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GEME

Management
environnemental :
ISO 14001

Arnaud Hélias
arnaud.helias@supagro.inra.fr
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Plan
Introduction
► Généralités & grandes lignes de la normes
Démarche
Quelques chiffres
► les coûts, les entreprises ISO 14001
Enjeux pour l'entreprise
financier
réglementaire

image
● bonnes relations avec le public, les
associations, les instances & en
interne
● relation de confiance avec les

clients
● améliorer la gestion

● économies

● emprunts et assurances

● diminution des risques d'accident


La norme ISO 14001
Mettre en place, améliorer un
Système de Management Environnemental (SME):
► « Composante du système de management global

qui inclut la structure organisationnelle, les activités de


planification, les responsabilités, les pratiques, les
procédures, les procédés et les ressources

pour établir, mettre en œuvre, réaliser, passer en revue et


maintenir la politique environnementale » (ISO 14050)
Avantage et critique
Avantages
► prise en compte de l'environnement dans l'entreprise
► structurer le fonctionnement vis-à-vis de la réglementation
► outil de gestion
► preuve : certification par un bureau accrédité
Critiques
► ISO 14001 ≠ pas de pollution !
► pas d'obligation sur la communication des résultats
Les caractéristiques d'un SME
Identifier les aspects environnementaux des activités,
produits ou services,
Déterminer les impacts significatifs
Définir la politique
Définir les moyens de maîtriser ces impacts
Documenter et tenir ces informations à jour
Mettre en œuvre la politique,
Mesurer les résultats
Engager les actions de progrès
En prenant en compte les exigences légales et
réglementaires
Politique environnementale
Trois grands principes :
► Amélioration continue
► Prévention des pollutions
► Engagement de la conformité réglementaire
Caractéristiques
► Appropriée
► Approuvée par la direction
► Documentée
► Mise en œuvre et maintenue
► Communiquée & disponible
Roue de Deming
Plan
Do
Check
Act (react) o r at ion
A méli

D
P
C
"Commençons par améliorer ce que nous A
savons faire, mais pas encore assez bien.
Ensuite nous innoverons. Mais pas
l'inverse".
Les normes ISO 14000

source: Ademe
Les normes
14001 SME : spécifications et lignes directrices pour son
utilisation.

14004 SME : lignes directrices générales concernant les


principes, les systèmes et les techniques de mise
en œuvre (≈ un guide).

14010 Lignes directrices pour l'audit environnemental


- principes généraux

14011 Lignes directrices pour l'audit environnemental


- procédures d'audit
- audit des SME

14012 Lignes directrices pour l'audit environnemental


- critères de qualification pour les auditeurs
environnementaux
EMAS
● EMAS (Eco Management and Audit Scheme) = Eco-Audit
● norme européenne révisée en 2004
● reconnaît explicitement la norme ISO 14001
● ≠ ISO 14001 : mettre à la disposition des parties
intéressées une déclaration environnementale.
● Elle sera composée de la politique, des programmes
d’améliorations environnementales et de la description du
SME mis en place.
● Accessibles au public : non techniques.
● Les moyens de diffusion peuvent être sous forme papier
et électronique.

http://ec.europa.eu/environment/emas/index_en.htm
Déclaration environnementale
● Composition
● description des activités (de l'entreprise sur le site)
● évaluation des problèmes environnementaux importants liés
aux activités concernées,
● résumé des données chiffrées (émissions de polluants, la
production de déchets, la consommation de matières
premières, d'énergie, d'eau et, le cas échéant, sur d'autres
aspects environnementaux importants)
● autres facteurs caractérisant les résultats en matière
d'environnement,
● présentation de la politique, du programme et du système
de management environnementaux,
● date limite pour la présentation de la déclaration suivante et
le nom du vérificateur environnemental.
Plan
Introduction
► Généralités & grandes lignes de la normes
Démarche
Quelques chiffres
► les coûts, les entreprises ISO 14001
14001(2004) : chapitre 4
Chapitre 4 exigences du SME
4.1 : Exigences générales = définir le domaine d’application
4.2 : Politique environnementale
4.3 : Planification
4.3.1 Aspect environnementaux
4.3.2 Exigences légales
4.3.3.Objectifs + cibles + programmes (Ressources/responsabilités/calendrier)
4.4 Mise en œuvre et fonctionnement
4.4.1 Ressources, rôles, responsabilité et autorité + nommer un Resp.
Environnement
4.4.2 Compétence, formation (y compris S/T) et sensibilisation
4.4.3 Communication (interne et externe)
4.4.4 Documentation
4.4.5 Maîtrise de la documentation
4.4.6 Maîtrise opérationnelle ( y compris S/T)
4.4.7 Préparation et réponse aux situations d'urgence et test
4.5 Contrôle
4.5.1 Surveillance et mesurage (y compris ECME*)
4.5.2 Évaluation de la conformité
4.5.2.1 conformité aux exigences légales applicables
4.5.2.2 conformité aux autres exigences
4.5.3 Non-conformité, action corrective et action préventive
4.5.4 maîtrise des enregistrements
4.5.5 audits internes
4.6 Revue de direction

*Equipement de Contrôle, de Mesure et d'Essai


Analyse environnementale
Fondement technique de la démarche
Performance environnementale de l'entreprise
pour 3 modes d'opération:
► normal
► anormal ou dégradé
► accidentel (situation d'urgence)
Liste exhaustive des :
► activités
► produits
► services
Les aspects
Rejet dans l'air:
fumées

