YOPLAIT, ENTREPRISE RESPONSABLE RAPPORT 2014 / 2015
Cette année 2015 est une année toute
particulière puisque nous avons fêté nos 50
ans, un événement que nous avons voulu à
l’image de la marque : populaire.
Ces 4 jours de fête au pied de la Tour Eiffel
et sur les quais de Seine ont permis à tous
de découvrir un jardin extraordinaire jonché
de graminacées, de structures imaginaires
de vaches, fleurs, abeilles, symbolisant
l’engagement de Yoplait pour la protection de
la biodiversité. Fidèle à ses valeurs de plaisir,
de simplicité et de naturalité, l’entreprise a
rassemblé autour d’elle l’ensemble de ses
parties prenantes : les consommateurs, les
fournisseurs, les collectivités locales, mais
aussi ses actionnaires et ses salariés.
Parce qu’une entreprise ne réussit pas seule,
Yoplait a profité de ces moments d’échanges
privilégiés avec ses salariés et l’ensemble de
ses partenaires pour célébrer avec eux cet
anniversaire.
U n ce r t a i n n o m b re d e d é f i s a t t e n d
désormais Yoplait. Il s’agit de poursuivre son
développement, en générant de la croissance
dans les pays où la marque est présente par
filiale consolidée (la France, les États-Unis, le
Royaume-Uni, le Canada, l’Irlande, la Belgique
et la Suède) ; dans les 27 pays où elle bénéficie
du soutien de ses franchisés ; et de s’implanter
dans de nouveaux pays comme la Chine où
nous venons de lancer les tous premiers
produits grâce au soutien des équipes de
General Mills Chine et de Yoplait International.
Cette croissance sera portée par l’innovation,
l’investissement et la visibilité de la marque.
L’ambition déjà portée par toutes les équipes
de Yoplait, est de poursuivre harmonieusement
l’épanouissement de la petite fleur à l’échelle
internationale, d’être reconnue comme
une entreprise responsable, un employeur
de premier rang avec des collaborateurs
enthousiastes et fiers de développer la
marque.
2
Le Groupe.....................................................p.4

Enjeux & Engagements............................p.5

Gouvernance...............................................p.6

Parties prenantes...................................... p.7

Santé & Nutrition.......................................p.8

Qualité de vie au travail......................... p.10

Approvisionnements responsables.... p.12

Environnement......................................... p.14

Communautés locales............................ p.16

Tableaux de bord..................................... p.18

Les 50 premières années de Yoplait... p.21

Les 50 prochaines années.................... p.22

3
 50 51 % 49 %

34
USINES DANS LE MONDE
(Y COMPRIS FRANCHISES)

PRODUCTEUR MONDIAL

7,7 %
DE PRODUITS LAITIERS
FRAIS

DE PART DE MARCHÉ
DANS LE MONDE

PRÉSENCE DE LA MARQUE

21 315 3 000 53
DANS

PAYS
POTS CONSOMMÉS CHAQUE COLLABORATEURS DANS MONDE
MINUTE DANS LE MONDE

Présence de la marque Yoplait dans le monde 4

 Nous avons traduit nos engagements responsables selon
5 axes stratégiques pour Yoplait et ses partenaires :
NOTRE VISION
Assurer un développement
responsable du Groupe Yoplait /
Fleurir durablement le Monde.
NOTRE MISSION
Renforcer nos pratiques responsables
et accroître la confiance dans nos
marques et nos produits.
SANTÉ & NUTRITION
Être à l’écoute de nos consommateurs pour toujours
mieux répondre à leurs besoins quotidiens et leur
apporter à tous des produits qui allient nutrition et plaisir.
QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
Favoriser un environnement de travail où règnent
la sécurité, l’éthique, la diversité, permettant ainsi à
chacun de nos salariés de s’épanouir.
APPROVISIONNEMENTS RESPONSABLES
Conserver et protéger les ressources naturelles dont
notre entreprise dépend, et respecter les hommes et
les femmes qui produisent nos matières premières.
ENVIRONNEMENT
Utiliser de façon responsable les ressources et limiter
nos principaux impacts environnementaux.
COMMUNAUTÉS LOCALES
S’engager auprès des communautés locales pour
développer les solidarités, lutter contre la précarité
et accroître le bien-être.
5
 APPROVISIONNEMENTS
RESPONSABLES
Opérations
LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE YOPLAIT SANTÉ & NUTRITION
Directeur des achats
Innovation, technologie
EST PORTÉE AU PLUS HAUT NIVEAU. UN COMITÉ et qualité Directeur des vecteurs laitiers
STRATÉGIQUE RSE A ÉTÉ CONSTITUÉ AU SEIN Directeur nutrition
DE L’ÉQUIPE DIRIGEANTE. et réglementation

L’organisation autour de la RSE permet au Groupe

de développer l’ensemble des activités dans la
plus grande responsabilité vis à vis des enjeux
d’aujourd’hui et de demain.

Les missions du comité stratégique RSE sont :

> Définir la vision, l’ambition, et les priorités,
> Valider les objectifs et les ressources
nécessaires, COMMUNAUTÉS COMITÉ
> Suivre les progrès, LOCALES STRATÉGIQUE
> Lancer de nouveaux programmes/projets en RSE
Relations extérieures
fonction des besoins stratégiques.
Chargée des relations
extérieures
Pour chacun des 5 axes de la stratégie RSE de
Yoplait, un VICE-PRÉSIDENT a une posture de
ENVIRONNEMENT

COMITÉ DE COORDINATION RSE RÉGIONAL

SPONSOR et soutient au moins 1 DIRECTEUR
LEADER qui assure le déploiement de la stratégie, Opérations

met en oeuvre les actions appropriées et remonte Directeur ingénierie

les besoins des directions.
Chef de groupe ingénierie
QUALITÉ DE VIE
L’ensemble des actions est coordonné par les Directeur logistique
membres du comité de coordination régional RSE
AU TRAVAIL
qui assurent une veille stratégique, un soutien RH et communication interne
technique, un suivi du déploiement des démarches Directeur formation & business partner RH
et des recommandations stratégiques. « marketing & commercial »

Equipe RSE
Une telle organisation permet la diffusion interne
des pratiques responsables au sein de toutes les
directions et de tous les métiers de l’entreprise.

