chapitre 4 : : Réalisation l’assemblage et le Désassemblage d’un PC

Chapitre 5 : : Le Diagnostique de Pannes Des PCS

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.1.1Description des composants d’un PC

Figure4:Les Centres Multimédia

1.1.2Vue externe de l’unité centrale

Figure6:Face avant de l'unité centrale 1

1.1.2.2Vue de la face arrière de l’unité centrale :

2)Connecteur PS/2 de la souris (toujours vert) :

3)Connecteur PS/2 du clavier (toujours mauve) :

4)Connecteur parallèle :Ce port n'a pratiquement plus d'utilité,

Figure8:Les Périphérique d'un PC

Il existe trois grandes sortes de périphériques :

1.2.1Les périphérique d’entrées :

N° Image Nom – Caractéristiques

01 Clavier : Permet d’écrire du texte

02 Souris : Permet de déplacer sur l’écran le curseur de pointage

03 Scanner : Permet l’acquisition d’images, de textes sur un ordinateur

04 Micro : Permet de capter une source sonore

05 Webcam : Permet de capter une source animée

1.2.2Les périphériques de sortie :

N° Image Nom – Caractéristiques

01 Écran : Permet de visualiser les informations venant de l’ordinateur

Imprimante : permet de mettre sur support d’impression (papier,

03 Haut-parleur : permet d’émettre les sons provenant de l’ordinateur

1.2.3Les périphériques d’entrée-sortie :