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PRÉCONISATIONS DE DÉPLOIEMENT

DATACAR DMS
Document numéro
v3.XX Destinataires : Personnel IMAWEB et Partenaires intégrateurs
00.143.338

PRÉCONISATIONS DE DÉPLOIEMENT
DataCar DMS v3.XX
Pré-requis Produits sur base SQL Server

Le prestataire informatique devra être présent sur site lors du démarrage d’une nouvelle installation.

Doc. n° 00.143.338 Document non contractuel susceptible d’évoluer sans préavis.


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122-6 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
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DATACAR DMS
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TABLE DES MATIÈRES

1. MATRICE DE RESPONSABILITES ........................................................................................................................ 3


2. ENVIRONNEMENT SERVEUR .............................................................................................................................. 4
3. ENVIRONNEMENT MIS À DISPOSITION .............................................................................................................. 5
4. ENVIRONNEMENT SERVEUR RECOMMANDÉ ................................................................................................... 5
4.1. PHYSIQUE .................................................................................................................................................. 5
4.1.1. MATRICE DE RÉPARTITION ........................................................................................................ 5
4.1.2. TYPES DE SERVEURS PHYSIQUES ........................................................................................... 6
4.2. VIRTUEL ...................................................................................................................................................... 6
4.2.1. MATRICE DE RÉPARTITION ........................................................................................................ 6
4.2.2. TYPES DE SERVEURS VIRTUELS .............................................................................................. 7
4.3. ATTENTION – SERVEUR RDS : ................................................................................................................. 7
5. VERSIONS SQL SUPPORTÉES ............................................................................................................................ 7
6. LICENCES MICROSOFT ........................................................................................................................................ 8
6.1. Licences de base ......................................................................................................................................... 8
6.1.1. Hébergement physique dédié : contrat standard ........................................................................... 8
6.1.2. Hébergement mutualisé en datacenter : contrat SPLA .................................................................. 8
6.2. Licences complémentaires........................................................................................................................... 8
7. POSTES CLIENTS ................................................................................................................................................. 9
8. RÉSEAU Wan ET Lan............................................................................................................................................. 9
9. TÉLÉMAINTENANCE ........................................................................................................................................... 10
10. DIVERS ................................................................................................................................................................. 10
10.1. Antivirus ..................................................................................................................................................... 10
10.2. Sauvegarde................................................................................................................................................ 10
10.3. Imprimantes ............................................................................................................................................... 11
10.4. Accès Internet ............................................................................................................................................ 11
10.5. Mises à jour Windows ................................................................................................................................ 11
HISTORIQUE DES MISES À JOUR .............................................................................................................................. 12
DÉTAILS DU DOCUMENT / REMARQUES .................................................................................................................. 13
GLOSSAIRE .................................................................................................................................................................. 13

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1. MATRICE DE RESPONSABILITES

IMAWEB ne commercialisant pas de matériels ni de réseaux informatiques, ce présent document a pour


objet de définir précisément les responsabilités des différents acteurs (Clients, Prestataires Réseaux du
client, IMAWEB).

Il appartient au client de communiquer ce document à son prestataire informatique.

Le prestataire informatique devra être présent sur site lors du démarrage d’une nouvelle installation.

Prestataire
IMAWEB et/ou
Client
L’installation de toute la partie applicative DMS est sous la responsabilité de
IMAWEB :
Installation et paramétrage SQL X
Installation et paramétrage Application DataCar DMS X
Installation et paramétrage Application SAGE (si fournie par IMAWEB) X
Installation et paramétrage Interface constructeurs X

IMAWEB ne s'occupe d'aucun matériel dans l'infrastructure du client :


Serveur X
PC X
Imprimantes X
Réseau X
Routeur Internet X
Routeur Opérateur X
Firewall X
Switch X
Wifi X
… X

IMAWEB ne s'occupe d'aucun logiciel ni de paramétrages autres que ceux cités sous sa
responsabilité
Windows X
Active Directory X
Group Policy X
Utilisateurs et profiles X
Utilisateurs de services utilisés par IMAWEB X X
Partages non liés au DMS X
Partages DMS X X
Paramétrage imprimante et installation driver X
Client de Messagerie X
Microsoft Office X

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Prestataire
IMAWEB et/ou
Client
… X

Reprise de données utilisateurs X


Mises à jour logiciels (hors DataCarDMS / SAGE) X
Mises à jour Windows X

2. ENVIRONNEMENT SERVEUR
DATACAR DMS fonctionne en environnement Microsoft Windows et uniquement en mode RDS.
Il doit être utilisé en mode Remote Desktop.