6
 ICS
CON

L
PUB
CUR

S
R

EUR
ENT
LE GROUPE YOPLAIT EST À L’ÉCOUTE DE SES

ACT
PARTIES PRENANTES. CE SONT TOUS LES

S
ACTEURS QUI CONTRIBUENT DE FAÇON ACTIVE
À LA VIE DE L’ENTREPRISE.
CON
SOM S
Un dialogue régulier permet une meilleure MA A IRE
TEU I O NN
compréhension des attentes, des motivations RS ACT
ou des axes de progrès des uns et des autres. S’épanouir
Pour Yoplait, entretenir les relations avec son
environnement, c’est également un moyen de
et grandir
prévenir les risques, d’enrichir sa stratégie, et avec les parties
d’appréhender les besoins sociétaux pour mieux
y répondre. prenantes PAR
TEN
URS AIRE
C’est donc dans une logique de valeurs partagées ISSE SF
que Yoplait développe sa stratégie pour faire FO URN INA
NCI
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progresser la société dans son ensemble.

URS

SOC
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IÉT
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COL

E
7
 SANTÉ ET NUTRITION
1 290
TONNES DE PRODUITS SONT
FABRIQUÉS CHAQUE JOUR

Dans son métier, Yoplait agit depuis 50 ans de manière pragmatique et

déterminée. Son objectif reste le même : être proche des consommateurs, « La nutrition et le plaisir
comprendre leurs besoins et leur proposer de bons produits qui correspondent sont au cœur du processus de
à leurs attentes. développement des produits
C’est dans une culture du « faire sans forcément dire » que l’ensemble des Yoplait. Nous développons au
équipes Yoplait œuvre pour produire les 1290 tonnes de produits chaque quotidien une relation de proximité
jour, pour des consommateurs de tout âge qui attendent de leur part qualité, avec nos consommateurs et nous
nutrition et plaisir. nous efforçons d’apporter à tous,
tous les jours, des produits
DES PRODUITS SIMPLES ET BONS sains et bons».
Chez Yoplait, depuis toujours, la démarche de conception des produits
est guidée par les valeurs de naturalité, de simplicité, de plaisir et de Brigitte Rousseau
créativité. Les équipes du Centre Yoplait de Développement permettent Directeur réglementation et nutrition
ainsi de fabriquer chaque jour et au bon prix, des produits plébiscités par
les consommateurs et qui correspondent aux besoins de chacun.
Si on prend l’exemple de Yop, le yaourt à boire inventé par Yoplait en 1974,
LAIT sa composition est on ne peut plus simple.
Ainsi, les ingrédients que l’on trouve dans la bouteille sont du lait, du sucre,
+ des ferments et des arômes naturels.

SUCRE
UNE COMMUNICATION RESPONSABLE
+ Yoplait a pris un engagement volontaire visant à réguler la publicité à
destination des enfants de moins de 12 ans, dans des supports aussi variés
FERMENTS que la télévision, la presse, la radio, le cinéma, internet…
LACTIQUES L’entreprise a banni toute forme de communication envers les moins de 6 ans
et ne s’autorise à communiquer directement envers les enfants de 6-12 ans
+
que sur des produits répondant à des critères nutritionnels stricts, définis dans
ARÔMES le cadre du EU pledge.
NATURELS Elle s’est également engagée à ne pas diffuser de communication liée aux produits
dans les écoles primaires, conformément à la réglementation en vigueur.

8

APPLICATION
“LE VOLEUR D’OS”
DISPONIBLE SUR :
> WWW.LEVOLEURDOS.COM
756 1 555
NOMBRE DE CONTACTS CONSOMMATEURS POUR
DES INFORMATIONS NUTRITIONNELLES EN 2014
PERSPECTIVES
SIMPLICITÉ ET PROXIMITÉ RESTENT LES MAÎTRES–
MOTS DE LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT DES
PRODUITS YOPLAIT.
LES ATTENTES DU CONSOMMATEUR CONTINUENT
DE GUIDER L’ENTREPRISE. ELLE TRAVAILLE À
PROPOSER DE NOUVELLES FORMES DE PRODUITS ET
DES CONTENUS NUTRITIFS ADAPTÉS À L’ÉVOLUTION
DES MODES DE VIE ET DE CONSOMMATION.
PRÉSERVER LA SANTÉ DES OS
Yoplait investit dans le domaine de la santé des os car l’ostéoporose est un
problème majeur de santé publique ayant une composante nutritionnelle
importante. Les avis positifs de l’AESA, Agence Européenne de Sécurité
des Aliments, ont validé le rôle favorable du calcium, de la vitamine D et
des protéines pour la santé de l’os.
Les équipes Nutrition et Développement échangent avec la
communauté scientifique et travaillent de manière continue à créer
des produits enrichis en vitamine D dont les bienfaits positifs sur
le remodelage osseux sont démontrés. En effet, les études
cliniques sur la gamme Calin font l’objet de publications dans
des journaux scientifiques reconnus sur le plan international.
En tant qu’une des marques préférées des consommateurs
français, Yoplait, en collaboration avec l’association AFLAR,
contribue à sensibiliser les pouvoirs publics sur l’importance d’informer le grand public sur
cette maladie silencieuse. L’AFLAR soutient cette cause à un niveau national en proposant une
application smartphone inédite « le voleur d’os » permettant à tout à chacun de faire
son propre diagnostic. D’autre part l’AFLAR a organisé à l’Assemblée Nationale une
table ronde publique rassemblant politiques et scientifiques autour de ce sujet.
C’EST EN ÉCOUTANT LES PARENTS DES JEUNES ENFANTS,
QUE YOPLAIT A RÉPONDU À UNE ATTENTE GRANDISSANTE :
APPORTER LA GARANTIE « SANS GLUTEN » SUR LA GAMME FRULOS,
TOUT COMME L’ENSEMBLE DES PRODUITS ENFANTS DE YOPLAIT.
ETRE À L’ÉCOUTE DES BESOINS DES CONSOMMATEURS POUR PROPOSER LES MEILLEURS
PRODUITS
Comprendre les attentes des consommateurs, créer le plaisir de la dégustation, animer
le marché de l’offre sur lequel nous évoluons, telle est la conception du métier de Yoplait.
C’est en étant à l’écoute des consommateurs que l’ensemble des équipes Yoplait anticipe les
tendances de consommation et propose toujours des produits adaptés aux besoins qu’ils soient déjà
exprimés ou naissants.
En 2014, Yoplait a lancé sa gamme de concentrés - des recettes au yaourt - sous la marque Yopa!.
Alors que l’on constate que le nombre de plats et le temps passé à table se réduisent, Yopa!
propose une fin de repas onctueuse et consistante, riche en protéines et faible en matières
grasses. Un produit parfaitement adapté à l’évolution des usages de consommation.
Au Centre de Nutrition Yoplait (N° Vert), des professionnels de la santé (diététiciennes et
nutritionnistes) informent les consommateurs et dialoguent avec eux sur les ingrédients,
les allergènes, les caractéristiques nutritionnelles des produits, la sécurité et l’équilibre
alimentaire, etc. Cette écoute permet également de recueillir leurs attentes par rapport
aux produits proposés par la marque.
9
 «Attentifs à nos salariés, nous
avons pour ambition de leur
QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
offrir les meilleures conditions
de travail possibles et d’être
Pour Yoplait, assurer le développement de la marque à travers le monde ne se conçoit reconnus « Entreprise où
pas sans un développement de l’ensemble des collaborateurs. Le groupe déploie une il fait bon travailler »
politique de ressources humaines ambitieuse pour garantir à tous bien-être au travail et
développement personnel. Kristina Morton,
Vice Présidente des
Pour ce faire, directeurs, managers et représentants du personnel sont mobilisés Ressources Humaines
et mettent en place les actions prioritaires pour que la croissance du groupe se du Groupe Yoplait
conjugue avec l’épanouissement de chaque salarié.

