Tarifs & Conditions Gnrales de Vente

Applicables du 1er juillet au 30 septembre 2011

http://advertising.microsoft.com/france 39, quai du Prsident Roosevelt - 92137 Issy-les-Moulineaux Cedex

Sommaire

1. Les marques commercialises par Microsoft Advertising ..................p. 3 Nouveaux formats publicitaires sur Hotmail et Messenger ....................p. 4 Windows Live ......................................................................................................p. 5 et 6 MSN ....................................................................................................................p. 7 8 Bing ......................................................................................................................p. 9 et 10 Thmatique Vido ............................................................................................p. 11 Thmatique Jeux...............................................................................................p. 12

2. Les solutions publicitaires...........................................................................p. 14 Objectif Couverture .........................................................................................p. 15 et 16 Objectif Performance.......................................................................................p. 17 Oprations spciales........................................................................................p. 18 Offre Mobile.......................................................................................................p. 19

3. Les conditions commerciales ....................................................................p. 20 23

02

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Les marques commercialises

27,2 miLLionS dinTernauTeS
messenger 19,8 miLLionS duTiLiSaTeurS Rien ne remplace lmotion du live hotmail 14,6 miLLionS duTiLiSaTeurS Lemail le plus efficace pour changer sans limite

page daccueil 9,6 miLLionS duTiLiSaTeurS Le point dentre du premier mdia numrique

chaines deS ChaineS ThemaTiqueS pour repondre aux CenTreS dinTereT deS inTernauTeS M6&MSN Actualits 4 381 000 utilisateurs MSN Divertissements 2 807 000 utilisateurs

bing 9,1 miLLionS duTiLiSaTeurS Le moteur de recherche de Microsoft

MSN Femmes 2 267 000 utilisateurs

MSN Vido 1 917 000 utilisateurs

thematiques jeux + 1,1 miLLion duTiLiSaTeurS ConneCTeS en franCe La 1re communaut de joueurs sur console + 303 000 uTiLiSaTeurS Le site ddi la Xbox et sa communaut

offre mobile 4,6 miLLionS de mobinauTeS*

et tout le potentiel daudience de microsoft media network

03

* Source : Mdiamtrie mesure de lInternet mobile octobre-dcembre 2010 Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux avril 2011

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nouveaux formats publicitaires sur hotmail et messenger

microsoft advertising propose deux nouveaux formats publicitaires sur Windows live hotmail et Windows live messenger :

HeAdeR expAnd SUR wIndowS lIve HoTmAIl Combine puissance, visibilit et affinit

Header 1024x90

Rectangle 300x250 Expand 1024x335

pAck vIRAl wIndowS lIve meSSengeR le pack viral messenger

(badge, thme, clins dil, moticnes, image, avatar) offre la possibilit lutilisateur de sapproprier et diffuser les lments de communication de la marque pour personnaliser et enrichir ses conversations. Il permet de convertir le consommateur en ambassadeur de la marque sur les rseaux sociaux Windows Live et Facebook.

TARIFS BRUTS HT
formaT Medium rectangle 300x250 + Header 1024X90 expand sur clic 1024X335 formaT Pack Viral Cpm 48 + 1 CriTere de CibLaGe 60 + 2 CriTereS de CibLaGe 63

periode 1 mois

forfaiT 250 000

04

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Windows Live messenger

Rien ne remplace lmotion du Live
audience contacts Profil
Femmes : 51,9 % Hommes : 48,1 % <17 ans : 14,7 % 18-24 ans : 10,9 % 25-34 ans : 19 % 35-49 ans : 28,8 % 50 ans+ : 26,6 % CSP+ : 23,1 %

19,8
branding Fentre de conversation

millions dutilisateurs

1,1 milliard

dimpressions

Page daccueil

Expand 555x360 avec mini-site interactif effet 3D

Auto-Expand 300x600

Auto-expand 555x360

emplacement

Onglet Messenger

TARIFS BRUTS HT
formaT Lien texte Lien texte + picto Demi-bannire 234x60 Demi-bannire 234x60 + auto-expand 300x250 Demi-bannire 234x60 + auto-expand 300x415 Demi-bannire 234x60 + auto-expand 300x600 Demi-bannire 234x60 + expand 960x250 Demi-bannire 234x60 + expand plein cran HD sur clic utilisateur Demi-bannire 234x60 + expand 555x360 avec mini-site interactif effet 3D Rectangle 180x150 Rectangle 180x150 + auto-expand 555x360 Rectangle 180x150 + auto-expand 555x360 + expand plein cran HD sur clic utilisateur Medium rectangle 300x250 Medium rectangle 300x250 expand 300x600 Cpm 2 2,5 20 28 36 + 1 CriTere de CibLaGe 2,5 3,1 25 35 45

Pack viral + 2 CriTereS de CibLaGe 2,8 3,5 28 39 50 275 000 320 000 500 000 forfaiT jour