Les éléments fonctionnels sont :

- Serveur de base de données : SQL


- Serveur de fichier DMS : FS
- Serveur d’application : RDS
- Contrôleur de domaine :DC
- Serveur web : IIS

Ces différents composants peuvent être séparés ou rassemblés sur un ou plusieurs serveurs.
En général, on trouve :

- Un serveur avec tous les éléments : solution tout en un (AIO) (All In One)
- Un ou plusieurs serveur RDS et un serveur avec tous les autres éléments : BO (Back Office)

Si nécessaire le serveur DC pourra être indépendant.


Le serveur IIS sera toujours avec le serveur BO.
Les serveurs devront être nommés de telle manière que leurs noms soient uniques dans la base de
données des serveurs clients IMAWEB.
Le nom de la machine et le domaine ne devront pas dépasser 15 caractères.
La fonctionnalité .Net 3.5 devra être installée sur les serveurs Windows.
Puis .Net devra être en version maximum disponible pour la version de Windows utilisée, .Net 4.8.0 étant un
minimum.
Le tableau de répartition ci-après permet de construire les différentes configurations.

En cas de doute, n’hésitez pas à prendre contact avec IMAWEB.

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3. ENVIRONNEMENT MIS À DISPOSITION

Les comptes utilisateurs Active directory doivent posséder un mot de passe NON vide.

La politique de mot de passe est laissée à l’appréciation du prestataire. IMAWEB recommande de conserver
la politique Microsoft par défaut à minima.

Le prestataire informatique devra mettre à disposition de IMAWEB un environnement paramétré et validé


avec une application standard de Microsoft : NOTEPAD.

Les tests préalables devront confirmer que :

- Le bureau distant est accessible et fonctionnel depuis tous les serveurs RDS.
- NOTEPAD peut imprimer sur toutes les imprimantes disponibles.

Rappel : à charge pour IMAWEB d’installer et de paramétrer DATACAR DMS (SQL compris).

4. ENVIRONNEMENT SERVEUR RECOMMANDÉ


Les recommandations suivantes sont des recommandations minimales qui pourront être revues à la hausse
en fonction de l’usage spécifique de chaque installation.

4.1. PHYSIQUE

4.1.1. MATRICE DE RÉPARTITION

Nombre de postes < 8 postes De 9 à 50 postes

Type Serveur Serveur AIO1 Serveur AIO2

1 serveur tout en un comme décrit 1 serveur tout en un comme décrit


Configuration matérielle dans la référence AIO1 du tableau dans la référence AIO2 du tableau
suivant suivant

Au-delà de 50 postes l’environnement virtuel est recommandé.

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4.1.2. TYPES DE SERVEURS PHYSIQUES

Configurations minimales

Microsoft Windows 2019


AIO1 AIO2
Biprocesseur
Quad core 2.4GHz
Quad core 2.4GHz
16 Go de RAM 32 Go de RAM
4 disques
2 disques
SAS 300 Go
SATA 500 Go 7200 rpm
10000 rpm
Système d'exploitation Système d'exploitation
100 Go 150 Go
Données Données
200 Go 450 Go
Fichiers BDD = 100 Go Fichiers BDD = 150 Go