AMÉLIORER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL

Le développement d’une entreprise passe par ses collaborateurs. Yoplait a pour ambition d’être
un groupe où il fait bon vivre, qui conjugue performance économique et performance sociale.
En 2014, un travail sur l’ergonomie des postes, et plus particulièrement sur la maintenance et les
plateformes logistiques, a permis d’améliorer les conditions de travail. Le siège du groupe et le centre
de recherche ont revu les espaces de travail, apportant aux collaborateurs plus de confort, ce qui facilite
les échanges, la coopération et la transversalité.
En prévention du stress et des risques psychosociaux, Yoplait s’est doté d’un plan prenant en compte
les problématiques d’organisation, de management et de communication. 40 préventeurs du stress ont
été formés. Ils jouent un rôle d’écoute et d’alerte au côté de la direction et des professionnels.
Enfin, soucieux d’aller plus loin que les exigences légales, Yoplait permet à ses employés de bénéficier
d’une mutuelle performante, d’un contrat de prévoyance et d’une retraite complémentaire.

PROMOUVOIR UNE BONNE ALIMENTATION ET L’EXERCICE PHYSIQUE

En 2014, Yoplait France a signé la charte « Etablissement actif du PNNS » (Programme National Nutrition
Santé) soutenu par le Ministère de la Santé et l’Agence Régionale de la Santé Ile de France. Cet engagement
valorise les actions développées en matière de nutrition, de santé et de pratique sportive auprès des salariés
du site de Boulogne.

Outre la mise à disposition de produits laitiers frais en libre-service dans ses locaux, Yoplait encourage
les activités physiques pour ses collaborateurs notamment la course à pied avec la participation à des
évènements sportifs comme « La Parisienne ».

10
 45 %
DES COLLABORATEURS ONT ÉTÉ
FORMÉS À LA SÉCURITÉ EN 2014
5
ACCORDS CENTRAUX
SIGNÉS AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUX EN 2014
(HORS ACCORDS RELATIFS À LA VIE DES SITES)
PERSPECTIVES
LA SÉCURITÉ EST UN THÈME PRIMORDIAL AVEC UNE
AMBITION DE TENDRE VERS LE “ZÉRO ACCIDENT”.
DANS CE CADRE, LA PRISE EN COMPTE DE LA
PRÉVENTION DE LA PÉNIBILITÉ A ÉTÉ DÉFINI COMME
UNE PRIORITÉ. UN DIAGNOSTIC SUR CE THÈME A
AINSI ÉTÉ RÉALISÉ SUR L’ENSEMBLE DES SITES.
FAVORISER UN DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Depuis de nombreuses années, Yoplait investit dans la formation de ses collaborateurs. Chaque année
entre 3 et 4 % de la masse salariale est consacrée à la formation professionnelle et 80% des employés
ont ainsi l’opportunité d’enrichir leurs connaissances et compétences. Les axes prioritaires sont la sécurité,
les techniques métiers, le management, les méthodes de communication et de travail transversal.
Des plans de carrière sont formalisés et Yoplait accompagne individuellement ses collaborateurs dans la
gestion de leur carrière. Les managers sont formés à développer le potentiel des salariés.
L’internationalisation du Groupe et l’accompagnement proposé, ouvrent également de nombreuses perspectives
aux salariés intéressés désirant développer une carrière professionnelle en dehors de nos frontières.
DIALOGUE AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUX
Au sein du Groupe on compte deux niveaux de dialogue avec les partenaires sociaux.
Un niveau local pour chaque site, et un niveau central pour le groupe.
Au-delà des obligations légales, Yoplait souhaite entretenir un dialogue social transparent,
franc et efficace avec ses partenaires sociaux. En 2014, les accords signés avec les
délégués syndicaux centraux de Yoplait ont porté sur la rémunération, les avantages
sociaux et le temps de travail.
LUTTER CONTRE LES DISCRIMINATIONS
Dans le cadre de l’égalité entre les femmes et les
hommes, Yoplait a mené un audit qui lui a permis de
formaliser un plan d’action à 3 ans. Ce plan d’action
s’est appuyé sur 4 domaines :
- la mixité dans le recrutement, en favorisant par exemple
le recrutement des femmes en apprentissage sur les
métiers industriels,
- la rémunération, en résorbant certains écarts non justifiés
qui ont été constatés,
- l’accès à la formation, en prenant des engagements sur le
taux d’accès à la formation des femmes,
- et la conciliation vie professionnelle-vie privée, par exemple en faisant
bénéficier les pères de famille d’une indemnisation complémentaire
sur toute la période du congé paternité.
11
 APPROVISIONNEMENTS RESPONSABLES

