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Junie Duquereste <djunie0708@gmail.com> sam. 31 juil. 2021 à 15:30

À : dlucnise@gmail.com

En Guise d’Introduction
La communication a pour mission de valoriser l’image et les performances de l’entreprise et de
fédérer les collaborateurs de l’entreprise autour d’objectifs clairs et mobilisateurs. Elle touche
tous les champs d’activité : l’entreprise, la politique, la culture, la finance, la vie associative et
représente un facteur clé de leur développement. Selon la taille de l’entreprise, la fonction est
exercée soit par un collaborateur polyvalent (par exemple un secrétaire général) dans les
petites structures, soit par des cadres spécialisés dans les entreprises de taille moyenne ou
organisée en tant que département autonome dans les grandes entreprises et les groupes. Le
rattachement hiérarchique des cadres dépend de la place de la communication dans
l’entreprise ; ils relèvent de la direction générale lorsqu’elle est stratégique, de la direction
commerciale ou du marketing lorsqu’elle est à vocation promotionnelle, des ressources
humaines lorsqu’elle est à vocation fédératrice. Soulignons ici 4 domaine de la communication
:
– la communication externe : publicité, relations presse, relations publiques et évènementiel
d’entreprise à des fins de promotion externe,
– la communication institutionnelle : auprès des médias sur des données économiques et
financières relatives à l’activité de l’entreprise,
– la communication interne : en direction des salariés autour du projet d’entreprise, pour
améliorer le climat social…,
– la communication on line : actions liées au multimédia, site web, portails, etc.
Quel que soit leur domaine d’application, ils ont pour mission de  définir ou participer à la
définition de la stratégie de communication en lien avec leur direction de rattachement, ils
élaborent  le plan de communication, réalisent différents supports “on” et “off” line :(journaux
internes, plaquette commerciale, rapport d’activité… etc.) et organisent des évènements,
mettent en œuvre des projets de communication sur intranet  et accompagnent le changement
dans le cadre de projets transversaux de réorganisation ou de fusions… Ce sont aussi des 
managers des ressources : gestion des équipes, des budgets, etc. qui mesurent le retour sur
investissement des actions entreprises.
Il est important de noter que c’est le web qui a permis l’émergence de ces nouveaux métiers de
la communication ! En effet ce sont l’émergence du numérique et du digital qui transforment la
communication traditionnelle.
Avec l’émergence du digital, la communication est un domaine d’activité qui s’est clairement
élargi. De pair avec cette croissance et diversification, de nouveaux métiers en communication
émergent. Nous savons désormais que les métiers de demain reposeront sur les enjeux
majeurs de la Data, du Mobile et de l’E-CRM. Analytique, technique, créativité, interface
consommateur et management seront les compétences les plus recherchées par les
recruteurs dans les années à venir.
Les moyens de communication traditionnels
Avec la croissance fulgurante d’internet ces dernières années, on peut se demander si la
communication traditionnelle est toujours efficace, s’il faut tout miser sur la communication
digitale et oublier la traditionnelle, etc. C’est à ces questions que nous allons répondre, même
si la communication est propre à chacun et qu’elle dépend de nombreux facteurs liés à
l’entreprise en elle-même et/ou au secteur dans lequel elle exerce son activité.
La communication traditionnelle regroupe les médias traditionnels comme la radio, la presse,
l’affichage, la télévision et le cinéma, et aussi la partie communication print comme les flyers,
les brochures, les cartes de visite,… L’inconvénient des médias « classiques » est qu’ils sont
vite inaccessibles financièrement. Quand on est une TPE/PME, il est très compliqué de payer
des centaines de milliers d’euros une campagne de publicité à la télévision. La radio et la
presse locales sont plus accessibles mais vient le 2ème inconvénient de la communication
traditionnelle : le ciblage. Lorsque que l’on fait ce type de campagne, on s’adresse à un grand
public dont une majorité n’éprouve aucun intérêt pour votre entreprise car elle n’est pas dans
votre cible.
Quand on réalise des supports print, des encarts dans la presse locale ou des spots sur des
radios locales, on choisit la zone géographique où cela va être diffusé mais on ne décide pas
de qui va tomber dessus. Le problème avec la communication traditionnelle est qu’on n’a pas
de retour précis car les résultats ne sont pas mesurables. On ne sait pas qui, ni combien sont
devenus clients grâce à telle ou telle campagne.