Sauvegarde BDD = 100 Go Sauvegarde BDD = 150 Go


Raid 1 Raid 5 + 1GO cache
Carte réseau
2 Cartes réseau Ethernet 1 Gbps
1 Gbps

4.2. VIRTUEL

4.2.1. MATRICE DE RÉPARTITION

Nombre de De 9 à 15 À partir de 121 postes et au-


< 8 postes De 16 à 120 postes
postes postes delà

Serveur Serveur Serveur Serveur


Type Serveur AIOV1 AIOV2 BOV1
Serveur RDSV
BOV2
Serveur RDSV

1 serveur dédié n serveurs dédiés 1 serveur dédié n serveurs dédiés


1 serveur tout en 1 serveur tout en
comme décrit pour 30 utilisateurs comme décrit pour 30 utilisateurs
un comme décrit un comme décrit
Configuration dans la maximun chacun dans la maximun chacun
dans la référence dans la référence
matérielle référence BOV1 comme décrit dans la référence SQLV comme décrit dans la
AIOV1 du AIOV2 du
du tableau référence RDSV du du tableau référence RDSV du
tableau suivant tableau suivant
suivant tableau suivant suivant tableau suivant

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4.2.2. TYPES DE SERVEURS VIRTUELS

Configurations minimales à adapter au cas par cas

Microsoft Windows 2019 Microsoft Windows 2019


AIOV1 AIOV2 RDSV BOV1 BOV2
4vCPU 2.4GHz 4vCPU 2.4GHz 4vCPU 2.4GHz 4vCPU 2.4GHz 6vCPU 2.4GHz

16 Go de RAM 32 Go de RAM 24 Go de RAM 32 Go de RAM 48 Go de RAM

4 vdisks 4 vdisks 2 vdisks 4 vdisks 4 vdisks


Système Système Système
Système d'exploitation Système d'exploitation
d'exploitation d'exploitation d'exploitation
100 Go 100 Go
100 Go 150 Go 150 Go
Données Données Données Données Données
100 Go 150 Go 25Go 250Go 250Go

Fichiers BDD Fichiers BDD Fichiers BDD = 100 Go Fichiers BDD = 250 Go
= 50 Go Block 64K = 75 Go Block 64K Block 64K Block 64K

Sauvegarde BDD Sauvegarde BDD Sauvegarde BDD Sauvegarde BDD = 200


= 50 Go Block 64K = 75 Go Block 64K = 100 Go Block 64K Go Block 64K

vNic 1 Gbps vNic 1 Gbps vNic 1 Gbps vNic 1 Gbps vNic 1 Gbps

4.3. ATTENTION – SERVEUR RDS :

• DataCar DMS < 3.77.00 : Windows Serveur 2012R2 max


• DataCar DMS >= 3.77.00 : Windows Serveur 2019 max

Avec la fin du support de Windows 2008 il recommandé de migrer vers Windows 2019

5. VERSIONS SQL SUPPORTÉES

DATACAR DMS > V3.xx : SQL 2008 SP3, SQL 2012 SP4, SQL 2019

SQL2008R2 n’est pas supporté.

Les bases de données doivent être en mode de compatibilité maximum 100 (SQL2008)

Toute nouvelle installation doit se faire en SQL 2019 avec Windows 2019

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6. LICENCES MICROSOFT

Dans tous les cas, le type de licence respectera les contrats et droits d’usage de Microsoft.

6.1. Licences de base

6.1.1. Hébergement physique dédié : contrat standard

Les licences Microsoft suivantes seront fournies par le prestataire :


Windows
CAL Windows (fonction du nombre d’utilisateur)
CAL RDS (fonction du nombre d’utilisateur)

Les licences SQL runtime (CAL ou core) sont fournies avec le DMS. Elles permettent d’utiliser le DMS
seulement.

6.1.2. Hébergement mutualisé en datacenter : contrat SPLA

Les licences Microsoft suivantes seront fournies par l’hébergeur :


Windows
CAL RDS (fonction du nombre d’utilisateur)
Microsoft SQL : CAL ou core

Le support ISO de SQL, nécessaire à l’installation, sera fourni par l’hébergeur.

ATTENTION : Les licences SQL runtime ne peuvent pas être utilisées dans ce cas.

6.2. Licences complémentaires

Quel que soit l’hébergement choisi des produits complémentaires peuvent être nécessaires.
Leur contrat de licence respectera le type d’hébergement.

