Email Workshop Notes Final

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Le Rythme Français#LearntoGrow
FREE FRENCH
WORKSHOP
Comment écrire un email en français ?

(How to write an e-mail in French?)
Les 5 éléments :-
1. L’objet
2. La formula d’appel
3. Le message
4. La formule de politesse
5. La signature
1. L’objet :-
Rahul Sachdeva Instagram : https://www.instagram.com/learn_french_lrf/

+918920701708 Facebook : @Learn French With Le Rythme Francais
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Email ID : lerythmefrancais@gmail.com You tube :https://www.youtube.com/watch?
v=XQ_FfzyWg70&t=30s
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- Court (il faut donc le sujet, objet d’un

email)
- Précis (soit claire pour attirer l’attention)
- Sans article (de votre destinateur)
Ex. Vous voulez demander des informations

complémentaires à propriétaire. Vous pouvez alors écrire.
 Demander d’informations concernant l’appartement rue
de la république
 Ecrire un email
- Faire une demande
- Faire une réclamation
Ou encore - Faire une candidature
 Chassir différent formule que vous allez adapter
1. L’objet
 Demande
 Réclamation + concernant+ sujet d’un email

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 Candidature
2. La formule d’appel : La formule

d’appel est très importante car elles
permettent d’identifier le destinataire. Ceux qui
permettent la prise de contact avec le destinataire.
 Vous devez choisir la formule d’appel en fonction de la
situation de communication : est-elle formelle l’échange
Professional, administratif ….ou informelle (amical..) ?
En contexte formel :-
 Vous connaissez le titre de la personne
 Monsieur le maire
 Madame la président
 Monsieur le directeur
 Vous écrivez à une personne dont vous ne connaissez
pas l’institution, administration mais vous savez s’il agit
d’une femme ou d’un homme.
 Madame

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 monsieur
 Vous écrivez à une personne dont vous
ne connaissez pas et vous ne savez pas
s’il s’agit d’une femme ou d’un homme
 Madame, monsieur
 Vous écrivez à une personne dont vous connaissez le
nom (un client, un collaborateur, un propriétaire)
 Madame Prachi
- Monsieur Rahul
- Bonjour madame
 Vous écrivez à un groupe de personnels
- Mesdames
- Messieurs
- Mesdames, messieurs
En contexte informel :-
 Ecrivez à une personne que vous connaissez mais qui
n’est pas proche de vous
- Bonjour, ….

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 vous écrivez à un ami, à un collègue

Prachi
- Bonjour Sonia
- Coucou
 Vous écrivez à un groupe
- Chers collègues
- Chers collaborateurs
- Bonjour
- Bonjour à tous
3. Le Contenu
Un email est beaucoup plus direct qu’on le fait. Il faut
aller directement aux faits. Le contenu de votre
message est confus et trop. Votre destinataire ne le
tira pas entièrement.
 Pour être clair et efficace, vous devez donc organiser le
contenu de votre email en paragraphe qui
correspondent chacun a une idée ou un thème différent.

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Les étapes à suivre pour structurer le

contenu de votre email formel
a. Rappel de l’objet des courriels (+

identité personnelle ou professionnelle)
 Apres la formule d’appel, il est important de commencer
votre email par une première phrase qui doit rappeler
l’objet de votre email – problème, proposition,
demande d’informations ou d’actions.
Quelque formule que vous pouvez utiliser

 Si vous écrivez pour la première fois à votre dentinaire.
 Je vous prie de bien vouloir…
 Je souhaite recevoir des informations
 je me permets de vous adresser un CV et
une lettre de motivations.
 Voudrais vous bien me faire parvenir/
communiquer
 Si vous avez déjà écrire à votre destinataire:

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 À la suite de notre
conversation
téléphonique…
 Comme convenu lors de
notre rencontre…
 Pour faire suite à notre entretien…
 Lors de nos derniers échanges…
b. Explication ou justification de l’objet de votre

courriel:
Après avoir rappelé l’objet de votre e-mail. Il est
nécessaire de justifier, d’expliquer plus en détail l’objectif
de votre email.
 Apporter des justifications à votre demande

 À ce sujet, j’aimerais quelques
information
 Complémentaire ……

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 Expliquer le problème auquel vous

êtes confronté
 J’ai égaré la notices, je
voulais savoir si vous
pouviez m’en envoyer un autre.
 Informer votre destinataire de vos actions

 Je me permettrai de vous appeler d’ici
quelques jours pour convenir d’un
entretien.
c. Répercussion de votre demande, conséquences

d’un problèmes:
Dans un troisième paragraphe, vous pouvez évoquer les
répercussions de votre demande, les conséquences d’un
problème, d’une situation
 Mentionner les conséquences

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En conséquence de quoi, je vous

demande le remboursement du prix du
billet ainsi qu’un geste commercial au titre
du préjudice subi.
Note: ce paragraphe n’est pas obligatoire, il dépend de

la situation dans laquelle vous vous trouvez.
d. Nouvelle information ou demande

Dans un quatrième paragraphe vous pouvez ajouter une
nouvelle information, une nouvelle demande.
 Apporter une nouvelle information

Vous trouvez ci-joint les justifications nécessaires et je
reste à votre disposition pour tout renseignement
complémentaire.