Ce type de communication est tangible et peu intrusif. Par exemple, les supports print sont plus
mémorisables car on les a physiquement dans les mains et on peut les conserver.
Tour d’horizon de ces moyens qui ont fait leur preuve et de leur utilité dans le paysage actuel
de la communication.
La télévision : le média au cœur des foyers
Elle s’adresse à tous les publics et s’adapte selon les heures à un ou des publics précis mais
aussi à un public captif puisqu’il la regarde volontairement, souvent confortablement installé
dans son fauteuil ou canapé. Cependant, elle demande un budget d’investissement plus élevé
comparé aux autres types de médias. Le prix d’un spot publicitaire varie selon les chaînes,
l’heure de passage et les programmes qui y sont diffusés. Elle rassure, convainc et offre un
taux de réussite plus important comparé aux autres médias.
L’affichage : un média constamment présent
L’affichage s’impose dans les lieux publics. Des grandes affiches s’imposent de manière
omniprésente sur les murs du métro, des panneaux publicitaires gigantesques s’imposent
aussi le paysage des villes, des campagnes de publicité sont présentes aussi bien dans les
abribus que sur la devanture des bus eux-mêmes… Elles envahissent l’espace et le public ne
peut y échapper. Les passants, les automobilistes et les usagers des transports en commun
constituent sa cible privilégiée.
La radio : l’écouter et faire autre chose en même temps
La radio reste particulièrement écoutée chez soi ou dans les transports (voiture).  Malgré son
audience élevée, l’obstacle se trouve dans le fait que l’auditeur effectue d’autres tâches en plus
d’écouter son émission préférée. Il ne porte pas forcément une grande attention à ce qu’il
entend ce qui peut porter à préjudice pour une campagne publicitaire et parfois certains
arrentent leur écoute au moment du passage des publicités pour aller dans une autre pièce où
elle ne peut être entendue.
La presse écrite, toujours très présente
La presse demeure l’un des médias les plus utilisés par les publicitaires. Certains titres, malgré
le désamour envers la presse écrite sur papier, gardent un large public qui leur est fortement
attaché et la presse gratuite à la disposition de millions de voyageurs lui donnent une nouvelle
vie. Ce canal de communication reste particulièrement intéressant car il permet de cibler un
lectorat autant à l’échelle nationale que régionale. La presse quotidienne représente un support
prestigieux pour les annonceurs quand ils cherchent à travailler leur communication
institutionnelle. Quant à la presse magazine possède l’avantage de toucher un public ciblé, elle
contribue à la notoriété d’une marque et demeure perçue comme l’un des médias les plus
fiables grâce au temps accordé à la qualité du contenu.
Le téléphone
Le téléphone est un appareil considéré comme un moyen de communication puisqu’il permet
de communiquer à distance. Actuellement, il existe deux sortes de téléphone, le mobile et le
fixe. Le téléphone mobile est un appareil transportable grâce à sa taille et personnel puisque
chaque individu a son propre téléphone. Tandis que le téléphone fixe est un appareil qui réside
souvent dans un foyer ainsi il ne se transporte pas au quotidien avec l’utilisateur et il a
plusieurs utilisateurs. Afin de communiquer. Dans le temps, la ligne du téléphone fixe était très
utilisée pour faire fonctionner le fax.
Un télécopieur ou téléfax, plus couramment appelé « fax », est un appareil électronique qui
convertit l’image de documents en impulsions électriques pour les transmettre à un
destinataire au travers d’une ligne téléphonique. À la réception, on utilise un appareil similaire à
celui de l’émission pour faire la conversion inverse et imprimer un document identique à
l’original.
Le flyer et ses atouts promotionnels
Le flyer dans ce monde où l’on cherche à diminuer le papier ne rencontre pas toujours un bon
accueil. Il faut donc bien cibler son utilisation. C’est pourquoi les entreprises les assortissent
de promotions, réductions ou échantillons. La plupart des flyers sont distribués dans les boîtes
aux lettres, les rues proches des commerces ou des métros ou chez un commerçant du
quartier.
