ADMISSION EN RESIDENCE UNIVERSITAIRE 2023-2024

Résidence Universitaire Paul Appell - Studette

Vous venez de valider votre admission en résidence universitaire sur Cité U.
Voici les instructions pour constituer votre dossier dématérialisé sur www.messervices.etudiant.gouv.fr >
rubrique « Mon dossier locatif ».
Pour vous accompagner dans la constitution de votre dossier de bail numérique en ligne, des vidéos tuto sont
disponibles sur la chaîne YouTube du Crous de Strasbourg :
https://www.youtube.com/channel/UCQcuppCAFeQq9dIsrJnAvhg

‫ ؍‬Vous devez constituer votre dossier en ligne dans un délai de 15 jours – ce délai est
impératif faute de quoi votre admission sera annulée.
ETAPE 1 : Documents à déposer en ligne via « mon dossier locatif »
(www.messervices.etudiant.gouv.fr)

La liasse (décision d’admission, annexe financière et règlement intérieur) ; l’ensemble des documents doivent
être lus et validés, la signature électronique se fera après validation des pièces suivantes par la résidence :

- Votre pièce d’identité

- Votre caution solidaire : documents à compléter et signer par le garant et à joindre au dossier de bail
numérique (NB : Le garant doit impérativement percevoir ses revenus en France) :
1. Acte de cautionnement à durée déterminée dûment rempli, signé et à redéposer accompagné des
pièces justificatives obligatoires concernant le garant (sa pièce d’identité, ses 3 derniers bulletins de
paye, son contrat de travail, son justificatif de domicile, son dernier avis d’impôts sur le revenu).
2. En l’absence de garant physique en France, certificat garantie VISALE pour les moins de 30 ans à
demander sur www.visale.fr Attention : compter un délai d’étude du dossier d’environ 10 jours

Une fois validé par vos soins, votre dossier sera transmis de façon électronique à la résidence qui validera
les pièces. Après validation par votre résidence, puis après signature électronique de votre part et paiement
du dépôt de garantie, votre admission sera confirmée.

En cas de refus de pièces, vous aurez un délai de 15 jours supplémentaire pour compléter votre dossier.
Pour modifier des pièces vous devrez valider la liasse pour accéder aux pièces à modifier (en rouge – il
faudra supprimer la pièce et la déposer à nouveau après correction).

ETAPE 2 : Après validation complète de votre dossier (statut Payé via « mon dossier locatif »)

La remise des clés s'effectue en semaine (hors jours fériés) aux heures d'ouverture du secrétariat.
Pour votre information : Toute arrivée avant le 1er septembre 2023 doit faire l’objet d’une demande auprès de
l’administration et d’une décision favorable. Des nuits vous seront facturées au prorata temporis.
Si vous ne vous présentez pas à la remise des clés et que vous n’avez pas informé votre résidence d’une
arrivée retardée, vous perdrez votre droit au logement dans un délai de 7 jours et vous devrez tout de
même vous acquitter de la redevance du mois de septembre.
1 HORAIRES D’OUVERTURE du secrétariat
Résidence Universitaire Paul Appell Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 16h00
8, rue de Palerme
67000 Strasbourg
cite-u-paul-appell@crous-strasbourg.fr
 ETAPE 3 : Impérativement avant votre arrivée

Merci de déposer sur www.messervices.etudiant.gouv.fr > rubrique « Cité U » :

1. Fiche de renseignement (modèle à télécharger et à compléter) avec photo d’identité obligatoire
2. Attestation d’assurance multirisques habitation ET de responsabilité civile « vie privée » pour un logement situé à
l’adresse de la cité universitaire

ETAPE 4 : A votre arrivée, vous devrez fournir

1. Le paiement de la redevance du mois en cours

ETAPE 5 : Au plus tard un mois après votre arrivée

1. Certificat de scolarité ou attestation de stage ou attestation d’inscription dans un établissement

d’enseignement supérieur dès réception de ce dernier (au plus tard un mois après l’arrivée)
2. Demande de prélèvement bancaire à compléter sur Cité U - option facultative mais fortement recommandée
Débit de votre redevance sur votre compte le 25 du mois (c’est-à-dire après paiement de la bourse)

AVEC LE PASSAGE A LA DÉMATERIALISATION, AUCUN DOSSIER PAPIER NE SERA TRAITÉ ET

AUCUNE PIÈCE PAPIER NE SERA RECUPÉRÉE PAR LES SECRÉTARIATS

‫ ؍‬Aucune clé ne sera remise sans dossier complet

VOUS SOUHAITEZ ANNULER ?

Vous pouvez annuler votre réservation sans condition particulière. Pour ce faire, merci de transmettre votre désistement
accompagné de votre RIB soit par e-mail avec accusé de réception à l’adresse de votre résidence soit par lettre recommandée
avec accusé de réception avant la date d’effet de votre bail.

L’avance sur redevance (100 €) vous sera remboursée si votre désistement est envoyé avant la date d’effet de votre bail.
A ce titre, si la date d’effet est le 1er septembre, aucune demande de remboursement reçue après cette date ne sera donc traitée
sauf, à titre exceptionnel et sous réserve d’une demande expresse du bénéficiaire, notamment pour prendre en compte les
situations liées à une affectation tardive dans un établissement d’enseignement supérieur (Parcoursup).

N.B. : La décision d’admission prend fin à la date prévue lors de la réservation et ne peut, en aucun cas,
excéder le 31 août 2024.

Î Demande d’aide au logement (ALS) à saisir directement en ligne sur le site caf.fr - L’attestation de
résidence est disponible après votre arrivée sur messervices.etudiant.gouv.fr (délai nécessaire).
Î Accès internet : connexion à partir du serveur planetcampus.wifirst.net. La prestation est incluse dans le
montant de la redevance mensuelle. Remise d’un identifiant de connexion après votre enregistrement
d’arrivée (48 h jours ouvrables).

2 HORAIRES D’OUVERTURE du secrétariat

Résidence Universitaire Paul Appell Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 16h00
8, rue de Palerme
67000 Strasbourg
cite-u-paul-appell@crous-strasbourg.fr
 Pour toute information complémentaire, ou si vous rencontrez des difficultés
pour compléter votre dossier locatif en ligne, merci de contacter votre résidence
(coordonnées de contact figurant en bas de page)

3 HORAIRES D’OUVERTURE du secrétariat

Résidence Universitaire Paul Appell Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 16h00
8, rue de Palerme
67000 Strasbourg
cite-u-paul-appell@crous-strasbourg.fr