Les engagements éthiques, sociaux et environnementaux dans la relation fournisseurs

sont formalisés dans un code éthique, document qui reprend les règles de conduite
individuelles ou collectives et qui guide les pratiques d’achats en cohérence avec les % des fruits transformés en France
valeurs de l’entreprise. Dans ses approvisionnements, Yoplait favorise les chaînes courtes et en Europe
qui apportent proximité avec les fournisseurs, compréhension l’un de l’autre, réactivité,
flexibilité, performance et qualité. En tant qu’acheteur responsable, Yoplait participe aux
« C’est aussi la qualité
plateformes et groupes de travail internationaux pour améliorer les pratiques, sécuriser
ses achats et accompagner ses fournisseurs dans une démarche d’amélioration continue. des matières premières qui fait
un bon produit et donc la satisfaction
LA ROUTE DU LAIT® des consommateurs.
Le lait, ingrédient principal, mérite une attention toute particulière quant à ses conditions de production, de
transport et de livraison. Yoplait s’approvisionne exclusivement auprès de la coopérative laitière Sodiaal qui La politique d’achats de Yoplait
met en œuvre une démarche responsable appelée La Route Du Lait®. s’inscrit alors dans une logique
Confronté à des évolutions réglementaires sans précédent, le métier d’éleveur laitier est en pleine transformation. partenariale avec l’ensemble des
Une transformation parfois rapide, qui peut fragiliser certains, alors même que le modèle économique qu’ils mettent
en place est pérenne sur le long terme. Dans toutes les zones de collecte, la coopérative, au côté des organismes fournisseurs pour un respect mutuel
publics ou parapublics, accompagne les agriculteurs dans la viabilisation économique, sociale et environnementale et le développement de chacun. »
de leur exploitation. Cela est encore plus vrai dans les zones les moins denses en terme d’activité laitière, où elle
co-organise et co-finance des groupes d’échanges de bonnes pratiques, d’analyse et de suivi des exploitations Vanessa Veit - Directeur des achats
laitières, afin d’améliorer les résultats technico-économiques.

97 %
Un travail de terrain des conseillers laitiers auprès des éleveurs permet à tous de progresser, d’intégrer les
enjeux d’aujourd’hui et de demain (volatilité des prix des matières premières, économies d’énergie, sécurité en
exploitation, formation) et d’envisager l’avenir de manière plus sereine.
Ces dernières années ont également été marquées par la priorisation des questions sécuritaires sur les exploitations DU LAIT COLLECTÉ DANS LA
tant pour les agriculteurs que pour les chauffeurs des camions de collecte. En effet, les plans de circulation dans DÉMARCHE LA ROUTE DU LAIT®,
les fermes et un travail sur la manipulation d’équipements ont permis de diminuer le nombre d’accidents. La
DONT 65% AU DELÀ DU
mobilisation continue pour réduire les consommations d’énergie et les émissions dans l’air des camions de collecte NIVEAU 2 DE LA DÉMARCHE.
grâce à des actions comme l’optimisation des tournées, les formations à l’éco-conduite, le renouvellement de
la flotte de camions, l’acquisition de camions plus volumineux réduisant le nombre de camions sur la route, etc.
> PERSPECTIVES POUR 2015,
Avec 14 ans d’existence, La Route Du Lait® est à l’aube d’un renouveau. Sodiaal réfléchit avec ses partenaires à une
évolution pour répondre encore mieux aux défis économiques, sociaux et environnementaux, une vraie ambition 100% DES PRODUCTEURS
portée à la fois par la coopérative et les éleveurs et à laquelle Yoplait est associée. Dans l’avenir, la démarche SERONT AU MINIMUM À L’ÉTAPE 1
intègrera de nouveaux axes comme la biodiversité et en renforcera d’autres comme le bien-être animal. DE LA ROUTE DU LAIT®.

12
 SOUTIEN À L’AGRICULTURE DURABLE
En 2008, General Mills a intégré la plateforme SAI (Sustainable Agriculture

-72
TONNES
DE POLYÉTHYLÈNE GRÂCE
À L’OPTIMISATION DES
BOUCHONS DES MINI YOP
Initiative) qui a pour objectif de regrouper les industriels, autour du partage,
des connaissances et des initiatives pour le développement et la mise en
œuvre de pratiques agricoles durables.
Dans ce cadre, Yoplait a pu renforcer les liens avec ses fournisseurs de sucre,
de fruits, et s’aligne avec Sodiaal, son fournisseur exclusif de lait, au travers de
la plateforme SAI. Ce travail conjoint, et avec d’autres acteurs internationaux,
permet d’appréhender les meilleurs leviers pour une agriculture performante,
respectueuse de l’homme, de l’animal et de l’environnement.

CONDITIONS SOCIALES DE PRODUCTION DES MATIÈRES PREMIÈRES

En participant à la plateforme collaborative SEDEX, Yoplait, auprès de General

- 457
Mills, continue d’encourager les pratiques d’approvisionnements éthiques et
responsables au niveau mondial. Suite à un premier diagnostic, Yoplait a identifié que
près de 90% de ses fournisseurs hors matière laitière, était dans la démarche SEDEX.
TONNES DE PLASTIQUE
Cette participation nourrit le dialogue avec les fournisseurs mais aussi avec les pairs.
EN 2014 GRÂCE AU
POLYSTYRÈNE EXPANSÉ
Elle favorise le partage et la diffusion des pratiques exemplaires, la mutualisation des
informations issues des audits sociaux des fournisseurs (conditions de travail, hygiène
et sécurité, éthique commerciale) et la mise en œuvre d’améliorations durables dans la
chaîne d’approvisionnement.

TABLEAU DE BORD ENVIRONNEMENT

Pour compléter l’approche sociale de SEDEX, Yoplait a souhaité mettre en place une démarche
d’accompagnement des fournisseurs sur le volet environnemental. Elle a donc déployé un

