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Utilisation de la messagerie électronique

I. Mise en situation
Vous possédez l’adresse mail (BAL pour « boîte aux lettres ») suivante :

………………….…….@sen-tr.fr

Cette boîte aux lettres vous servira pour toutes correspondances professionnelles.

Le but de ce TP est de savoir configurer un logiciel de messagerie afin de pouvoir communiquer


par courrier électronique.

Vous répondrez aux questions directement sur ce document.

II. Configuration de « Outlook» avec le protocole POP


Pour configurer un client de messagerie vous avez besoin des informations suivantes :

L’adresse du Serveur entrant : pop.1and1.fr

L’adresse du Serveur sortant : auth.smtp.1and1.fr


(Ce serveur SMTP à besoin que l’on s’authentifie)

Le login de votre boîte est votre adresse mail.


Le mot de passe est celui que vous avez configuré année dernière ou votre date de
naissance.

Configurer Outlook. (pas express)


Pour prouver que la configuration est correcte envoyez vous un mail ?

Changer d’ordinateur et configurer à nouveau Outlook. Retrouvez-vous vos mails ?

Non je ne retrouve pas mes mails

Configuration de « Outlook» avec le protocole IMAP

Reconfigurer le client de messagerie avec les informations suivantes :

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L’adresse du Serveur entrant : imap.1and1.fr


Prouver que la configuration est correcte ?

Changer d’ordinateur et reconfigurer à nouveau Outlook. Retrouvez-vous vos mails ?


Oui je retrouve mes mails

III. Analyse
Que signifie POP et à quoi sert ce protocole ?

Le protocole POP (Post Office Protocol que l'on peut traduire par "protocole de bureau de poste") permet
comme son nom l'indique d'aller récupérer son courrier sur un serveur distant (le serveur POP). Il est
nécessaire pour les personnes n'étant pas connectées en permanence à Internet afin de pouvoir consulter les
mails reçus hors connexion.

Que signifie IMAP et à quoi sert ce protocole ?

Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) est un protocole alternatif au protocole POP3
mais offrant beaucoup plus de possibilités

Quelle différence y a-t-il entre POP et IMAP ?

La différence et que IMAP permet de :gérer plusieurs accès simultanés ,gérer plusieurs boîtes aux
lettres ,trier le courrier selon plus de critères

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Que signifie SMTP et à quoi sert ce protocole ?

Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, traduisez Protocole Simple de Transfert de
Courrier) est le protocole standard permettant de transférer le courrier d'un serveur à un autre en
connexion point à point.

Détailler la structure de profs@sen-tr.fr.

La partie profs et choisis par le propriétaire de l’adresse cela peut être son nom, une ville etc…
L’arobase et le cigle qui sépare les deux partis et la 2eme partie (sen-tr.) et le serveur de
messagerie et le .fr la nationalité d l’utilisateur

Citez plusieurs clients de messagerie.

Il y a mozilla thunderbird, windows live mail, PhoenixMail, Advanced Email etc…

Citez plusieurs serveurs de messagerie.

Il a orange, free, laposte, yahoo, hotmail

IV. Compte-rendu
Vous devez créer un tutorial pour votre grande tante permettant de configurer Outlook.

Ouvrir outlook aller dans outils et cliquer sur comptes de messagerie

Ensuite cocher ajouter un nouveau compte de messagerie puis cliquer sur suivant

Puis cliquer sur POP3 quant on va vous demandez la type de serveur

Après remplissait les paramètres comme si dessous

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Allez ensuite dans paramètres supplémentaires, l’onglet serveur sortant puis cocher la case mon
serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et utiliser les mêmes paramètres que mon
serveur de courrier entrant.

