Vous êtes sur la page 1sur 48

CENTRE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE

DU BATIMENT
Organisme certificateur
Organisme mandaté
84 avenue Jean Jaurès
11, rue Francis de Pressensé CHAMPS SUR MARNE
F – 77447 MARNE LA VALLEE CEDEX 2
F – 93571 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX

Gestion sectorielle assurée


par le CSTB

REFERENTIEL DE CERTIFICATION

MARQUE NF

ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX

THERMOPLASTIQUES

N° d’identification AFNOR Certification : NF 442


Révision n°0 mise en application le 18 février 2011
______________________________________________________________
Date de première mise en application : 18 février 2011
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 2/48

SOMMAIRE

SOMMAIRE .................................................................................................................................................................. 2

PARTIE 1 PRESENTATION ET CHAMP D’APPLICATION ................................................................................. 4


1.1 Vos attentes .................................................................................................................................................. 4
1.2 Notre offre ..................................................................................................................................................... 5
PARTIE 2 LES REFERENTIELS........................................................................................................................... 7
2.1 Les règles générales de la marque NF ........................................................................................................ 7
2.2 Les normes et spécifications complémentaires ............................................................................................ 7
2.3 Les dispositions de maîtrise de la qualité ..................................................................................................... 9
Option 2 : « Maîtrise de la qualité » .......................................................................................................................10
Option 1 : « MANAGEMENT de la qualité » ..........................................................................................................10
2.4 Le marquage ...............................................................................................................................................14
PARTIE 3 OBTENIR LA CERTIFICATION .........................................................................................................17
3.1 Processus ...................................................................................................................................................18
3.2 Cas d'une première demande ....................................................................................................................18
3.3 Cas d'une demande complémentaire .........................................................................................................21
3.4 Cas d'une demande d'extension .................................................................................................................21
3.5 Cas d'une demande de maintien ................................................................................................................21
PARTIE 4 FAIRE VIVRE LA CERTIFICATION: LES MODALITES DE SUIVI ..................................................23
4.1 Processus ...................................................................................................................................................24
4.2 Modalités de contrôles du suivi...................................................................................................................24
4.3 Evaluation et décision .................................................................................................................................26
4.4 Déclaration des modifications .....................................................................................................................27
PARTIE 5 LES INTERVENANTS ........................................................................................................................29
5.1 Organisme mandaté ...................................................................................................................................29
5.2 Organisme d'audit .......................................................................................................................................29
5.3 Organisme d’essais ....................................................................................................................................30
5.4 Sous-traitance .............................................................................................................................................30
5.5 Comité Particulier........................................................................................................................................30
5.6 commission d’orientation ............................................................................................................................31
PARTIE 6 LES TARIFS .......................................................................................................................................32
6.1 Prestations afférentes a la certification NF .................................................................................................32
6.2 Recouvrement des prestations ...................................................................................................................33
6.3 Les tarifs .....................................................................................................................................................34
PARTIE 7 DOSSIERS DE CERTIFICATION ......................................................................................................35
7.1 Cas d'une demande d'admission ................................................................................................................35
7.2 Cas d'une demande d'admission complémentaire .....................................................................................35
7.3 Cas d'une demande d'extension .................................................................................................................35
7.4 Cas d'une demande de maintien ................................................................................................................36
PARTIE 8 LEXIQUE ............................................................................................................................................46
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 3/48

Le présent référentiel de certification a été approuvé par le Directeur Général Délégué d'AFNOR
Certification le 18 février 2011.
Le CSTB s'engage avec les représentants des fabricants, des utilisateurs et des experts techniques à
s’assurer de la pertinence de ce référentiel de certification, en termes de processus de certification et de
définitions des exigences par rapport à l'évolution du marché.

Le référentiel de certification peut donc être révisé, en tout ou partie, par le CSTB et dans tous les cas
après consultation du Comité Particulier. La révision est approuvée par le Directeur Général Délégué
d'AFNOR Certification.

HISTORIQUE DES MODIFICATIONS


Création de la Marque NF : 18/02/2011

Partie N° de Date de Modification effectuée


modifiée révision mise en
application

Tout le 0 18/02/2011 Création du règlement de certification


document
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 4/48

Partie 1
PRESENTATION ET CHAMP D’APPLICATION

1.1 VOS ATTENTES

Le présent référentiel de certification concerne à ce jour les systèmes de canalisations (tubes,


raccords, regards, boîtes d’inspection et de branchement, raccords auxiliaires, Etc…)
d’Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques, répartis en 7 groupes de produits. :

− Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures lisses (type A),

− Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures profilées et intérieures


lisses (type B),

− Groupe raccords auxiliaires, boîtes de branchement et boîtes d’inspection,

− Groupe regards, boîtes d’inspection et de branchement dans les zones de circulation et


réseaux enterrés profondément,

− Groupe système de canalisations en PVC-U compact,

− Groupe système de canalisations en PP,

− Groupe système de canalisations en PE.


Le tableau suivant détaille les catégories de produits concernées par chaque groupe.

GROUPES CATEGORIES

canalisations à parois structurées -Tubes pour assemblage par bague de joint


extérieures lisses (type A) - Raccords façonnés pour assemblage par bague de joint
canalisations à parois structurées -Tubes pour assemblage par bague de joint
extérieures profilées et intérieures - Raccords injectés pour assemblage par bague de joint
lisses (type B) - Raccords façonnés pour assemblage par bague de joint
raccords auxiliaires, boîtes de - Raccords auxiliaires
branchement et boîtes - Boîtes de branchement
d’inspection
- Boîtes d’inspection

regards, boîtes d’inspection et de - Regards


branchement dans les zones de - Boîtes de branchement
circulation et réseaux enterrés
profondément - Boîtes d’inspection

canalisations en PVC-U compact - Tubes pour assemblage par collage


-Tubes pour assemblage par bague de joint
- Raccords pour assemblage par bague de joint
canalisations en PP -Tubes pour assemblage par bague de joint
- Raccords pour assemblage par bague de joint
canalisations en PE -Tubes pour assemblage par bague de joint
- Raccords pour assemblage par bague de joint
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 5/48

Tout droit d'usage de la marque NF est accordé à un fabricant sur la base de la conformité à une
(des) norme(s) et le cas échéant à des spécifications complémentaires pour un produit ou une
gamme de produits provenant d'un fabricant et d'une unité de fabrication désignés.

1.2 NOTRE OFFRE

La marque NF en général
La marque NF, propriété d’AFNOR, existe depuis 60 ans.

C’est une marque volontaire de conformité aux normes françaises, européennes et internationales.
Toute l'activité de certification de produits et services sous la marque NF prend sa valeur et son
originalité dans les normes définies par l'ensemble des partenaires économiques et sociaux, qui
fixent des caractéristiques objectives, mesurables et traçables.

Dans l’espace économique européen, la réglementation nationale laisse la place à la réglementation


européenne via notamment des directives. De nombreux produits et services, certifiés sous NF, sont
visés par ces directives.

Le marquage CE, qui atteste que les produits sont conformes aux dispositions des directives qui
renvoient aux normes européennes, a bousculé le positionnement de la marque NF notamment pour
le secteur de produits de construction où celle-ci s’est fortement développée. La marque NF a donc
évolué, pour s'affirmer comme une véritable marque de qualité, qui s’appuie sur des normes
spécifiant des performances auxquelles s’ajoutent des spécifications complémentaires souhaitées
par le marché, telles que l’aptitude à l’emploi, la durabilité. Elle constitue un complément
indispensable pour valoriser la qualité et la performance des produits et services auxquels elle
s’applique.

La notoriété actuelle de la marque NF est le résultat d’une politique constante de recherche de


l’excellence et d’un souci de répondre aux attentes évolutives des marchés : le marché national, le
marché européen et le marché mondial.

Cette politique s’est traduite par la mise en place d’un dispositif associant des organismes de
certification et d’expertise technique reconnue, qui constituent le Réseau NF.

Ce réseau de certification de produits industriels, de consommation et de services autour de la


Marque NF s’est développé en apportant les garanties structurelles et techniques en conformité
avec les exigences de la norme NF EN 45011 (Guide ISO/CEI 65) et les exigences réglementaires
nationales définies par le Code de la Consommation.

Ce réseau est constitué d’AFNOR Certification, d’organismes mandatés, de laboratoires,


d’organismes d’inspection, d’auditeurs, d’animateurs régionaux, de secrétariats techniques.

Le mandatement de la marque NF fait l’objet d’un mandat d’intérêt commun formalisé dans un
contrat qui met en évidence les liens forts de partenariat entre AFNOR Certification, organisme
certificateur et les organismes mandatés, qui exercent pleinement leur mission d’organisme de
certification.

Dans ce cadre, AFNOR Certification et les organismes mandatés interviennent en appliquant le


système de certification NF, à savoir les Règles Générales de la Marque et les règles de certification
spécifiques. Ce système de certification est défini sous la responsabilité d’AFNOR Certification. Il
est appliqué et décliné par catégorie de produits et services ou sectoriellement par AFNOR
Certification ou les organismes mandatés.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 6/48

Pour répondre aux attentes des marchés national, européen et international vis-à-vis d'un produit ou
d'un service certifié, AFNOR Certification et les organismes du Réseau NF s’engagent à mettre en
œuvre une démarche qualité qui s’appuie sur des principes génériques.

L’accréditation par le COFRAC ou toute autre reconnaissance externe de la qualité est


systématiquement recherchée.

A l’heure de l’Europe, et de la mondialisation des échanges, le réseau NF, en concertation avec les
clients de la marque, recherche chaque fois que possible et dans l’intérêt de ces derniers, les
accords de reconnaissance avec d’autres certifications ou marques européennes et internationales
qui véhiculent les mêmes valeurs et sont reconnues sur les marchés.

Les engagements de l’organisme certificateur : l’impartialité, la compétence, la fiabilité


AFNOR Certification et le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment), organisme mandaté
par AFNOR Certification, sont des organismes impartiaux. Ils vous apportent leurs compétences
techniques en matière de certification : évaluation de vos produits et contrôle de votre organisation
et de votre maîtrise de la qualité.

NF Appliquée à votre produit


La marque NF pour vos produits, c’est l’attestation que ces produits :

- sont conformes à la réglementation, aux normes et aux textes complémentaires en vigueur les
concernant ;
- proviennent d'une fabrication dont la qualité est contrôlée.

La marque NF est matérialisée par le logo NF conforme au modèle ci-dessous :

Les dispositions relatives à l'utilisation de la marque NF sont décrites dans la partie 2 du présent
référentiel de certification.

A qui s'adresser ?
CSTB
Service Hydraulique et Equipements Sanitaires (HES), Division Canalisations et Traitements d’Eaux
(CATE)
84 avenue Jean Jaurès – CHAMPS-SUR-MARNE
77447 MARNE-LA-VALLE CEDEX 2
Votre contact : Gildas MOREAU
Tél : 01 64 68 82 50
Fax : 01 64 68 84 44
Internet : gildas.moreau@cstb.fr
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 7/48

Partie 2
LES REFERENTIELS

Le référentiel de la Marque NF – Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques est


constitué des règles générales de la marque NF, du présent référentiel de certification et des normes
qui y sont référencées ainsi que des caractéristiques complémentaires éventuelles.

C’est le référentiel de certification au sens du Code de la Consommation.

2.1 LES REGLES GENERALES DE LA MARQUE NF

La Marque NF est une marque collective de certification déposée avec des règles générales qui
fixent l’organisation générale et les conditions d’usage de la marque.

