COMMENT VALIDER VOTRE RESERVATION ?

Vous avez effectué une demande de réservation d’un logement dans la Résidence Les Clémentines.

Pour que votre réservation soit définitive, IL VOUS RESTE ENCORE 3 DEMARCHES A EFFECTUER :

1 / Vous devez constituer votre dossier de location dans les 5 jours qui suivent votre affectation.
Il s’agit d’un dossier dématérialisé !!!
Vous allez recevoir des mails explicatifs provenant de «Docaposte PES».

Important :
- Vous devrez déposer en ligne les documents ci-dessous. Il est donc fortement conseillé de les préparer
avant de vous connecter :
Cautionnement Visale ou Acte de cautionnement + justificatifs de votre garant.
Attestation d’assurance responsabilité civile privée et multirisque habitation (à l’adresse de la
résidence, à votre nom et valable jusqu’en Août 2024).
Photo d’identité
Pièce d’identité (lisible et en cours de validité)
Relevé d’identité bancaire ou postale à votre nom
Certificat de scolarité 2023-2024 établi par l’établissement dans lequel vous suivez des études

Vous devez ensuite vous connecter sur www.messervices.etudiant.gouv.fr > rubrique « Cité’U » >
Crous de Nice-Toulon > Réservation en cours > Accéder à mon dossier locatif.

- Si vous êtes étudiant étranger hors Union Européenne, vous devez également vous connecter sur « Cité’U »
> Crous de Nice-Toulon > Réservation en cours > Pièces justificatives demandées pour déposer en ligne 1
copie de votre titre de séjour.

Si vous ne disposez pas encore de ce document, vous devrez le déposer sur Cité’U dès que vous l’aurez.

Dans le cas où votre dossier serait incomplet, la Résidence vous demandera de déposer en ligne sous 48
heures la pièce manquante ou non conforme.

Complétez vite votre dossier dans le délai demandé ! Tout dossier incomplet ou retardataire ne pourra
donner lieu à l’attribution d’un logement dans la Résidence concernée.

Lorsque votre dossier sera complet, le Crous vous enverra un mail pour vous demander de signer votre
dossier de location, payer votre dépôt de garantie et la redevance du premier mois.

2 / Dès réception du mail mentionné ci-dessus, vous devrez sous 48 heures :

- Signer électroniquement votre dossier sous 48 heures en suivant le lien contenu dans le mail ou en vous
reconnectant sur www.messervices.etudiant.gouv.fr > rubrique « Cité’U » > Crous de Nice-Toulon >
Réservation en cours > Accéder à mon dossier locatif.

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 - Poursuivre la procédure pour payer dans la foulée votre dépôt de garantie et la redevance du premier mois.

o Dépôt de garantie :
A la rubrique Réservation en cours, il faudra cliquer sur le nouveau bouton « Paiement du dépôt de
garantie ».
Celui-ci est d’un montant égal à un mois de redevance et doit être réglé au plus tard le 11/03/2024 et en
tout état de cause avant toute entrée dans le logement.

o Redevance du premier mois :

A la rubrique Réservation en cours, il faudra cliquer sur le nouveau bouton « Payer le loyer ».
La redevance doit être réglée avant la remise des clés. L’avance de 100 euros déjà versée sera à déduire
du montant dû.
Elle vous sera facturée à partir du 11/03/2024, même en cas d’arrivée retardée.
En revanche, toute arrivée avant cette date donnera lieu à la facturation des nuitées correspondantes.

Une fois que vous aurez payé le dépôt de garantie, le Crous vous enverra un mail pour vous permettre de
prendre rendez-vous pour votre admission.

3 / Dès réception du mail mentionné ci-dessus, vous devrez obligatoirement prendre rendez-vous selon les
modalités qui vous seront indiquées pour procéder à l’état des lieux d’entrée du logement et à la remise des
clés.

SI VOUS N’EFFECTUEZ PAS CES 3 DEMARCHES DANS LES DELAIS DEMANDES, LE LOGEMENT
SERA AUTOMATIQUEMENT ATTRIBUE A UN AUTRE ETUDIANT.

Si vous souhaitez demander l’annulation de votre réservation, il convient d’envoyer à la résidence le formulaire
de désistement téléchargeable sur Cité’U, avec un RIB à votre nom avant le 11/03/2024 exclusivement par
mail à l’@dresse de la Résidence mentionnée sur le site du CROUS :
https://www.crous-nice.fr/se-loger/liste-de-nos-logements/ puis cliquer sur le nom de la Résidence pour
visualiser son adresse mail.

Passé ce délai, aucun remboursement de l’avance sur redevance de 100€ ne sera possible.

Attention :
· Si vous n’avez pas remis votre dossier locatif contresigné et complet en amont de la date d’effet (soit
avant le 11/03/2024), vous perdrez votre droit d’occupation. Dans ce cas, la décision d’admission
deviendra caduque à la date d’effet.
L’avance sur redevance de 100 € ne vous sera pas remboursée.

· Si votre dossier locatif ne comprend aucune des pièces obligatoires à l’échéance d’un délai de 15 jours
calendaire à compter de la date de votre affectation, vous perdrez votre droit d’occupation. A
l’échéance du délai, la décision d’admission deviendra caduque à la date d’effet.

· Si vous êtes à jour de votre dossier locatif mais que vous ne vous présentez pas le jour de la remise
des clés et que vous n’avez pas informé le Crous d’une arrivée retardée, vous perdrez votre droit
d’occupation du logement à l’échéance d’un délai de 7 jours calendaires à partir de la date d’effet
(soit 7 jours après le 11/03/2024). A l’échéance du délai, la décision d’admission deviendra caduque à
la date d’effet.
L’avance sur redevance de 100 € ne vous sera pas remboursée.

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