REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON

Paix – Travail – Patrie Peace – Work – Fatherland

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MINISTERE DE LA FONCTION PUBLIQUE MINISTRY OF PUVBLIC SERVICE
ET DE LA REFORME ADMINISTRATIVE AND ADMINISTRATIVE REFORM
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CONCOURS DIRECT DES 21 ET 22 MARS 2009 POUR LE RECRUTEMENT DE

CINQUANTE (50) INGENIEURS INFORMATICIENS

EPREUVE DE SYSTEMES D’INFORMATION

Durée : 4 h / Coefficient. : 3 / Note éliminatoire : 05 / 20

ENONCE

Le Ministère de la Fonction Publique dispose d’un certain nombre de salles de réunion et

d’équipements devant servir au cours de ces réunions. La sollicitation croissante des salles
et surtout des équipements rend de plus en plus difficile leur attribution et leur suivi.

Il vous est confié la responsabilité de concevoir le système d’information devant permettre

d’assurer une meilleure gestion des salles et des équipements.

Lors de l’étude de l’existant, l’interview suivante a été réalisée avec le Directeur

Administratif et Financier par vos collaborateurs :

Q : Quelles difficultés rencontrez-vous dans la gestion des équipements et des salles de

réunion ?
R : Nous avons de plus en plus d’équipements mis à la disposition de nos collaborateurs
(ordinateurs portables, vidéo projecteurs, etc.) et nous sommes confrontés à des
problèmes d’organisation tels que :
- reste-t-il un vidéo projecteur disponible à une date donnée ?
- la salle de réunion x est-elle occupée toute la journée ?
- quelle est la dernière personne à avoir emprunté l’ordinateur portable y ?
Q : Sur quels points précis voulez-vous améliorer votre travail ?
R : Le matériel de projection est géré par plusieurs personnes responsables (ex : le
vidéo projecteur V05 est à la Sous-Direction des Concours Directs et des Bourses,
tandis que le vidéo projecteur V01 se trouve à la Division Informatique). Nous ne
souhaiterions pas regrouper tout le matériel au même endroit mais nous désirons un
outil capable de nous indiquer :
- la liste de tous les matériels disponibles au ministère avec leur localisation
géographique ;
- la fiche signalétique de chaque matériel avec sa date d’achat et sa date de fin de
garantie.
Nous souhaitons par ailleurs un outil qui puisse gérer les réservations des salles et
des équipements.
Q : Comment est organisée la gestion des salles ?
R : Un cahier de réservation des salles et des équipements est géré par la Direction
Administrative et Financière (DAF) avec une page par semaine (on enregistre en
moyenne 4 à 5 réservations par jour). Pour chaque réservation on indique :
- la personne qui a réservé la salle ;
- le motif de la réservation ;
- le nombre de participants (la capacité d’accueil des salles ne doit pas être
dépassée) ;
- la période de réservation.
 Q : Est-il possible de réserver une salle de réunion pour plusieurs jours ?
R : Oui, la réservation d’une salle de réunion se fait sur une période allant d’une demi-
heure à plusieurs jours.
Q : Qu’en est-il de la réservation des équipements ?
R : Il existe pour les équipements deux types de réservations :
- une réservation dépendante d’une réservation de salle de réunion ;
- une réservation totalement indépendante de la salle.
Pour chaque réservation, on note la personne qui a fait la réservation et la période
concernée. Dans tous les cas, il faut s’assurer que l’équipement a bien été rendu au
terme de la réservation.
Q : Lorsqu’on réserve une salle, peut-on réserver plusieurs équipements ?
R : Oui, bien sûr.
Q : Quel niveau de détail souhaiteriez-vous obtenir pour la gestion des équipements ?
R : Nous souhaiterions connaître :
- quel équipement a été emprunté, par qui et à quelles dates ;
- la liste des équipements disponibles à une date donnée ;
- la liste des équipements empruntés relatifs à des réservations de salles ;
- la liste des équipements empruntés indépendamment d’une salle donnée.
Q : Quelle est la procédure de réservation des salles de réunion ?
R : Une demande (électronique ou manuscrite) est déposée au secrétariat de la DAF,
précisant : la salle particulière, la période, le nombre de personnes, les équipements
nécessaires). Le secrétariat vérifie dans le cahier la disponibilité des salles ; les
demandes sont traitées par ordre chronologique. Deux cas peuvent se présenter :
- la salle est disponible. Le secrétariat note alors dans le cahier la réservation et la
confirme au demandeur (oralement ou par courrier électronique) ; l’acceptation
précise également la disponibilité ou non des équipements sollicités ;
- la salle n’est pas disponible ; il y a donc conflit ; les conflits sont étudiés chaque
soir par le DAF seul habilité à les résoudre. ; trois possibilités existent : pas de
solution de rechange, solution de rechange avec changement de salle, solution de
rechange avec annulation d’une réservation antérieure ; dans tous les cas,
notification est faite au demandeur.
A tout moment, une annulation de réservation peut être demandée par la personne qui
a fait la réservation auprès du secrétariat.
Q : Comment se fait la réservation des équipements hors réservation de salles ?
R : Tout le monde peut faire une demande de réservation d’équipement en se rendant
au secrétariat ou par courrier électronique. La demande est soit acceptée, soit
refusée selon la disponibilité des équipements. L’équipement est emprunté sur son
lieu de stockage. Le responsable vérifie la conformité de la réservation auprès du
secrétariat et confirme l’emprunt. Le retour est enregistré dans le cahier des
emprunts et des lettres de relance sont envoyées tous les soirs par le secrétariat
pour tous les équipements non remis dans les délais.

TRAVAIL A FAIRE

1 – Dessiner le graphe acteurs/flux de cette application. (3 pts)

2 – Elaborer le dictionnaire des données découlant de l’interview. (3 pts)
3 – Construire le modèle conceptuel des données (MCD). (4 pts)
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4 – Construire le modèle logique des données (MLD) et le modèle relationnel
correspondant. (4 pts)
5 – Ecrire les requêtes SQL suivantes :
5.1 – quelle est la dernière personne à avoir emprunté l’ordinateur portable P03 ?
(1 pt)
5.2 – édition de la liste de tous les matériels disponibles au ministère avec leur
localisation géographique (1 pt)
5.3 – production de la fiche signalétique de chaque matériel avec : sa date d’achat
et sa date de fin de garantie (1 pt)
5.4 – édition de la liste des équipements empruntés relatifs à des réservations de
salles (1 pt)
5.5 – édition de la liste des équipements empruntés indépendamment d’une salle
donnée (1 pt)
5.6 – quel équipement a été emprunté, par qui et à quelles dates ? (1 pt).

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