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CHAKIB #2 – 3812 Rue Rachel Est

+1(438)483-9138
Chakib37m@gmail.com

MEKKI @Chakib37m
https://chakib37.github.io/portfolio

OBJECTIF
Offrir de l’écoute ainsi que des solutions techniques aux clients, au téléphone et par voie
électronique, afin de maintenir l’excellence des services et la réputation de l'entreprise.

FORMATION
DEP en soutien informatique | Institut Teccart
2021/03 – 2022/04
Installer, réparer, et bien utiliser les fonctionnalités de Linux et de Windows XP/7/8/10.
Utiliser et familiariser avec des logiciels et application comme Office 365.
Bonne connaissance de la virtualisation VmWare, VirtualBox.
Gestion et dépannage d’un Réseau.
Coursera Computing Support | Coursera
Acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans un poste informatique de niveau
débutant
Apprenez à effectuer des tâches d'assistance informatique quotidiennes, notamment
l'assemblage d'ordinateurs, la mise en réseau sans fil, l'installation de programmes et le
service client
Apprenez à fournir une assistance client de bout en bout, allant de l'identification des
problèmes au dépannage et au débogage
Apprenez à utiliser des systèmes tels que Linux, les systèmes de noms de domaine, l'interface
de ligne de commande et le code binaire
CS50 Online Course | Harvard
Une compréhension large et solide de l'informatique et de la programmation
Comment penser algorithmiquement et résoudre efficacement les problèmes de
programmation.
Des concepts tels que l'abstraction, les algorithmes, les structures de données,
l'encapsulation, la gestion des ressources, la sécurité, l'ingénierie logicielle et le
développement Web.
Familiarité avec un certain nombre de langages, y compris C, Python, SQL et JavaScript ainsi
que CSS et HTML.
Comment développer et présenter un projet de programmation final à vos pairs.

EXPERIENCE
Restauration | Amir
2021/03 – AUJOURD’HUI
Gérer les relations avec les clients et maintenir des expériences culinaires positives.
Respect des normes de sécurité alimentaire pour la protection des clients.
S'adapter à différentes situations au cours de la journée de travail.
Service à la clientèle.

COMPETENCES
 Autonomie, motivation.  La recherche d’information pour
résoudre les problèmes.
 Très forte capacité d’apprentissage et  Bases de programmation (C, Python,
passion pour l’informatique. HTML, CSS, JS, REST, GIT version
 Dépannage et service à la clientèle control, SQL).
 L'administration du système  Trouve des solutions optimisé
algorithmiquement.

LANGUES
Français, Anglais, Arabe

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