30

37,5

42

14 16 30 35 40

17,5 20 37,5 44 50

20 22 42 49 56

100 000 200 000

TARIFS BRUTS HT
formaT Onglet
n e w Pack Viral

periode 1 mois 1 mois 1 mois 1 mois 3 mois

forfaiT 300 000 250 000 Nous consulter Nous consulter Nous consulter

Alertes Jeux et activits Agent de conversation virtuel

05

Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux de connexion avril 2011

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Windows Live hotmail

Lemail le plus efficace pour changer sans limite
audience contacts Profil
Femmes : 52,5 % Hommes : 47,5 % <17 ans : 10,9 % 18-24 ans : 12,6 % 25-34 ans : 22,7 % 35-49 ans : 29 % 50 ans+ : 24,8 % CSP+ : 25,4 %

14,6

millions dutilisateurs

2,6 milliards
dimpressions

Large rectangle vido confirmation denvoi 300x600

Medium rectangle

Skyscraper 160x600

TARIFS BRUTS HT
formaT Skyscraper 160x600 Medium rectangle 300x250 Medium rectangle 300x250 + auto-expand 700x400 Large rectangle confirmation 300x600 Rectangle 300x600 + auto-expand 560x600 Medium rectangle 300x250 + Skyscraper 160x600 Skyscraper 160x600 expand sur Roll Over 460X600
n e w Medium rectangle 300x250 + Header 1024x90 expand sur clic 1024x335

Cpm 8 32 38 40 46 20,00 48,00

+ 1 CriTere de CibLaGe 10 40 47,5 50 57,5 25,00 60,00

+ 2 CriTereS de CibLaGe 11 45 53 56 64

forfaiT jour 200 000 100 000 125 000

300 000 28,00 63,00

06

Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux de connexion avril 2011

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La page daccueil mSn

audience contacts Profil
Femmes : 52,2 % Hommes : 47,8 % <17 ans : 10 % 18-24 ans : 11,2 % 25-34 ans : 20,5 % 35-49 ans : 29,3 % 50 ans+ : 29 % CSP+ : 26,9 %

9,6
rectangle 300x600

millions dutilisateurs

604 millions
dimpressions

rectangle 300x400

Rectangle 300x400

Rectangle 300x600

TARIFS cpm BRUTS HT

formaT Medium rectangle 300x250 Rectangle 300x400 Lien Premium parT de Voix (2 SemaineS) 35 38 4 + 1 CriTere de CibLaGe 44 48 5 + 2 CriTereS de CibLaGe 49 53 5,50

TARIFS FoRFAITS BRUTS HT

formaT Medium rectangle 300x250 Rectangle 300x400 Rectangle 300x600 Medium rectangle 300x250 + auto expand Habillage Complment MSN Mobile sur tous les formats prix jour Semaine 330 000 330 000 340 000 350 000 500 000 + 7 500 prix jour Week-end 250 000 250 000 260 000 270 000 400 000 40 prix Cpm 35 35

plAnnIng de ReSeRvATIon poUR lAcHAT en exclUSIvITe joUR

les rservations sont organises par priodes de 2 mois
juillet - aot : dpt des rservations entre le 2 et le 16 mai 2011 septembre - octobre : dpt des rservations entre le 1er et le 15 juillet 2011 novembre - dcembre : dpt des rservations entre le 1er et le 15 septembre 2011

07

Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux de connexion avril 2011

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mSn : 3 piliers ditoriaux

pole actualites
audience 4,4
m6&msn actualites la chane Verte

millions dutilisateurs
msn auto

contacts 125 millions dimpressions

msn sports msn finances

pole diVertissements
audience 2,8
msn musique msn jeux

millions dutilisateurs
msn cinema

contacts 76 millions dimpressions

msn people msn tV

pole lifestYle
audience 2,3
msn femmes

millions dutilisateurs

contacts 94 millions dimpressions

la chaine cuisine

la chaine sante

08

Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux de connexion avril 2011

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Crer lvnement sur mSn.fr

pole AcTUAlITeS
football : le feuilleton du mercato
et er juill 1 du 1 mbre 201 e sept au 4

cet ete je bronze connecte sur msn high tech !

du 15 ju in au 15 a out 201 1

pole dIveRTISSemenTS
cars 2, le film familial de lete
er let du 1 juil 2011 au 3 aout

la rentree des medias : 100 % buzz

du 3 au 22 se 1 aout ptembr e

2011

pole lIFeSTYle
glo : numero special eVasions
de fin juin t 2011 fin juille

back to school, la rentree des familles

du 16 a out au 15 sept embre 2 011

TARIFS BRUTS HT mSn poleS edIToRIAUx

formaT Lien Premium Rectangle 300x400 Medium rectangle 300x250 Medium rectangle 300x250 + auto-expand 700x400 Cpm ChaineS 5 60 50 60 70 60 70 CibLaGe rubrique formaT Habillage Header expand + Medium rectangle 300x250 Pack Habillage 6 chanes (Finances, Divertissements, Auto, M6&MSN Actualits, Sports, Femmes) forfaiT jour 150 000 150 000