Production &
gestion des
déchets

Production
de ferrailles

Bruit d'un
compresseur

Ressources:
pompage dans
la nappe

Rejet dans
l'eau
Identifier ce qui peut avoir des effets
Les impacts
particules
Rejet dans l'air:
atmospheriques
fumées

stockage
Production →
&
pollution du
gestion des
déchets
sol

Production
de ferrailles
Recyclage

nuisance pour
Bruit d'un
compresseur
le voisinage

Ressources:
épuisement
pompage dans
de la nappe
la nappe

destruction
Rejet dans
faunes
l'eau&
Identifier les conséquences flores
Activités, produits & services
Référencement exhaustif des processus de
fabrication
(ISO 9000 => base de données existante)
▬ achats, exploitation
▬ maintenance, magasins & stockages
▬ nettoyage, main-d'œuvre & personnel
▬ infirmerie, bureautique
▬ centre d'essais, déchetteries
▬ ateliers divers, infrastructures
▬ bâtiments, reseaux séparatifs et non séparatifs
▬ transport, intervenant extérieur
▬ etc....
Matrice
Activités

Soufre
(stockage)

Laboratoire
(hottes aspirantes)

Maintenance
(nettoyage)
Matrice
Activités Aspects

Soufre Production soufre


(stockage) résiduaire

Laboratoire Émission
(hottes aspirantes) effluents gazeux

Maintenance Élimination
(nettoyage) eau de nettoyage
Les impacts environnementaux
Identifier le plus grand nombre possible
► réels & potentiels
► bénéfiques & négatifs
► à chaque aspect
pas d'impact sur hygiène, sécurité &
condition de travail (OHSAS 18001)
Envisager les différentes catégories de pollution :
► Bruit, Air, Déchets (≠ types), Eau, Sol, Visible
Matrice
Activités Aspects Impacts

Soufre Production soufre Pollution


(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité


(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination


(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau
Évaluer les impacts
Quantifier => fixer les objectifs

Plusieurs méthodes

Pour les différents mode d'opération (normal,


dégradé, accidentel) => 3 matrices
Matrice
Méthode d'analyse
Activités Aspects Impacts F V G M

Soufre Production soufre Pollution 2 0 1 2


(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité 2 0 1 1


(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination 2 0 2 3


(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau

Fréquence Gravité
0 : <1/an 0 : pas d'effet
1 : 1 à 4 /an 1 : faible pollution
2 : régulièrement 2 : pollution importante
3 : permanent 3 : pollution irréversible

Voisinage Maîtrise
0 : pas de plainte 0 : totale
1 : 1 plainte 1 : bonne
2 : 2 plaintes 2 : moyenne
3 : > à 2 plaintes 3 : aucune
Réglementation
Matrice
Méthode d'analyse
Activités Aspects Impacts F V G M

Soufre Production soufre Pollution 2 0 1 2 OK


(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité 2 0 1 1 OK


(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination 2 0 2 3 OK


(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau

Fréquence Gravité
0 : <1/an 0 : pas d'effet
1 : 1 à 4 /an 1 : faible pollution
2 : régulièrement 2 : pollution importante
3 : permanent 3 : pollution irréversible

Voisinage Maîtrise
0 : pas de plainte 0 : totale
1 : 1 plainte 1 : bonne
2 : 2 plaintes 2 : moyenne
3 : > à 2 plaintes 3 : aucune
Réglementation
Matrice
Méthode d'analyse
Activités Aspects Impacts F V G M

Soufre Production soufre Pollution 2x [0] 1x 2=4 OK


(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité 2x [0] 1x 1=2 OK


(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination 2x [0] 2 x 3 = 12 OK


(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau

Fréquence Gravité
0 : <1/an 0 : pas d'effet ex :
1 : 1 à 4 /an 1 : faible pollution
2 : régulièrement 2 : pollution importante significatif si
3 : permanent 3 : pollution irréversible - score >10
Voisinage Maîtrise
- non conforme
0 : pas de plainte 0 : totale
1 : 1 plainte 1 : bonne
2 : 2 plaintes 2 : moyenne
3 : > à 2 plaintes 3 : aucune
Audit
http://www.bureauveritas.fr/
Audit
http://www.bureauveritas.fr/
Plan
Introduction
► Généralités & grandes lignes de la normes
Démarche
Quelques chiffres
► les coûts, les entreprises ISO 14001
Coût
Min. (K€) Moy. (K€) Max. (K€)
Analyse
environnementale 4,3 8 12
Mise en place du SME 13,5 22 28
Certification 5 12,5 30
TOTAL 22,8 42,5 70

source: CCI Paris, http://www.environnement.ccip.fr/management/management-environnement/mise-en-place-du-sme.htm


Subvention

source: http://www.limousin.drire.gouv.fr/publications/2T2006/creuse/colloqueISO/6.pdf
Nombre d'entreprises certifiées
France (2006) :
► env. 3000 sites
ème

6 en Europe
▬ Espagne, Royaume-Uni > 6000
▬ Allemagne, Italie > 4000
▬ Suède > 3500

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf
Nombre d'entreprises certifiées

http://a21l.qc.ca/9638_fr.html
Répartition en France ?

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf
Secteur d'activité

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf
Taille des entreprises

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf
Exemples d'aspects positifs

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf
Exemples d'aspects positifs

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf

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