Le présent référentiel de certification qui s'inscrit dans le cadre de la certification des produits et des
services autres qu'alimentaires prévues dans les articles R-115-1 à R 115-3 et L 115-27 à L 115-32
du Code de la consommation précise les conditions d'application des Règles Générales de la
marque NF aux produits définis dans la partie 1.

Le droit d’usage de la marque NF est accordé sur la base de la conformité à une (des) normes(s) et
de façon générale à l’ensemble du référentiel défini dans cette partie, pour un produit provenant d’un
demandeur et d’un processus de conception et/ou de fabrication et/ou de commercialisation
désigné(s).

2.2 LES NORMES ET SPECIFICATIONS COMPLEMENTAIRES

2.2.1 Réglementation

Les produits faisant l'objet du présent référentiel de certification doivent respecter la réglementation
française en vigueur (voir dans les documents techniques 2 à 8).

Le CSTB tient à disposition la liste des textes en vigueur.

2.2.2 Normes

Normes de produits
Les produits faisant l'objet des présentes règles doivent répondre aux exigences définies dans les
normes citées dans les documents techniques définis au paragraphe 2.2.3.

Liste des normes citées par groupe de produits :

Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures lisses (type


A) :
NF EN 13476-1 (septembre 2007) Systèmes de canalisations en plastiques pour les
branchements et les collecteurs d'assainissements sans pression enterrés - Systèmes de
canalisation à parois structurées en poly(chlorure de vinyle) non plastifié (PVC-U),
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 8/48

polypropylène (PP) et polyéthylène (PE) - Partie 1: Exigences générales et caractéristiques de


performance.

NF EN 13476-2 (septembre 2007) Systèmes de canalisations en plastiques pour les


branchements et les collecteurs d'assainissements sans pression enterrés - Systèmes de
canalisation à parois structurées en poly(chlorure de vinyle) non plastifié (PVC-U),
polypropylène (PP) et polyéthylène (PE) - Partie 2: Spécifications pour les tubes et raccords
avec une surface interne et externe lisse et le système, de type A.

NF EN ISO 3126 (septembre 2005) - Systèmes de canalisations en plastiques Composants


en plastiques Détermination des dimensions

Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures profilées et


intérieures lisses (type B) :
NF EN 13476-1 (septembre 2007) Systèmes de canalisations en plastiques pour les
branchements et les collecteurs d'assainissements sans pression enterrés - Systèmes de
canalisation à parois structurées en poly(chlorure de vinyle) non plastifié (PVC-U),
polypropylène (PP) et polyéthylène (PE) - Partie 1: Exigences générales et caractéristiques de
performance.

NF EN 13476-3 (mars 2009) Systèmes de canalisations en plastiques pour les branchements


et les collecteurs d'assainissements sans pression enterrés - Systèmes de canalisation à
parois structurées en poly(chlorure de vinyle) non plastifié (PVC-U), polypropylène (PP) et
polyéthylène (PE) - Partie 3: Spécifications pour les tubes et raccords avec une surface
interne lisse et une surface externe profilée et le système, de type B.

Groupe raccords auxiliaires, boîtes de branchement et boîtes d’inspection :


NF EN 13598-1 (avril 2004) Systèmes de canalisations en plastiques pour les branchements
et les collecteurs d'assainissements enterrés sans pression - poly(chlorure de vinyle) non
plastifié (PVC-U), polypropylène (PP) et polyéthylène (PE) - Partie 1: Spécifications pour
raccords auxiliaires y compris les boîtes de branchement.

Groupe regards, boîtes d’inspection et de branchement dans les zones de


circulation et réseaux enterrés profondément :
NF EN 13598-2 (mars 2009) Systèmes de canalisations en plastiques pour les branchements
et les collecteurs d'assainissements enterrés sans pression - poly(chlorure de vinyle)
non plastifié (PVC-U), polypropylène (PP) et polyéthylène (PE) - Partie 2: Spécifications
relatives aux regards et aux boîtes d’inspection et de branchement dans les zones de
circulation et dans les réseaux enterrés profondément.

Groupe système de canalisations en PVC-U compact :


NF EN 1401-1 (avril 2009) Systèmes de canalisations en plastique pour les branchements et
les collecteurs d’assainissement enterrés sans pression.

Groupe système de canalisations en PP :


NF EN 1852-1 (Juin 2009) Systèmes de canalisations en plastiques pour les branchements
et les collecteurs enterrés d'assainissements sans pression - polypropylène (PP) - Partie 1:
Spécifications pour les tubes, les raccords et le système
Groupe système de canalisations en PE:
NF EN 12666-1 (avril 2006) Systèmes de canalisations en plastiques pour les branchements
et les collecteurs d'assainissements enterrés sans pression - polyéthylène (PE) - Partie 1:
Spécifications pour les tubes, les raccords et le système
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 9/48

Les normes sont complétées par des prescriptions complémentaires (définies au paragraphe
2.2.3 ci-après).

Norme relative au système de management de la qualité


NF EN ISO 9001:2008, Systèmes de management de la qualité – Exigences.

2.2.3 Spécifications complémentaires

En complément aux exigences fixées dans les paragraphes précédents, les produits doivent
répondre aux spécifications complémentaires définies dans les documents techniques suivants (ces
documents techniques ont le même indice de révision que le référentiel de certification : N°0 :

- Document technique 1 : Spécifications applicables à tous les groupes.


- Document technique 2 : Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures
lisses (type A).
- Document technique 3 : Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures
profilées et intérieures lisses (type B).
- Document technique 4: Groupe raccords auxiliaires, boîtes de branchement et boîtes
d’inspection.
- Document technique 5 : Groupe regards, boîtes d’inspection et de branchement dans les
zones de circulation et réseaux enterrés profondément.
- Document technique 6 : Groupe système de canalisations en PVC-U compact.
- Document technique 7 : Groupe système de canalisations en PP.
- Document technique 8 : Groupe système de canalisations en PE.

2.3 LES DISPOSITIONS DE MAITRISE DE LA QUALITE

2.3.1 Objet

Les titulaires et leurs distributeurs sont responsables chacun en ce qui les concerne du droit d'usage
de la marque NF relatif au produit considéré.

Le titulaire doit mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir en permanence la
conformité du produit au présent référentiel de certification.

Ce paragraphe fixe les dispositions minimales que le demandeur/titulaire doit mettre en place en
matière de management de la qualité afin de s'assurer que les produits qui bénéficient de la marque
NF sont fabriqués en permanence dans le respect de ce référentiel de certification.

Ce paragraphe constitue le référentiel des audits.

Le système qualité repose en partie sur la mise en place par le demandeur/titulaire d'un ensemble
de dispositions d'organisation permettant de maîtriser la conformité aux normes et spécifications
complémentaires, le cas échéant, des produits livrés. Ces dispositions sont décrites dans les
paragraphes 2.3.2 et 2.3.3.

Les exigences qualité sont définies selon 2 options, au choix du demandeur ou titulaire :
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 10/48

OPTION 1 : « MANAGEMENT DE LA QUALITE »

L’option « Management de la qualité » repose sur la certification de la conformité du système du


titulaire au modèle de management de la qualité ISO 9001 : 2008.

Les audits peuvent être allégés pour les sociétés ayant un système de management de la qualité
certifié conforme à la norme NF EN ISO 9001 : 2008.

Dans le cadre de cette option, AFNOR Certification peut prendre en compte une certification délivrée
par un organisme certificateur de système à condition que :

- le certificat ISO comprenne, dans son périmètre et dans son champ, les sites et activités
concernés par la marque NF ;
- le certificat ISO soit émis par un organisme certificateur accrédité :
• le certificat ISO est émis par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC ou par un
membre de l’EA (European cooperation for Accreditation) – voir signataires sur le site du
COFRAC (www.cofrac.fr) – et reconnu par AFNOR Certification : l’allègement peut-être mis
en œuvre lorsque le certificat est adressé au CSTB,

• le certificat ISO est émis par AFNOR Certification dans le cadre de l'offre de certifications
coordonnées : l’allègement est mis en place selon les règles décrites dans les procédures
de mise en place des certifications coordonnées en vigueur.
Le choix de l’une ou l’autre de ces options implique :
La mise en place par le demandeur ou le titulaire d’un système conforme à l’option choisie.
Des modalités de contrôles par tierce partie différentes.
Dans tous les cas, l’allègement peut être remis en cause si les conditions ayant autorisé l’allègement
ne sont plus respectées.

OPTION 2 : « MAITRISE DE LA QUALITE »

L’option « Maîtrise de la qualité » repose en partie sur la mise en place par le fabricant d’un
ensemble de dispositions d’organisation permettant de maîtriser la conformité aux normes et
spécifications complémentaires des produits livrés, en l’absence de certification de la conformité du
système qualité par un organisme reconnu par AFNOR Certification. Ces dispositions sont décrites
dans les paragraphes 2.3.2 et 2.3.3.

2.3.2 Exigences minimales en matière de management de la qualité

Le demandeur/titulaire doit avoir mis en œuvre les moyens qui lui sont propres dont l'existence et
l'efficacité sont évaluées à partir des exigences applicables de la norme NF EN ISO 9001:2008
(voir Tableau 1).
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 11/48

Tableau 1
§ norme Exigence Applicable
x sauf f
4.1 Exigences générales
pour les processus de réalisation du produit
Exigences relatives à la x
4.2
documentation pour les processus de réalisation du produit
5.1 Engagement de la direction x
5.2 Ecoute client NA
5.3 Politique qualité x
5.4 Planification NA
Responsabilité, autorité et X sauf 5.5.3
5.5
communication pour les processus de réalisation du produit
x
5.6 Revue de direction
pour les processus de réalisation du produit
x
6.2 Ressources humaines pour les personnes chargées du contrôle ou ayant un impact
direct sur la réalisation du produit
x
6.3 Infrastructures
pour les processus de réalisation du produit
x
6.4 Environnement du travail
pour les processus de réalisation du produit
Planification de la réalisation du
7.1 x
produit
7.2 Processus relatifs aux clients NA
7.3 Conception et développement NA
7.4 Achats x
7.5 Production et préparation du service
Maîtrise de la production et de la
7.5.1 x
préparation du service
Validation des processus de
7.5.2 production et de préparation du x
service
7.5.3 Identification et traçabilité x
7.5.4 Propriété du client NA
7.5.5 Préservation du produit x
Maîtrise des dispositifs de
7.6 x
surveillance et de mesure
8.2 Surveillance et mesure
8.2.1 Satisfaction du client NA
8.2.2 Audit interne NA
Surveillance et mesure des
8.2.3 x
processus
8.2.4 Surveillance et mesure du produit x
Maîtrise du produit non conforme*
8.3 x
§8.3b non applicable
8.4 Analyse des données NA
8.5 Amélioration
8.5.1 Amélioration continue NA
8.5.2 Action corrective x
8.5.3 Action préventive x
* : Aucune acceptation par dérogation ne peut être envisagée pour un produit sous Marque NF.
Dans le cadre du suivi, l’auditeur décide des points à auditer en se basant sur les rapports d’audits
précédents et sur les éventuelles modifications apportées au système depuis le dernier audit ainsi
qu’en respectant les principes ci-après :

- les chapitres 4.2.4, 7.4.3, 7.5.1, 7.5.3, 7.5.5, 7.6, 7.5.3, 8.1, 8.2.4, 8.3, 8.5.2, 8.5.3 doivent
systématiquement être audités ainsi que le registre des réclamations clients
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 12/48

- l’ensemble des autres exigences en matière de management de la qualité doit être vérifié sur la
période de 3 ans.
Un registre de réclamations clients doit être tenu et doit faire apparaître leur traitement. Le
titulaire doit conserver dans ce registre :
- un enregistrement de toutes les réclamations et recours;
- un enregistrement des suites données ;
- un enregistrement des mesures correctives adoptées lorsque les réclamations ont
mis en évidence une anomalie de fabrication.