TARIFS BRUTS HT AUTReS cHAIneS

empLaCemenT formaT Medium rectangle 300x250 Cpm 50 MSN Voyages MSN Emploi

600 000

09

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Le moteur de recherche de Microsoft

bing offre une rponse qui aide lutilisateur dans sa prise de dcision et anticipe ses intentions. sous forme de rsultats dynamiques, bing intgre des contenus pertinents laissant une large place limage et la vido.
page daccueil : une nouVelle photo chaque jour

audience

Profil
Femmes : 48,4 % Hommes : 51,6 % <17 ans : 10,8 % 18-24 ans : 6,4 % 25-34 ans : 18,3 % 35-49 ans : 33,5 % 50 ans+ : 31 % CSP+ : 28,6 %

9,1

millions dutilisateurs

une comprehension des raisons dune recherche

une organisation Visuelle des resultats

de nombreux partenariats

10

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La plateforme dachat et de gestion de liens sponsoriss sur

adCenter

avec microsoft adcenter, microsoft advertising propose aux annonceurs et leurs agences des services uniques :
Des experts sectoriels et gestionnaires de compte pour accompagner gratuitement les campagnes : de la cration du compte sa gestion et son optimisation. Des outils de gestion : - la plateforme adCenter disponible ladresse https://adcenter.microsoft.com - Microsoft Advertising Intelligence - Microsoft adCenter Desktop Disponibles sur : http://advertising.microsoft.com/france/gestion-liens-sponsorises mIcRoSoFT AdveRTISIng InTellIgence Outil de recherche de mots-cls et doptimisation intgr Microsoft Office Excel 2007, bas sur lhistorique et les donnes prvisionnelles des requtes de Bing.

mIcRoSoFT AdcenTeR deSkTop Interface de gestion, simple dutilisation et en libre daccs. Elle permet de modifier les campagnes hors ligne, puis de publier les modifications lors de la prochaine connexion.

critres de ciblage : sexe, ge, go-localisation, tranches horaires/jours tarifs : systme denchres

Ces campagnes peuvent sassocier aux campagnes display et la performance de microsoft media network. Voir objectif performance page 17

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Thmatique Vido
audience contacts Profil
Femmes : 45,9 % Hommes : 54,1 % < 24 ans : 15,5 % 25-34 ans : 21,2 % 35-49 ans : 32,1 % 50 et + : 31,1 % CSP+ : 26,5 %

1,9

millions dutilisateurs

10,5 millions
dimpressions de streams

21,6 millions
PRE-ROLL VIDEO IN STREAM

- Format 16/9 - Player HD - Gestion de la luminosit

msn vido Triple formats : pre-roll, 300x60, 300x250

msn Inline player

messenger activits : Triple formats : pre-roll, 300x60, 300x250

formats vido 15, 20 et 30 non zappables, son par dfaut

packs Video cibles

pack hommes Format pre-roll sur MSN Vido et inline player des chanes MSN Sports, Auto, Finances et High Tech

pack femmes Format pre-roll sur MSN Vido et inline player des chanes MSN Femmes et MSN Divertissements

deS offreS a Combiner aVeC dauTreS SoLuTionS Video

Habillage vido sur MSN

Vido HD sur Windows Live Messenger

Multi-plateforme Mobile, TV via Xbox et Media Center

TARIFS BRUTS HT
formaT Pre-roll vido 15 max + bannire 300x60 + medium rectangle 300x250 Pre-roll vido 20 max + bannire 300x60 + medium rectangle 300x250 Pre-roll vido 30 max + bannire 300x60 + medium rectangle 300x250 Cpm 60 70 85 paCk hommeS ou femmeS 70 80 95

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Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux de connexion avril 2011

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Thmatique jeux
Les jeux vido, de nouveaux supports de communication

Une audience TV en forte croissance avec le succs de Kinect TARIFS BRUTS HT

formaT Medium rectangle 300x250 compatible rich-media Mini-site annonceur Cpm 100 Nous consulter

audience 1,1 million dutilisateurs

Le clic lance une vido plein cran ou dirige vers un site ddi la marque Kinect pour Xbox 360

Le site ddi la XBOX et sa communaut TARIFS BRUTS HT

formaT Medium rectangle 300x250 Cpm 50

audience 303 000 utilisateurs

Une nouvelle version dans Messenger 2011 : nouveaux titres, jeux en solo et connection tous les rseaux sociaux TARIFS BRUTS HT
formaT Medium rectangle 300x250 Pre-roll vido Cpm 35 70

Games

Ces campagnes peuvent sassocier loffre jeux de mSn, mSn jeux en ligne et mSn jeux Vido.

