▶ mes références

Référence client : 104332053

Nom du client : M. DANIEL RODRIGUEZ
Lieu de consommation : 104332053 20200821
278 ROUTE DE PARIS
16160 GOND PONTOUVRE
Référence Point De Livraison : 151 823 444 253 45

Total Direct Energie au capital de 5 164 558,70 € - 442 395 448 RCS Paris - 2 bis, rue Louis Armand - 75015 PARIS - TVA intracommunautaire FR55442395448
N° de Compteur : 731 - Evolué M. daniel rodriguez
ETG. 1 ET
▶ une question 278 ROUTE DE PARIS
Vous préferez nous appeler : 16160 GOND PONTOUVRE
Nos conseillers sont à votre écoute
au 09.70.80.69.69 (service gratuit + prix appel)
du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 ▶ FACTURE D'ÉLECTRICITÉ DU 16 AOÛT 2020
Vous préférez nous écrire : N°118000491965
Total Direct Energie - Service Clientèle
TSA 21519 - 75901 PARIS CEDEX 15
service.client@total-directenergie.com Electricité 56,41 €
Votre option Confort 24h 24 : Services, prestations et frais annexes 4,98 €
0 970 80 65 00 (prix d’un appel local) Total hors TVA 61,39 €
▶ en cas de panne réseau TVA 9,17 €
Enedis - Gestionnaire du Réseau de Distribution Total TTC 70,56 €
0 972 675 016
Solde de vos précédentes factures * 328,06 €
▶ ma consommation (kWh) A PAYER AVANT LE 06/09/2020 * 398,62 €
* Sous réserve, notamment, du bon encaissement des règlements déjà effectués.
n Estimé n Télétransmis n Auto-relève
HP 50 106 110 107 120 137 200

HC 24 51 55 55 59 57 65

août-19 oct-19 déc-19 févr-20 avr-20 juin-20 août-20

▶ mon avantage offre Votre prochaine facture vous sera adressée vers le 15/10/2020
Facture à payer avant le 06/09/2020
-5% sur la consommation par rapport aux tarifs réglementés.
Cette facture peut être présentée comme justificatif de domicile
Remise incluse dans votre tarif Total Direct Energie.

mon espace info

Aidez-nous à mieux vous servir et pensez à régler votre facture dès réception de celle-ci en utilisant le coupon de
paiement et l'enveloppe retour ci-jointe.
Simplifiez-vous la vie en optant pour le prélèvement automatique, plus sûr et plus pratique, sans risque d'oubli pendant
vos vacances ou vos déplacements !
Rendez-vous sur www.totaldirectenergie.com rubrique Espace Client et laissez-vous guider.

Réf. TIP : 198043320531

TOTAL DIRECT ENERGIE
TSA 20888
92894 NANTERRE CEDEX 9
IBAN : FR1820041010012069357V02216
ICS : FR03ZZZ488157 Références Montant en Euros
RUM : TIP198000104332053118000491965
En cas de modification, joindre un relevé d'identité bancaire
104332053 398,62 €
Date, signature
M. daniel rodriguez
ETG. 1 ET
278 ROUTE DE PARIS TIPS€PA
16160 GOND PONTOUVRE
Mandat de prélèvement SEPA ponctuel : en signant ce formulaire de mandat, vous autorisez TOTAL DIRECT
A retourner signé à :
ENERGIE à envoyer ces instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre
compte conformément aux instructions de TOTAL DIRECT ENERGIE. Vous bénéficiez du droit d'être remboursé
par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une TOTAL DIRECT ENERGIE
demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte
pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont exliqués dans un document que TSA 20888
vous pouvez obtenir auprès de votre banque. Le présent document a valeur de mandat de prélèvement SEPA
ponctuel. Votre signature vaut autorisation pour débiter, à réception, votre compte pour le montant 92894 NANTERRE CEDEX 9
indiqué.
NE RIEN INSCRIRE SOUS CE TRAIT - NE PAS PLIER

198043320531 rodriguez 20041010012069357V02216

198000007675 37104332053118000491965970170 39862

 Caractéristiques de mon offre
Offre classique Electricité Option Tarifaire : Heures Pleines/Creuses - CU
Profil : P03 Coefficient de lecture : 1
Puissance souscrite : 6 kVA
Consommation Annuelle de Référence* : 1104 kWh

▶ Détail de ma facture
Abonnement d'électricité (HT) Prix par mois 18,24 €
Régularisation Offre classique du 01/08/2020 au 09/08/2020 8,70 -2,53 €
Offre classique du 01/08/2020 au 09/08/2020 9,07 2,63 €
Offre classique du 10/08/2020 au 09/10/2020 9,07 18,14 €
Index début Index fin
Consommation d'électricité (HT) de période de période Différence Conso (kWh) Prix du kWh 26,97 €
Période du 10/06/20 au 31/07/20 Relevé Enedis Estimé
Heures pleines 1082 1249 167 167 0,1102 18,40 €
Heures creuses : 22H20-6H20 493 548 55 55 0,0751 4,13 €
Période du 01/08/20 au 09/08/20 Estimé Relevé Enedis
Heures pleines 1249 1282 33 33 0,1116 3,68 €
Heures creuses : 22H20-6H20 548 558 10 10 0,0757 0,76 €

Services, prestations et frais annexes (HT) Prix par mois 4,98 €

E-services (E-relève, Espace Client) OFFERTS
Option Confort 24h/24 du 28/06/2020 au 27/08/2020 2,49 4,98 €