2.3.3 Exigences spécifiques aux produits

Le demandeur/titulaire doit disposer des moyens nécessaires aux contrôles et essais définis par les
normes et spécifications complémentaires citées dans le paragraphe 2.2 du présent référentiel de
certification et dans les documents techniques relatifs à chaque groupe de produits.

Le demandeur/titulaire s’engage à procéder à un contrôle fiable et régulier de sa production. Les


opérations de contrôle s’organisent en trois phases :

- contrôles sur les constituants du produit ;


- contrôles effectués en cours de fabrication ;
- vérifications et essais effectués sur les produits finis.

Contrôle sur les constituants du produit


Le titulaire est tenu d'exercer un contrôle à réception et en tout cas avant utilisation sur l’ensemble
des constituants entrant dans la fabrication de ses produits certifiés.

Ce contrôle, dont la teneur peut varier selon la structure du contrôle interne du titulaire et les
garanties de régularité apportées par ses fournisseurs, comporte généralement :

- des contrôles de réception permettant l'acceptation de la livraison ;

- des contrôles de qualité permettant l'appréciation de la conformité et/ou la régularité des


constituants du produit par rapport aux caractéristiques attendues.

Le mode de prélèvement des échantillons nécessaires aux contrôles doit être décrit précisément
dans le plan qualité du titulaire et ne doit pas être laissé à la seule appréciation de l’opérateur.

Ce contrôle peut être simplifié si le titulaire impose contractuellement un contrôle systématique avant
livraison de la part de son (ses) fournisseur(s) et s’il dispose pour chaque lot livré des fiches
d’analyse en résultant, ou si le fournisseur est certifié selon la norme NF EN ISO 9001 : 2008 pour
les fabrications concernées, ou si les produits sont certifiés.

Contrôle en cours de fabrication


Un contrôle en cours de fabrication doit être organisé par le demandeur/titulaire. Il concerne le
produit dans ses états intermédiaires aux principales étapes de sa fabrication et le suivi des
consignes de réglage du matériel de production (machines de fabrication, outillages). Des
instructions de contrôle doivent être formalisées et mises à la disposition des opérateurs.

Les résultats des contrôles sont enregistrés à chaque contrôle.

Contrôle et essais sur produits finis


Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 13/48

Le titulaire est tenu de vérifier les caractéristiques des produits finis avant leur livraison ; il est
responsable de l’organisation de ce contrôle.

Les contrôles et essais sur produits réalisés par le titulaire sont normalement effectués suivant les
normes et les spécifications complémentaires citées dans les documents techniques du présent
référentiel de certification. Ils respectent les modalités d’essais précisées dans les documents
techniques des présentes règles.

Les mesures des diverses caractéristiques contrôlées sont effectuées selon les modes opératoires
définis dans les normes de référence citées dans le paragraphe 2.2 du présent référentiel de
certification et dans les documents techniques relatifs à chaque groupe et Groupe de produits.

Les contrôles sur produits finis sont exécutés par le titulaire lui-même sur le lieu de production.

Essais de type pour une demande de droit d’usage à la marque NF


 Essais de type pour une demande d’admission
 Essais de type pour une demande d’extension
NOTE : On entend par essai de type un essai réalisé une fois sur un nouveau produit ou à chaque
modification importante du produit, tel qu’un changement de formulation.

Contrôle sur produits finis


Le titulaire devra obligatoirement procéder à des prélèvements d’échantillons effectués au hasard en
fin de chaîne de fabrication et réaliser les contrôles et essais sur ces échantillons. Les échantillons
prélevés doivent refléter un échantillon varié des dimensions des produits, objets de la marque.

Le mode de prélèvement des échantillons nécessaires aux essais doit être décrit précisément dans
le plan qualité du titulaire et ne doit pas être laissé à la seule appréciation de l’opérateur.

Si les résultats des contrôles normaux se révèlent insuffisants, les contrôles sont renforcés afin de
déceler les causes de défaillance et d’y porter remède en complétant, si nécessaire, les contrôles de
fabrication.

Le demandeur peut sous-traiter la réalisation d'essais à un laboratoire extérieur, à condition que


cette sous-traitance fasse l'objet d'un contrat.

Le demandeur peut sous-traiter la réalisation d'essais à un laboratoire extérieur, à condition que


cette sous-traitance fasse l'objet d'un contrat, cette sous-traitance ne peut être effectuée que si les
conditions ci-après sont remplies :

-La sous-traitance d’essais n’entraîne pas de perturbation dans le processus de fabrication


(en raison de délai de réponse par exemple),
-Les conditions de sous-traitance d’essais doivent être formalisées dans les plans qualités du
titulaire ou dans le contrat et doivent, en autre, définir la fréquence d’essais, les délais de
réponses demandés, la communication des résultats par écrit, la procédure en cas de
résultat non conforme et le type d’équipement utilisé.
-Le laboratoire du sous-traitant ou est réalisé l’essai est accrédité selon la norme NF EN
ISO/CEI 17025, ou bien le demandeur de l’essai (le titulaire de la Marque NF) s’assure de la
conformité des équipements utilisés (étalonnages, paramétrages d’essais, ETC…) »
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 14/48

Le titulaire doit enregistrer les résultats des contrôles précédents. En cas de dépassement du
nombre admissible de produits non entièrement satisfaisants, le titulaire doit :

- passer en contrôles renforcés le mois suivant,


- mettre en œuvre les actions correctives nécessaires et les transcrire sur les enregistrements de
contrôles.

Exploitation des résultats


Les résultats d’essais doivent faire l’objet d’une exploitation par l’opérateur lui-même ou le
responsable à qui il les transmet afin de vérifier au minimum la conformité ou non aux spécifications
internes et aux spécifications du présent référentiel.

2.4 LE MARQUAGE

Le marquage fait partie intégrante de la certification d’un produit.

Au-delà de l’identification d’un produit certifié et de sa traçabilité, le marquage d’un produit par le
logo assure une meilleure protection de la marque et facilite les poursuites et les
condamnations des contrefaçons.

Par ailleurs, la mention des principales caractéristiques certifiées représente un avantage pour les
consommateurs et valorise la certification et son contenu.

2.4.1 Le logo NF

Le logo NF doit assurer l’identification de tout produit certifié.

Le produit certifié NF fait l’objet d’une désignation et d’une identification distinctes de celles des
produits non certifiés.

Le titulaire ne doit faire usage du logo NF que pour distinguer les produits certifiés et ceci sans qu'il
existe un quelconque risque de confusion avec d’autres produits et en particulier des produits non
certifiés.

Les outils graphiques du logo sont disponibles auprès de la Direction Technique du CSTB
(adresse mail certification@cstb.fr) ou sur le site www.marque-nf.com.

Il est recommandé au titulaire de soumettre préalablement au CSTB tous les documents où il est fait
état de la marque NF.

2.4.2 Les textes de référence

Le code de la consommation : un souci de transparence

La communication sur les informations relatives à la certification de produit et de service est


encadrée par la réglementation : celle-ci a pour objectif de rendre transparente pour les
consommateurs et les utilisateurs, la signification des labels, marques de certification, etc.

Ainsi, l’article R 115-2 du Code de la consommation stipule que :


Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 15/48

"Lorsqu'il est fait référence à la certification dans la publicité, l'étiquetage ou la présentation de tout
produit ou service, ainsi que sur les documents commerciaux de toute nature qui s'y rapportent, les
informations qui suivent, sont obligatoirement portées à la connaissance du consommateur ou de
l'utilisateur :

- le nom ou la raison sociale de l'organisme certificateur ou la marque collective de certification,


- la dénomination du référentiel de certification utilisé,
- les modalités selon lesquelles le référentiel de certification peut être consulté ou obtenu."

Les règles générales de la marque NF


Les règles de marquage ci-après ont pour but de guider le titulaire dans le respect des exigences
réglementaires et des exigences de la certification NF. Les articles 4, 11, 14 et 15 des règles
générales de la marque NF précisent les conditions d’usage, les conditions de validité et les
modalités de sanction lors d’usage abusif.

Le titulaire ne doit faire usage de la marque NF dans tous documents que pour distinguer les
produits certifiés et ceci sans qu'il existe un quelconque risque de confusion avec des produits non
certifiés.

Le référentiel NF Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques


Le présent référentiel NF Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques est disponible
sur le site internet du CSTB www.cstb.fr ou sur le site d’AFNOR Certification www.marque-nf.com.

2.4.3 Les modalités de marquage

Ce paragraphe décrit à la fois les modalités d'apposition du logo NF et le marquage des


caractéristiques certifiées. On appelle "caractéristique certifiée" toute information dont le contenu est
contrôlé dans le cadre de la marque NF.

Il traite des trois aspects suivants :

1. marquage du logo sur le produit certifié NF

2. marquage du logo sur l'emballage du produit certifié NF, si pertinent

3. marquage du logo sur la documentation et sur les sites Internet

2.4.3.1 Reproduction du logo sur l’emballage du produit certifié

Les produits certifiés NF doivent porter le logo tel qu'il est défini dans la charte graphique de
la marque NF et dans les conditions définies dans la partie 2 des documents techniques relatifs aux
différents groupes.

2.4.3.2 Reproduction du logo sur l’emballage du produit certifié NF

L'apposition du logo sur les emballages des produits certifiés est un des moyens de
promouvoir la marque NF. Un tel marquage, s'il existe, doit être conforme à la charte graphique.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 16/48

Les emballages primaires doivent obligatoirement comporter de façon indélébile les indications
suivantes :
- raison sociale et /ou marque commerciale déposée,
- symbole identifiant la matière
- monogramme NF tel que défini ci-après

suivi du symbole du groupe concerné.

2.4.3.3 Reproduction du logo sur la documentation et dans la publicité


(documents techniques et commerciaux, étiquettes, affiches, publicités, sites
internet, etc. ...)

La reproduction sur la documentation du logo , avec le nom du CSTB organisme mandaté


sous l’ovale, doit être réalisée conformément à la charte graphique jointe.

Le titulaire ne doit faire référence à la marque NF, en particulier pour ce qui concerne ses
documents commerciaux (en-tête des papiers utilisés pour la correspondance, confirmations de
commandes, factures, bordereaux de livraison, dépliants publicitaires, catalogues, etc.) que pour
distinguer les produits certifiés et ceci sans qu'il existe un quelconque risque de confusion.

Le titulaire ne peut pas commercialiser sous la même référence commerciale un produit certifié NF
et un produit non certifié NF.

La reproduction du logo de la marque NF sur l’en-tête des papiers utilisés pour la correspondance
du titulaire est interdite, sauf si le titulaire bénéficie de la Marque NF pour l’ensemble des ses
fabrications.

Pour une bonne interprétation du présent paragraphe, il est recommandé au titulaire de soumettre
préalablement au CSTB tous les documents où il est fait état de la marque NF.