Ensuite cliquer sur suivant et terminer pour terminer

PARCOURS D’UN MESSAGE ELECTRONIQUE

Etude simplifiée :

Chaque utilisateur utilise un ordinateur pour lire ses mails. Ce dernier est en communication
(de façon permanente ou temporaire) à des serveurs de messagerie (Serveur entrant POP,
IMAP et Serveur sortant SMTP). La machine de l’utilisateur récupère les messages en
utilisant le protocole POP ou IMAP et envoie les messages en utilisant le protocole SMTP.

Entre chaque serveur SMTP le protocole est: SMTP.


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Etude détaillée :

INTERNET

Serveur SMTP Serveur SMTP


smtp.sen-tr.fr smtp.wanadoo.fr
Serveur IMAP Serveur POP
imap.sen-tr.fr
BAL prof BAL Y BAL X BAL Xpop.wanadoo.fr
BAL Y BAL Z

Station de prof Station de Y


Client de Station de Client de
Station de Station de Station de
messagerie Y messagerie
X Z X
Client de
Client de Client de Client de
messageri
messagerie messageri messageri
e
e e
Domaine de SEN-TR.FR Domaine de WANADOO.FR

L’utilisateur « Y » du domaine de wanadoo.fr dont l’e-mail est y@wanadoo.fr envoi un


message électronique (e-mail) à destination du professeur de la section dont l’e-mail est
prof@sen-tr.fr.

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1) l’e-mail est acheminé vers le serveur SMTP du domaine WANADOO.FR.

2) le serveur SMTP de WANADOO.FR envoi grâce à Internet le message de « Y » vers le


serveur SMTP du domaine SEN-TR.FR

3) le serveur SMTP de WANADOO.FR délivre le message au serveur POP du domaine


SEN-TR.FR. Si une BAL (Boite aux lettres) correspondant à prof existe alors le
message est stocké dans celle-ci.

4) Grâce à un client de messagerie (ex : Outlook Express) le compte prof se connecte


au serveur imap.sen-tr.fr et reçois enfin le message de « Y ».

Paramètre de la BAL de l’utilisateur Y (vous pouvez omettre le MDP)

Paramètre de la BAL de l’utilisateur Prof (vous pouvez omettre le MDP)

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TRAVAIL A FAIRE

A l’aide de la description ci-dessus, flécher le parcours du courrier.

Si une boite aux lettres n’existe pas, le serveur POP retourne le message à son
expéditeur. Considérons que la BAL « profs@sen-tr.fr » n’existe pas.
Flécher et commenter le parcours du retour du message.

INTERNET

6
3 2
Serveur SMTP Serveur SMTP
smtp.sen-tr.fr smtp.wanadoo.fr
Serveur POP Serveur POP
pop.sen-tr.fr BAL Xpop.wanadoo.fr
BAL Y BAL Z
BAL prof BAL Y BAL X 5

7
4 1
Station de prof Station de Y
Client de Station de Client de
Station de Station de Station de
messagerie Y messagerie
X Z X
Client de
Client de Client de Client de
messageri
messagerie messageri messageri
e
e e
Domaine de SEN-TR.FR Domaine de WANADOO.FR

On a dit que si la boite au lettre demandé n’existe pas le message est réexpédier
donc du serveur pop du domaine SEN-TR.FR il est envoyé au serveur SMTP du
même domaine ensuite via Internet il est envoyé au serveur SMTP du domaine
WANADOO.FR qui lui l’envoi au serveur POP du même domaine qui lui le classe dans
BAL Y et qui peut être récupéré par l’utilisateur Y via son client de messagerie

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Autre scénario :

Le client prof envoie un message au client Y de wanadoo.

Pour chacun des 3 cas énoncés ci-après, vous devrez sur les schémas ci-dessous, flécher
le parcours des messages.

