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Votre numéro de registre national : Exp. : Bureau de paiement de NIVELLES, Ch.

De Bruxelles 78 , 1400 NIVELLES


010322/081-09
Notre référence : COLLODEL NICOLAS
F - CW136 RUE JOSEPH BERGER, 56
Date : 1470 GENAPPE
29/01/2024 BELGIQUE
Personne de contact :
DOR L.
Numéro de contact :
067 21 04 75

Monsieur,

La CAPAC de NIVELLES a reçu votre courrier le 29/01/2024 pour la demande suivante : "Je demande des
allocations d'attente pour la première fois à partir du 01/12/2022."

Vous avez remis ou rempli sur place les documents suivants

C109/36-certificat

A235 - IDE FOREM

attestation d'abandon

Pour tous les renseignements pratiques, surfez sur www.capac.fgov.be. Dans votre dossier en ligne « Mon dossier CAPAC »
• vous trouverez les informations concernant votre dossier et votre dernier paiement
• vous pouvez modifier vos coordonnées
• vous pouvez demander et imprimer des attestations
Vous devez nous fournir les documents suivants
(sous réserve de demandes complémentaires suite au contrôle de l'ONEM)

Aucun autre formulaire ne vous est actuellement réclamé. Si, après l'examen des documents électroniques
nécessaires à votre dossier, celui-ci est considéré comme valable, il sera aussitôt transmis à l'Onem. Dans le cas
contraire, un courrier complémentaire vous sera adressé dans les prochains jours.

Commentaire général
Monsieur, l’ONEM a refusé votre dossier au 08/11/2022.
Au 30/11/2022 vous étiez toujours aux études, votre date de demande peut être au plus tôt le 01/12/2022.

Vous avez donc deux possibilités :


Soit introduire une demande au 01/12/2022.
Néanmoins, il vous sera demandé une explication de la force majeur provoquant l’impossibilité d’introduire une
dossier dans les délais réglementaire (soit au plus tard le 01/02/2023). Sachez quand SANS force majeur, l’ONEM
refusera de nouveau votre dossier.

Documents à introduire :
• C1 : date de demande, date et signature
• C54 : motivation de la force majeur, date et signature
• C109/36 demande : date de demande, date et signature

Soit d’introduire une demande au 29/11/2023


Nous vous proposons de « sauver » votre délais et d’introduire une demande au 29/11/2023. Cette demande si
complète devrait être accordée à l’ONEM car vous semblez respecter toujours les obligations réglementaires.

Documents à introduire :
• C1 : date de demande, date et signature
• C109 : date et signature
• C109/36 demande : date de demande, date et signature

Merci de nous remettre vos documents dans les plus bref délais

Message aux utilisateurs de l’eBox : les pièces jointes éventuelles vous seront envoyées par courrier.

ATTENTION : Toute introduction tardive peut conduire à un retard dans les paiements ou à la perte des allocations. L'ONEM ne peut décider de
votre droit à des allocations que si votre dossier est complet. Ce n'est qu'après approbation de l'ONEM que la CAPAC vous paiera.

Votre inscription en tant que demandeur d'emploi


Vous devez vous inscrire comme demandeur d'emploi au FOREM pour le 09/12/2022

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Vos données personnelles
Nous traitons vos données personnelles suivant les normes en vigueur en matière de vie privée.
Vous souhaitez modifier vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) ? C’est très simple : rendez-vous
dans l’application en ligne « Mon dossier CAPAC » ou dans votre bureau.

Prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous via la page Internet de votre bureau sur www.capac.fgov.be, par téléphone ou
dans votre bureau.

Votre déclaration en tant qu'assuré social


Je confirme avoir reçu:
Cartes de contrôle Feuilles d'information
Je sais que je dois spontanément et immédiatement signaler à la CAPAC tout changement dans ma situation
personnelle ou professionnelle ou dans celle d'un membre de mon ménage. Par exemple : je m'inscris en tant
qu'indépendant, il y a un changement de régime horaire, je commence des études, je fais du volontariat, je ne paie
plus de pension alimentaire, mon conjoint/enfant travaille,...