Le logo doit obligatoirement être associé au symbole de l'application concernée de façon à


distinguer les produits admis à la marque NF des autres productions, sans risque quelconque de
confusion soit :

suivi du symbole du groupe concerné.

2.4.4 Information sur les caractéristiques certifiées

Sans préjudice des sanctions prévues à l’article 11 des règles générales de la marque NF, toute
annonce erronée des caractéristiques certifiées expose le titulaire à des poursuites pour fraude et
/ ou publicité mensongère.

En application du décret R 115-2 du code de la consommation (voir paragraphe 2.4.2) chaque


documentation relative à un produit certifié NF doit avoir la forme précisée dans les documents
techniques.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 17/48

Partie 3
OBTENIR LA CERTIFICATION

Une demande de droit d'usage peut être :

- une première demande d'admission : elle émane d'un fabricant n'ayant pas de droit d'usage de
la marque NF dans l'application concernée. Elle correspond à un produit (ou une gamme de
produits) provenant d'une unité de fabrication déterminée, défini par une marque commerciale,
une référence commerciale spécifique au produit présenté et des caractéristiques techniques ; Il
doit également faire la preuve que son système de contrôle fonctionne depuis plus de trois mois.
- Une demande d’admission complémentaire : elle émane d’un titulaire ayant un droit d’usage de
la Marque NF dans l’application concernée pour un nouveau Groupe ou une nouvelle unité de
fabrication ;
- une demande d'extension : elle émane d’un titulaire ayant un droit d’usage de la Marque NF
dans l’application concernée pour un nouveau produit ou une gamme modifiée.
- une demande de maintien : elle émane d’un titulaire ayant un droit d’usage de la Marque NF
dans l’application concernée pour un produit certifié NF destiné à être commercialisé par un
distributeur sous une autre marque et/ou référence commerciale sans modification des
caractéristiques certifiées.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 18/48

3.1 PROCESSUS

DEMANDEUR CSTB COMITE PARTICULIER

Constitution du dossier
de demande de
certification (§3.2.1)

Examen de la demande de
certification (§3.2.2)

Contrôles en usine (§3.2.3.1) :


- audit
- prélèvements

Essais (§3.2.3.2)

Actions correctives Evaluation des rapports d'audit


éventuelles et d'essais (§3.2.4)

Eventuellement
présentation au Comité
Particulier (§3.2.4)

Décision et notification (§3.2.4)

Processus de suivi (partie 4)

3.2 CAS D'UNE PREMIERE DEMANDE

3.2.1 Présentation du dossier de demande de certification

Avant de faire sa demande, le demandeur doit s'assurer qu'elle remplit, au moment de la demande,
les conditions définies dans les présentes règles et notamment la partie 2, concernant son produit et
les sites concernés. Elle doit s'engager à respecter les mêmes conditions pendant toute la durée
d'usage de la marque NF.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 19/48

La demande doit être présentée conformément aux conditions et modèles donnés en partie 7.

A réception de la demande, la procédure suivante est engagée :


- la recevabilité du dossier ;
- la mise en œuvre des contrôles ;
- l’évaluation et la décision.

3.2.2 Etude de recevabilité de la demande de certification

La demande n'est envisageable que si :

- l'ensemble des documents demandés est joint à la demande.


- les produits objets de la demande respectent les spécifications techniques fixées dans la partie
2 des présentes règles.
- Le système de contrôle fonctionne depuis plus de trois mois.
Le CSTB s’assure également de disposer de tous les moyens pour répondre à la demande et peut
être amené à demander les compléments d’information nécessaires à la recevabilité du dossier
lorsque celui-ci est incomplet.

Dès que la demande est recevable, le CSTB organise les contrôles et informe le demandeur des
modalités d’organisation (auditeur, durée d’audit, sites audités, laboratoires, produits prélevés
etc.…).

3.2.3 Modalités de contrôles

Les contrôles exercés dans le cadre de la marque NF sont en général de deux types :

- les audits réalisés au cours de visites de l'unité de fabrication ;


- les essais sur les produits présentés.

3.2.3.1 Les audits

L'audit a pour objet de s'assurer que les dispositions définies et mises en œuvre par le demandeur
dans l'unité de fabrication répondent aux exigences de la partie 2 de ce référentiel de certification et
des documents techniques relatifs aux groupes de produits définis au paragraphe 2.2.3 :

- Document technique 1 : Spécifications applicables à tous les groupes.


- Document technique 2 : Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures
lisses (type A).
- Document technique 3 : Groupe système de canalisations à parois structurées extérieures
profilées et intérieures lisses (type B).
- Document technique 4: Groupe raccords auxiliaires, boîtes de branchement et boîtes
d’inspection.
- Document technique 5 : Groupe regards, boîtes d’inspection et de branchement dans les
zones de circulation et réseaux enterrés profondément.
- Document technique 6 : Groupe système de canalisations en PVC-U compact.
- Document technique 7 : Groupe système de canalisations en PP.
- Document technique 8 : Groupe système de canalisations en PE.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 20/48

Il s'agit de vérifier, avant l’admission, l’existence et l’efficacité des dispositions prises en matière de
qualité ainsi que du contrôle produit par le demandeur; ce sont les audits d’admission réalisés par
l’auditeur.

La durée d’un audit est d’au moins 2 jours toutefois, cette durée peut varier en fonction

1- du type d’audit : Admission ou Extension.


2- du nombre de Groupes à certifier.
3- de la gamme des produits admis ou à admettre.

La durée maximum d’un audit est de 5 jours.

Dans le cas où le demandeur sous-traite une partie de sa fabrication, le CSTB se réserve le droit
d'envoyer un auditeur pour effectuer un audit chez le(s) sous-traitant(s) sur la base du même
référentiel.

Tous les moyens (locaux, installations, équipements) permettant à l’auditeur d'effectuer la mission
qui lui incombe doivent être mis gratuitement à sa disposition, ainsi que les personnes compétentes
pour les mettre en œuvre.

L’auditeur fait prélever dans le stock et dans l'usine les échantillons nécessaires aux essais. Il est
possible de prélever des produits éliminés pour des défauts d'aspect mineurs qui n’engendrent pas
la non conformité des produits certifiés NF, pour certains essais destructifs. Les échantillons sont
marqués d'un signe distinctif par l’auditeur et sont envoyés par et sous la responsabilité du
demandeur/titulaire au laboratoire de la marque chargé d'effectuer les essais dans un délai fixé lors
du prélèvement, à moins que l'agent de vérification ne décide de les prendre en charge. Une fiche
faisant état des prélèvements effectués est établie sur place et remise au demandeur/titulaire. Il est
admis qu’en cas d’impossibilité d’effectuer ces prélèvements, le demandeur/titulaire envoie des
échantillons demandés par le CSTB, dans les délais prescrits, au laboratoire de la marque.

Un rapport d'audit est établi et remis au demandeur à la fin de l’audit.

3.2.3.2 Les essais

Les essais sont effectués sous la responsabilité des laboratoires de la marque.

Les essais sont réalisés conformément aux normes citées dans la partie 2 et dans les documents
techniques relatifs aux groupes de produits.

Un rapport d'essais est établi et adressé au demandeur.

3.2.4 Evaluation et décision

Le CSTB évalue les rapports d’essais et d’audits destinés au demandeur selon les procédures en
vigueur.

Les rapports sont accompagnés, le cas échéant, d’une demande de réponse dans un délai prescrit.

Dans certains cas, un contrôle complémentaire peut être demandé dès analyse du rapport.

Le demandeur doit présenter, pour chaque écart, les actions mises en place ou envisagées avec le
délai de mise en application et les personnes responsables.

Le CSTB analyse la pertinence de la réponse et peut demander la réalisation d’un contrôle


complémentaire.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 21/48

En cas de besoin le CSTB peut présenter, pour avis, au Comité Particulier, l’ensemble des résultats
d’évaluation de façon anonyme.

En fonction des résultats de l’ensemble des contrôles, le Directeur Technique du CSTB notifie l’une
des décisions suivantes :

- accord du droit d'usage de la marque NF


- refus du droit d'usage de la marque NF.
En cas de décision positive, le CSTB adresse le certificat NF au demandeur qui devient à cette
occasion titulaire du droit d’usage de la marque NF.

Les modalités de communication sur la certification sont définies dans le paragraphe 2.4 des
présentes règles.

Le demandeur peut contester la décision prise en adressant une demande conformément à l’article
12 des règles générales de la marque NF.

3.3 CAS D'UNE DEMANDE COMPLEMENTAIRE

La demande doit être présentée conformément aux conditions et modèles donnés en partie 7.

Les étapes décrites dans le paragraphe 3.1 sont applicables moyennant la spécificité suivante :
l'audit peut être adapté ou conjoint avec un audit de surveillance.

3.4 CAS D'UNE DEMANDE D'EXTENSION

La demande doit être présentée conformément aux conditions et modèles donnés en partie 7.

Les étapes décrites dans le paragraphe 3.1 sont applicables moyennant les spécificités suivantes :

- Dans le cas d’un nouveau produit : l'audit peut être adapté ou conjoint avec un audit de
surveillance.
- dans le cas d'une demande d'extension pour un produit certifié modifié, les essais sont définis
en fonction de la modification envisagée ;
- l'audit peut être adapté ou conjoint avec un audit de surveillance.

3.5 CAS D'UNE DEMANDE DE MAINTIEN

La demande doit être présentée conformément aux conditions et modèles donnés en partie 7.

Dans le cadre d'une distribution sous d'autres marques commerciales, il est admis d'apporter aux
produits concernés certains aménagements de présentation n'ayant aucune incidence d'ordre
fonctionnel. Le titulaire doit alors préciser dans sa demande de maintien la liste des modifications
apportées aux produits en question. Le CSTB s'assure alors de ce que ces aménagements n'ont
aucune incidence d'ordre fonctionnel.

Le Comité Particulier est informé des décisions de maintien de droit d’usage notifiées par le CSTB.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 22/48

La société distributrice des produits certifiés NF doit fournir au CSTB tous les documents
commerciaux (catalogues, plaquettes, etc.…) qui font référence à ces produits et ce à chaque
nouvelle version de ces documents.

Des contrôles dans le commerce (négoces, GSB, etc…) des produits objet d’une demande de
maintien de droit d’usage sont effectués chaque année.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 23/48

Partie 4
FAIRE VIVRE LA CERTIFICATION: les modalités de suivi

Le titulaire doit tout au long de la certification :

- respecter les exigences définies et les modalités de marquage décrites dans la partie 2 ;
- mettre à jour son dossier de certification ;
- informer systématiquement le CSTB de tout changement d'une des caractéristiques du produit
certifié.
Un suivi des produits certifiés est exercé par le CSTB dès l'accord du droit d'usage de la marque NF.
Ce suivi comprend des audits et des essais sur les produits.

Il comporte également la surveillance de l'utilisation de la marque et du logo sur les produits,


emballages et tout support de communication.

La marque NF est accordée à un produit provenant d'une unité de fabrication déterminée, défini par
une marque commerciale, une référence commerciale spécifique et des caractéristiques techniques.
En conséquence, toute modification aux conditions d'obtention de la marque NF doit être signalée
par écrit au CSTB par le titulaire.

En outre, AFNOR Certification le CSTB se réservent le droit d'effectuer ou de faire effectuer tout
audit ou essai supplémentaire qu'ils estiment nécessaire suite à des réclamations, contestations,
litiges dont ils auraient connaissance et relatifs à l'usage de la marque NF.