PERSPECTIVES
SUR CES SUJETS D’APPROVISIONNEMENT RESPON-
SABLE, YOPLAIT SE NOURRIT DES TRAVAUX DE
SES ACTIONNAIRES GENERAL MILLS ET SODIAAL,
ET S’INSPIRE DES BONNES PRATIQUES, COMME
PAR EXEMPLE DU PROGRAMME DE GENERAL
MILLS « SUSTAINABLE 2020 », QUI CONSISTE À
TRAVAILLER L’AMÉLIORATION DES PRATIQUES
D’APPROVISIONNEMENT DES MATIÈRES PREMIÈRES
LES PLUS IMPORTANTES POUR LE GROUPE, C’EST
À DIRE LE LAIT, LES FRUITS, LE SUCRE ET LES
EMBALLAGES EN CARTON.
« tableau de bord environnement ». L’objectif est de sensibiliser les fournisseurs à la réduction
des impacts environnementaux. La démarche s’adresse à tous les fournisseurs, quel que soit leur
niveau de maturité. Elle n’est pas une sanction, ni un critère de sélection. Au contraire, elle vise à
faire progresser tous les fournisseurs et à valoriser leur démarche de progrès, chacun étant libre
de fixer ses propres objectifs, son plan d’action et son calendrier de mise en œuvre. En 2014, cette
démarche couvre 55% des achats en valeur. Elle s’étendra progressivement à tous les fournisseurs.
LE JUSTE EMBALLAGE
Afin de limiter l’épuisement des ressources non renouvelables, les équipes de développement et
industrielles travaillent conjointement sur l’optimisation des quantités de plastique nécessaires pour
le conditionnement des produits.
Ainsi, depuis plus de 4 ans, un programme d’allègement des pots est en cours de déploiement. Chaque
année, de nouvelles lignes de production utilisent le polystyrène expansé. Les pots allégés représentent
aujourd’hui 50% des volumes de la marque, avec un objectif à 75% d’ici deux ans. Grâce à cette
technologie c’est 457 tonnes de plastique consommées en moins en 2014 sur le périmètre européen.
De même, une optimisation des bouchons des bouteilles Yop en petit format a permis d’épargner
72 tonnes de polyéthylène.

13
 “Notre vision
environnementale est
ENVIRONNEMENT
la frugalité : d’abord réduire
à la source, que ce soit
C’est un constat global, la population mondiale et ses besoins augmentent en les consommations de
faisant croître la consommation, voire le gaspillage, des ressources naturelles. ressources naturelles ou
Conscient de ces enjeux, Yoplait agit en tant qu’industriel responsable. Des analyses de
cycle de vie des produits ont été réalisées et ont permis d’identifier les impacts majeurs
les sources de pollution.”
sur l’environnement. Pour faire évoluer ses pratiques, le groupe développe un programme Paul Sanchez,
de réduction de ses impacts qui allie performance économique et environnementale. Directeur Ingénierie Technologie Globale Yaourt
Dans ce cadre, l’accent est mis sur la sobriété et l’efficacité dans l’utilisation des ressources.

TRANSITION ÉNERGÉTIQUE
Avec ses 3 usines françaises qui approvisionnent en produits laitiers frais l’ensemble des marchés européens,
l’entreprise s’inscrit pleinement dans les objectifs écologiques de l’Etat et au-delà dans les objectifs
internationaux. En effet, elle mène une politique industrielle qui entend à contribuer plus efficacement à la
lutte contre le dérèglement climatique et à améliorer son bilan énergétique.
- 13 %
DE CONSOMMATION DE GAZ GRÂCE À
UN SYSTÈME DE RÉCUPÉRATION DE
Les améliorations du processus industriel sont toutes guidées par une même ambition : l’efficience. CHALEUR DANS L’USINE DU MANS.

Au-delà des obligations européennes qui visent à réaliser des audits énergétiques,
l’entreprise s’est lancée pour l’ensemble de ses usines dans une démarche de mesures
fines des niveaux de consommations des différentes étapes du processus pour trouver
les meilleurs leviers de réduction. Dans la démarche de certification ISO 50001, les usines
adoptent et mettent en œuvre un système de management de l’énergie qui leur permettra
de faire un meilleur usage de celle-ci et de gagner en compétitivité.

D’autre part, le processus de fabrication des produits laitiers, gourmand en puissance frigorifique
et producteur de calories, doit être maîtrisé pour améliorer notre bilan énergétique. Pour
atteindre une économie de près de 13% de consommation de gaz sur l’ensemble du site,
l’usine du Mans a par exemple, cette année, effectué de
lourds investissements dans un système de récupération
de chaleur.
EFFICACITÉ
ÉNERGÉTIQUE
USINES CERTIFIÉES ISO 14001 ET
DANS LA DÉMARCHE ISO 50001

14
 ÉCONOMIE CIRCULAIRE
YOPL
INE A Pour contribuer à réduire les impacts environnementaux de ses activités, Yoplait développe des projets de
diminution des consommations de matières premières chaque fois que cela est possible, d’optimisation

US

IT
de l’utilisation de ressources, de recyclage et de valorisation.

L’entreprise a mis en place un outil simplifié d’éco-conception qui permet aux équipes de développement
de guider leurs choix de conception de produits en minimisant les impacts sur l’environnement.

Par ailleurs, l’usine de Monéteau expérimente une nouvelle voie de valorisation de ses
AG
UR
déchets. Elle confie à un agriculteur de proximité, situé à moins de 20 km, ses
boues de station d’épuration et ses coproduits. Ces biodéchets viennent alimenter
ÉTH NISE

RIC
une unité de méthanisation, produisent de l’énergie et un amendement organique
pour fertiliser les sols agricoles.

ULTEU
A

L’usine de Vienne, quant à elle, a investi dans un système de

compactage des déchets, permettant de valoriser plus de matière.
M

R
Le taux de déchets valorisés est ainsi passé de 44 % en 2013 à
54 % soit 0,6 % de tonnes de DIB (déchet industriel banal) par
tonne produite au lieu de 0,9 %.

PRÉSERVATION DE LA BIODIVERSITÉ
Monéteau, située dans un corridor écologique, est l’usine pilote de
l’entreprise en terme de biodiversité.