Taxes locales et contributions (HT, identiques pour l'ensemble des

Conso (kWh) € HT par kWh 11,20 €
fournisseurs)
Contribution au Service Public de l'Electricité (CSPE) 265 0,0225 5,96 €
Contribution Tarifaire d'Acheminement (CTA) 3,20 €
Taxes sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 2,04 €

TVA (identique pour l'ensemble des fournisseurs) 9,17 €

TVA à 5,5% 1,18 €
TVA à 20% 7,99 €

TOTAL TTC 70,56 €

Informations sur ma facture : Informations diverses :

Tarif non réglementé.
Les taxes et contributions sont facturées à l’identique pour l’ensemble des fournisseurs.
Taxes sur la Consommation Finale d'Electricité du 10/06/2020 au 09/08/2020 (265 kWh):
Municipales 0,00462€/kWh soit 1,22€ - Départementales 0,00308€/kWh soit 0,82€.
TVA à Taux Réduit 5,5% applicable à l’abonnement et la CTA.
TVA à Taux Normal 20% applicable à la consommation, aux services, options et prestations
techniques, la CSPE et les taxes locales. TVA payée sur les débits.
Le tarif d’utilisation des réseaux publics gérés par Enedis représente 24,53 € TTC (21,87
euros HT) sur cette facture.
Informations sur le paiement de ma facture :
Date limite de règlement de la facture : 06/09/2020
Taux d'intérêt en cas de retard de paiement : une fois et demi le taux d'intérêt légal.
Pénalité avec minimum de perception à 7.5 € TTC.
Pénalité en cas de retard de remboursement au client : 7.5 € TTC.
Les tarifs Total Direct Energie sont indexés sur les tarifs réglementés. Lorsque les tarifs réglementés évoluent, votre tarif Total Direct Energie est automatiquement mis à
jour, en fonction de votre niveau de remise. Retrouvez tous nos tarifs sur www.totaldirectenergie.com rubrique Tarifs.
Document à conserver pendant 5 ans
Prix appliqués : toutes les informations sont sur www.totaldirectenergie.com
*Consommation Annuelle de Référence : calculée à partir des consommations antérieures transmises par Enedis (Gestionnaire de Réseau de Distribution).
Origine de l'électricité (mix résiduel Powernext conformément au Code de l'Energie) : 80,5% nucléaire - 9,9% renouvelable (hydraulique, éolien, solaire) – 9.6% fossile
(charbon, fioul, gaz). L'offre Pur Jus et l'offre verte garantissent 100% d'énergies renouvelables par le mécanisme des Garanties d'Origine. Infos émissions de CO2 sur
www.totaldirectenergie.com.
Agissez pour réduire vos consommations en consultant le site www.ademe.fr.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : Energie-Info, le service d'information des pouvoirs publics, n° vert 0800 112 212 (appel gratuit depuis une
ligne fixe) ou www.energie-info.fr
Pour toute réclamation, contactez votre service clientèle. La procédure est précisée dans votre contrat.
Vous pouvez nous transmettre votre auto-relève de compteur sur www.totaldirectenergie.com rubrique Espace Client ou par téléphone au 0 970 80 69 69 (prix d'un appel
local) au plus tard 10 jours avant la date de votre prochaine facture.
En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès de Total Direct Energie n'a pas permis de régler le différend dans un délai de deux mois, vous
pouvez saisir le médiateur national de l'énergie par Internet sur http://www.energie-mediateur.fr/ ou par courrier à l'adresse Médiateur National de l'Energie - Libre réponse
n° 59252 - 75443 Paris Cedex 09.

Message important : quel que soit votre mode de paiement, il est indispensable que votre référence client accompagne votre règlement.

Comment payer votre facture ?

о Par prélèvement automatique - Simplifiez-vous la vie en choisissant le prélèvement automatique. Pour tout renseignement, appelez
votre service clientèle.

о Par CB sur Internet - Connectez-vous à votre espace client pour payer en toute sécurité à l'adresse www.totaldirectenergie.com rubrique
"espace client" ou appeler le 09 70 80 65 45 (coût d'un appel local). о VEUILLEZ DECOUPER
SELON LES POINTILLES

о Par TIPSEPA - Titre Interbancaire : Détachez-le TIPSEPA en suivant les pointillés, datez-le et signez-le avant de le glisser dans
о NE JOIGNEZ AUCUNE
l'enveloppe prévue à cet effet. Si la mention "joindre un RIB" y est portée ou si vos coordonnées bancaires ont changé, veuillez joindre, un Relevé CORRESPONDANCE
d'Identité Bancaire, Postal ou de Caisse d'Epargne. N'oubliez pas de mettre un timbre sur cette enveloppe.

о Par chèque : Détachez-le TIPSEPA en suivant les pointillés et glissez le dans l'enveloppe prévue à cet effet accompagné de votre chèque
signé et libellé à l'ordre de Total Direct Energie. N'oubliez pas de mettre un timbre sur cette enveloppe.

о Par mandat-cash : Rendez vous dans un bureau de poste avec votre facture pour effectuer votre règlement. Puis détachez le TIPSEPA
(partie droite) en suivant les pointillés et glissez le dans l'enveloppe prévue à cet effet accompagné du feuillet "titre à remettre à l'expéditeur" de
votre mandat. N'oubliez pas de mettre un timbre sur cette enveloppe.