L’événementiel : visibilité et notoriété
L’événementiel a deux axes : à l’externe il développe notoriété et visibilité et en interne, si
l’événement est bien réussi il développe le sentiment d’appartenance et la cohésion c’est-à-
dire la fierté d’appartenir à une entreprise qui est reconnue. Il possède l’atout majeur de
provoquer un sentiment de proximité et de convivialité. Il est très utilisé lors des lancements de
produits ou encore pour développer sa visibilité dans un secteur dans des salons. La
participation à un événement culturel ou sportif peut entraîner un effet médiatique en chaîne
avec le développement de l’intérêt d’autres médias pour l’événement qui de fait vous citeront
comme le sponsor de l’événement. L’événementiel est cependant onéreux et demande
d’anticiper le budget.
Les univers de la profession
Comme on le constate, par la richesse des métiers existants, les débouchés dans la
communication sont vastes. Mais ça n’est pas tout : les structures dans lesquelles vous
pouvez exercer vos missions sont elles aussi variées.
Les communicants ont l’habitude d’évoluer dans cinq types d’entreprises :

Les prestataires de services ou agences,

Les régies publicitaires,

Les annonceurs,

Les collectivités locales ou les milieux associatifs.

Une carrière n’est jamais linéaire, surtout dans les métiers de la communication : des
passerelles existent entre les professions qui touchent le secteur. Voici les entreprises et
organismes pour lesquels vous pourrez décider de travailler dans cette nombreuse famille de
la communication.
Pour finir retenons les principaux supports de communication traditionnelle qui font encore
leurs preuves aujourd’hui :
• Presse écrite
• Radio
• Rélévision
• Cinéma
• Affichage
• Supports prints (plaquettes, flyers, dépliants…),
• Relations publiques.
Bien évidemment, chacun de ces supports possède ses propres spécificités et une étude
préalable permettra de choisir le plus adapté en fonction des ambitions fixées par l’entreprise.
Tendances d’aujourd’hui et de demain dans la communication
Aujourd’hui, le consultant en e-réputation, l’influenceur, le chef de projet web mobile, le data
scientist ou encore le social media manager, fait partie intégrante de la stratégie digitale
marketing d’une entreprise en phase avec son temps. Demain, on ne pourra plus se passer du
spécialiste en réalité virtuelle ou du spécialiste en intelligence artificielle. Les métiers de la
communication sont en pleine mutation c’est un fait, mais quelles sont les tendances actuelles
et quels seront les tendances de demain?
La communication et le marketing présentent des enjeux stratégiques importants pour les
entreprises, du fait du développement rapide des nouvelles technologies et du Big data. On
assiste à une mutation constante à croissance rapide, qui oblige les professionnels de la
communication à améliorer tous les jours leurs techniques de segmentation, de ciblage, et leur
capacité à mieux utiliser les données
Leur objectif ? Garantir un degré plus élevé de pertinence et de personnalisation. L’utilisateur à
besoin d’aide pour interpréter la quantité infinie de données marketing, et pour cela il faut de
nouveaux spécialistes dans le Marcom.
Les médias sont à présent mixtes et cross canal, plus que jamais il est primordial d’insuffler de
la créativité aux communications on-line. Les marques qui ont pris l’habitude de lancer des
campagnes publicitaires sur plusieurs médias cherchent de plus en plus à évoluer et à intégrer
l’exposition média sur les différents canaux de communication à leur disposition. Autre
tendance, les enceintes intelligentes et assistants personnels qui deviennent populaires. Ils
s’inscrivent peu à peu dans une dynamique de récepteurs et de fonctionnalités à commande
vocale. Demain, nous évolueront dans un monde encore plus « perceptible », avec le
développement des spécialistes en réalité virtuelle et réalité augmentée.
L’évolution des métiers du Marcom directement liée au comportement du consommateur. Le
comportement du consommateur influence depuis toujours les stratégies marketing des
entreprises. Avec la montée en puissance des nouvelles technologies, celui-ci devient «
connecté ». D’après une étude réalisée par Kantar Media auprès de 5 000 consommateurs en
2018, ils sont aussi nombreux à fréquenter les réseaux sociaux, utiliser internet, qu’à continuer
de se tourner vers les médias historiques. Le plus souvent au quotidien, ils font tout en même
temps.
A l’heure actuelle, on compte 4 catégories de leaders dans la communication. Les agences, les
médias, l’industriel, et l’événementiel, qui représentent environ 41 000 entreprises pour 160 000
salariés. La filière de la communication continue d’accélérer la mutation de ses métiers, ce qui
implique un déploiement de nouvelles compétences au sein des entreprises. Une tendance
confirmée pour l’année 2019.
