24/12/2017

OSE / Management stratégique

Plan du cours
Plan Objectifs
1. Cadre théorique. Avoir une vision globale

Chapitre 2 : outils et 2. Les outils : Plan d’action Comprendre l’importance

prioritaire et PASINTEX. des outils et leur
dispositifs de la mise
articulation.
en œuvre stratégique
3. Les dispositifs de Apprendre à Co-construire
conception et d’évaluation. une stratégie.

1
 24/12/2017

Cadre théorique.

Les fondements
 Le Potentiel humain

 Interaction entre l’entreprise et son environnement

 Indicateurs de pilotages stratégique et pilotage de la

performance.

2
 24/12/2017

Le potentiel humain
 Le potentiel humain facteur d’énergie essentiel dans le
management stratégique
 Désigne les ressources qu’il possible de mobiliser :
 Acquisition de compétences, mise en œuvre de ces
compétences, réalisation de taches plus complexes.
 Permettre plus d’initiatives, prise de responsabilités,
participation directe à des actions de communication,
d’information, autonomie…
 Le potentiel humain n’est pas la somme des diplômes ou
qualifications
 Il est plutôt le résultat d’une synergie qui peut être positive
ou négative.
5

Interaction entreprise environnement

 L’environnement externe n’existe pas en soi.
 Notion contingente à l’entreprise et à sa stratégie.

 L’entreprise identifie progressivement son environnement

pertinent. (démarche heuristique).
 Peu à peu par une démarche interactive les contours de son
environnement pertinent vont se préciser et se modifier.
 Revaloriser l’offre de produits émanant de l’entreprise en
intériorisant l’environnement externe.
  retourner la soi disant contrainte en opportunité.

3
 24/12/2017

L’analyse

Dysfonctionnement

Structure Comportement

Couts-performances
cachés

4
 24/12/2017

Processus HORIVERT

Logique de grappes
Projet vertical DG
GROUPE DE
PILOTAGE
(4 personnes)

GRAPPE A – GRAPPE DE DIRECTION

(13 personnes)

GRAPPE GRAPPE GRAPPE GRAPPE GRAPPE GRAPPE

B C D E F G

DIAGNOSTIC DIAGNOSTIC DIAGNOSTIC

VERTICAL N°1 VERTICAL N°2 VERTICAL N°3
(SITE DE (SITE DE (SITE DE S)
) )

PROJET PROJET PROJET

VERTICAL VERTICAL VERTICAL
N°1 N°2 N°3

10

5
 24/12/2017

Trièdre
Processus de cycle de résolution
de problèmes

EVALUATION

MISE EN OEUVRE

PROJET

DIAGNOSTIC

CHANGEMENTS
TECHNOLOGIQUES
Outils
CHANGEMENT

CONTRAT D'ACTIVITE
GESTION DU TEMPS

TABLEAU DE BORD
ORGANISATIONNELS

PLAN D'ACTIONS

PERIODIQUEMENT
COMPETENCES
ET PROCEDURES

PASINTEX (1)

GRILLE DE

NEGOCIABLE
DE PILOTAGE

PRIORITAIRES
CHOIX STRATÉGIE
PRODUITS-MARCHÉS
CHOIX SYSTÈMES
DE GESTION

STRATÉGIE
DÉVELOPPEMENT
R.H.
11

Notion sur la gestion du temps

12

6
 24/12/2017

CARACTERISTIQUES DE LA GDT
Environnement
perturbé

Politique du lièvre Politique de l’autruche

On veut tout faire on se On ne prend pas en compte

disperse (agitation, les surcharges, on s’enferme
surexcitation, répercutions dans la routine (passivité,
sur le travail des autres…) paresse, crainte…)

Actions Possibles
GDT OT
CCC MOS
CT FI

Décalage entre gestion du temps et

stratégie
Ressources en temps
correctement appliquées

B A A B A B

Stratégie trop Mauvaise qualité de

Stratégie timorée La mise en œuvre
ambitieuse
stratégique
Manque de Pertes
ressources d’opportunités de Les ressources en temps
développement sont globalement adaptées
A: temps nécessaire pour réaliser l’ensemble
des activités
mais elles sont désajustées,
décalées, mal utilisées
B: temps disponible

