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Bonjour Madame, Monsieur, je suis telly souleymane et j’aimerais vous proposez

mes services comme télétravailleur.

Si vous recherchez un télétravailleur, vous êtes à la recherche d'un profil


dynamique, autonome, réfléchi, créatif, curieux et polyvalent, doté d'un très bon
rédactionnel et relationnel ainsi qu'un sens du service et de l’organisation ? Mon
profil pourrait vous intéresser ! !
J’aimerais vous faire part de mes compétences et ce que je pourrais
apporter à votre entreprise.

En tant que télétravailleur, je véhiculerais l'image de la marque et les valeurs de


l’entreprise. Représentant de l’entreprise, de ses produits, j’entretiendrais en
premier lieu des relations avec la clientèle et les prospects. Je les identifie
(constitution de fichiers), conseille, propose et vend des produits à leurs besoins.
Mon rôle est aussi de proposer aux clients une solution financière adaptée à la
fois à leur situation et également à leur utilisation (plans de financement,
services,…) et j'effectue le suivi des dossiers clients. Je dois enfin faire un
reporting journalier précis de mon activité. Par ailleurs, je dois effectuer une
veille informationnelle continue concernant la concurrence ou les évolutions
techniques.

1-Prospection : conquête de nouveaux clients


Le travail de prospection s'organise généralement en 2 temps :
1er temps : Une phase de « phoning » (appel téléphonique) avec pour but
une prise de rendez-vous avec le prospect.
2ème temps : Je pourrais mettre en place des opérations de
marketing direct (ciblage d'une clientèle, définition d'une offre
promotionnelle, création et envoi mailing, relances téléphoniques).
2-Fidélisation : Fidéliser la clientèle existante
Sur le marché très concurrentiel, la fidélisation représente l'avenir de
l'activité de vente des produits. Concrètement, une fois le produit vendu,
un long travail de fidélisation commence.je veillerais à garder le contact
(téléphonique) avec notre clientèle pendant toute la durée de la
gestion. C'est ce que l'on appelle l'animation de son portefeuille client.
-Gestion des dossiers de ventes et de la livraison.
-Organisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui m'ont
été fixés.
-Elaboration et mise en œuvre d'action commerciale
-Application des procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
-L'Internet et l'e-commerce
L'importance d'internet dans notre activité est bien réelle. La vente des
produits a besoin d'être visible et identifiable sur le Net. Le client a changé,
le commercial s'est adapté :
-Gestion et prise en charge des informations reçues sur le Net : les
internautes ayant sollicité un essai via le site Internet de l’entreprise.
-Communication, envoi de proposition et documentation par mail
Mes atouts et qualités :
Qualité d'écoute
Maîtrise des différentes techniques de vente, prospection
téléphonique (prise de RDV), bonne connaissance de la logistique
Anticipation sur les besoins du client à la fois autonome et avec un
bon esprit d'équipe
sens de l'organisation et gestion du temps
capacité d'adaptation à une clientèle variée, donc une culture générale
large
dynamisme et réactivité
présentation très soignée
habilité dans la négociation et sens de la persuasion
organisation du temps de travail et des déplacements en fonction des
objectifs et de la disponibilité des clients potentiels.

Je tiens à vous assurer de ma motivation et de mon profond désir de


collaborer avec vous et de contribuer à construire de grands projets avec vous.
Mes précédentes expériences professionnelles, variées et enrichissantes, vous
confèreront j'espère, la certitude de mon adaptabilité à toutes les situations.
Disponible, je suis prêt à m’investir pleinement dans les responsabilités qui me
seront attribuées. Je suis persuadé que rejoindre votre équipe me permettra de
mener une carrière riche et passionnante, mais aussi que mes compétences et
mon énergie vous seront indispensables pour développer votre compétitivité sur
l’ensemble du territoire et partout ailleurs.

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