Le défi majeur ? Trier la masse des données et sélectionner celles qui sont réellement
pertinentes, affermir l’organisation des communications avec des procédés fiables et
cohérents. Ces nouveaux enjeux font émerger certains métiers dans le secteur de la
communication qui offriront de belles perspectives. Certains de ces métiers sont depuis
quelques années et actuellement largement représentés sur le marché de l’emploi, ils vont tout
simplement perdurer et croître encore. Classons ces métiers par familles : gestion des réseaux
sociaux, gestion web, webmarketing, communication digitale, référencement et data… Chacun
de ces nouveaux métiers en communication a bien un spectre d’intervention et des
compétences propres qu’il convient de bien distinguer.
En communication par exemple, le chargé de communication « traditionnel » évolue souvent
aujourd’hui vers une fonction de chargé de communication web. Le web vient s’ajouter à ses
missions et qualifications. D’autres sont beaucoup plus récents et jugés comme prometteurs
dans les années à venir. En voici une liste, non exhaustive.
Le SEO Manager
Le SEO Manager ou responsable SEO, exerce son job en agence e-marketing ou pour un
annonceur. Sa mission est d’optimiser le contenu d’un site internet pour que celui-ci obtienne la
meilleure position dans les moteurs de recherches, sur certaines requêtes des internautes. Il
est donc le garant d’un trafic qualifié pour permettre à son entreprise ou son client d’augmenter
le taux de conversion du site en question. Connaissance des moteurs de recherche et maîtrise
des techniques d’optimisation, sont les 2 compétences clés pour réussir dans ce métier.
 Le  but est d’obtenir un trafic qualifié afin d’augmenter le taux de conversion. C’est un métier
qui nécessite des compétences stratégiques, techniques, linguistiques et marketing. Ce
nouveau métier de la communication s’est développé avec l’avènement des moteurs de
recherche, principalement Google. Le SERP – Search Engine Results Pages – est constamment
dans sa ligne de mire. Il doit ainsi surveiller la moindre mise à jour de Google et notamment
optimiser les liens de qualité et backlinks. Il peut aussi par extension se spécialiser dans le
référencement naturel ou le référencement payant.
Le Data Scientist
Le Data Scientist est le spécialiste par excellence de l’analyse des données, avec également le
Data Analyst. Sa grande force réside dans le fait de savoir interpréter les données, dans le but
de servir les intérêts stratégiques marketing de l’entreprise. Il possède de solides compétences
en programmation informatique et une bonne expertise en algorithmie. Les bases de données
n’ont aucun secret pour lui. Des capacités en gestion de projet sont également demandées
pour cet emploi où la précision et l’organisation sont essentielles.
Le Social Media Manager
Le social media manager est un expert des réseaux sociaux. Sa mission est de développer la
visibilité et le trafic d’un site internet en les utilisant. Curieux et investi, il maîtrise tous les
médias et le web dans son ensemble.
Le social média manager est plus spécifique que le chargé de communication web. C’est un
expert des réseaux sociaux ! Il y gère notamment l’e-réputation de l’entreprise. Cependant,
attention, il ne faut plus le confondre avec le community manager. En effet, bien que les deux
soient complémentaires, le social media manager a un rôle plus stratégique dans la
communication numérique, alors que le community manager est davantage dans la mise en
œuvre de celle-ci.
En tant que communicant, le social media manager peut également continuer à écrire et créer
du contenu. Pour mesurer les performances, évaluer la réputation de l’entreprise, le social
media manager réalise également des bilans quant aux publications et engagements des
internautes. Il étudie avec attention les KPI et connaît les outils de publicité réseaux sociaux.
Le social media manager travaille généralement dans l’équipe de communication, éditoriale,
marketing. Il lui arrive aussi d’être responsable des community managers dans de grandes
entreprises. Ce sont souvent son expérience et son profil qui font la différence.
A terme, le social media manager peut évoluer vers des métiers à hautes responsabilités
comme directeur de marketing web, responsable de stratégie digitale ou responsable de
communication web – au-dessus du chargé de communication web.