PERSPECTIVES
POUR RÉDUIRE DE MANIÈRE TRÈS SIGNIFICATIVE
LES IMPACTS INDUSTRIELS, YOPLAIT IMAGINE DÈS
AUJOURD’HUI L’USINE DE DEMAIN. EN RUPTURE
AVEC LES ÉQUIPEMENTS ACTUELS, IL S’AGIT DE
CONSTRUIRE UN SCHÉMA DIRECTEUR INDUSTRIEL
AMBITIEUX ET DE PLANIFIER L’ENSEMBLE DES
INVESTISSEMENTS NÉCESSAIRES. C’EST EN CELA
QUE LA DÉMARCHE ISO 50001 EST UN OUTIL
PRIVILÉGIÉ DE PROJECTION ET D’AIDE À LA DÉCISION.
DEPUIS AVRIL 2015, LE MANS EST LA PREMIÈRE
USINE CERTIFIÉE EN ATTENDANT UNE CERTIFICATION
PROCHAINE DES 2 AUTRES USINES FRANÇAISES.
Un comité de pilotage interne a été créé au sein de l’usine et les salariés sont
pleinement impliqués dans les décisions et les actions menées.
Aujourd’hui, la fréquence des tontes des espaces verts a été réduite, l’emploi
de produits phytosanitaires diminué au minimum, le calendrier d’entretien
calé sur un rythme écologique. Certaines espèces végétales dites
invasives ont été éliminées au profit d’arbres locaux mieux adaptés
au milieu. 5 nichoirs ont été installés en collaboration avec la Ligue
de Protection des Oiseaux et l’entreprise a aidé la commune pour
qu’elle puisse inventorier et protéger les salamandres, espèce en
danger sur le territoire.
Des îlots flottants ont été aménagés sur la lagune afin de favoriser
l’habitat d’espèces aquatiques et de réduire la pollution. Une jachère
fleurie sera également aménagée sur plusieurs centaines de m2 pour
favoriser les espèces pollinisatrices et créer, au sein de l’établissement,
un espace convivial pour les salariés.
Sur ce sujet, l’usine de Monéteau inspire les autres usines du Groupe
et continue à explorer de nouvelles actions en matière de préservation
de la biodiversité.

15
 « Lors de l’édition 2015 de la
Parisienne, Yoplait profitera de ses
COMMUNAUTÉS LOCALES 50 ans pour réserver quelques
surprises à retrouver sur le stand
Calin +. Les coureuses s’engageront
une nouvelle fois pour promouvoir
Yoplait est un Groupe engagé qui porte dans ses gènes les valeurs de solidarité. On peut
l’activité physique
présenter l’ensemble de ses engagements sous deux axes forts :
et soutenir 2 causes chères au
> la contribution à la recherche du bien-être et de l’épanouissement personnel, notamment
Groupe et à chacune d’entre elles :
à travers le sport et les modes de vie sains,
la lutte contre le cancer du sein
> la solidarité envers les populations fragiles pour favoriser l’éducation et lutter contre et la santé des os. »
la malnutrition.
Virginie Masson, Chargée des Relations Extérieures
Aujourd’hui, Yoplait développe ses partenariats et renforce son rôle social d’entreprise
citoyenne. Le groupe et ses salariés se mobilisent pour apporter de manière solidaire aux
communautés locales ce qu’ils savent faire de mieux dans la quête d’un bien-être partagé.

SANTÉ, BIEN-ÊTRE, SPORT ET ACTIVITÉ PERSONNELLE

76
COUREUSES EN 2014
Le Groupe défend l’idée que l’exercice physique et le sport contribuent à la santé et au
bien-être des salariés. C’est pourquoi depuis 2012, une équipe de coureuses de Yoplait
100
> OBJECTIF :
COUREUSES POUR 2016.
participe chaque année à La Parisienne, une course à pied réservée aux femmes. Calin+
s’associe également à l’événement pour sensibiliser au problème de santé publique lié à
la santé des os et donner des conseils pour préserver le capital osseux.
En 2014, 76 salariées ont couru ensemble et leur engagement a permis de faire don de
3800€ à la FRM (soutien pour la recherche contre le cancer du sein) et de 3800 € à l’AFLAR
(soutien pour la santé des os). En 2015 elles étaient 80 à relever le même challenge.

MARCHER POUR LA BONNE CAUSE

Par ailleurs, Yoplait s’est associée au programme «Walk in her shoes», de l’ONG Care
International, mené depuis quelques années au sein du groupe General Mills. Elle incite
11 000
PERSONNES SENSIBILISÉES
À LA SANTÉ DE L’OS SUR
les salariés et leurs familles à marcher 10 000 pas par jour pendant une semaine afin LE STAND CALIN+
de collecter des fonds qui servent à améliorer l’accès à l’eau dans certains pays les
plus pauvres du monde, où les femmes et les filles marchent quotidiennement à la

27 
recherche de l’eau nécessaire à la survie de leurs familles.
Ce soutien donne aux femmes et aux filles la possibilité d’un avenir meilleur, les aide à lutter contre la
malnutrition et à améliorer les conditions d’éducation de leurs enfants. Au total dans le groupe en 2014, MILLIARDS
plus de 27 milliards de pas ont été parcourus, débloquant ainsi le versement à CARE de 55.000 $ par les DE PAS PARCOURUS PAR
fondations de General Mills et de Merck. LE GROUPE EN 2014

16

16  COLLABORATEURS
YOPLAIT ONT PARTICIPÉ
AU TOURNOI EN 2015
50 000 $
POUR SOUTENIR L’ACTION DE L’OBSERVATOIRE
FRANÇAIS D’APIDOLOGIE » ET AIDER AU
REPEUPLEMENT DES INSECTES POLLINISATEURS
PERSPECTIVES
LE GROUPE ENTEND PÉRENNISER SES PARTENA-
RIATS ET ACCROITRE SON ACTION SOLIDAIRE AU-
PRÈS DES POPULATIONS FRAGILISÉES EN FRANCE
ET PARTOUT DANS LE MONDE. IL Y ASSOCIE SES
SALARIÉS QUI PORTENT AVEC ENTHOUSIASME LES
MÊMES VALEURS ET LA MÊME SATISFACTION DE
TENDRE LA MAIN VERS CEUX QUI EN ONT BESOIN.
ACCROÎTRE L’OFFRE DE PRODUITS FRAIS DANS LES ÉPICERIES SOLIDAIRES DU GESRA
En 2014, Yoplait était au côté de son partenaire GESRA pour fêter les 10 ans de
l’association. Le Groupement des Épiceries Sociales et Solidaires en Rhône-Alpes, avec
sa quarantaine d’épiceries, ses 70 emplois, ses 400 bénévoles et 21 000 bénéficiaires,
a pour objectifs la promotion de la santé, la consommation responsable, l’éducation
populaire et le soutien à l’économie sociale et solidaire ; autant de préoccupations
partagées par l’entreprise.
2015 est une nouvelle occasion de renforcer ce partenariat et de poursuivre son
action sociale dans le territoire. Avec l’aide de la fondation General Mills, Yoplait
soutient un projet de coopération avec des agriculteurs locaux afin de cultiver
fruits et légumes. L’offre de produits frais en circuits courts sera prochainement
mise à disposition dans les épiceries du GESRA, en complément de la gamme de
produits laitiers frais fournie par Yoplait.
FOOTBALL ET SOLIDARITÉ : LE BUT EN OR DE YOPLAIT
C’est pour la 7 ème année consécutive que Yoplait a participé au
tournoi But en or organisé par Sport dans la ville à Clairefontaine.
2 équipes de football Yoplait s’entrainent ensemble toute l’année pour
participer à ce tournoi inter entreprise et soutenir les projets de
l’association Sports dans la ville qui favorise l’insertion sociale et
professionnelle de plus de 4000 jeunes inscrits dans les centres
sportifs de l’association. Ce tournoi solidaire est un moment
d’échange et de convivialité entre les équipes et l’illustration des
valeurs de la petite fleur : gagner en équipe et agir pour
la solidarité en alliant sport et plaisir.
QUAND LA PETITE FLEUR RENCONTRE L’ABEILLE
Yoplait, gros utilisateur de matières agricoles avec le lait, la crème
et les fruits, est dépendant du travail des insectes pollinisateurs.
Or, on constate ces dernières années un effondrement des
colonies d’insectes pollinisateurs, et plus particulièrement des
abeilles. On considère que 20 à 30 % des abeilles ont disparu
ces dernières années en occident.
En travaillant au sein de son usine de Monéteau sur des programmes
intégrant la biodiversité, il était évident pour Yoplait d’agir pour que les « petites fleurs »
continuent à prospérer partout grâce au travail des pollinisateurs comme les abeilles.
Yoplait est fier de lier un partenariat avec l’OFA (Observatoire Français d’Apidologie), et de soutenir
la formation d’apiculteurs, l’accompagnement de ces nouveaux professionnels, le repeuplement des
colonies d’abeilles et leur préservation en France et bientôt en Europe.
17
 POLITIQUE GÉNÉRALE POLLUTION ET
EN MATIÈRE D’ENVIRONNEMENT GESTION DES DÉCHETS

