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PROPOSITION DE SERVICE NOM DE LA SOCIT

Type de prestation

Date :
Auteur :
Version :

LETTRE DINTRODUCTION
Entte avec toutes les donnes de votre socit
Nom, adresse, tlphone, fax, email
Numro siret et TVA Intra

Entte de la socit client


Nom de la socit
Dpartement/Division
Adresse complte

Nom de votre interlocuteur


Position et titre de votre interlocuteur

Date et lieu

Lettre de remerciement et dintroduction de loffre

Votre nom, prnom, numro de tlphone et email personnel (si ncessaire)

SOMMAIRE DE LA PROPOSITION
Titres et pages numrotes

VALUATION DE LA SITUATION
Ce que le client partag avec vous et pourquoi il fait appel vos services

OBJECTIFS
Les objectifs identifis durant lentretien. Liste de points.

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MESURE DU SUCCS
Comment allez-vous mesurer que ces objectifs sont atteints

VALEUR CRE
Quelles seront les consquences positives quand le client aura atteint ces
objectifs

APPROCHE, MTHODES ET OPTION DE SERVICE


Descriptif gnral de lapproche.

Par options envisages, dcrivez les services associs et les outils et mthodes
cls. (faites rfrence aux annexes pour une description dtaille)

PLANNING
Plan et chancier considr. Sachez dmontrer une flexibilit dans la faon
dont vous abordez le plan. Par principe, tous les plans sont faux.

RESPONSABILITS
Un partenariat
Phrase qui dmontre votre position de partenaire engag dans le succs du
projet avec son client.

Responsabilits du client

Responsabilits de votre socit

Responsabilits partages

NOTRE DIFFRENCE
Rsumez ici ce qui vous distingue de la concurrence ; Expertise, exprience
et certifications par exemple

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TERMES ET CONDITIONS

Tarif par options de service

Terme de paiement

Mthode de paiement

Remboursement des frais

Offert
Listez tous les bonus que vous offrez

CONFIRMATION

Nom de votre client Votre Socit


Nom du signataire Votre Nom
Qualit du signataire Votre qualit

Date & Signature Date & Signature

ANNEXES

Vos rfrences et clients


Cas d'tudes
Recommandations
Descriptif des outils et mthodes
Certifications exiges

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