13

Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux de connexion avril 2011

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Les solutions publicitaires

loffre de microsoft advertising permet de construire des scnarios adapts tous les objectifs de communication en touchant une audience 100% utile : environnements mdia, solutions publicitaires innovantes et capacits de ciblage.

branding

couVerture

performance

formats classiques / rich media

habillages

oprations spciales

e-mailing

Search

Solutions CpC / Cpa

La possibilit de combiner ciblages et solutions

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objectif Couverture
Microsoft Advertising combine puissance de laudience et savoir-faire technologique pour toucher un maximum de contacts quelle que soit la cible choisie.

cIBlAge SocIo-demogRApHIqUe critres disponibles :

Sexe, ge, localisation gographique et tranche horaire. Disponible sur la page daccueil MSN.fr, Windows Live et Microsoft Media Network.

cIBlAge compoRTemenTAl segments disponibles :

Assurance, astrologie, automobile, bourse, cinma et DVD, emploi, environnement/cologie, quipement maison, finances, formation, high tech, immobilier, jeux, mode, musique, ordinateurs, rgime, rencontres, sant beaut, sport, tlcommunications, voyages.

Pour crer des segments sur-mesure, contactez-nous. cIBlAge newSleTTeR

Augmenter limpact CRM et cibler les abonns aux newsletters dans Hotmail. Deux types de ciblage sont disponibles: le ciblage newsletter annonceur et le ciblage newsletter secteur (actuellement pour les secteurs Voyage, Distribution, Finances et Rencontre). Ces nouvelles offres sont complmentaires aux capacits de ciblage proposes par Microsoft Advertising.

ReTARgeTIng
Cibler les internautes intresss par les produits et thmatiques dune marque.

TARIFS BRUTS HT
offre Rotation Gnrale MSN/Windows Live Rotation Gnrale Chanes MSN Rotation Gnrale Windows Live Rotation Gnrale Windows Live empLaCemenT MSN + Messenger + Hotmail Chanes MSN Messenger + Hotmail Hotmail formaT 300x250 300x250 300x250 160x600

cibl age socio - demographique

cibl age comportemental

1 CriTere 28 30 20 7

2 CriTereS 31,50 33,50 22,50 8

1 CaTeGorie 28 30 20 7

cibl age socio - demographique retargeting

offre Rotation Gnrale Microsoft Media Network

empLaCemenT Microsoft Media Network

formaT Multi-formats

1 CriTere 7,50

2 CriTereS 8,50 20

cibl age newsletter

offre Newsletter Hotmail

empLaCemenT Bote de rception Hotmail

formaT 160x600

annonCeur 12

SeCTeur 14

15

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objectif Couverture

noS oFFReS pAckAgeeS

Loffre Netblock
un maximum daudience en un minimum de temps avec microsoft media network
Une couverture garantie sur 1 ou 3 journes Une audience touche par un rseau premium
paCk audienCe GaranTie ViSibiLiTe GaranTie Cpm neT

PACK 2.5 1 jour PACK 5.0 1 jour PACK 10.0 3 jours

de visiteurs uniques

2,5 millions 5 millions

12,5 millions
de PAP

15 000 30 000 50 000

30 millions
de PAP

de visiteurs uniques de visiteurs uniques

10 millions

62,5 millions
de PAP

Formats requis : Pav 300x500 + Skyscraper 160x600 + Bannire 234x60 Critres de ciblage : nous consulter

Les packs cibls : Femmes , Hommes et Jeunes

augmenter la notorit et la prfrence de marque en combinant affinit ditoriale et ciblage.
paCk femmeS empLaCemenT ViSibiLiTe GaranTie Cpm neT

MSN Femmes + Windows Live Messenger cibl 25 49 ans MSN Sports / Auto / Finance + Windows live Messenger Homme cibl 25 49 ans MSN divertissements + Windows Live Messenger cibl moins de 25 ans

10 millions

20 000

hommeS

10 millions

20 000

jeuneS

10 millions

20 000

Format requis : Medium rectangle 300x250 + Skyscraper 160x600

16

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objectif performance

microsoft media network :

Un pack de sites dans le top 100 MNR, slectionns pour garantir la qualit des impressions et le meilleur environnement pour les marques. Un rseau qui permet dtendre la couverture dune campagne en recrant des bassins daudience.

cAmpAgneS cpc/cpA

Un systme denchres : cot fix par une action dfinie selon les objectifs de la campagne :
un clic ou une action sur le site.

Ces campagnes peuvent aussi sassocier aux campagnes de liens sponsoriss sur bing. Voir page 10

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oprations Spciales
microsoft advertising met la disposition des annonceurs et de leurs agences une quipe ddie aux dispositifs sur mesure. une occasion de crer des expriences originales et puissantes.