7
 24/12/2017

JOURNEE DU : AUTO-ANALYSE DU TEMPS DE :

NATURE NOMBRE TPS

EVOLUTION
DE EMETTEUR ACTE CONCRET DE EN TYPE D'ACTIVITE VALEUR AJOUTE URGENCE REELLE OBSERVATIONS
SOUHAITABLE
L'ACTE PASSAGE MIN

GC RD GF PS PD TF F f tf TF F f tf A B C

TOTALISATION EN MINUTES

POURCENTAGE DE CHAQUE TYPE D'ACTIVITE, DE NIVEAU DE VALEUR AJOUTEE,

D'URGENCE REELLE ET D'EVOLUTION SOUHAITABLE

15
A REMPLIR EN TEMPS A REMPLIR EN FIN DE A REMPLIR AVEC
REEL JOURNEE PLUS DE RECUL

Type d’activité Valeur Ajoutée Urgence réelle

observation
GC RD GF PS PD TF F f tf TF F f tf
Évolution
GC souhaitable
Gestion
courante

RD Contribution
Régulation de Personnelle à Tache pouvant
Dysf. La réalisation de Être mise en
La tache attente
GF A= à conserver
Glissement B= à déléguer
Degré de Conséquence du
De fonction C= à transférer où
Concentration report
supprimer
PS Importance
Pilotage
Stratégique
TF : très forte; F: Forte
PD f: faible; tf: très faible
Prévention À remplir avec du
Dysf. recul
À remplir en fin de journée

8
 24/12/2017

Grille de compétences

17

GRILLE DE COMPETENCES
DANS L'ORGANISATIONENDEBUT DE PERIODE
ACTIVITES
Opérations & SAVOIR-FAIRE
OPERATIONS EXISTANTES Savoir faire PARTICULIER
POLYVALENCE

DE GESTION nouveaux à S
DE GESTIONSECURITE
DEVELOPPEMENT créer EXISTANTS
OBSERVATIONS

ACTEURS

VULNERABILITE
LEGENDE : Pratique courante maîtrisée Connaissance des principes sans pratique (1)
18 Pratique occasionnelle ou non entièrement maîtrisée Ni connaissance théorique ni pratique
A réaliser

9
 24/12/2017

Méthode de lécture
P1

P2 _

P3 _ _ _

P4 _ _ _ _

P5 _ _ _ _ _ _

P6 _ _ _ _ _

P7 _ _ _ _ _ _ _ _

19

Méthode de lecture

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11

_ _ _

_ _ _ _

_ _ _ _ _ _

_ _ _ _ _

_ _ _ _ _ _ _ _
20

10
 24/12/2017

Le plan d’action prioritaire

21

PAP : tableau synoptique de

démultiplication des objectifs stratégiques
Divisions ou départements
Planning prévisionnel
Objectifs Actions ou services concernés
Axes stratégiques schématique Observations
prioritaires prioritaires (porteurs d'actions)
J F M A M J

Traduction des objectifs stratégiques Répartition dans l'espace Répartition dans le temps Points sensibles
en actions prioritaires Principe de Décentralisation Principe de Synchronisation Principe de
Principe de Stimulation Pigilance

22

11
 24/12/2017

SIOFHIS

 Identifié la capacité effective du système d’informations de

l’entreprise à stimuler les actions et réactions des acteurs.
 donc la capacité de prise de décision et de pilotage des
activités et des personnes.

mieux piloter la performance globale durable de l’entreprise

23

SIOFHIS, synchronisation et toilettage.

 1. Production des informations
SI
 2.Circulation des informations opération
nelles et
 3. réception des informations fonctionn
elles SIOF
Humaine
 4. compréhension des informations ment
intégrées SIOFHI
 5. Transformations des informations Et
stimulant
es
 6. Prise de décision
 7. Actes décisifs

24

12