MINISTÈRE DES AFFAIRES SOCIALES

COMMUNIQUE
DISTRIBUTION DE LA CARTE DE SOINS « LABES »

Il est porté à la connaissance des assurés sociaux, que dans le cadre de la mise en place d’u
systè e d’échange électronique des données entre la CNAM et les prestataires de soins des
secteurs public et privé, la CNAM entame progressivement à partir du 22 Avril 2019 et jusqu'à la
fin de l'année en cours, la distribution des cartes de soins "LABES".

A cet effet, il est important de signaler que :

1) Les assurés sociaux sont convoqués par SMS ou par voie postale afin de recevoir leur
carte LABES auprès des centres de la CNAM. Le message SMS ou la correspondance
adressée par voie postale mentionne la date du rendez-vous et le centre régional ou
local de remise de la carte.
2) La carte LABES est remise personnellement à l’assu social.
3) La CNAM s'engage à communiquer ultérieurement aux assurés sociaux la date effective
du démarrage du syst e d’ cha ge lect o i ue et de l'utilisation de la carte LABES.

Les cartes de soins (en format papier) actuellement en vigueur restent valables jus u’à la
date officielle d'entrée en exploitation du système d'échange électronique des données et de la
carte LABES.

Aussi, et afin de recevoir leur rendez-vous, il est recommandé aux assurés sociaux de s'inscrire
au "service SMS " de la CNAM en envoyant, sur le n°85666, le message suivant:

 Pour un affilié de la CNRPS : cnam*cnrps* matricule assuré*n°CIN

 Pour un affilié à la CNSS : cnam*cnss* matricule assuré *n°CIN

En cas de changement de leur numéro de téléphone, les assurés déjà inscrits au "service SMS",
sont priés de contacter le centre régional ou local le plus proche, pour la mise à jour de leurs
coordonnées.

Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter sur :

 Numéro vert : 80 100 295
 Adresse mail : brc@cnam.nat.tn
 Site web de la CNAM : www.cnam.nat.tn