La Poste explique son nouveau service digiposte avec MSN.fr

InTegRATIon edIToRIAle SUR-meSURe ASSocIee A Un plAn medIA pUISSAnT
contexte : La Poste lance un nouveau service online pour stocker, protger et partager toutes ses donnes en ligne :
factures, fiches de paie, quittances de loyer, etc.
Mini-site intgr sur MSN Actualits 5 sketchs vido HD dOmar en exclusivit

Site sur-mesure sur MSN.fr

Mini-site digiposte sur MSN Actualits Tutoriels vidos, fiches pratiques, testimoniaux Cration de sketchs vidos dcals, avec Omar Sy, mettant en situation les bnfices digiposte

proximit : tmoignages utilisateurs

les astuces et conseils pratiques msn.fr : Comment digiposte simplifie votre quotidien une exprience partager

ancrage permanent sur msn actualits

relais ditoriaux sur msn.fr

plan de promotion
Campagne rich-media sur MSN/Windows Live Relais ditoriaux sur MSN.fr Ancrage ditorial permanent sur MSN Actualits

plan mdia rich media msn/Window live

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offre mobile
La marque dans leur main

Les environnements
1. SITe moBIle 2. ApplIcATIonS
application java application iphone

audience 4,6 millions

de mobinautes

application android

Interstitiel + onglet Messenger

Interstitiel cliquable

Les formats publicitaires

1. leS FoRmATS dISplAY 2. leS FoRmATS evenemenTIelS

Bannire Bannire + renfort lien texte Bannire + lien clic to call Disponibles sur :

Interstitiel + onglet Messenger

Interstitiel Application iPhone

Bannire expand + clic to video sur iPhone

Intgration ditoriale

TARIFS FoRFAITS BRUTS HT

empLaCemenT MSN Mobile Application Messenger / Universal Music Mobile Application iPhone MSN Application iPhone MSN MSN Mobile Application Messenger Android formaT Bannire Interstitiel + onglet Interstitiel cliquable Bannire fixe Intgration ditoriale Bannire fixe Cpm 15 15 25 15 Nous consulter 15

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Source : Mdiamtrie//NetRatings tous lieux janviermars 2011

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Les conditions commerciales

Applicables au 1er juillet 2011

les remises sappliquent en cascade exclusivement sur les modes de vente cpm et forfait brut. 1. remise volume par ordre dinsertion
Remise volume par ordre dinsertion. Elle est calcule en fonction du montant brut factur de chaque ordre dinsertion. Elle sapplique au 1er Euro, une fois la tranche franchie. InveSTISSemenT BRUT FAcTURe HT
offre 25 000 49 999 50 000 99 999 100 000 149 999 150 000 249 999 250 000 349 999 350 000 449 999 450 000 599 999 600 000 749 999 750 000 et plus Taux de remiSe 5% 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 % 45 %

2. remise professionnelle 15 %
Remise accorde tout annonceur ayant mandat une agence pour son achat despace. Elle sapplique sur le chiffre daffaires net hors taxes, cest--dire le montant brut moins les remises.

3. Majoration multimarques +15 %

Prsence ou citation de plusieurs marques au sein dun mme lment publicitaire.

4. Majoration capping 15 %
Capping de 1 6 pour les campagnes au CPM. Disponible sur certains environnements. Les formats Auto Expand ont un capping de 1 par visiteur unique par jour.

5. Format rich media 10 %

Sont considrs comme formats en rich media les vidos et toute cration publicitaire permettant linternaute dinteragir avec llment publicitaire. Ces formats en rich media sont majors de 10 % par rapport au tarif brut.

6. montant minimum par commande

5 000 net hors taxes par ordre dinsertion.