Microsoft Excel 2019 32 Bits :


eCARS21 V2.X:
Nécessaire pour les listes. Il faudra compter une licence par utilisateur des listes Excel.

DatacarDMS 3.X :
Inutile. SAUF si des listes Excel continuent d’être utilisées. Dans ce cas il faudra compter une
licence par utilisateur des listes Excel.

EGManager : tableau de bord constructeur. Dans ce cas il faudra compter une licence par utilisateur
EGManager.

Produits tiers : nécessitent des licences complémentaires elles devront être ajoutées.
Exemple de la comptabilité SAGE qui pour le confort des utilisateurs nécessite en plus une licence
Excel par utilisateur.

Microsoft Access 2019 32 Bits :


Tableau de bord BMW : Il faudra compter une licence par utilisateur du tableau de bord.

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7. POSTES CLIENTS

DATACAR DMS (v3.xx)

Client léger Tout terminal apte à faire fonctionner un client RDS

PC Recommandé PC Windows 10 (à jour Windows Update)

Résolution d'écran 1280 * 768 en 256 couleurs minimum

Réseau Lan Carte réseau Ethernet 100 Mb/s ou supérieur

Logiciels installés Client RDS

Les postes clients devront, au niveau DNS, résoudre le nom du serveur hébergeant l'application DMS.

La fonctionnalité .Net 3.5 devra être installée sur les postes Clients Windows.
Puis .Net devra être en version maximum disponible pour la version de Windows utilisée, .Net 4.8.0 étant un
minimum.

8. RÉSEAU Wan ET Lan

Réseau Wan

La bande passante exprimée ci-dessous est la bande passante nécessaire pour l’application DMS. La bande
passante nécessaire pour les flux propres aux utilisateurs du client (mail, surf web, ..) doit être ajoutée en
conséquence.

On prévoira de compter 48Kbps par utilisateur de la solution, distant des serveurs.

Les solutions d'interconnexion opérateurs (VPN en MPLS) sont fortement conseillées.


IMAWEB recommande Orange.

Réseau LAN

Nos solutions nécessitent un réseau correctement configuré, protocole TCP/IP-V4.


Un switch manageable 1Gb/s pour l'interconnexion des serveurs est obligatoire.
Ce switch fera office de core switch où seront branchés les routeurs, firewall et les switchs pour les postes
de travail. Il ne devra pas y avoir de cascade au-delà du premier niveau.
Un switch ‘manageable’ 100 Mb/s minimum pour les postes de travail.

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9. TÉLÉMAINTENANCE
Un accès direct aux serveurs devra obligatoirement être fourni via :

► Un VPN constructeur
► Un VPN IMAWEB
► Un VPN Partenaire

Les ports:

TCP 3389, 1433, 445, 135, 80, 443, 1194 (Si OPENVPN)
ICMP echo request

Devront être autorisés depuis le réseau IMAWEB vers tous les serveurs.

Si aucune de ces solutions n’est envisageables, alors un client OPENVPN sera mis en place par IMAWEB
sur le serveur. Le port UDP 1194 devra alors être autorisé vers les IP publiques IMAWEB.

10. DIVERS

10.1. Antivirus

La présence d’antivirus est obligatoire sur tous les serveurs et postes présents dans l’infrastructure réseau
pour garantir la sécurité et l’intégrité des données.

Le prestataire doit veiller à paramétrer l’antivirus afin de ne pas bloquer les applicatifs de IMAWEB, les
applicatifs constructeurs et les liaisons nécessaires au bon fonctionnement de la prise en main à distance et
des interfaces métiers mises en place.

Le bon fonctionnement de l’antivirus est de la responsabilité du client qui, en cas de doute, contactera son
prestataire informatique.

IMAWEB recommande F-Secure.


Il est à noter que nous avons souvent des problèmes avec Trend.

10.2. Sauvegarde

Lecteur de technologie LTO. Un jeu de 5 cartouches minimum est nécessaire pour effectuer les
sauvegardes. L'utilisation d'un logiciel spécifique aux sauvegardes est conseillée. Pour un fonctionnement
plus sûr on conservera les cartouches mensuelles un an, les cartouches annuelles 5 ans. Soit un jeu de 20
cartouches.