Le Chargé de communication
Être en charge de la communication c’est communiquer sur son entreprise au travers de
différents canaux fréquentés par le public. Le chargé de communication développe les actions
de communication que l’on appelle communément campagnes publicitaires. Polyvalent, il est
parfaitement à l’aise avec toutes les Nouvelles Technologies de l’Information et de la
Communication. C’est un bon gestionnaire et aussi un bon stratège.
 Le Chef de projet
Après avoir évalué les besoins de son client, le chef de projet doit concevoir un cahier des
charges qui fera office de manuel référent pour les équipes techniques. Son rôle est de
distribuer les tâches entre les ingénieurs, les web designers, développeurs et autres
spécialistes. Il doit ensuite veiller au bon déroulement du projet.
Chef de projet web mobile
Le chef de projet web mobile est le responsable du développement d’un site Internet ou d’une
application mobile. Il a un rôle d’interface entre les différents techniciens et le client. Maîtrise
des langages informatiques, des systèmes d’exploitation, du référencement et du marketing,
sont les principales compétences essentielles à ce job.
De pair avec l’explosion du web, nous assistons également aujourd’hui à une explosion des
smartphones et des tablettes numériques. La demande en matière de développement
d’applications mobiles est ainsi en forte progression. Chaque entreprise doit ainsi faire évoluer
son site web vers de nouveaux outils. Face à ce besoin massif, un nouveau métier de
communication – technique – est né : celui de chargé de projet web mobile.
Le chargé de projet web mobile est spécialiste du développement de sites et d’applications
internet sur les terminaux mobiles. C’est un chef d’orchestre qui gère son projet de A à Z. Il
organise les tâches de son équipe, anticipe les difficultés techniques, coordonne les différents
interlocuteurs, développe le projet dans le respect du budget, des délais et des exigences
définies par le client… Enfin, on attend de lui qu’il sache appréhender la diversité et les
spécificités de différents supports – Iphone, Android, Blackberry, Windows mobile, iOs. Les
chefs de projet web mobile sont des profils, des métiers de plus en plus recherchés. Les
experts y sont encore peu nombreux. Etant donné la diversité des supports mobiles aujourd’hui
et leur évolution constante, le chef de projet web mobile doit continuer de se former.
En fait, ces profils sont aussi bien issus de cursus d’infographie, de webmaster, d’ingénieur en
développement web et informatique…Ils ont souvent acquis leurs savoir-faire en
développement mobile sur le terrain.
Chef de projet e-CRM
Le chef de projet e-CRM, est le garant de la fidélisation des internautes du site web de son
entreprise. Son rôle est de mettre en place des outils et des services pour améliorer
l’expérience utilisateur. Pour exceller dans son métier, il doit avoir de solides compétences en
marketing et en codes internet. Son esprit d’analyse lui permet d’interpréter justement les
données pour mener à bien tous les projets.
Ce nouveau métier de la communication très intéressant est le chef de projet e-CRM
(Electronic Customer Relationship Management) – il gère la relation client sur le web. Ce
métier s’est développé dans de nombreux secteurs d’activités très différents les uns des
autres.
Le chef de projet e-CRM assure le marketing relationnel pour l’ensemble des plateformes
numériques d’une entreprise, met en place des campagnes orientées gestion de la relation
client… Ses objectifs principaux sont de mieux comprendre le consommateur, de le fidéliser et
d’augmenter les ventes. Il définit la stratégie d’exploitation des données des visiteurs et clients.
Il assure la mise en œuvre de solutions e-CRM afin de proposer des produits adaptés. A partir
du moment où il a analysé le comportement de ses prospects, il automatise des campagnes e-
CRM. C’est un nouveau métier en communication encore en développement et la concurrence
y est forte.
Aujourd’hui, un communicant devient chef de projet e-CRM souvent après une expérience de
plusieurs années en webmarketing.
Responsable stratégie mobile
Le responsable stratégie mobile est un spécialiste des stratégies de marketing et de
communication, version nouvelles technologies mobiles. Il identifie les problématiques de
l’entreprise pour mettre en place des actions de communication adaptées.
Le Chargé de communication web
Le chargé de communication web travaille à l’amélioration de l’image de son entreprise sur le
web. Expert en Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication, il est
l’intermédiaire entre les internautes et l’entreprise. Côté rémunération, s’il est débutant.
