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Votre interlocuteur
AXA FRANCE
GESTION SINISTRES IARD
TSA 11112
69836 SAINT PRIEST CEDEX 9

( 0970818355
(appel non surtaxé)
M. FORESTIER LAURENT
service.autocse@axa.fr 7 ROUTE DE MARGARID
VOTRE ESPACE CLIENT 33720 BUDOS
via axa.fr

04 mai 2021
Votre contrat
Déclaration d’accident
Auto 4 Roues

Cher Monsieur FORESTIER, Nos références

J’ai pris connaissance de votre déclaration de sinistre survenu le 2 avril 2021, Référence sinistre
9634098173
impliquant votre véhicule de marque VOLKSWAGEN immatriculé BR-889-VS.
Contrat
Les éléments portés à notre connaissance font apparaître que votre 20484036604
responsabilité est totalement engagée dans cet accident.
Service à domicile
Votre contrat inclut la garantie Dommages Tous Accidents : les réparations de Comment ça marche...
votre véhicule seront prises en charge par AXA France et réglées directement § Récupération du véhicule à
au garage, sur la base des conclusions de l’expert et dans la limite de la votre domicile ou sur votre lieu
de travail
valeur de marché du véhicule, fixée par lui. § Prêt de véhicule pendant la
durée des réparations
La franchise prévue à votre contrat de 250.0 ¤ devra être réglée par vos soins § Réparations garanties à vie en
France métropolitaine
directement auprès du garage. § Aucune avance sur frais,
hormis la franchise lorsqu'elle
Prochaine étape : l'expertise de votre véhicule s'applique
§ Dépoussiérage intérieur et
nettoyage extérieur du véhicule
Le rendez-vous de récupération de votre véhicule a été fixé le 6 mai 2021 offerts
entre 08:30 et 09:30 à l'adresse suivante : 7 ROUTE DE MARGARID 33720
BUDOS.
Le garage suivant prendra en charge votre véhicule:

(P) B.S.A. BORDEAUX SUD AU

114 118 AV DES PYRENNEES
33140 VILLENAVE D ORNON
( 05 57 96 44 84

Vous serez contacté 1h avant pour confirmer le rendez-vous.

SEP20 - 1D008920210504

Merci de prévoir au moment de la prise en charge de votre véhicule les

documents suivants:
§ Une photocopie du permis de conduire et présenter l’original

AXA France IARD. S.A. au capital de 214 799 030 ¤. 722 057 460 R.C.S. Nanterre. TVA intracommunautaire n° FR 14 722 057 460 •AXA France Vie. S.A. au capital de 487
725 073,50 ¤. 310 499 959 R.C.S Nanterre. TVA intracommunautaire n° FR 62 310 499 959 •AXA Assurances IARD Mutuelle. Société d'Assurance Mutuelle à cotisations
fixes contre l'incendie, les accidents et risques divers Siren?775 699 309. TVA intracommunautaire n° FR 39 775 699 309 •AXA Assurances Vie Mutuelle. Société 1/2
d'Assurance Mutuelle sur la vie et de capitalisation à cotisations fixes. Siren 353 457 245 - TVA intracommunautaire n° FR 48 353 457 245 • Sièges sociaux : 313, Terrasses
de l'Arche – 92727 Nanterre Cedex •Entreprises régies par le Code des Assurances . Opérations d'assurances exonérées de TVA – art. 261-C CGI – sauf pour les garanties
portées par AXA Assistance France Assurances.
Nos références
Référence sinistre
9634098173
Contrat
20484036604

§ Une photocopie du permis de conduire des autres conducteurs du

véhicule de remplacement
§ Une photocopie de la carte grise du véhicule
§ Une photocopie de la carte verte du véhicule
§ Une copie du constat amiable ou de tout élément de déclaration
(déclaration de vol, dépôt de plainte, attestation sur l’honneur, …)

Si vous souhaitez décaler votre rendez-vous, merci de contacter le garage

ci-dessus directement.

Nous vous communiquons également les coordonnées du Service à domicile

AXA joignable au 0 808 80 90 80, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
sans interruption. Vous bénéficiez de la garantie du constructeur sur les
pièces changées et d’une garantie à vie sur la main d’œuvre. Si vous avez la
moindre interrogation, n’hésitez pas à contacter ce service.

Je reste à votre écoute si vous souhaitez obtenir des renseignements

complémentaires.

Afin de faciliter nos échanges, nous vous remercions de préciser la référence

du sinistre lors de votre prochain appel ou correspondance.

Recevez, cher Monsieur FORESTIER, nos sincères salutations.

Sanae EL YAAKOUBI
Votre conseillère AXA

N.B. : « Selon l’article L211-5-1 du code des assurances, l’assuré dispose de la faculté de choisir le
réparateur professionnel auquel il souhaite recourir en cas de dommage garanti par le contrat. »

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