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Ex. Comme je suis______, pourriez-vous

m’indiquer les justificatifs dont j’aurai
besoin pour …
e. Remerciements, reprise ultérieure de contact,

demande de réponse …
Vous devez terminer votre e-mail en fonction de la
situation dans laquelle vous vous trouvez : remerciements,
excuses, reprise ultérieure de contact, …..
 Remerciements, en vous remerciant, par avance de
l’intérêt que vous portez à ma demande
 Je vous remercie d’avance (par avance de
votre réponse)
 Je vous remercie pour l’accueil que vous
m’avez réservé et vous prie de croire,

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Madame, Monsieur, en l’assurance de mes

salutations distinguées.
 Reprise ultérieur e de contact

 Au plaisir de vous revoir
 Je me permettrai de vous appeler d’ici
quelques jours pour convenir d’un entretien
 Sans réponse de votre part, je me
permettrai de vous appeler d’ici quelques
jours
 Demande de réponse :
En l’absence d’une réponse favorable de votre part, je vous
prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes
sincères salutations
 Comptant sur votre coopération, je vous
prie de croire, Madame, Monsieur, en
l’assurance de mes salutations distinguées
 J’espère obtenir rapidement satisfaction

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 Je vous serais reconnaissant

de résoudre ce problème
très rapidement
4. La formule de politesse : vous devez impérativement

terminer vos courriels par une formule de politesse,
celle-ci doit être brève
Dans un contexte formel, les formules à utiliser
 Vous connaissez le titre de la personne
(supérieur hiérarchique, personne haut
placée…..) respectueusement / salutations
respectueuses
 Vous ne connaissez pas la personne
(institution, administration ….)
respectueusement…. / salutations
respectueuses
 Vous écrivez dans le cadre de votre travail à
une personne dont vous connaissez le non
(un client, un collaborateur….)

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 Salutations distinguées
(pour un premier échange
de mail) / sincères
salutations / cordiales
salutations
Dans un contexte formel, voici les formules à utiliser

 Vous écrivez à une personne qui n’est pas proche de
vous [Relation informelle]
- Cordialement
 Un ami ou à un collègue proche
- Cordialement
- Bien cordialement
- très cordialement
- Amicalement
- Bien à toi (Connaissez bien le destinataire.)
 La signature – et enfin, vous devez signer de votre e-mail

avec votre nom complet et vos informations de contact.

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 Un titre professionnel – (manager,

directeur etc.) – précisez – le sous votre
nom et ajoutez le nom et/ou le site
internet de l’entreprise pour laquelle
vous travaillez.
RAPPELLEZ :-
1. Utilisez-le <<vous>>
Rédigez un email formel donc le registre de langue

utilisé doit être formel.
Évitez les abréviations, le tutoiement, les mots familiers.

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2. Écrivez des phrases simples
Faites des phrases courtes, simples et précises! Les

phrases courtes sont faciles à lire donc facile à
comprendre.
3. Faites des paragraphes
Un email clair et efficace est un e-mail structure en

paragraphes, relies entre eux par des connecteurs
(Donc, car, par conséquent)
4. Relisez votre e-mail
Prendre quelques minutes supplémentaires pour

relire, les phrases et corriger les petites erreurs
d’inattention.

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5. Soyez sobre
Il faut rester simple et Classique.

Note: N’écrivez pas en majuscules,
c’est illisible.
For more interesting topics, I highly recommend you

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STAY HOME, STAY SAFE !

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2. La formule d’appel : La formule

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 vous écrivez à un ami, à un collègue

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a. Rappel de l’objet des courriels (+

Quelque formule que vous pouvez utiliser

 Si vous avez déjà écrire à votre destinataire:

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b. Explication ou justification de l’objet de votre

 Apporter des justifications à votre demande

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 Expliquer le problème auquel vous

 Informer votre destinataire de vos actions

c. Répercussion de votre demande, conséquences

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En conséquence de quoi, je vous

Note: ce paragraphe n’est pas obligatoire, il dépend de

d. Nouvelle information ou demande

 Apporter une nouvelle information

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Ex. Comme je suis______, pourriez-vous

e. Remerciements, reprise ultérieure de contact,

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Madame, Monsieur, en l’assurance de mes

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4. La formule de politesse : vous devez impérativement

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Dans un contexte formel, voici les formules à utiliser

 La signature – et enfin, vous devez signer de votre e-mail

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 Un titre professionnel – (manager,

Rédigez un email formel donc le registre de langue

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2. Écrivez des phrases simples

Faites des phrases courtes, simples et précises! Les

3. Faites des paragraphes

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4. Relisez votre e-mail

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