7. Frais techniques
Aucune remise ne sappliquera sur les frais techniques.

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Conditions Gnrales de Vente

Applicables au 1er juillet 2011

LANNoNCEur : Le client, reprsent le cas chant par son mandataire, appel Agence. LE suPPorT : MSN.fr, Windows Live Hotmail, Windows Live Messenger, Windows live Services de partage, Bing, Windows Mobile ou tout autre site Internet commercialis par la rgie Microsoft Advertising. LANNoNCE : Tout message ou annonce promotionnelle de lAnnonceur, notamment sous forme dlment graphique contenant la ou les marques de lAnnonceur. LAGENCE : Est considr comme Agence tout intermdiaire ralisant des oprations dachat despace publicitaire au nom et pour le compte de lAnnonceur en vertu dun contrat de mandat en cours de validit conformment aux stipulations de la loi n93-122 du 29 janvier 1993, dite Sapin. Microsoft se verra dans lobligation de refuser toute commande dachat despace passe par un intermdiaire qui ne serait pas en mesure de lui prsenter une attestation de mandat en bonne et due forme liant lAgence lAnnonceur. Agissant au nom et pour le compte dun Annonceur, lAgence ou mandataire assure pour le compte de lAnnonceur la passation des ordres dinsertion de publicit, la gestion, le suivi et le contrle des ordres dinsertion de publicit ainsi que des factures y tant associes. De mme, lAgence mandataire assure le paiement des factures leur date dchance lorsque ce paiement nest pas effectu directement par lAnnonceur. 1. orDrEs DINsErTIoN DANNoNCEs : Tout ordre dinsertion (dnomm ci-dessous Ordre dInsertion ) dune Campagne publicitaire compose dune ou plusieurs Annonces publicitaires (respectivement dnommes ci-dessous Annonce et Campagne ) adress par un annonceur (dnomm ci-dessous Annonceur ) ou une agence mandataire agissant pour le compte dun Annonceur (dnomm ci-dessous Agence ), adress Microsoft Online Inc. ( Microsoft ) implique ladhsion sans rserve aux prsentes Conditions et est rgi par elles. Aucune autre disposition, en particulier les conditions gnrales dachat, manant de lAnnonceur ou de lAgence ne saurait tre de nature prvaloir sur les prsentes Conditions. Les Ordres dInsertion mentionnant des tarifs qui diffrent de ceux figurant sur la fiche des tarifs Microsoft Advertising alors en vigueur ne sauraient sappliquer et sont considrs comme des Ordres dInsertion aux tarifs en vigueur. Les Ordres dInsertion engagent lAnnonceur et lAgence et ne peuvent pas tre annuls, reports ni rsilis, sauf disposition contraire dans ANNULATION - REPORT - RESILIATION. Microsoft se rserve le droit de modifier ses tarifs et conditions gnrales de vente tout moment sans pravis. 2. ANNuLATIoN - rEPorT - rEsILIATIoN : LAnnonceur ou lAgence peut tout moment annuler, reporter ou rsilier tout Ordre dInsertion de Campagne publicitaire, pour autant que cette annulation, report ou rsiliation intervienne par crit dans les dlais prvus ci-dessous : Toute annulation dOrdre dInsertion devra imprativement intervenir au minimum 15 jours ouvrs avant la premire diffusion de la Campagne. En cas de non respect de ce dlai, Microsoft appliquera les pnalits suivantes : 50 % du montant de lOrdre dInsertion pour toute notification faite entre 15 et 5 jours avant la premire diffusion. 75% du montant de lOrdre dInsertion pour toute notification faite moins de 5 jours avant la premire diffusion. Tout report dOrdre dInsertion devra imprativement intervenir au minimum 15 jours ouvrs avant la premire diffusion de la Campagne. En cas de non respect de ce dlai, Microsoft appliquera les pnalits suivantes : 25 % du montant de lOrdre dInsertion pour toute notification faite entre 15 et 5 jours avant la premire diffusion. 50% du montant de lOrdre dInsertion pour toute notification faite moins de 5 jours avant la premire diffusion. En cas de rsiliation dune Campagne en cours de diffusion, lAnnonceur ou lAgence paiera Microsoft, dans les conditions dfinies larticle 7 des prsentes, toutes les sommes dues (conformment aux tarifs bruts en vigueur) au titre des impressions fournies. Microsoft est tout moment habilite refuser, annuler ou interrompre tout Ordre dInsertion de Campagne, avec ou sans motif, aprs en avoir notifi lAnnonceur et/ou lAgence. En cas de rsiliation par Microsoft, lAnnonceur pourra uniquement prtendre au remboursement de toutes sommes prpayes et dpassant les montants dus Microsoft pour les impressions effectivement fournies, dans les trente (30) jours suivant la date de lavis de rsiliation par Microsoft. Outre ce remboursement effectu titre libral, lAnnonceur et/ou lAgence ne peuvent prtendre aucune indemnisation de quelque nature que ce soit, ni ne disposent daucun recours. Ni Microsoft ni tout autre affili ne sont, en aucune manire, redevables envers lAnnonceur ou lAgence.

