3 Minutes pour Configurer la Réinitialisation

Automatique du Mot de Passe

Les caméras et NVR de Hikvision vous demanderont de mettre en place une politique autonome
de récupération de mot de passe après l'activation. Il est fortement recommandé de le faire, car
cela vous permet de réinitialiser rapidement votre mot de passe si vous l'oubliez.

Nous pouvons les configurer aux deux endroits suivants :

1. SADP, installé sur un ordinateur pour l’activation

2. Interface locale du NVR, nécessité de connecter un moniteur au NVR

Ce document vous guidera à travers chaque étape de la configuration. Si vous avez terminé la
configuration de l'une des interfaces, il n'est pas nécessaire de configurer l'autre.
Sur SADP :
I. Activer l'appareil et définir le mot de passe
1. Sélectionnez le dispositif à activer (caméra ou NVR)
2. Entrez le mot de passe que vous voulez que le dispositif utilise, répétez
3. Cliquez pour activer

II. Option 1, sauvegarder le fichier GUID.

Le fichier GUID est similaire à une clé de secours et doit être sauvegardé dans un
endroit sûr, comme un U-clés. Lorsque vous vous apercevez que vous avez oublié
votre mot de passe, vous pouvez réimporter le fichier GUID pour réinitialiser votre
mot de passe.
1. Cliquez sur le bouton du dossier pour exporter le fichier GUID.
2. Lorsque vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le bouton bleu "Mot de
passe oublié" dans le coin inférieur droit.
3. Sélectionnez "Mode GUID", importez le fichier GUID enregistré et saisissez le
nouveau mot de passe.
III. Option 2, Mise en place des questions de sécurité
La définition d'une question de sécurité vous permet de réinitialiser votre mot de
passe en répondant à une question de sécurité si vous l'oubliez.
1. Cliquez pour sélectionner "Questions de sécurité"
2. Sélectionnez et définissez la question de sécurité.
Remarque : vous pouvez simplement ne pas sélectionner la question et définir
une réponse simple comme 123, mais cela présente un risque de divulgation
3. Lorsque vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié dans le
coin inférieur droit de SADP et sélectionnez Récupérer par question de sécurité,
après quoi vous saisissez la réponse à votre question.
IV. Option3, Mise en place un mail réservé
Après avoir configuré l'adresse d’un mail réservé, vous pouvez l'utiliser pour envoyer
le code QR de récupération du mot de passe à pw_recovery@hikvision.com , et
obtenir la clé de récupération du système pour réinitialiser le mot de passe.
1. Sélectionnez mail réservé, entrez votre mail habituelle, cliquez sur Confirm.
2. Lorsque vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié dans le
coin inférieur droit et sélectionnez Récupérer par courrier, puis cliquez sur
Enregistrer pour exporter le code QR.
3. Envoyez le code QR exporté en pièce jointe à pw_recovery@hikvision.com et le
système vous répondra automatiquement avec une code dans les 5 minutes.
4. Saisissez le code envoyé par le système dans le champ Code de vérification, puis
saisissez le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser.
Sur NVR :
I. Activer l'appareil et définir le mot de passe

II. Option 1, Mise en place un mail réservé

Après avoir configuré l'adresse d’un mail réservé, vous pouvez l'utiliser pour envoyer
le code QR de récupération du mot de passe à pw_recovery@hikvision.com (mis en
annexe) , et obtenir la clé de récupération du système pour réinitialiser le mot de
passe.
III. Option 2, Configuration de la récupération via Hik-connect
1. Cliquez sur Activer
2. Connectez le NVR au réseau public et attendez que le statut passe en ligne.
3. Scannez le code QR avec l'application mobile "Hik-connect" pour ajouter le NVR à
l'application.
4. Lorsque vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié sur
l'interface locale du NVR et utilisez l'APP pour scanner le code QR sur l’interface
de récupération afin de le réinitialiser.

VI. Option3, Mise en place des questions de sécurité

La définition d'une question de sécurité vous permet de réinitialiser votre mot de
passe en répondant à une question de sécurité si vous l'oubliez.
1. Cliquez pour sélectionner "Questions de sécurité"
2. Sélectionnez et définissez la question de sécurité.
3. Remarque : vous pouvez simplement ne pas sélectionner la question et définir
une réponse simple comme 123, mais cela présente un risque de divulgation