Date Signature de l'assuré social Signature du collaborateur de la CAPAC

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Informations générales

La CAPAC doit introduire votre dossier auprès de l'ONEM dans les délais suivants :

En cas de chômage complet

En cas de prépension

En cas de travail à temps partiel (allocation de Dans les 2 mois après la demande
garantie de revenus)

En cas d’allocations du travail des arts

En cas de chômage temporaire


Dans les 2 mois à compter du premier jour du mois suivant la demande
En cas de demande d’allocation « mobilité
interrégionale » ou « métier en pénurie »

En cas d'une déclaration de modification Le dernier jour du mois qui suit le mois au cours duquel il y a eu modification

En cas d'une demande d'allocations de travail Dans les 4 mois suivant le mois du début de l'occupation

En cas d'une demande d'allocations de travail Dans les 2 mois suivant le mois du début de l'occupation
-Région wallonne

En cas d’une demande d’allocations de Avant le 28/02 de l’année qui suit l’année de la prise de vacances-
vacances jeunes ou de vacances seniors jeunes ou vacances seniors

Renvoi et réintroduction de votre dossier :


● L'ONEM vérifie si votre dossier est complet.
● Si votre dossier est incomplet, il est renvoyé à la CAPAC qui prend alors si nécessaire contact avec vous pour demander
les informations ou preuves manquantes.
● Le dossier complet doit à nouveau être introduit auprès de l'ONEM dans un délai d'un mois. Si vous ne pouvez pas
respecter les délais, vous devez prendre immédiatement contact avec la CAPAC.
● En cas de circonstances exceptionnelles, le directeur de l'ONEM peut accorder une dérogation à ces délais.
● En cas d'introduction tardive ou incomplète de votre dossier, le droit à des allocations est en vigueur au plus tôt à partir
du jour où l'ONEM reçoit votre dossier.

Décision :
● L'ONEM prend une décision concernant votre droit à des allocations dans le mois suivant l'introduction ou la
réintroduction de votre dossier. Si vous êtes convoqué pour une audition, ce délai est prolongé de 10 jours.
● Cette décision vous est communiquée par écrit par l'ONEM ou par la CAPAC, sauf si les droits qui vous ont été attribués
ne changent pas.
● En cas de paiement tardif dû à l'ONEM ou à la CAPAC, vous pouvez demandez des intérêts suivant certaines conditions.
● Il est possible qu’après que le droit aux allocations ait été octroyé, l’ONEM constate que vous ne réunissez pas toutes les
conditions pour pouvoir bénéficier des allocations (p.ex. parce que, comme chômeur complet, vous êtes responsable de
la fin de votre occupation). Dans ce cas, après que vous ayez pu vous défendre à ce sujet, l’ONEM prendra une nouvelle
décision par laquelle le droit sera retiré (temporairement ou non).

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Carte de contrôle et documents de paiement :
● Vous devez introduire ces documents tous les mois auprès de la CAPAC, au plus tôt à la fin du mois.
● Si vous les introduisez après 3 ans, vous pouvez perdre le droit pour motif de prescription.
● En cas de chômage complet, ou d’allocations du travail des arts, vous pouvez choisir d’introduire votre carte de
contrôle de manière électronique via le site Internet de la sécurité sociale.
● En cas de chômage temporaire ou d’allocations de garantie de revenus (travail à temps partiel), nous avons besoin, en
plus de votre carte de contrôle, de la déclaration électronique mensuelle de votre employeur.
● En cas d’allocations de travail, de vacances jeunes ou de vacances seniors, nous avons uniquement besoin de la
déclaration électronique mensuelle de votre employeur pour pouvoir vous indemniser.

Interruption dans le paiement des allocations :


● Pour pouvoir bénéficier d’allocations de chômage après une interruption de plus de 28 jours, vous devez introduire une
nouvelle demande d’allocations auprès de la CAPAC et vous réinscrire auprès du Service Régional de l’Emploi (VDAB,
Forem, Actiris ou ADG) dans les 8 jours calendriers.
● Cette règle n’est pas applicable en cas de chômage temporaire ou de vacances jeunes ou seniors.
● S’il s’agit d’une réinscription après du travail, introduisez votre demande au moyen de votre C4.
● S’il s’agit d’une réinscription après une sanction ou après du travail en tant qu’indépendant, introduisez votre demande
au moyen du formulaire C109.
● S’il s’agit d’une réinscription après une période de maladie, introduisez votre demande au moyen du formulaire C6.

Modification dans vos données personnelles :


● Toute modification dans votre situation personnelle doit être déclarée au moyen du formulaire C1.
● Une modification dans votre situation personnelle peut être :
◦ Un changement d’adresse ;
◦ Un changement de situation familiale (déménagement / emménagement dans le ménage, modification de la
situation d’un des membres du ménage, etc.) ;
◦ Le début d’une activité (suivi d’études, apprentissage, formation, activité indépendante, mandat politique, etc.),
◦ La perception d’un revenu (pension complète, pension de survie, indemnité de maladie-invalidité, etc.) ;

◦ Une modification du mode de paiement ;

◦ Une modification dans le permis de séjour / permis de travail

Tous les formulaires sont disponibles sur le site Internet de l’ONEM. Vous pouvez également demander à votre bureau de
paiement CAPAC de vous fournir un exemplaire papier du formulaire dont vous avez besoin.

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