Des contrôles dans le commerce peuvent être effectués.

En cas de litiges avec des utilisateurs, les contrôles peuvent comporter des prélèvements ou des
essais sur les lieux d'utilisation (dans ce cas, le titulaire est invité à se faire représenter pour y
assister).
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 24/48

4.1 PROCESSUS

TITULAIRE CSTB COMITE PARTICULIER

Contrôles en usine (§4.2.1) :


- audit
- prélèvements

Essais (§4.2.2)

Actions correctives Evaluation des rapports d'audit


éventuelles et d'essais (§4.3)

Eventuellement,
présentation au Comité
Particulier (§4.3)

Décision et notification (§4.3)

4.2 MODALITES DE CONTROLES DU SUIVI

Les modalités de suivi sont fonction :

- de l'option choisie par le titulaire en matière de maîtrise de la qualité, conformément à la


partie 2 ;
- des décisions prises suite aux contrôles précédents.
Il s'agit d'audits de l'unité de fabrication et d'essais sur les produits.

Dans le cas des distributeurs titulaires d'un maintien de droit d'usage, il est éventuellement procédé
à des vérifications à l'initiative du CSTB.

4.2.1 Les audits

4.2.1.1 Objet

L'audit a pour objet de s'assurer que les dispositions définies et mises en œuvre par le titulaire dans
l'unité de fabrication répondent en continu aux exigences de la partie 2 de ces règles et documents
techniques relatifs aux groupes et Groupes de produits.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 25/48

Il s'agit de vérifier ultérieurement à l’admission que ces dispositions sont toujours maintenues;

La durée d’un audit est d’au moins de 1 jour toutefois cette durée peut varier en fonction de :

1- du nombre de Groupe certifié.


2- de la gamme des produits admis.
La durée maximum d’un audit est de 3 jours.

Dans le cas où le titulaire sous-traite une partie de sa fabrication, le CSTB se réserve le droit
d'envoyer un auditeur pour effectuer un audit chez le(s) sous-traitant(s) sur la base du même
référentiel.

Tous les moyens (locaux, installations, équipements) permettant à l’auditeur d'effectuer la mission
qui lui incombe doivent être mis gratuitement à sa disposition, ainsi que les personnes compétentes
pour les mettre en œuvre.

L’auditeur fait prélever dans le stock et dans l'usine les échantillons nécessaires aux essais. Il est
possible de prélever des produits éliminés pour des défauts d'aspect mineurs pour certains essais
destructifs. Les échantillons sont marqués d'un signe distinctif par l’auditeur et sont envoyés par et
sous la responsabilité du titulaire au laboratoire de la marque chargé d'effectuer les essais dans un
délai fixé lors du prélèvement, à moins que l'agent de vérification ne décide de les prendre en
charge. Une fiche faisant état des prélèvements effectués est établie sur place et remise au titulaire.
Il est admis qu’en cas d’impossibilité d’effectuer ces prélèvements, le titulaire envoie des
échantillons demandés par le CSTB, dans les délais prescrits, au laboratoire de la marque.

Un rapport d'audit est établi et remis au titulaire à la fin de l’audit.

4.2.1.2 Fréquence des visites d'audit

Surveillance normale des unités de production


Le régime des audits de suivi lors de la surveillance des produits certifiés qui s’applique est le
régime semestriel (2 audits par an) durant les 3 premières années qui suivent l’admission, puis le
régime annuel (1 audit par an).

Dans le cas du régime annuel :

Le CSTB veillera à ce que l’intervalle entre deux visites pas ne soit pas inférieur à 9 mois et
n’excède pas 15 mois,

Surveillance renforcée

Tout écart critique, qu’il soit assorti, ou non, d’une sanction peut justifier d’un retour ou d’un passage
en régime semestriel, à l’initiative du CSTB, éventuellement après avis du comité particulier, pour
une durée définie avec ou sans renforcement des contrôles du titulaire et des prélèvements pour
essais.

4.2.2 Essais sur le produit certifié NF

Les essais sont réalisés conformément aux normes et spécifications complémentaires fixées dans la
partie 2 et dans les documents techniques relatifs aux groupes et Groupes de produits.

Un rapport d’essais est établi et adressé au titulaire.


Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 26/48

4.2.3 Contrôles dans le commerce

Des contrôles dans le commerce sont réalisés 1 fois par an pour les produits commercialisés par les
distributeurs titulaires d’un maintien de droit d’usage de la Marque NF.

Le CSTB procède sur ces produits à un contrôle de marquage, d’aspect et dimensionnel. Le CSTB
se réserve le droit de prélever, si besoin est, ces produits pour des essais au laboratoire de la
Marque.

Les frais de ces contrôles sont à la charge du distributeur, conformément à la partie 6 du présent
référentiel de certification.

4.3 EVALUATION ET DECISION

Le CSTB évalue les rapports d’essais et d’audits transmis et/ou remis au titulaire selon les
procédures en vigueur.

Les rapports sont accompagnés le cas échéant d’une demande de réponse dans un délai prescrit.

Dans certains cas, un contrôle complémentaire peut être demandé dès analyse du rapport.

Le titulaire doit présenter pour chaque écart, les actions mises en place ou envisagées avec le délai
de mise en application et les personnes responsables.

Le CSTB analyse la pertinence de la réponse et peut demander la réalisation d’un contrôle


complémentaire.

Le CSTB présente, pour avis, au Comité d’Particulier, l’ensemble des résultats d’évaluation de façon
anonyme.

En fonction des résultats de l’ensemble des contrôles, le Directeur Technique du CSTB notifie l’une
des décisions suivantes :

- reconduction du droit d’usage de la marque NF ;


- sanction conformément à l'article 11 des règles générales de la marque NF.
La sanction est exécutoire à dater de sa notification.

Les frais de vérification supplémentaire occasionnés par les sanctions sont à la charge du titulaire.

Les titulaires et leurs distributeurs sont responsables chacun en ce qui les concerne du droit d'usage
de la marque NF relatif au produit considéré et s'engagent à appliquer les mesures qui découlent
des sanctions prises conformément au référentiel de certification.

Toute suspension et tout retrait du droit d'usage de la marque NF entraînent l'interdiction d'utiliser la
marque NF et d'y faire référence. Cette obligation vaut non seulement pour le titulaire mais aussi
pour l'ensemble du réseau commercial de sa société ainsi que pour les négociants appelés à
distribuer ses produits. De la même manière, tout produit accidentellement non conforme et son
emballage ne doivent pas être marqués du logo ou le logo doit être rayé ou occulté de façon à
ce qu'il n'existe aucun risque de confusion.

Les catalogues et autres documentations ne doivent plus faire état de la marque NF pour le produit
objet d'une suspension ou d'un retrait (erratum et/ou retirage).
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 27/48

Le titulaire peut contester la décision prise en adressant une demande conformément à l’article 12
des règles générales NF.

4.4 DECLARATION DES MODIFICATIONS

Ce paragraphe précise les informations à fournir et les démarches à suivre dans les cas de
modifications concernant :

- le titulaire ;
- l’unité de fabrication ;
- l'organisation qualité de l’unité de fabrication ;
- le produit.
- Modification concernant l’utilisation de matières recyclées ou régénérées externes

Dans les cas non prévus précédemment, le CSTB détermine si les modifications remettent en cause
la certification et s’il y a lieu de procéder à un contrôle complémentaire.

En fonction des résultats de l’instruction, le Directeur Technique du CSTB notifie la décision


adéquate.

4.4.1 Modification concernant le titulaire

Le titulaire doit signaler par écrit au CSTB toute modification juridique de sa société ou tout
changement de raison sociale.

En cas de fusion, liquidation ou absorption du titulaire, tous les droits d'usage de la marque dont il
pourrait bénéficier cessent de plein droit.

Une nouvelle demande peut être déposée et son instruction peut être allégée en fonction des
modifications.

4.4.2 Modification concernant l’unité de fabrication

Tout transfert (total ou partiel) de l’unité de fabrication d'un produit certifié NF dans un autre lieu de
production entraîne une cessation immédiate de marquage NF par le titulaire sur les produits
concernés.

Le titulaire doit déclarer ce transfert par écrit au CSTB qui organisera un audit du nouveau site de
production et, le cas échéant, fera procéder à la réalisation d'essais.

La visite peut être allégée, voire supprimée, lorsque le nouveau site est déjà connu du CSTB.

Les modalités d’évaluation et de décision de reconduction de la certification sont identiques à celles


de l’admission décrites en partie 3.

4.4.3 Modification concernant l'organisation qualité de l'unité de fabrication


Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 28/48

Le titulaire doit déclarer par écrit au CSTB toute modification relative à son organisation qualité
susceptible d'avoir une incidence sur la conformité de la production aux exigences des présentes
règles (modifications concernant ses installations, ses plans qualité...).

Il doit notamment déclarer toute modification de certification de son système de management de la


qualité.

Toute cessation temporaire de contrôle interne d'un produit certifié NF entraîne une cessation
immédiate du marquage NF de celui-ci par le titulaire.

Le CSTB notifie alors une décision de suspension de droit d'usage de la marque NF pour une durée
déterminée à échéance de laquelle, si le droit d’usage ne peut pas être rétabli, celui-ci fait l’objet
d’un retrait.

4.4.4 Modification concernant le produit certifié NF

Toute modification du produit certifié NF par rapport au dossier de demande, au modèle admis, aux
règles définies dans les présentes règles susceptibles d'avoir une incidence sur la conformité du
produit aux exigences des présentes règles doit faire l'objet d'une déclaration écrite au CSTB.

Le CSTB détermine s'il s'agit d'une demande d'extension de la certification.

4.4.5 Cessation temporaire ou définitive de production

Toute cessation définitive ou temporaire de fabrication d'un produit certifié NF ou tout abandon d'un
droit d'usage de la marque NF doit être déclaré par écrit au CSTB en précisant la durée nécessaire
à l'écoulement du stock de produits marqués NF. A l'expiration de ce délai, la suspension ou le
retrait du droit d'usage de la marque NF est notifié par le CSTB.

Toute cessation temporaire de production d’une gamme de produits certifiés NF, jugée de durée
excessive par le CSTB, éventuellement après consultation du Comité Particulier, peut motiver, après
enquête, une mesure de suspension ou de retrait du droit d'usage de la marque pour ces produits.

4.4.6 Modification concernant le circuit de distribution

Le distributeur, titulaire d’un droit d’usage, doit prendre l’engagement d’informer le CSTB de toute
modification dans ses approvisionnements. Le droit d’usage de la marque ne peut être maintenu que
si la nouvelle source d’approvisionnement est examinée conformément au § 7.4.

4.4.7 Modification concernant l’utilisation de matières recyclées ou régénérées externes

Le titulaire d’un droit d’usage doit prendre l’engagement d’informer le CSTB lorsqu’il décide d’utiliser
des matières recyclées ou régénérées externes, le droit d’usage de la marque ne peut être maintenu
que si la procédure du titulaire est conforme aux exigences définies dans le Document Technique N°
3 tableau 1 et annexe 1 « Cahier des charges Matières recyclées ou régénérées externes », cette
modification doit faire l’objet d’une demande d’extension du droit d’usage qui sera traitée lors des
audits de suivi, d’extension ou d’admission dans le cadre de la marque NF 442 et fera l’objet d’une
notification après consultation du Comité Particulier.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 29/48

Partie 5
LES INTERVENANTS

Les organismes intervenant au cours de la procédure d'accord du droit d'usage de la marque NF et


de la surveillance des produits certifiés NF sont précisés ci-après.