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3. ACCEPTATIoN : Les services de publication dAnnonces offerts par Microsoft lAnnonceur ou lAgence sont exclusivement rgis par les prsentes Conditions Gnrales. Tout Ordre dInsertion ou toute autre communication manant de lAnnonceur ou de lAgence, adress Microsoft entrane automatiquement lacceptation inconditionnelle par lAnnonceur et lAgence des prsentes Conditions Gnrales. Microsoft se rserve le droit de ne pas publier une ou plusieurs Annonces de la Campagne, sa seule discrtion. Le cas chant, cette dcision ne constitue pas une rupture de contrat et nautorise ni lAnnonceur ni lAgence un recours judiciaire. 4. ELEMENTs TECHNIQuEs : LAnnonceur et/ou lAgence fourniront tous les matriels relatifs aux insertions publicitaires constituant sa Campagne, conformment aux spcifications techniques exiges par Microsoft. Elles indiqueront notamment le format, la taille, le poids, lanimation et les dlais de livraison et seront remises par courrier lectronique au contact commercial ddi lAnnonceur. En cas de retard dans la livraison des lments, Microsoft appliquera les pnalits suivantes : Tout retard de livraison des lments libre Microsoft de son ventuel engagement de livraison de volume sur la priode contractuelle. De plus, lintgralit du montant de lOrdre dInsertion de la Campagne sera due par lAnnonceur et/ou lAgence et aucune compensation ne pourra tre exige. De plus, Microsoft appliquera les pnalits suivantes : Pour les emplacements achets par lAnnonceur et/ou lAgence en exclusivit ou au forfait : * Sur des formats de type IAB : - 200 euros HT en cas de livraison des lments en dehors des dlais impartis mais intervenant plus de 24 heures ouvres avant la date de premire diffusion, - 75% du montant de lOrdre dInsertion en cas de livraison des lments moins de 24 heures ouvres avant la date de premire diffusion ou en cas de livraison dlments non conformes ne permettant pas la mise en ligne de la Campagne la date prvue dans lOrdre dInsertion, * Sur des formats vnementiels : - 200 euros HT en cas de livraison des lments en dehors des dlais impartis mais intervenant plus de 5 jours ouvrs avant la date de premire diffusion, - 75% du montant de lOrdre dInsertion en cas de livraison des lments moins de 5 jours ouvrs avant la date de premire diffusion ou en cas de livraison dlments non conformes ne permettant pas la mise en ligne de la Campagne la date prvue dans lOrdre dInsertion. De plus, dans lhypothse dune livraison par lAnnonceur et/ou lAgence dans des dlais suprieurs ceux indiqus ci-dessus ou dlments non conformes aux spcifications techniques exiges par Microsoft, cette dernire sera dgage de toute responsabilit dans lhypothse dune insertion non conforme aux attentes de lAnnonceur et/ou de lAgence et linsertion sera considre comme ayant t valablement ralise. Microsoft ne pourra tre tenue responsable raison de pertes de documents qui lui sont remis par tltransmission ou des dommages subis, les erreurs et dlais de tltransmission ne lui tant pas imputables. 5. rEsPoNsABILITE DEs ANNoNCEs : LAnnonceur et lAgence garantissent Microsoft quils sont totalement autoriss publier lintgralit du contenu de toutes leurs Annonces (y compris, et sans limitation, tout le texte, tous les graphiques, les liens Internet et les sites auxquels ces derniers renvoient) et que toutes les Annonces sont conformes tous les rglements et toutes les lois en vigueur et/ou aux droits des tiers. LAnnonceur et lAgence acceptent solidairement de dgager de toute responsabilit et dindemniser inconditionnellement Microsoft et ses affilis ainsi que leurs responsables, agents et employs respectifs contre tout prjudice, perte, responsabilit et frais (y compris les honoraires davocat raisonnables) subis ou manant de toute rclamation, plainte ou poursuite lie de telles Annonces, y compris et sans limitation toute plainte en diffamation, violation de droits dauteur et de marque commerciale. 6. CoNForMITE DE LA CrEATIoN PuBLICITAIrE : Les Annonces dont lapparence ou le style ressemblent ceux de Microsoft ou de ses affilis ou qui ne sont pas facilement reconnaissables en qualit dAnnonces ne seront pas acceptes. Microsoft peut, sa seule discrtion, faire accompagner toute Annonce de la mention Annonce Publicitaire ou de toute autre mention quivalente, des fins de clarification. LAnnonceur et lAgence garantissent Microsoft que chaque site Internet identifi par des liens dans leurs Annonces : (I) est gr par lAnnonceur et administr par lui et/ou ses sous-traitants indpendants, (II) sera oprationnel et accessible en permanence et (III) est conforme tous les rglements et lois en vigueur et constitue un lien convenable tous les points de vue dans le site contenant lAnnonce. Microsoft peut tester les liens de lAnnonceur et, sa propre discrtion et tout moment, supprimer tout lien qui ne serait pas conforme aux exigences prcites.

