13

1 sommes
2 est

3 êtes

4 es

5 sui

6 est

7 sont

8 êtes

14

1 suis, ai

2a

3 est

4 est

5 êtes

6 est

7a

15

1 Je ne suis pas en retard

2 Il n'est pas libre

3 Nous n'avons pas une réunion

4 ce n'est pas urgent

5 Je n'ai un numéro de réservation

6 Nous ne sommes pas là

7 Elle n'est pas à Paris 

8 Ce n'est pas possible 

16

1 n'est pas là
2 sui en retard 
3 sont un rendez- vous
4 n'est pas en réunion 
 5 avons un numéro de réservation
6 n'a pas un problème
7 n'est pas en déplacement

21
La standardiste: Taxis Rouge, bonsoir 
Jessica: Bonsoir, madame. Je voudrais réserver un taxi pour aller à la gare, s'il vous  plaît 
La standardiste: pour quel jour et pour quelle heure?
Jessica: Pour demain 15h 30
La standardiste: D'accord, madame. Quel este votre numéro de téléphone?
Jessica: C'est le 7214090
La standardiste: quelle est votre adresse?
Jessica: carrera 43 Numero 18a-43
La standardiste: Très bien. Votre numero de réservation est le 2343

22

La standardiste: restaurant la perla, bonjour

La Cliente: Bonjour madame, Je voudrais réserver un table Ce soir, s'il vous  plaît 
La standardiste: por quelle heure?
La Cliente: Pour 19 h 30
La standardiste: Pour combien de personnes ?
La Cliente: pour deux personnes
 La standardiste: Comment vous appelez-vous ?
La cliente: Je me apepel Jessica Urbano
La standardiste: Très bien. Quel este votre numéro de téléphone?
La cliente:  C'est le 7214090
La standardiste: Merci madame, urbano. Votre réservation est effectuée

1. courrier: Bonjour. Êtes-vous au bureau jeudi ?, Nous avons une réunion importante
avec Vincent et Béatrice- Vincent: en déplacement mardi et mercredi, libre jeudi-
Béatrice: en réunion jeudi matin, libre jeudi aprés mindi
2. 2. courrier: Bonjour. je au bureau jeudi, mais en réunion - je suis libre vendredi matin-
en déplacement vendredi aprés- midi

La secrétaire: cabinet du dentiste Paul, bonjour

La Patient: Allô, bonjour, madame. Je voudrais un rendez- vous avec le dentiste paul, s’il vous
plait

La secrétaire: J’ai une possibilité mercredi à 14 h 30

La Patient: Non, je suis desole, se sui libre lundi après – midi, mardi après – midi et vendredi
matin

La secrétaire: Vendredi à 8 h 30 c'est bon ?

 La Patient: très bien

La secrétaire: quele est votre nom?

La Patient: Je me apelle Jessica Urbano

La secrétaire: Merci