En fait, le chargé de communication web gère ainsi l’image de A à Z de l’entreprise dans
laquelle il travaille et plus spécifiquement sur internet. La communication digitale/web est son
expertise ! Il doit maîtriser les NTIC – Nouvelles Technologies de l’Information et de la
Communication – à la perfection. C’est lui qui est souvent le lien principal entre les clients, la
communauté et l’entreprise.
En cohésion avec la stratégie globale de communication de l’entreprise, le chargé de
communication web est en charge des messes clés à mettre en avant, de la valorisation de la
présence et de l’image de son entreprise sur les différents canaux du web. Par exemple, il
intervient sur le blog, les réseaux sociaux, le site internet de l’entreprise, ainsi que les outils de
communication externes dédiés à la presse, au grand public… En outre, il a également pour
mission de mesurer la portée de ses actions en étudiant les statistiques, en faisant des
reporting.
Ensuite, un autre nouveau métier important est le Social Media Manager. En fait, pendant
longtemps ce sont les community managers qui ont eu le vent en poupe – mais c’est encore un
métier récent en communication. Aujourd’hui les bons évoluent vers une fonction plus
stratégique, celle du social media management.
Le Community Manager
Responsable de la visibilité et de la bonne réputation d’une entreprise sur les réseaux sociaux,
l’animateur de communauté est chargé de créer de l’interaction autour d’une thématique, d’un
service, d’une marque. Son rôle fédérateur a pour but de rapprocher le consommateur de
l’entreprise ou de la marque. Ultra-connecté, il fait preuve d’une incroyable réactivité afin
d’éviter les publications négatives qui pourraient nuire à l’image de la société. 
Le Consultant e-réputation
On en parle de plus en plus dans le domaine de la communication. Une bonne e-réputation sert
les intérêts d’une entreprise, à l’inverse une mauvaise réputation l’accable. Alors quoi de plus
normal que de la surveiller et la façonner ? Le consultant en e-réputation élabore les stratégies
de communication pour une marque ou une entreprise sur les réseaux sociaux et le web. Il a
une connaissance parfaite des outils numériques marketing et une compréhension parfaite des
enjeux du web 2.0.
Un job récent, celui d‘influenceur et E-Réputation
L’influenceur, qu’il soit indépendant ou qu’il travaille pour une entreprise, a pour terrain de jeu
les réseaux sociaux. Reconnu comme un expert dans son domaine, il maîtrise sa thématique et
sait l’alimenter en publiant régulièrement des contenus. Il communique avec ses followers de
sorte à les séduire par la mise en valeur des produits. La rémunération pour ce métier est
aléatoire et dépend directement de la notoriété mais aussi de la marque qui fait appel à ce
spécialiste du marketing d’influence.
Enfin, le consultant en e-réputation est responsable de l’image et de l’influence d’une marque,
d’une entreprise, sur le web. Cela nécessite une veille permanente et une très bonne
connaissance du web 2.0. Toutes les entreprises ont une réputation à tenir et internet a
bouleversé le processus. Il faut savoir utiliser à bon escient pour se démarquer sur les
nouveaux supports où la réputation se fait et se défait. De plus, il peut être amené à s’occuper
aussi des relations avec les influenceurs. Il gère ainsi les demandes et fait l’interface avec les
interlocuteurs concernés.
En somme, les frontières entre les nouveaux métiers de la communication sont minces.
Compétences incontournables actuellement pour travailler dans la communication
La communication est synonyme de croissance économique et de visibilité. Ces dernières
années, les métiers de la communication et du marketing ont évolué avec le développement
des nouvelles technologies. Les compétences majeures recherchées actuellement sont les
suivantes.