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7. ENGAGEMENT ET CoNDITIoNs DE PAIEMENT : En transmettant un Ordre dInsertion Microsoft, lAnnonceur et lAgence acceptent dtre solidairement responsables du cot de cette commande. La facturation en provenance des sites Microsoft sera exclusivement base sur les rapports statistiques Microsoft Advertising. Sauf prcision contraire sur lOrdre dInsertion, le volume dimpressions indiqu dans un Ordre dInsertion est estim et non garanti. Toute dfaillance dlivrer le volume dimpressions indiqu dans un Ordre dInsertion ne pourrait tre considre comme une rupture de cet accord ou autoriser lAnnonceur intenter une action en justice contre Microsoft. LAnnonceur et/ou lAgence paiera Microsoft le cot total d en vertu des prsentes dispositions en paiements gaux rpartis sur le nombre de mois que dure la publication de lAnnonce, sauf indication contraire convenue entre les parties. Chaque paiement est d soixante (60) jours date de facturation. Les retards de rglement des factures entraneront de plein droit lapplication dun taux dintrt moratoire gal trois fois le taux dintrt lgal en vigueur la date dchance du paiement, calcul sur le montant hors taxes de la facture chue, compter du jour suivant la date de son chance, jusqu la date de son paiement. Outre tous les autres droits et recours, Microsoft peut annuler et supprimer toute Annonce dont le paiement nest pas effectu temps. 8. ABsENCE DE DECLArATIoN ou DE GArANTIE ET ABsENCE DE DoMMAGEs-INTErETs : TOUS LES SERVICES OFFERTS PAR MICROSOFT A LANNONCEUR ET/OU A LAGENCE QUI SONT SOUMIS AUX PRESENTES CONDITIONS LE SONT SANS GARANTIE DAUCUNE SORTE. MICROSOFT ET SES AFFILIES DECLINENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE. MICROSOFT NI AUCUN DE SES AFFILIES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES EN CAS DE DOMMAGES INDIRECTS, SPECIAUX OU ACCIDENTELS, Y COMPRIS TOUT MANQUE A GAGNER, PERTE DE BENEFICES, INTERRUPTION DEXPLOITATION, PERTE DINFORMATIONS OU ACCES NON AUTORISES AUX INFORMATIONS, MEME SI MICROSOFT OU UN DE SES AFFILIES, QUEL QUIL SOIT, A ETE AVERTI DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. NI MICROSOFT NI AUCUN DE SES AFFILIES NE PEUT ETRE TENUS RESPONSABLES ENVERS LANNONCEUR ET/OU LAGENCE POUR UN MONTANT SUPERIEUR AU MONTANT EFFECTIVEMENT REU DE LANNONCEUR ET/OU DE LAGENCE PAR MICROSOFT POUR LA OU LES ANNONCES. En outre, la responsabilit de Microsoft ne sera pas engage en cas de force majeure ou en cas de retard, de dfaillance, dinterruption ou dindisponibilit du support tenant des lments extrieurs tels que encombrement des lignes, incident informatique, etc., quand bien mme ces lments ne prsenteraient pas les caractristiques de la force majeure. Dans ce cas, lAnnonceur et lAgence ne pourront prtendre au versement dune quelconque indemnit. 9. INTErDICTIoN DuTILIsATIoN DEs NoMs DE MICrosoFT ADVErTIsING ET DE MICrosoFT : En contrepartie de lacceptation par Microsoft de toute Annonce aux fins de sa publication, lAnnonceur et lAgence sengagent ne faire aucune rfrence promotionnelle ou commerciale Microsoft, ou un de ses affilis quel quil soit, de quelque manire que ce soit, sans lautorisation crite pralable de la partie concerne. 10. DIsPosITIoNs GENErALEs : Les prsentes Conditions Gnrales sont rgies par les lois de lEtat de Washington, Etats-Unis dAmrique. LAnnonceur et lAgence reconnaissent comme juridiction comptente exclusive les tribunaux de King County, Etat de Washington, EtatsUnis dAmrique, pour tout litige concernant lobjet des prsentes Conditions Gnrales. La partie qui obtient gain de cause dans tout litige concernant lobjet de ces Conditions Gnrales, est habilite obtenir le remboursement de ses honoraires davocat et de ses frais de justice raisonnables. Aucune relation de co-entreprise, de partenariat, demploi ou dagence nexiste entre lAnnonceur et/ou lAgence et Microsoft du fait des prsentes Conditions Gnrales. Microsoft ne peut tre rpute avoir annul ou modifi lune quelconque des dispositions des prsentes Conditions Gnrales sauf si lannulation ou la modification est crite et signe par un reprsentant dment autoris. Ni lAnnonceur ni lAgence nest autoris cder ses droits rsultant des prsentes Conditions Gnrales un tiers quelconque sans laccord crit pralable de Microsoft. Au cas o une des dispositions ci-dessus serait juge non valable ou non excutoire en vertu dun dcret ou dune dcision judiciaire, les autres dispositions demeurent valables et excutoires, et les dispositions non excutoires sont rputes modifies de faon les rendre excutoires. Microsoft peut envoyer des messages lectroniques lAnnonceur et/ou lAgence pour tout avis ou notification. Tous les avis adresss Microsoft titre judiciaire doivent tre formuls par crit Microsoft Online Inc. (Microsoft Advertising), attn. Law & Corporate Affairs, One Microsoft Way, Redmond, WA, 98033-6399, USA.

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