Les cartouches ne seront en aucun cas stockées sur le même site que les serveurs.

Il est de la responsabilité du client de s’assurer de la bonne exécution des sauvegardes et de la


conservation des supports de données. En cas de doute, le client contactera son prestataire informatique.

IMAWEB recommande Symantec BackupExec ou Veeam

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10.3. Imprimantes

Les imprimantes doivent être impérativement en Réseau. L'utilisation d'imprimantes Jet d'encre est proscrite
pour les applications IMAWEB.

IMAWEB recommande les imprimantes HP et EPSON.

Il est de la responsabilité du prestataire informatique d’installer les imprimantes et leurs drivers pour un bon
fonctionnement en environnement Microsoft RDS.

10.4. Accès Internet

Les serveurs hébergeant le DMS devront disposer d’un accès Internet.

La résolution de nom DNS Internet devra être opérationnelle sur le serveur.

Les serveurs devront avoir un accès Internet vers les sites des constructeurs automobiles via HTTP HTTPS
ainsi que vers tous les autres sites nécessaires (Windows Update, …). Un serveur SMTP devra aussi être
disponible pour l’envoi des messages par le DMS.

Les serveurs devront avoir un accès Internet à destination des réseaux et domaines IMAWEB suivants :
- 195.101.85.0/24
- 176.31.219.0/27
- 178.33.238.59
- 178.33.63.88
- *.datacar.com
- *.v12web.eu
- *.imaweb.com

Protocoles : HTTP, HTTPS, FTP

Dans l’environnement OPEL, le serveur IIS devra être joignable depuis les réseaux 198.208.39.0/24 et
194.104.190.0/23 sur les ports TTCP 443 et TCP 4081. De la même manière le serveur devra pouvoir
joindre les réseaux 198.208.39.0/24 et 194.104.190.0/23 sur les ports TTCP 443 et TCP 4081.

Dans l’environnement FIAT, le serveur IIS devra être joignable depuis le réseau 151.88.0.0/16 sur le port
TCP 54431.

La présence de PROXY ou de règles de filtrage n’est pas supportée par IMAWEB.

(Liste réseau et protocoles pouvant être amenée à évoluer.)

10.5. Mises à jour Windows

Il est recommandé que les mises à jour Windows serveurs et postes s’appliquent automatiquement.
L’utilisation d’un serveur WSUS est possible.

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HISTORIQUE DES MISES À JOUR


Date Édition Auteur Description
(AAAA-MM-JJ)