AFNOR Certification veille auprès de tous les intervenants à ce que leur mission soit correctement
remplie en regard du rôle et des attributions de chacun d'eux ci-après définis.

5.1 ORGANISME MANDATE

Conformément à l’article 3 des règles générales de la marque NF, AFNOR Certification confie
l’exercice des diverses fonctions nécessaires à la gestion de la Marque NF – Tubes et Raccords en
PVC non plastifié rigide à l’organisme suivant, dit organisme mandaté (O.M.) :

Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB)


Service Hydraulique et Équipements Sanitaires (HES)
Division « Canalisations et Traitements d’Eaux (CATE) »
84, avenue Jean Jaurès
CHAMPS SUR MARNE
F-77447 MARNE LA VALLEE CEDEX 2
Tel : (33) 01 64 68 85 67
Fax : (33) 01 64 68 84 44

5.2 ORGANISME D'AUDIT

Les fonctions d’audit de l'unité de fabrication, et éventuellement sur les lieux d’utilisation, sont
assurées par l'organisme suivant, dit organisme d’audit :

Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB)


Service Hydraulique et Équipements Sanitaires (HES)
Division « Canalisations et Traitements d’Eaux (CATE) »
84, Avenue Jean Jaurès
Champs sur Marne
77447 MARNE LA VALLÉE CEDEX 02
Tel : (33) 01 64 68 85 67
Fax : (33) 01 64 68 84 44

Les auditeurs ont droit de regard chez tout demandeur ou titulaire dans le cadre de leur mission.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 30/48

5.3 ORGANISME D’ESSAIS

Lorsque les contrôles effectués comportent des essais sur des produits, ceux-ci sont réalisés à la
demande de l’O.M. par les laboratoires suivants, dits laboratoires de la marque :

Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB)


Service Hydraulique et Équipements Sanitaires (HES)
Division « Canalisations et Traitements d’Eaux (CATE) »
84, Avenue Jean Jaurès
Champs sur Marne
77447 MARNE LA VALLÉE CEDEX 02
Tel : (33) 01 64 68 85 67
Fax : (33) 01 64 68 84 44

Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB)


Laboratoire d’Assainissement CAPE
11, rue Henri Picherit
BP 82341
F-44323 NANTES Cedex 3
Tel : (33) 02 40 37 20 78
Fax : (33) 02 40 37 20 40

5.4 SOUS-TRAITANCE

Après avis du Comité Particulier et avec l’accord d’AFNOR Certification, les différentes fonctions
décrites dans les paragraphes 5.2 et 5.3 pourront être réalisées par d’autres organismes d'audit ou
laboratoires reconnus avec lesquels le CSTB aura établi un contrat de sous-traitance.

5.5 COMITE PARTICULIER

En application du paragraphe 7.3 des règles générales de la marque NF, il est mis en place une
instance consultative appelée Comité Particulier, dont le secrétariat est assuré par le CSTB.

Sa composition est la suivante :

Un Président (désigné parmi les membres).


Deux Vice-présidents (1 représentant d’AFNOR Certification et un représentant du CSTB).
Collège « titulaires » : 6 à 9 personnes.
Collège « utilisateurs »: 6 à 9 personnes
Collège « organismes techniques et administrations »: 6 à 9 personnes

Les membres du Comité Particulier s'engagent formellement à garder la confidentialité des


informations notamment à caractère individuel qui lui sont communiquées. Le CSTB prend les
dispositions particulières permettant d'assurer la confidentialité des dossiers de demandeur ou de
titulaire présentés au sein du Comité Particulier (sauf cas de contestation /recours).

Le Comité Particulier émet des avis de décision et ses membres ne peuvent recevoir aucune
rétribution à raison des fonctions qui leur sont confiées.

La durée du mandat des membres est de 3 ans. Ce mandat est renouvelable par tacite
reconduction. La présidence du Comité Particulier peut changer tous les ans.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 31/48

Le Comité Particulier peut, le cas échéant, décider de créer des groupes de travail ou sous-comités
dont il en définit les missions et les responsabilités. La composition de ces groupes de travail est
validée par le Comité Particulier, ces groupes de travail étant composés au minimum d’un
représentant du collège « titulaires », d’un représentant du collège « utilisateurs » et d’un
représentant du CSTB. Il peut être fait appel à des professionnels ou des personnalités extérieures
ou des titulaires fabricants qui ne sont pas membres du Comité Particulier.

5.6 COMMISSION D’ORIENTATION

Il peut être créé dans le cadre de cette marque une commission d’orientation dont la fréquence des
réunions est décidée par le Comité Particulier. A cette occasion, le CSTB présente un bilan général
de l’activité de la marque et les évolutions générales du référentiel de certification de la marque qui
ont été définies par le Comité Particulier.

La commission donne son avis sur cette évolution en terme général, elle n’a pas droit de regard sur
les dossiers particuliers.

La composition de la commission d’orientation est validée par le Comité Particulier. Cette


commission d’orientation est composée au minimum d’un représentant du collège « titulaires », d’un
représentant du collège « utilisateurs » et d’un représentant du CSTB. Il peut être fait appel à des
professionnels ou des personnalités extérieures, ou des titulaires fabricants qui ne sont pas
membres du Comité Particulier, ou des auditeurs….

.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 32/48

Partie 6
LES TARIFS

La certification NF comprend les prestations suivantes :

- développement et mise en place d’une application


- instruction de la demande de certification
- fonctionnement de l’application de certification
- essais
- audits
- prélèvement
- droit d'usage de la marque NF
- contrôles supplémentaires
- promotion

6.1 PRESTATIONS AFFERENTES A LA CERTIFICATION NF

Nature de la Définition de la prestation Conditions générales communes aux


prestation marques NF
Le développement et Participation à la mise en place de Cette prestation est réglée par l'entreprise lors
la mise en place la marque NF dont l'élaboration du de la première demande de droit d'usage de la
d’une application référentiel de certification. marque NF.
Le versement de ces prestations reste acquis
même au cas où le droit d'usage de la marque
NF ne serait pas accordé ou au cas où la
demande serait abandonnée en cours
d'instruction.
Instruction de la Prestations comprenant l’examen Cette prestation est facturée à réception de la
demande de des dossiers de demande, les demande. Il s'agit d'un montant forfaitaire.
certification relations avec les demandeurs, les
Le versement de ces prestations reste acquis
laboratoires, les auditeurs,
même au cas où le droit d'usage de la marque
l'évaluation des résultats de
NF ne serait pas accordé ou au cas où la
contrôles.
demande serait abandonnée en cours
d'instruction.
Fonctionnement de Prestations de gestion des
l’application de dossiers des produits certifiés et
certification de leurs titulaires, d'établissement
des listes de produits certifiés,
d'évaluation des résultats de
contrôles.
Essais Prestations d'essais des Les tarifs des laboratoires sont diffusés à la
laboratoires. demande.
Le versement de ces prestations reste acquis
même au cas où le droit d'usage de la marque
NF ne serait pas accordé ou au cas où la
demande serait abandonnée en cours
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 33/48

d'instruction
Audit Prestations comprenant la Le règlement de ces prestations reste acquis
préparation de l'audit, l'audit lui- même au cas où le droit d'usage de la marque
même ainsi que le rapport. NF ne serait pas accordé ou reconduit.
A ces prestations s'ajoutent les
frais de déplacement.
Prélèvement Prestations comprenant la Il ne sera facturé de montant inférieur à une
préparation et le prélèvement lui- demi-journée.
même
Droit d’usage de la Ce droit d'usage qui revient à Le droit d'usage annuel de la marque NF est
marque NF AFNOR Certification est destiné à facturé au titulaire après certification d'un
couvrir : produit.
- le fonctionnement général de Lorsque la marque NF est accordée au cours
la marque NF (mise sous de l'année, le montant du droit d'usage est
assurance qualité, suivi des calculé au prorata des mois suivant la décision
organismes du réseau NF, d'accord du droit d'usage.
gestion du comité certification)
- défense de la marque NF :
dépôt et protection de la
marque, conseil juridique,
traitement des recours,
prestations de justice
- la contribution à la promotion
générique de la marque NF.
Contrôles Prestations entraînées par les Ces prestations sont à la charge du titulaire
supplémentaires contrôles supplémentaires ou selon les tarifs en vigueur, diffusés à la
essais de vérification qui peuvent demande.
s'avérer nécessaires à la suite
d'insuffisances ou anomalies
décelées par les contrôles
courants.
Contrôle dans le Contrôle effectué dans le Ces prestations sont à la charge du
commerce commerce des produits distribués distributeur titulaire d’un maintien de droit
sous demande de maintien d’usage de la Marque NF selon les tarifs en
(uniquement pour les titulaires vigueur, diffusés à la demande.
/distributeurs).
Promotion Actions de promotion sectorielle de Prestation dont le montant est défini chaque
la marque NF. année et facturé en sus des autres
prestations.

6.2 RECOUVREMENT DES PRESTATIONS

Le droit d'inscription et les frais relatifs aux prestations d'instruction et d’inspection facturés dans le
cadre d'une demande d'admission ou d'extension du droit d'usage de la marque sont payables en une
seule fois, au moment du dépôt de la demande, en vue de son enregistrement officiel ; ils restent acquis
même au cas où le droit d'usage n'est pas accordé ou étendu.

Les frais relatifs aux prestations annuelles de suivi et le droit d'usage sont payables au cours du premier
trimestre de chaque année et restent acquis en cas de non reconduction, d'annulation ou de
suspension du droit d'usage en cours d'année.

Le CSTB se charge de reverser à AFNOR Certification a part qui lui revient.


Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 34/48

Le demandeur ou le titulaire du droit d'usage doit s'acquitter de tous les frais dans les conditions
prescrites : toute défaillance de sa part fait en effet obstacle à l'exercice par AFNOR Certification et par
le CSTB, des responsabilités de contrôle et d'intervention qui leur incombent au titre du présent
référentiel.

Dans le cas où une première mise en demeure notifiée par lettre recommandée avec accusé de
réception ne déterminerait pas, dans un délai de un mois, le paiement de l'intégralité des sommes dues,
toute sanction prévue à l'article 11 des règles générales de la marque NF peut être prise pour
l'ensemble des produits admis du titulaire.

6.3 LES TARIFS

Les tarifs font l’objet d’une révision annuelle, sous forme de barème édité par le CSTB. Cette révision
est décidée après consultation du Comité Particulier.

Les tarifs sont diffusés à la demande par le CSTB et seront diffusés en même temps que le référentiel
de certification.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 35/48

Partie 7
DOSSIERS DE CERTIFICATION

La demande de droit d'usage de la marque NF doit être établie par le demandeur/titulaire en un


exemplaire à l'attention du CSTB selon les modèles définis ci-après.

Dans le cas où le produit provient d'une unité de fabrication située en dehors de l'Espace Economique
Européen, le demandeur désigne un mandataire dans l'Espace Economique Européen qui cosigne la
demande.

Une demande concernant un produit qui bénéficie d'une marque de conformité étrangère ou d'un
certificat d'essais par un laboratoire étranger est traitée en tenant compte des accords de reconnaissance
existants, conformément à l'article 8 des règles générales de la marque NF.

NOTE Les versions électroniques des modèles de lettres et fiches peuvent être obtenues auprès du
CSTB.