•             Gestion de projet digital
•             Maîtrise des leviers de performance
•             Maîtrise des outils d’analyse
•             Social media
•             Engagement comportemental (DMP)
•             Bases de données (CRM)
•             Référencement (SEO)
•             Email marketing
•             Maîtrise d’AdWords
•             Connaissance des CMS
EN CONCLUSION LES METIERS DE DEMAIN DANS LA COMMUNICATION POUR UN MONDE
ENCORE PLUS PERCEPTIBLE
La communication traditionnelle n’est pas à jeter, loin de là ! Elle reste efficace pour toutes les
raisons citées au-dessus mais peut coûter très cher pour peu de retours. Les supports print
demeurent pertinents, notamment en B to B. La communication digitale, elle, est indispensable
aujourd’hui. Elle peut coûter très peu cher et avoir des retours intéressants, qui sont
mesurables contrairement à la communication traditionnelle. De plus, l’ultra-précision du
ciblage permet d’adresser votre communication uniquement à ceux qui peuvent être intéressés
par vos produits ou services. Grâce à cela, vous pouvez leur adresser un message personnalisé
et pour lequel il va se sentir concerné et potentiellement acheter chez vous. Le fait que votre
communication soit dématérialisée vous permet de diffuser rapidement votre message et de
ne pas avoir à attendre une impression ou une parution, par exemple. Le site web est un bon
moyen de présenter votre entreprise et votre savoir-faire.
Demain, ou plutôt dans un futur bien plus proche que ce que l’on pense, nous entrerons dans
une aire sous le signe de la perceptibilité. Coaching et Connecting seront les 2 voies dans
lesquelles l’humain s’engagera un peu plus chaque jour avec la poursuite du développement
des nouvelles technologies. L’objectif ? Un monde encore plus perceptible dans lequel la
technologie améliore nos vies, sans pour autant nous priver de ce qui a le plus de valeur à nos
yeux : notre humanité. Aider les entreprises à s’améliorer dans certains domaines, rapprocher
l’homme et la machine seront nos nouvelles missions. Les métiers de demain?
 Le spécialiste en réalité virtuelle
Ce job n’a pas encore de nom bien arrêté, mais on sait qu’il est l’avenir. Son monde n’a pas de
limites, on peut imaginer qu’il sera en charge de la création de simulateurs virtuels, qu’il
travaillera pour le compte des moteurs de recherches ou d’entreprises spécialisées dans les
nouvelles technologies.
Le spécialiste en intelligence artificielle
Certains travaillent déjà dessus, mais demain, le spécialiste en intelligence artificielle sera un
poste clé totalement incontournable. Il sera l’expert par excellence en programmation,
simulation de comportement, construction de machine, et mise au point d’interface utilisateur.
Ses domaines de compétences seront de plus en plus nombreux chaque année.
 Il est donc évident qu’avec la révolution digitale, les métiers de la communication se sont
multiplier et sont en pleine mutation. Les entreprises et les organisations doivent évoluer au
rythme des évolutions technologiques et de l’apparition des nouveaux médias. Dans cet
écosystème en évolution permanente, les métiers de la communication digitale se font la part
belle. À chaque innovation correspond un nouveau besoin et une nouvelle série de taches,
d’enjeux et de besoins auxquels répondent les métiers de la communication digitale.
Ainsi, Vous appartenez à la génération digitale, l’utilisation des nouvelles technologies de
communication est pour vous naturelle, vous les utilisez notamment pour rechercher des
informations et communiquer, tout particulièrement les médias sociaux : Facebook, Twitter,
Youtube, les forums, les blogs… Vous entrevoyez déjà  intuitivement les nouvelles perspectives
de communication que ces nouveaux outils et nouveaux usages offrent aux professionnels.
Alors avis aux communicants en herbe : dans ce nouveau monde, il ne vous reste plus qu’à
trouver la bonne formation, qui vous conviendra, pour faire face à tous ces nouveaux enjeux.
Pour information voici une liste des métiers du WEB et du Multimédias
Opérationnel :
* assistant chef de projet
* concepteur web
* e-consultant interne
* chef de projet
* responsable promotion
* chef de projet web mobile
* veilleur stratégique
* responsable e-commerce/m-commerce
* responsable connaissance clients
* juriste en cybersécurité
Technique :
* développeur web
* développeur base de données
* architecte d’information
* architecte web
* technicien réseau
* consultant prologiciel
* analyste test et validation
* analyste fonctionnel
* analyste SOC
* expert en sécurité
* hacker éthique
* consultant SAAS (cloud computing)
* intégrateur web
* ergonome Web
* technicien de la maison connectée
* technicien d’intervention
* technicien piqueteur
* tireur de câble
* chargé d’études optiques
* ingénieur en intelligence artificielle
Graphique :
* graphiste web
* webdesigner
* directeur artistique web
* illustrateur 3D
* flash designer
Éditorial :
* journaliste web
* responsable éditorial
* webmaster
* chargé de production vidéo
* community manager
* modérateur