 YSTÈME DE MANAGEMENT
S DECHETS
ENVIRONNEMENTAL % de déchets valorisés
Nombre de sites de production certifiés ISO14001
2010 2012 2014
jecti
2010 2011 Ob 40,8 % 67,6 % 72,8 %

f 2015
1 3 3

Tonnes de DIB / tonnes de produits finis

2010 2012 2014 BJECT

IF
INFORMATION DES SALARIÉS EN MATIÈRE 0,64 0,4O 0,33 0,35
DE PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT DÉ
PA S S

É
% des salariés sensibilisés à la protection
de l’environnement UTILISATION DURABLE
2014 > 100% DES RESSOURCES
3 fois par an via la newsletter
(écogestes au bureau, covoiturage, biodiversité…) CONSOMMATION D’EAU
% de réduction des consommations d’eau /

MOYENS CONSACRÉS À LA PRÉVENTION tonne de produits finis
DES RISQUES ENVIRONNEMENTAUX 2010 2012 2014 BJECT

IF
ET À LA POLLUTION -7,8 % -21,8 % -22,9 % -15 %
% des investissements consacrés à des mesures DÉ
PA S S

É
préventives en matière d’environnement
 FFICACITÉ D’UTILISATION
E
2014 > 1,80% DES MATIÈRES PREMIÈRES
% de pertes en production
2010 2012 2014
Yoplait oeuvre pour inventer CHANGEMENT CLIMATIQUE 1,84 % 1,75 % 1,74 %
le modèle industriel du futur qui
concilie compétitivité et maîtrise REJETS DE GAZ À EFFET DE SERRE CONSOMMATION D’ÉNERGIE
de l’impact environnemental, Réduction des émissions de GES sur le scope 1 % de réduction des consommations d’énergie
2009 2012 2014 BJECT
que ce soit au sein des usines, 2010 2012 2014

IF
0% -17 % -19 % -20,8 % -27,3 % -26,3 % -25 %
dans les schémas logistiques ou DÉ
PA S S

É
dans la conception des produits.
Un mot d’ordre : investir et innover !

18
 EMPLOI SANTÉ ET SÉCURITÉ

EFFECTIF ET ANCIENNETÉ CONDITIONS DE SANTÉ / SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Nombre total de salariés Nombre d’accidents du travail avec arrêt
2010 2012 2014 2010 2012 2014
1216 1318 1380 51 55 41

Niveau d’ancienneté dans le groupe Taux de fréquence

jecti
2010 2012 2014 2010 2012 2014 Ob

f 2015
Nombre d’années 16,3 14,8 15,5 29 30 30 15

Taux de gravité
jecti
2010 2012 2014 Ob

f 2015
EMBAUCHES ET LICENCIEMENTS 1,2 1,2 1,2 0,6
Nombre brut d’embauches
% de l’effectif formé à la santé / sécurité dans l’année
2010 2012 2014
2010 2012 2014
105 190 138
58 % 43 % 45 %
Nombre d’embauches des moins de 25 ans
2010 2012 2014
40 63 38
ÉGALITÉ DE TRAITEMENT
Nombre de contrats d’apprentissage / professionnalisation
2010 2012 2014 ÉGALITÉ HOMMES-FEMMES
9 17 21 Répartition homme/femmes dans l’effectif CDI temps plein
Nombre total de départs 2010 2012 2014
2010 2012 2014 % d’hommes 78 77 70
110 140 170 % de femmes 22 23 30

Turn over
2010 2012 2014 HANDICAP
8,80 % 12,50 % 12,30 % Pourcentage de salariés handicapés dans l’effectif
2010 2012 2014
Yoplait poursuit le développement FORMATION - 4,8 % 3,3 %

de ses activités en conjuguant Nombre total d’heures de formation

Sous-traitance auprès du secteur protégé
2010 2012 2014
réussite économique et progrès 2010 2012 2014
En ETP - - 6,07
23 423 26 450 20 501
social. Le bien-être des
collaborateurs guide la politique % de la masse salariale consacré à la formation
2010 2012 2014
des ressources humaines du Groupe 4,50 % 4,06 % 3,32 %

Taux d’accès à la formation

2010 2012 2014
71 % 80 % 80 %

19
 IMPACT TERRITORIAL, RELATIONS ENTRETENUES AVEC LES
ÉCONOMIQUE ET SOCIAL PERSONNES PARTIES PRENANTES

EMPLOI ET DÉVELOPPEMENT RÉGIONAL DIALOGUE AVEC LES RIVERAINS

Nombre de fermes collectées autour des 3 usines
Yoplait pour l’approvisionnement en lait
2014 > 1 932 fermes
Nombre d’emplois générés dans ces fermes
2014 > 3 678 emplois générés
Nombre de riverains ayant participé aux réunions
de concertation et visite de la station d’épuration
de l’usine de Monéteau
2014 > 20 personnes ont visité l’usine de Monéteau
et sa station d’épuration

