Réception

Notre section reçoit des clients (agents OCP bénéficiaires des

logements) et ma mission c’est la réception de ces
agents, l’orientation et la régularisation de leurs
problèmes si cela fais parti de mon champ
d’application et des compétences
Téléphone
Pendant la période de stage j’ai reçu au moins 20 appels par
jours.
Photocopie
La photocopieuse est une machine clé dans la réalisation des
travaux de bureau.
Durant la période de stage j’avais l’occasion de photocopier
plusieurs documents
Classement
Du ma période de stage j ai fais le classement de plusieurs
documents selon plusieurs méthodologies :
 Classement Alphabétique : Les documents sont
classés suivant la succession des lettres de
l’alphabet.
 Classement Numérique : Tous les documents sont
classés selon l’ordre naturel des numéros.
 Classement Chronologique : Les documents sont
classés suivant selon date ( année, mois, jours …).
Le saisi dans la fameuse plate forme Oracle
OCP dispose d’un progiciel très puissant qui s’appel Oracle,
5) Tâches effectuées : Durant toute ma période de stage au sein du Groupe précisément
Département Etudes et Contrôles, j’ai passé par plusieurs services où ils m’ont confié des tâches de
différente nature : Au service normalisation et codification : H A N A N E B O U A D D I 4 Etudier les
demandes de codification reçue de service qui a fait l’expression de besoin des articles à codifier
pour lui accorder le code adéquat Etablir une fiche de codification (annexe3). Envoyer cette fiche
au service utilisateur via le secrétariat de service. Effectuer le dispatching ou on graphe les
demandes et les fiches de codification et on les classe suivant le centre et l’année. Effectuer
l’assainissement des produits en essayant de faire une vérification des codes et un contrôle des
articles : pour les codes j’essaye de voir si ce code appartient à un seul article sinon je vais le
supprimer, et pour les articles on prend comme référence le service magasin qui distingue celle-ci
selon leur utilisation par exemple :00=les articles réguliers / 13= articles périmés /19=articles non
utiliser à casa mais ils peuvent être utilisable dans un autre centre/18= les articles sur stock . donc à
partir de cette distinction je peux désigner les articles qui portent un code mais qu’ils ne sont pas
utilisés et je l’ai supprime. Recevoir des appels internes ou externes des personnel qui demandent
si les articles dont ils ont besoin sont codifiés à savoir que le siège de casa est le seule responsable de
la codification au maroc. A La secrétariat : J’ai effectué des taches ordinaires : fax, téléphones,
travail de bureautique.