7.1 CAS D'UNE DEMANDE D'ADMISSION

Le demandeur établit un dossier contenant :

- une lettre de demande et d'engagement selon la lettre-type 001, en langue française ;


- une fiche de renseignements généraux concernant le demandeur selon la fiche-type 003;
- Une fiche de renseignements concernant le produit / Groupe de produits / gamme de produits
conforme à la définition donnée en partie 1 du référentiel de certification et établie selon la fiche type
004
- Des éléments complémentaires fixés dans la fiche 005 (spécifiques à l'application).
La demande est à formuler en 1 original sur papier à en-tête du demandeur. Le dossier technique est
à présenter en 1 exemplaire. L'ensemble est à adresser au CSTB.

7.2 CAS D'UNE DEMANDE D'ADMISSION COMPLEMENTAIRE

Le titulaire établit un dossier contenant :

- une lettre de demande et d'engagement selon la lettre-type 001, en langue française ;


La demande est à formuler en 1 original sur papier à en-tête du demandeur. Le dossier technique est
à présenter en 1 exemplaire. L'ensemble est à adresser au CSTB.

7.3 CAS D'UNE DEMANDE D'EXTENSION

Le titulaire établit un dossier contenant :

- une lettre de demande et d'engagement selon la lettre-type 002A, en langue française ;


- une fiche de renseignements concernant le produit / gamme de produits (établie selon la fiche - type
004) n'indiquant que les modifications apportées par rapport au produit / gamme de produits certifié
NF
- éventuellement des éléments complémentaires indiqués dans la fiche 005.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 36/48

La demande est à formuler en 1 original sur papier à en-tête du demandeur. Le dossier technique est
à présenter en 1 exemplaire. L'ensemble est à adresser au CSTB.

7.4 CAS D'UNE DEMANDE DE MAINTIEN

Le titulaire établit un dossier contenant :

- pour chacune des marques commerciales, une lettre de demande et d'engagement selon la lettre-
type 002B à remplir par le titulaire, accompagnée du visa du distributeur, en langue française ;
- la documentation commerciale (notice ou extrait du catalogue) du distributeur relative aux produits
visés, en langue française ou anglaise.
La demande est à formuler en 1 original sur papier à en-tête du demandeur. Le dossier technique est
à présenter en 1 exemplaire. L'ensemble est à adresser au CSTB.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 37/48

LETTRE-TYPE 001
MARQUE NF
ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES
FORMULE DE DEMANDE DE DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF
OU D'EXTENSION DE CE DROIT POUR UN NOUVEAU GROUPE DE PRODUITS
(à établir sur papier à en-tête du demandeur)
Centre Scientifique et Technique du Bâtiment
Services HES - A l’attention de M. MOREAU
84, Avenue Jean Jaurès
CHAMPS SUR MARNE
77447 MARNE LA VALLÉE CEDEX 02

Objet :Marque NF - ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES


Demande de droit d'usage de la marque NF.

Monsieur,
J'ai l'honneur de demander le droit d'usage de la marque NF
- pour le produit/gamme suivant :…………… (liste détaillée des produits qui peut être en page annexe de la demande)
- fabriqué dans l'unité de fabrication suivante : ……….. (raison sociale) (adresse)
- pour la dénomination commerciale suivante :………… (marque commerciale, référence commerciale, qui peut être
en page annexe de la demande).
A cet effet, je déclare connaître et accepter les règles générales de la Marque NF, le référentiel de certification de la
Marque NF – Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques et m’engage à les respecter pendant toute la
durée d’usage de la Marque NF, ainsi que celles imposées par les normes relatives aux produits concernés, et en
particulier à :
• informer le CSTB organisme mandaté des modifications éventuelles de ses installations et de son plan qualité,
• réserver la référence commerciale de la fabrication présentée lors de l'admission aux seuls produits admis à la
marque.
• revêtir obligatoirement de la Marque les produits certifiés et eux seuls, dans les conditions fixées au paragraphe
1.4,
• effectuer les contrôles et essais qui lui incombent au titre du paragraphe 4.1,
• faciliter aux agents chargés des audits les opérations qui leur incombent au titre du présent référentiel de
certification et de ses annexes,
• se conformer sans restriction ni réserve aux décisions prises conformément aux Règles générales de la Marque
NF ou au présent Référentiel de certification et à ses annexes,
• communiquer sur demande d’AFNOR Certification ou du CSTB organisme mandaté tous ses imprimés
publicitaires.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

<OPTION (1) : J'habilite par ailleurs la Société (dénomination sociale), (statut de la société), (siège social) représentée par M/Mme/Melle (nom du
représentant légal) en qualité de (qualité) à me représenter dans l’Espace Economique Européen pour toutes questions relatives à l'usage à la
Marque NF – Tubes et Raccords en PVC non plastifié rigide.

Je m'engage à signaler immédiatement au C.S.T.B. toute nouvelle désignation du représentant ci-dessus désigné.

Je demande à ce propos que les prestations qui sont à ma charge lui soient facturées directement. Elle en assurera le
règlement pour mon compte et en mon nom, dès réception des factures comme elle s'y engage en acceptant la
représentation.
Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Date et signature du représentant légal du demandeur
<OPTION (1) : Date et signature du <OPTION (1) : Date et signature du représentant de
représentant légal du demandeur précédées L'Espace Economique Européen précédées de la mention
de la mention manuscrite "Bon pour acceptation de la représentation">
"Bon pour Représentation> (1) Ne concerne que les demandeurs situés hors de l’EEE
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 38/48

LETTRE TYPE 002 A


MARQUE NF
ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES
FORMULE DE DEMANDE D'EXTENSION DU DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF
POUR UN NOUVEAU PRODUIT OU UN PRODUIT MODIFIE
(à établir sur papier à en-tête du demandeur)

Centre Scientifique et Technique du Bâtiment


Services HES
A l’attention de M MOREAU
84, Avenue Jean Jaurès –
CHAMPS SUR MARNE
77447 MARNE LA VALLÉE CEDEX 02.

Objet : Marque NF ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES


Demande d'extension du droit d'usage de la marque NF.
Pièce(s) jointe(s) : un dossier technique

Monsieur,

En tant que titulaire de la Marque NF – Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques pour le


produit de ma fabrication identifié sous les références suivantes :
• désignation du produit/groupe et/ou Groupe de produits :
• unité de fabrication :
• référence commerciale :
• marque commerciale :
• droit d'usage accordé le (date) <et portant le numéro : ………..
j'ai l'honneur de demander le droit d'usage de la marque NF pour le produit/gamme de produits de ma
fabrication, dérivant du produit/gamme de produits certifié NF par les modifications suivantes : (exposé
des modifications).
Ce produit/gamme en demande d’extension remplacera le produit/gamme de produits certifié :
• NON (1)
• OUI (1)
Je déclare que les produit/gamme de produits faisant l'objet de la présente demande sont, pour les autres
caractéristiques, strictement conformes au produit/gamme de produits déjà certifié NF et fabriqué dans
les mêmes conditions.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.

Date et signature du représentant Date et signature du représentant


2
légal du demandeur dans l’Espace Economique Européen

(1)Rayer la mention inutile


(2)Ne concerne que les demandeurs situés hors de l’Espace Economique Européen.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 39/48

LETTRE TYPE 002 B


MARQUE NF
ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES
FORMULE DE DEMANDE DE MAINTIEN DU DROIT D'USAGE DE LA MARQUE NF
(à établir sur papier à en-tête du demandeur
et à faire viser par le propriétaire de la marque)
Centre Scientifique et Technique du Bâtiment
Services HES
A l’attention de M MOREAU
84, Avenue Jean Jaurès –
CHAMPS SUR MARNE
77447 MARNE LA VALLÉE CEDEX 02.

Objet : MARQUE NF ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES


Demande de maintien du droit d'usage de la marque NF.

Monsieur,

J'ai l'honneur de demander le maintien de l'autorisation d'apposer la marque NF sur des produits qui ne
diffèrent de ceux admis à la marque que par leurs références et la marque commerciale qui y sont
apposées et par des aménagements qui ne modifient en rien leurs caractéristiques.

La société qui va distribuer ces produits sous la marque commerciale (nouvelle marque demandée) a les
coordonnées suivantes :

Nom : .........................................................................................................................................

Adresse : ...................................................................................................................................

Identification du produit admis à la marque NF Dénomination commerciale demandée


1

N° de certificat Désignation et référence du produit du titulaire par le distributeur

xxx....

Je vous prie de trouver, ci-joint, copie de la fiche d'engagement de la Société (nom du distributeur) à ne
distribuer sous la dénomination commerciale (nom ou réf commerciale) que les produits que je lui livre.

Je m'engage à informer immédiatement le CSTB de toute modification apportée dans la distribution de


ces produits et en particulier toute cessation d'approvisionnement de la Société ci-dessus désignée.
J'autorise le CSTB à informer la Société ci-dessus désignée des sanctions, prises conformément au
Référentiel de certification, se rapportant aux produits objets de la présente.
Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Date et signature du représentant Date et signature du représentant
2
légal du titulaire, demandeur du maintien en France
<OPTION (2) : Date et signature
du représentant de l'Espace Economique Européen

1 On entend par "dénomination commerciale" tout signe distinctif permettant d'identifier avec précision
à la fois le distributeur et le produit couvert par la marque NF.
2 Ne concerne que les demandeurs situés hors de l’Espace Economique Européen.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 40/48

VISA DU DISTRIBUTEUR
Je soussigné ................................................................
agissant en qualité de : ...................................................................................................
Indiquer la qualité du représentant (Gérant, Président, Directeur Général, …)
dont le siège est situé : ..............................................................................................................
m'engage par les présentes :

- à n'effectuer aucune modification d'ordre technique affectant notamment la nature et/ou les
caractéristiques de fonctionnement des produits ci-dessous désignés :
Identification du produit admis à la marque NF 1
Dénomination commerciale
Désignation et référence du produit demandée par le distributeur
N° de certificat
du titulaire
........................ ...................... ..............................
- à n'apporter d'autres modifications de détail sur les produits tels que fabriqués par la société
<titulaire> que les suivantes < modifications>. Toute modification ultérieure doit être au préalable
notifiée pour accord au CSTB, celle-ci devant être par ailleurs convenue avec le titulaire ;
- à ne modifier les dénominations commerciales visées ci-dessus qu'en accord avec le fabricant
titulaire du droit d'usage de la marque NF ;
- à ne distribuer sous ces dénominations commerciales que les produits livrés par la société
<titulaire> ;
- à ne procéder à aucune modification desdites dénominations commerciales sans en avoir au
préalable avisé le CSTB par lettre recommandée avec A.R. ;
- à ne procéder à aucune modification du marquage des produits effectué par le titulaire conformément
aux dispositions du Référentiel de certification NF <N°> dont le soussigné déclare avoir pris
connaissance ;
- à prêter au CSTB mon concours pour toute vérification se rapportant aux produits objets des
présentes et à leur commercialisation ;
- à appliquer les mesures qui découlent des sanctions prises conformément au référentiel de
certification d'attribution de la marque NF dont le soussigné déclare avoir pris connaissance;
- à envoyer au CSTB tous les documents commerciaux faisant référence aux produits admis à la
Marque NF (catalogues, plaquettes, Etc…);
- à verser le montant des frais d'admission prévus par les tarifs de la marque et à effectuer tous
paiements ultérieurs qui me seront réclamés en conformité avec le présente référentiel et notamment
le montant des frais de contrôle annuel dans le commerce selon le régime financier de la Marque NF
XXX ;
- à apposer la dénomination commerciale sur les produits délivrés par la société <titulaire>.;
Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
1
On entend par «dénomination commerciale» tout signe distinctif permettant d’identifier avec précision à
la fois le distributeur et le produit couvert par la marque NF.