2015-06-17 1.0 PA Création


2015-06-18 1.0 JC Mise en page
2015-06-19 1.1 PA Précision télémaintenance, Internet, environnement à disposition
2015-06-22 1.2 PA Précisions sur versions SQL
Mise à jour (Types de serveurs physiques / Configurations minimales / AIO2) et
2015-09-09, 10 1.2 JC
corrections diverses.
Dans le chap. 3 Environnement mis à disposition, ajout de précisions sur les
2015-10-26 1.3 MD/JC
mots de passe et les comptes Active directory.
Dans les chap. 2 Environnement Serveur et 6 Postes Clients, ajout d’une
2015-11-06 1.4 MD
précision sur le nom des serveurs.
2016-02-01 1.5 PA Ajout de précisions.
2016-02-22 1.5 JC Mise en page
2016-02-26 1.6 MC Modifications diverses
2016-03-15 1.6 JC (PA) Mise en page
Dans le chap. 5 Types de serveurs physiques, ajout d’une précision sur la
2016-07-19 1.7 MD/JC
version maximale du serveur RDS
2016-11-29 1.8 PA Suppression de toutes les références au mode Remote App qui n’plus supporté
2016-12-14 1.9 MD Mise à jour du chap. 5 Types de serveurs physiques
2017-01-10 1.10 PA Modification configurations ajout virtuel. Ajout Licences. Corrections et précisions
2017-01-11 1.10 JC Mise en page
2017-01-25 1.11 MD/PA Télémaintenance, Accès Internet. Précision nommage.
2017-10-13 1.12 PA Ajout FIAT WiAdvisor et mise à jour de l’accès Internet et OPEL
2017-10-18 1.12 JCL Mise en page
Ajout Windows 2016 sur serveur BO ou SQL. Passage en SQL2012SP4. Ajout
Windows 10 en poste client recommandé. Windows 7 passe en poste client
2018-06-11 1.13 PA
Minimum. .Net3.5 nécessaire sur Windows. Ajout URL *.datacar.com. §10.5 Mise
à jour Windows.
2018-06-12 1.13 JCL Mise en page
2018-12-06 1.14 PAN Dans le chap. 7 Postes Clients : version minimum .Net : 4.6.0
2018-12-13 1.14 JCL Mise en page
Dans chap. 2 Environnement Serveur et chap. 7 Postes Clients : Ajout de la
fonctionnalité .Net3.5.
2019-01-18/30 1.15 PAN
Dans le chap 10.4 Accès Internet : Ajout de *.V12web.eu
Dans le chap. 10.5 Mises à jour Windows : Modification du commentaire.
2019-01-30 1.15 JCL Mise en page
Chap. 4.1.2 Types de serveurs physiques et 4.2.2 Types de serveurs virtuels :
2020-07-07 1.16 MD Ajout Windows 2019 sur BO ou SQL.
Chap: 5 Versions SQL supportées : Ajout SQL2019.
Passage au format IMAWEB, y compris remplacement du mot ‘Datafirst’ par le
2020-09-22 1.16 JCL
mot ‘IMAWEB’.
Chap 2 - .Net 4.8.0 fusion FS et SQL
Chap 4 - Windows version 2019
Chap 4.1 - Il n’y a plus de serveur physique au-delà de 50 utilisateurs.
Chap 4.2.2 - Suppression SQLV au profit de BOV2 SQL format block 64K.
2020-09-24 1.17 PAN Chap 4.3 - DMS version et Windows version
Chap 5 - SQL2005 n’est plus supporté.
Chap 7 - Suppression de Windows 7 ; .Net 4.8.0 devient le minimum.
Chap10.2 - Remarque sur Trend
Chap. 10.4 - Nouveaux Réseaux et ports pour OPEL ; Ajout de imaweb.com

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PRÉCONISATIONS DE DÉPLOIEMENT
DATACAR DMS
Document numéro
v3.XX Destinataires : Personnel IMAWEB et Partenaires intégrateurs
00.143.338

Chap. 6.2 Licences complémentaires : Ajout de « 32 Bits » à Microsoft Excel et à


2020-12-11 1.18 MDR/JCL
Microsoft Access.
Chap. 6.2 Licences complémentaires : Ajout de « 2019 32 Bits » à Microsoft
2020-12-14 1.18 MDR/JCL
Excel et à Microsoft Access.

DÉTAILS DU DOCUMENT / REMARQUES

Nom/n° du document 00.143.338 - Préconisations de déploiement DataCar DMS (V3)

Produit / version DataCar DMS v3.XX

Constructeur Tous
Pays Tous
N° US /WI /projet /
Projet PRO-DMS-18-MKTG&PQP
demande
00.132.726 - DataCar DMS Prerequisites and procedures (DataCar DMS and migration
eCARS21 to DataCar DMS)
Documents associés 00.125.280 - DataCarDMS Procédure de migration / Release

Mots-clés Serveurs SQL Servers


o Le présent guide ne contient pas de données personnelles à flouter / anonymiser.
Remarques o Ancien titre : GUIDE_PRECO_DATACARDMS-20150609.pdf
o 21 sept. 2020 : Datafirst devient IMAWEB
GLOSSAIRE
Mot Définition

Doc. n° 00.143.338 Document non contractuel susceptible d’évoluer sans préavis.


Édition 1.18 Tout texte, image, graphique, conception et contenu sont de la propriété exclusive de DATAFIRST SAS et ne Page 13 de 13
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122-6 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

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