08/04/2022

Pr. Mohammed QMICHCHOU

STRATÉGIE Professeur Habilité à Diriger des Recherches
Laboratoire d'Économie et Management des Organisations - LEMO
DIGITALE Faculté d'Economie et Gestion, Université Ibn Tofail, Kénitra
Tel.: qmichchou.mohammed@uit.ac.ma

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LA STRATÉGIE
DIGITALE?
On parle de stratégie digitale pour désigner la
stratégie d’une entreprise ou d’une marque dans le
domaine du marketing et de la communication au
travers des canaux digitaux.
Comme toute stratégie marketing, elle doit
comporter:
 des objectifs,
 un (ou plusieurs) positionnement(s),
 un marketing mix qui en découle,
 ainsi que des indicateurs de performance.

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LA STRATÉGIE EST FINALISÉE

La définition d’une stratégie digitale passe
par la fixation d’objectifs:
 Développer la visibilité ?
 Améliorer l’image de marque ?
 Légitimer offre ?
 Gagner des parts de marché ?
 Séduire une nouvelle audience ?
 Améliorer la relation client ?
 Etc.

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OBJECTIFS?

Agir sur un Critère dans un Temps en Evaluant les

donné résultats
- Le taux d’ouverture
des emails de
- Augmenter prospection Pendant l'année 2021 De 15%
- Diminuer
- Les abandons de
paniers

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LE MARKETING …
AUJOURD’HUI

Relationnel

Prédictif Expérientiel

Marketing
Automatisé Digital

Contextuel Expérimental

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DIGITAL MARKETING DSP2C

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STRATÉGIE DATA
Une stratégie data permet de s'assurer que
l'ensemble de données récoltées peut être
utilisé, partagé et déplacé aisément d'un système
à l'autre.
L'objectif est de rendre l'information exploitable
au bon moment, au bon endroit, et par la bonne
personne afin d'apporter de la valeur ajoutée à
l'organisation.
LES 10 SECRETS D’UNE STRATÉGIE ” DATA ” RÉUSSIE
Entreprise Data-centric : la data gouvernance est
inévitable

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STRATÉGIE DE CONTENU
La stratégie de contenu permet d’asseoir le positionnement d’une entreprise sur des
thématiques précises.

Elle permet à l’entreprise, entre autres, d’être plus lisible sur les moteurs de recherches,
de générer du trafic qualifié sur son site Web en attirant l’internaute via des contenus qui lui
sont adaptés.

Déployer une stratégie de contenu pertinente permet de s’assurer d’une cohérence entre
tous les supports de communication : site Internet, médias sociaux, etc.

C’est aussi délivrer le bon contenu sur le support adapté, à un moment adéquat.

Stratégie de contenu

Stratégie de contenu

Comment mettre en place sa stratégie de contenu marketing ?

Stratégie de contenu web

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CO-CREATION MARKETING
La co-création marketing est une pratique
par laquelle on associe le consommateur à
la création d'un produit, nom, slogan ou
message publicitaire.
Les démarches de co-création sont liées
aux techniques de crowdsourcing ou
de marketing collaboratif ou participatif.
What is co-creation and how can it help your
business?
10 exemples d’entreprises qui maîtrisent la co-
création client
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STRATÉGIE DE VISIBILITÉ
L'intérêt pour une marque, d'exploiter tout le
potentiel du digital pour développer son
activité en ligne et sa visibilité est devenu
évident.
Le digital est un ensemble de « places »
permettant chacune d'attirer des visiteurs
ciblés et ayant une appétence pour vos
offres.

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MARKETING DE CONVERSION

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STRATÉGIE DE
CONVERSION
La stratégie de conversion est la
planification d’actions menant à
transformer (convertir) des visiteurs
en leads puis en clients.
Stratégie de conversion : du lead au
client en 6 astuces
Taux de conversion : 8 stratégies à
adopter pour l'améliorer
Augmenter son taux de conversion : entre
psychologie et stratégie
L’Inbound Marketing selon la stratégie du
Sherpa ou comment faire venir à soi les
clients au lieu d’aller les chercher

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MARKETING DE LA
RECOMMANDATION
La recommandation client est le phénomène ou
la démarche par laquelle un client recommande
un produit ou un service dont il s'estime à priori
satisfait.
Selon les contextes, la recommandation client
peut être spontanée, encouragée ou même
provoquée par l'entreprise.
Dans le dernier cas, cette recommandation
passe le plus souvent par le biais
d'un programme de parrainage ou de clients
ambassadeurs.

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INBOUND & OUTBOUND

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