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Objet: Demande de désactivation des messages automatisés et demande de mise à jour du solde de mon
compte
Madame/Monsieur,
Je me permets de vous adresser cette lettre afin de vous faire part de ma demande de désactivation des
messages automatisés que je reçois de votre part. Je souhaite ne plus recevoir de communications
automatiques concernant mon compte [numéro de compte].
Je comprends que ces messages automatisés peuvent être utiles pour certaines informations générales,
mais récemment, leur fréquence et leur contenu ne correspondent plus à mes besoins personnels.
J'aimerais donc avoir le contrôle total de la réception des informations relatives à mon compte et choisir
de les consulter selon mes propres préférences.
Par ailleurs, j'aimerais également demander une mise à jour du montant figurant sur mon compte. J'ai
remarqué que certaines transactions récentes ne sont pas reflétées correctement dans mon relevé de
compte, et je souhaiterais obtenir un état précis de mon solde actuel.
Je reste à votre disposition pour toute information supplémentaire ou tout document complémentaire
que vous pourriez nécessiter pour traiter ma demande. Je vous prie également de bien vouloir me tenir
informé(e) des actions entreprises à la suite de cette lettre.
Je vous remercie par avance de votre attention et de votre diligence dans le traitement de ma demande.
Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, veuillez agréer, Madame/Monsieur, l'expression de
mes salutations distinguées.
Cordialement,
[Votre nom]