(Vous devrez aussi indiquer si le message arrive bien à destination)

• Le serveur IMAP de sen-tr.fr n’est pas accessible

• Le serveur SMTP de sen-tr.fr n’est pas accessible

1ème cas : Le serveur IMAP de sen-tr.fr n’est pas accessible

INTERNET

3
Serveur SMTP Serveur SMTP
smtp.sen-tr.fr smtp.wanadoo.fr
Serveur IMAP Serveur POP
imap.sen-tr.fr BAL Xpop.wanadoo.fr
BAL Y BAL Z
BAL prof BAL Y BAL X 2

4
1
Station de prof Station de Y
Client de Station de Client de
Station de Station de Station de
messagerie Y messagerie
X Z X
Client de
Client de Client de Client de
messageri
messagerie messageri messageri
e
e e
Domaine de SEN-TR.FR Domaine de WANADOO.FR

Explications : Pour l’envoie de message le serveur IMAP n’est pas sollicité donc même si il
inaccessible le message peut être envoyé sans aucun soucis

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2ème cas : Le serveur SMTP de sen-tr.fr n’est pas accessible

INTERNET

Serveur SMTP Serveur SMTP


smtp.sen-tr.fr smtp.wanadoo.fr
Serveur POP Serveur POP
Imap.sen-tr.fr
BAL prof BAL Y BAL X BAL Xpop.wanadoo.fr
BAL Y BAL Z

Station de prof Station de Y


Client de Station de Client de
Station de Station de Station de
messagerie Y messagerie
X Z X
Client de
Client de Client de Client de
messageri
messagerie messageri messageri
e
e e
Domaine de SEN-TR.FR Domaine de WANADOO.FR

Explications :

Si le serveur SMTP de SEN-TR.FR ne fonctionne pas le courriel ne pourra jamais être


envoyé au SMTP de WANADOO.FR donc le courriel ne sera pas reçu par Y

V. Configuration avancé de « Outlook».

Vous retrouvez les mêmes fonctionnalité avec les autres clients de messagerie.
« Thunderbird » par exemple.

 LES FLUX RSS :

• Abonnez-vous au flux RSS du site www.journaldunet.com

• Abonnez-vous à un flux RSS du site www.commentcamarche.net

Ou peut-on consulter les flux auquel vous vous êtes abonné ?


Il vous faut utiliser un logiciel dédié à la lecture de flux RSS, comme par exemple RSSOwl.

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 ORGANISER SES MESSAGES AVEC LES RÈGLES DE MESSAGERIE :

Afin d’avoir une meilleure lisibilité vous devez mettre en place plusieurs règles de
messagerie vous permettant selon les critères appropriés de stocker vos messages
dans des endroits différents.

• Vous devez configurer votre logiciel afin de créer des dossiers du nom de :
« Mon prof » et Ma classe.

• Vous devez créer une règle pour que les mails venant de vos camarades soit
dirigé dans le répertoire « Ma classe ».

• Vous devrez aussi stocker dans le répertoire « Mon prof » tous les messages
venant des adresses suivantes.
Liste des adresses…….A demander au prof

• Effectuer les tests avec les mails de votre binôme, puis envoyez un mail au
professeur pour qu’il vous répond et test votre deuxième règle.

• Créer un groupe de contact pour pouvoir envoyer un mail à plusieurs


personnes simultanément.

 SAUVEGARDE ET MIGRATION D’UN COMPTE MAILS:

Dans la plupart des entreprises le renouvellement des ordinateurs et très fréquent.


Il faut aussi savoir, que la plupart des utilisateurs se servent de leur compte de messagerie
pour stocker leurs documents (personnel ou de travail). Il est donc primordiale de savoir
migrer un compte de messagerie.

• Sélectionner la « boite de réception » et exporter les mails dans un fichier


« PST ».

• Restaurer les mails ainsi sauvegardé sur un compte de messagerie (à


configurer) sur un autre PC.

• Faite de même pour les contacts du compte (il doit y avoir des contacts de
créé).

 CONSTITUTION D’UN MAIL:

Les mails professionnels doivent être formatés. (On n’écrit pas à des inconnus comme à
des amies). Aussi vous allez créer une signature incluant les formules de politesse.

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