Date et signature du représentant Date et signature du représentant


1
légal du bénéficiaire du maintien en France

<OPTION (2) : Date et signature


du représentant de l'Espace Economique Européen

1
Ne concerne que les demandeurs situés hors de l’Espace Economique Européen.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 41/48

FICHE 003
FICHE DE RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX CONCERNANT LE DEMANDEUR
MARQUE NF
ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES

UNITE DE FABRICATION
• Raison sociale : _____________________________________________________________
• Adresse : __________________________________________________________________
• Pays : _________________
• Téléphone : ______________________ Télécopie : _____________________________
1 1
• N° SIRET : ______________________ Code NAF : ___________________________
2
• Nom et qualité du représentant légal : _________________________________________
• Nom et qualité du correspondant (si différent) : _____________________________________
3
• Numéro d'identifiant TVA : ____________________________________________________
• Adresse électronique : ________________________________________________________
• Site internet : _______________________________________________________________
4
• Système qualité certifié :  ISO 9001:2008
FABRICANT (si différent de l'unité de fabrication) :
• Raison sociale : _____________________________________________________________
• Adresse : __________________________________________________________________
• Pays : _________________
• Téléphone : ______________________ Télécopie : _____________________________
1 1
• N° SIRET : ______________________ Code NAF : ___________________________
2
• Nom et qualité du représentant légal : _________________________________________
• Nom et qualité du correspondant (si différent) : _____________________________________
3
• Numéro d'identifiant TVA : ____________________________________________________
• Adresse électronique : ________________________________________________________
• Site internet : _______________________________________________________________
MANDATAIRE (s'il est demandé) :
• Raison sociale : _____________________________________________________________
• Adresse : __________________________________________________________________
• Pays : ___________________________
• Téléphone : ______________________ Télécopie : _____________________________
1 1
• N° SIRET : ______________________ Code NAF : ___________________________
2
• Nom et qualité du représentant légal : _________________________________________
• Nom et qualité du correspondant (si différent) : _____________________________________
3
• Numéro d'identifiant TVA : ___________________________________________________
• Adresse électronique : ________________________________________________________
• Site internet : _______________________________________________________________

1
Uniquement pour les entreprises françaises.
2
Le représentant légal est la personne juridiquement responsable.
3
Concerne les fabricants européens.
4
Joindre la copie du certificat.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 42/48

FICHE 004

MARQUE NF ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES


FICHE PRODUIT
TUBES SOUMIS A L'ADMISSION
Nom du demandeur/titulaire:
Groupe concernée :
Marque(s) commerciale(s) :

Diamètre extérieur Type d'assemblage


Épaisseur nominale
nominal Classe de rigidité (bague d'étanchéité ou
(mm)
DNOD/DNID* (mm) par collage)

* : Cas des canalisations à parois structurées extérieures profilées et intérieures lisses.


Date
Cachet et signature
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 43/48

FICHE 004
MARQUE NF ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES
FICHE PRODUIT

RACCORDS SOUMIS A L'ADMISSION

Nom du demandeur/titulaire :
Groupe concernée :
Marque(s) commerciale(s) :

Orifice : Type d'assemblage


Classe de
Désignation Angle M = Mâle Dimensions (bague d'étanchéité ou par
rigidité
F= femelle collage)

Date
Cachet et signature
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 44/48

FICHE 004
MARQUE NF ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES
FICHE PRODUIT
REGARDS, BOITES DE BRANCHEMENT ET D’INSPECTION SOUMISES A L'ADMISSION
Nom du demandeur/titulaire:
Groupe concernée :
Marque(s) commerciale(s) :

Type
Diamètre Diamètre d'assemblage
Diamètre Angle de
Désignation Angle du fût nominal des nominal des (bague
nominal du fût raccord
entrées sorties d'étanchéité ou
par collage)

Date
Cachet et signature
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 45/48

FICHE 005

MARQUE NF ASSAINISSEMENT GRAVITAIRE EN MATERIAUX THERMOPLASTIQUES

MODELE DE DOSSIER TECHNIQUE DU DEMANDEUR/TITULAIRE


La demande d'autorisation d'apposer la marque NF ne peut être valablement prise en considération que
lorsque l'ensemble des renseignements ci-dessous a été fourni par le demandeur/titulaire.

1 - PRODUITS PRÉSENTÉS
Faire référence à la fiche PRODUITS (fiche 004).

2 - DÉFINITION DE LA FABRICATION
2.1 Matières premières

− nature, origine et désignation des matières premières utilisées,


− nature, origine et type de garnitures d'étanchéité utilisées,
− nature des contrôles sur matières premières.

2.2 Conditions de fabrication


− description des phases principales de la fabrication,

3 - CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DE L’UNITÉ DE FABRICATION


− autres productions et parts représentées par les produits couverts par la marque NF et/ou objets
de la demande,
− autre(s) marque(s) de qualité(s) éventuelle(s) sur les produits objets de la demande,
− organigramme de l'unité de fabrication.

4 - CONTRÔLE ET ORGANISATION DE LA QUALITÉ


Si le système d’assurance qualité est certifié par tierce partie (reconnue par AFNOR CERTIFICATION),
pour la chaîne de produits concernés, le certificat doit faire partie du dossier technique.

La demande doit justifier de la conformité du système d’assurance qualité aux spécifications du § 2.3 du
présent référentiel de certification.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 46/48

Partie 8
Lexique

Accord du droit d'usage de la marque NF ou admission :


Autorisation notifiée par le CSTB à un demandeur d'apposer la marque NF sur le produit pour lequel la
demande a été effectuée.

Audit :
Voir norme NF EN ISO 9000 : 2008.

Partie de la visite du site relative à l'examen d'un produit et appréciation des moyens spécifiques mis en
œuvre pour assurer sa conformité aux exigences fixées dans le Référentiel de certification.

Avertissement :
Décision de sanction notifiée par le CSTB par laquelle le titulaire est invité à corriger les défauts constatés
dans un délai donné.

Catégorie :
A l’intérieur d’une Groupe donnée, ensemble de produits possédant un système d’assemblage de même
nature.
Demande / demandeur :
Toute entité juridique :

- Fabriquant des produits entrant dans le champ d'application défini ci-dessus et capable de respecter les
exigences techniques décrites dans la partie 2 du présent document ;

- Distribuant des produits entrant dans le champ d'application défini ci-dessus, pour lesquels le titulaire
respecte les exigences techniques décrites dans la partie 2 du présent document.

peut demander à bénéficier d’un droit d’usage de la Marque NF. Une telle requête est désignée par
« demande », l’entité qui la formule étant nommée le « demandeur ».

Demande complémentaire :
Une demande complémentaire est provoquée pour un nouveau produit ou une nouvelle unité de fabrication
qui émane d’un titulaire ayant un droit d’usage de la Marque NF dans l’application.

Droit d'usage de la marque NF:


Droit notifié par le CSTB à un demandeur d'utiliser la marque NF pour son produit conformément aux
Règles Générales et au présent Référentiel de certification.

Extension :

une demande d'extension : elle émane d’un titulaire ayant un droit d’usage de la Marque NF dans
l’application concernée pour un nouveau produit ou une gamme modifiée.
Décision notifiée par le CSTB par laquelle le droit d'usage de la marque NF est étendu à un titulaire
/fabricant pour un produit modifié ou une gamme modifiée.

Gamme de produits :
Ensemble des produits appartenant à un groupe et une catégorie donnée (paragraphe 1.1 du présent
référentiel) admissible à la marque NF.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 47/48

Groupe :
Ensemble de produits de même structure destinés à une même application.

Maintien :

une demande de maintien : elle émane d’un titulaire ayant un droit d’usage de la Marque NF dans
l’application concernée pour un produit certifié NF destiné à être commercialisé par un distributeur sous
une autre marque et/ou référence commerciale sans modification des caractéristiques certifiées.

Décision notifiée par le CSTB par laquelle le droit d'usage de la marque NF est accordé à un titulaire pour
un produit commercialisé sous une autre marque et/ou référence commerciale sans modification des
caractéristiques certifiées.

Le marquage de ces produits doit être conforme aux exigences du présent Référentiel de certification et
doit être réalisé sur le site de production. La marque commerciale doit être soumise à l’accord du CSTB,
après avis du Comité Particulier.

Observation :
Remarque permettant d’attirer l’attention d’un titulaire sur une non-conformité mineure afin d’éviter une
dérive qui aboutirait à un avertissement.

Produit :
Produit : Entité physique unitaire d’un groupe et d’une catégorie donné (paragraphe 1.1 du présent
référentiel) résultant d’un process ou d’un processus de fabrication.

Produit fini :
Produit provenant d'une unité de fabrication déterminée, défini par une marque commerciale, une
référence commerciale spécifique au produit présenté et des caractéristiques techniques.

Recevabilité :
Etat d’un dossier qui permet de procéder à l’instruction de la demande ; la recevabilité porte sur les parties
administrative et technique du dossier.

Reconduction :
Décision par laquelle le titulaire se voit renouveler le droit d’usage de la marque NF.

Retrait :
Décision notifiée par le CSTB qui annule le droit d’usage de la marque NF.

Le retrait peut être prononcé à titre de sanction ou en cas d’abandon du droit d’usage par le titulaire.

Sous traitance :
Entreprise effectuant une partie des étapes de production sous contrôle du titulaire de la marque NF.

Suspension :
Décision notifiée par le CSTB qui annule provisoirement et pour une durée déterminée l'autorisation de
droit d'usage de la marque NF. La suspension peut être prononcée à titre de sanction ou en cas d'abandon
provisoire par le titulaire.

Titulaire :
Entité juridique qui bénéficie du droit d'usage de la marque.
Référentiel de certification NF –Assainissement gravitaire en matériaux thermoplastiques
(NF 442 Rév N° 0) - 48/48

Transfert :
Changement total ou partiel de ligne de fabrication d’un (ou plusieurs) modèle(s) admis à la marque NF. Le
transfert ne peut s’opérer qu’à l’intérieur d’un même site de fabrication.

Type de tubes
Pour un Groupe et une catégorie donnée, ensemble de produits dont les dimensions et le matériau sont
identiques. La longueur et la présence ou non d’emboîtures façonnées ne sont pas prises en considération
dans les critères pour la définition du type.

Exemple :
- 1 type = tube 200 x 4.9 mm (Groupe système de canalisations en PVC-U compact, catégorie
assemblage par bague de joint).

- 1 type = tube 200 x 5.9 mm (Groupe système de canalisations en PVC-U compact, catégorie
assemblage par bague de joint).

Type de raccords
Pour un Groupe et une catégorie donnée, ensemble de produits dont la forme et le matériau sont
identiques.

Exemple :
- 1 type = ensemble de tous les diamètres des coudes 45°MF (Groupe système de canalisations en PVC-U
compact, catégorie assemblage par bague de joint).
- 1 type = ensemble de tous les diamètres des coudes 15°MF (Groupe système de canalisations en PVC-U
compact, catégorie assemblage par bague de joint).

Vous aimerez peut-être aussi