 ES ACTIONS DE PARTENARIAT
L
OU DE MÉCÉNAT
QUALIFICATION DES JEUNES
Nombre de coureuses engagées dans La parisienne
Nombre de jeunes ayant bénéficiés d’un stage
2010 2011 2012 2013 2014
dans un des établissements Yoplait en France
- - 40 57 76
2014 > 3
 4 stagiaires
32 apprentis Quantité de produits finis donnés aux associations
2008 2012 2014
1 300 2 000 2 415

Montant de subvention aux associations via

le programme «Grants» de General Mills en K$
2010 2011 2012 2013 2014
- - 40 75 75

Yoplait s’attache à promouvoir

des valeurs qui lui sont chères
en y associant chaque fois que
possible ses salariés.
Elle exerce sa responsabilité à
l’égard de la société en luttant
contre la précarité et en oeuvrant
pour développer le bien-être par
la nutrition et l’exercice physique.

20
 Lancement de la marque Yoplait en Chine
Première usine certifiée Iso 50001.
Lancement de l’outil d’éco-conception sur l’emballage. Lancement de Yopa!.

20
Début du partenariat avec l’OFA. Mise en place de la stratégie

15
RSE des 5 piliers.
1ère participation à l’opération
1ère empreinte eau 2014 Walk in her shoes.
sur 1 produit Yoplait

20
Début du partenariat avec GESRA

13
1ère Participation à La Parisienne
Entrée de General Mills au capital* 2
Déploiement des analyses du cycle de 201
vie des produits
Usines françaises certifiées ISO 14001

20
11
Adhésion au Global Compact
Acquisition de Liberté au Canada
0 Lancement de Calin+
Naissance de Yoplait UK. 201 Plan égalité professionnelle
Instauration des chartes
environnement et qualité 20
09
Yoplait est une petite fleur qui grandit depuis
maintenant 50 ans. Née de 2 coopératives, 2
Acquisition de 50% de Yoplait
0 par PAI Partners
l’entreprise a gardé cet esprit pionnier et 20
innovant. Naissance de Perle de Lait
19
Yoplait a été la première marque à lancer un 96
pot de yaourt jetable, première également à Invention des Petits Filous Tub’s

proposer aux consommateurs un yaourt aux 95

19
fruits et à mettre sur le marché des yaourts L’ensemble des usines
françaises de Yoplait obtient
à boire, ou plus récemment des produits la certification ISO 9002 199
3 Le fromage frais se fait Calin grâce
concentrés avec Yopa !. à une nouvelle recette onctueuse

L’entreprise agit depuis 50 ans pour apporter

87
19
aux consommateurs toujours plus de plaisir et
de naturalité, pour donner « plus de vie à la vie ». Lancement du 1er
Création de Panier de Yoplait,
yaourt à boire YOP
Avec l’entrée au capital de General Mills, c’est 197 le yaourt aux fruits
4

67
une mutualisation des forces et une accélération

19
vers la mondialisation qui s’opèrent.
En parallèle du développement de la marque à Naissance de la « Petite Fleur »,
les coopératives « Yola » et
l’international, la petite fleur n’oublie pas ses « Coplait » s’associent et lancent 1965
racines françaises et continue d’investir et de les premiers produits Yoplait
QUELQUES DATES QUI COMPTENT
se développer en France. DANS L’ENGAGEMENT DE YOPLAIT

*(rachat d’une participation de 51% auprès de PAI Partners et Sodiaal) 21

« Nous avons imaginé un
anniversaire cohérent avec
nos valeurs, que sont la naturalité,
la simplicité et le plaisir.
La marque est populaire et
nous souhaitions une fête
généreuse et ouverte à tous. »
Olivier Faujour, Président du Groupe Yoplait
500 000
FLEURS
2 000 m
2 General Mills dans tous les pays qu’ils soient des
DE VÉGÉTAUX AU PIED DE LA TOUR EIFFEL
LES 50 ANS DE YOPLAIT
Pour célébrer ses 50 ans, Yoplait et le créateur
d’art de rue Gad Weil ont imaginé un jardin
éphémère « Petite Fleur Folies » au pied de la
Tour Eiffel. Pendant 4 jours, 500 000 visiteurs
ont pu admirer 500 000 fleurs et 8 « créatiles ».
Coreopsis, pavots, sauges, gauras, campanules,
delphiniums, iris, hostas… une centaine d’espèces
végétales vivaces françaises cultivées selon des
méthodes respectueuses de l’environnement.
Au delà d’un événement festif, ce jardin fleuri est
un véritable projet d’économie circulaire. Yoplait
agit en mécène éco-responsable. En effet, toutes
les fleurs ont été offertes à la Ville de Paris et à
l’agglomération Est Ensemble pour être replantées
et fleurir durablement les jardins, maisons de
retraite et écoles. Les sculptures prolongeront leur
vie à Boulogne-Billancourt, à Vienne, au Mans ou
à Monéteau où sont implantées les sites Yoplait.
Dans les 50 prochaines années, Yoplait aura atteint
une taille de multinationale, tout en restant une
marque proche de ses consommateurs auxquels
elle continuera d’offrir plaisir et naturalité.
La petite fleur sera présente sur tous les
continents et leader sur les segments où elle
décidera de se lancer. L’ambition de Yoplait est
portée par l’ensemble des équipes et son succès
sera le fruit des femmes et des hommes qui
travaillent au sein du groupe. C’est pourquoi
l’entreprise cultive toutes les conditions
nécessaires au développement de tous les
talents et la fierté d’appartenance au Groupe
berceaux de la marque ou des pays plus récents.
22
 Conception, rédaction : id&d, une autre idée du développement durable - Création / réalisation : www.doriane-denis.com - Septembre 2015
YOPLAIT FRANCE

150 rue Galliéni

92641 Boulogne cedex
RCS Paris 440 767 549

Responsable de la publication :
Sylvie Galliaerde - VP Relations Extérieures

Contact :
Virginie Masson - Chargée des Relations Extérieures
virginie.masson@yoplait.fr