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2. Responsabilités :
Les opérateurs d’accueil sont : la secrétaire, le technicien, l’infirmière et le biologiste est
responsable de la réception des échantillons apportés au laboratoire. Les techniciens ou
biologistes sont responsables de la réception de l'ensemble des échantillons techniques par le
laboratoire. En cas de doute, le biologiste est le seul à pouvoir accepter ou refuser un
échantillon.
3. Documents de référence :
-la bonne exécution des analyses biologie médicale selon la réglementation « GBEA ».
-les exigences relatives à la qualité et la compétence dans la norme 15189 ver 2012.
4. Description de la procédure :
Acteurs Logigramme document
La
secrétaire Demande
Le d’analyse
biologiste
Manuel de
le Réception de
prélèvement
technicien l’échantillon
Conforme
La Enregistrer la
secrétaire demande Echantillon externe Echantillon Information de
interne prélèvement
Prioriser les urgent
demandes urgents Refus Prévenir le
biologiste
Etiqueter les échantillons
Le biologiques Refaire le
biologiste prélevement
Mettre à disposition les
échantillons et les
prescriptions