Questionnaire d’identification des

besoins en formation

Questionnaire du diagnostic des formateurs du

Réseau des centres du SENAREC

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 Questionnaire d’identification des
besoins en formation

Introduction
Dans le cadre du projet « PRRAP », lancé par le gouvernement congolais et financé par « IDA
H1850 », pour poursuivre les appuis des Réformes dans le cadre de la stratégie révisée de
l’Administration et particulièrement ceux relatifs à la composante 3 et qui a pour objet de renforcer
les capacités à travers une infrastructure de centres de formation opérant sous la tutelle du Secrétariat
National pour le Renforcement des Capacités ou SENAREC, cette présente mission a été décidée.
Dans une démarche de construction et de développement des compétences dans le domaine de
l’ingénierie de formation, cette mission a déjà pris en charge un diagnostic pour élaborer et accréditer
8 modules qui seront mis à disposition des formateurs des centres réseau du SENAREC ainsi que la
certification de 160 formateurs qui se voit nécessaire en guise d’accommodation aux choix de la
réforme en vigueur. Ainsi, un protocole a été construit pour recueillir des informations sur les pratiques
de formation des formateurs.
Les informations à recueillir permettront d’alimenter le rapport du diagnostic de l’ensemble des
formateurs, le guide méthodologique à élaborer et aideront l’ensemble des experts à établir le
programme de formation en andragogie à destination des formateurs pour la certification.
Dans cette perspective, nous invitons l’ensemble des formateurs des centres du réseau qui
œuvrent dans la formation liée à un ou à plusieurs des 8 modules et que nous remercions d’avance,
d’avoir l’amabilité de renseigner ce protocole, sous l’égide du Secrétariat National pour le
Renforcement des Capacités, SENAREC en sigle, Étant désigné par l’accord de financement, comme
unité de mise en œuvre de ce projet, en sa qualité de Guichet Unique en matière de renforcement
des capacités en République Démocratique du Congo

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besoins en formation

Questionnaire à renseigner par les formateurs du réseau des centres du SENAREC

et les responsables pédagogiques du centre

I.Identification du formateur
Intitulé du centre de formation………………………………………………………………………………………………
Intitulé du service……………………………………………………………………………………………………………………
Intitulé de la fonction ……………………………………………………………………………………………………………………
Domaine d’intervention dans la formation …………………………………………………………………………………
Date : ___________________
1) Êtes-vous formateur du centre ?
 OUI  NON (passer à la question suivante)

Si oui, veuillez indiquer le nom du centre……………………………………………………………….

Si oui, depuis combien de temps ?
 2 ans
 De 3 à 5 ans
 5 ans et plus
2) Êtes-vous formateur :
 Permanant du centre ?  NON (passer à la question suivante)
 Ponctuel ?

II.Maîtrise du domaine technique

3) Quel(s) est (sont) votre (vos) domaine (s)d’intervention ? (Exemple : Finance, Juridique,
Organisation, Développement Personnel, RH ...etc. - 3 au maximum)
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

4) Dans quelle thématique intervenez-vous (Exemple : En finance, budget programme, contrôle

budgétaire…- Juridique, contentieux…- Développement personnel, production de document
parlementaire - RH, le bilan social - Organisation, rationalisation de cadre et structures
organiques…etc.) (2 thématiques par domaine.au maximum et indiquez à quel niveau vous
situez vos interventions)
• 1______________________________________________________________
 Sensibilisation  intermédiaire  Expert
• 2______________________________________________________________
 Sensibilisation  intermédiaire  Expert
• 3______________________________________________________________
 Sensibilisation  intermédiaire  Expert
• 4______________________________________________________________
 Sensibilisation  intermédiaire  Expert
• 5______________________________________________________________
•  Sensibilisation  intermédiaire  Expert
• 6______________________________________________________________
 Sensibilisation  intermédiaire  Expert

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 Questionnaire d’identification des
besoins en formation

5) Avez-vous une expérience professionnelle autre que celle de formateur dans le(s) domaine(s)
de vos interventions ?
 OUI  NON (passer à la question suivante)
Si oui, durée de l’expérience ?
 0 à 2 ans
 3 à 5 ans
 5 ans et plus

III.Animation d’une action de formation

6) Avez-vous déjà été formé en andragogie ? (Veuillez cocher une case)
 OUI  NON (passer à la question suivante)
Si OUI, depuis combien de temps
 2 ans
 De 3 à 5ans
 5 ans et plus
7) Quelle (s) est (sont) (les) l’organisation(s) qui a (ont) assuré ladite (lesdites) formation(s) ?
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

8) Quelles différences faites-vous entre la formation classique et la formation andragogique ?

• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

9) En termes de formulation des objectifs, quelles différences faites-vous entre l’andragogie et

la formation classique ?
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

10) Est-ce que la disposition de la salle est importante ?

 OUI  NON (passer à la question suivante)
Si OUI, pourquoi ?
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

11) Quelles sont les différentes techniques/postures que vous mettez en place pour susciter
l’appropriation du contenu de la formation et l’intérêt des participants ? (Choisissez-en au
moins 3)
 Médiateur
 Transmetteur
 Accompagnateur
 Animateur
 Autre à indiquer :
______________________________________________________________
______________________________________________________________

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 Questionnaire d’identification des
besoins en formation

12) Quels principes pédagogiques mettez-vous en œuvre dans le cadre de votre pratique (mots
clés qui caractérisent votre démarche):
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

13) D’où viennent ces principes ?

 Formation universitaire
 Formation continue
 Lectures
 Expériences/rencontres :
Précisez : _____________________________________________________________
______________________________________________________________

IV.Ingénierie de formation
14) Les modules de formations que vous utilisez, sont-ils élaborés par vous-même ?
(Veuillez cocher une case)
 OUI  NON (passer à la question suivante)
Si oui décrivez, brièvement, la démarche que vous mettez en œuvre pour :
Établir des objectifs de formation
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________
Concevoir une action de formation
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________
Animer une action de formation
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

15) Comment arrivez-vous à répondre aux attentes des participants ? Quelles sont les techniques
et moyens que vous mettez en œuvre ? Veuillez les citer SVP :
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

16) Quels sont les outils didactiques que vous utilisez pour une bonne mise en œuvre de la
formation ?
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

17) Comment vous procurez –vous vos supports pédagogiques ?

 Vous les créez vous-même
 Vous les trouvez sur votre lieu de travail
 Vous les empruntez à des collègues de travail
 Vous les trouvez sur Internet
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 Questionnaire d’identification des
besoins en formation

 Autres : ______________________________________________________________
______________________________________________________________

18) Évaluez-vous le niveau des participants ? (Veuillez Cocher une case)

 OUI  NON (passer à la question suivante)
Si OUI
À quel moment évaluez-vous le niveau des participants ?
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

19) Quels sont les différents objectifs de chaque évaluation ?

• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

20) Les évaluations sont-elles :

 En groupe de 2 à 5
 En groupes de 5 à 10
 Individuelles
 Mixtes
 Autre(s), veuillez le préciser SVP
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

21) Les évaluations sont-elles :

 Orales
 Écrites
 Mixtes
 Autre(s), veuillez le préciser SVP
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

22) Quelle est la fréquence de vos évaluations ?

 À chaque séance
 Après une importante matière
 Selon la circonstance

23) Vos évaluations sont-elles :

 Visées à l’avance à destination des apprenants
 Décidées en avance dans un plan sommaire du cours
 Spontanées

24) Établissez-vous le guide du formateur ? (Veuillez Cocher une case)

 OUI  NON (passer à la question suivante)
Si oui à quel moment de la formation l’établissez-vous ?
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
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besoins en formation

• 3______________________________________________________________

25) Dans votre pratique de formation, quelle en est la part de la théorie et celle de la pratique ?
• 1______________________________________________________________
• 2______________________________________________________________
• 3______________________________________________________________

V.Capacité relationnelle
26) À partir des propositions ci-dessous, de quelles qualités humaines pensez-vous que le
formateur doit faire preuve pour réussir une session de formation ? veuillez en cocher au
moins 4 :
 Faire preuve de créativité, afin de dynamiser les formations : savoir se renouveler et
proposer des séquences originales en fonction de l’auditoire ;
 Faire preuve d’Intolérance et discipline ferme
 Savoir écouter et détecter les besoins des participants pendant la formation et être prêt à
s’adapter en conséquence ;
 Savoir créer un environnement d’apprentissage idéal : bienveillance, écoute active, aptitude
à désamorcer les conflits ;
 Créer une atmosphère qui ne permet pas le droit à l’erreur
 N’accepter qu’une seule manière d’apprendre à laquelle les participants doivent se
soumettre,
 Avoir les capacités d’adaptation pour comprendre et vous adapter à la culture du public
auprès duquel vous intervenez, et rester serein face aux imprévus,
 Répondre aux besoins groupés des participants au dépend des besoins particuliers du
groupe

27) Finalement, pourriez-vous récapituler et essayer de déterminer le type de relations que vous
entretenez avec vos participants, par rapport aux items cochés ci-dessous.
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Pourquoi ?

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