Plan

INRODUCTION
I. Définition de la correspondance
1.1 les types de correspondance
1.2 Définition de la lettre personnelle
1.3 exemple de la lettre personnelle
II. Définition de la correspondance administrative
2.1 exemple de la lettre administrative
III. identifié les grands principes de la correspondance
administrative
3.1 rédigé une lettre administrative
CONCLUSION
 INTRODUCTION

On entend par lettre de correspondance l’échange et l’usage social dans les

formes sont plus au moins codifier.
Autrement dit la correspondance un courrier prolonger sur une période qui
contient des forme codifier mais c’est également un genre littéraire, le principe
est la communication qui s’établie entre deux personnes : l’auteur et la lettre et le
destinataire, car dans bien d’autre cas elle peut s’élargir. C’est donc un genre
très souple que chacune s’adapte à ces besoins.
 I. Définition de la correspondance
La correspondance est un échange de courrier généralement prolongé sur une
longue période autrement dit la correspondance peut aussi devenir le support
d’une œuvre c’est à dire un échange régulier de messages dont le contenu a une
valeur littéraire avérée (si les lettres sont fictives sur une période)
1.1 les types de correspondance
 Les lettres commerciales et administratives
 Les lettres rituelles
 Les lettres intimes
 La correspondance électronique

1.2 Définition de la lettre personnelle

La lettre personnelle est échange entre proches (amis, membres de la famille
etc…) contrairement à la lettre administrative, la lettre personnelle se distingue
par une grande liberté d’expression
1.3 exemple de la lettre personnelle
 II. Définition de la correspondance administrative

La correspondance administrative est l’échange d’écrits entre les hommes ou les

services de l’appareil administrative ou encore l’ensemble des écrits de
l’appareil administrative elle a c’est réglé d’organisation et de fonction elle suit
un cheminement particulier de l’expéditeur au destinataire
2.1 exemple de la lettre administrative
III. Identifié les grands principes de la correspondance administrative

 La dignité
 Le respect de la hiérarchie
 Le sens de la responsabilité
 La lettre administrative
 Le procès-verbal
 Le rapport
 Le compte rendu
 La note de service
 La prudence

3.1 rédigé une lettre administrative

 Voici les 5 éléments clés d’une correspondance administrative

 Vos coordonnées
 Les coordonnées de votre destinataire
 Précisé le service concerné et si possible le nom de la personne en charge
du suivi de votre dossier
 La date
 L’objet de votre demande et le cas échéant, les références de votre
dossier
 CONCLUSION

La correspondance est l’ensemble des échanges décrits dans un service .En effet
elle est très importante car elle conditionne le bon fonctionnement de la structure,
elle permet d’établir une communication permanente entre les différents acteurs
et assure la continuité de l’information .Sa rédaction et son acheminement
obéissent à un certain nombre de principes et de règles qu’il faut respecter.