ADMINISTRATEUR FONCTIONNEL

FORMATION 2 JOURS

AUDIENCE OBJECTIFS

• Appréhender un circuit de courrier

• Maîtriser le paramétrage fonctionnel
• Administrateurs fonctionnels
• Identifier les points sensibles de l’administration
• 1 à 4 personnes formées simultanément
• Confirmer les workflows
• Maîtriser les modules de Maarch Courrier
Connaissances Requises
• Identifier et comprendre le rôle de chaque
• Maarch Courrier doit être installé et paramétré
service (utilisateurs, administrateurs fonctionnels,
• Avoir un compte utilisateur avec un profil
administrateurs techniques)
administration
• Appréhender les retours des utilisateurs sur
des questions standards

IMPORTANT PRÉREQUIS
Sur les postes :
• Maarch Courrier installé
• Possession d’un compte utilisateur dans
• La formation a lieu dans nos locaux ou sur site.
Maarch Courrier
• Les dates de formations sont validées après
•Navigateur internet Firefox
réception des règlements.
Techniques :
• Maarch est un centre de formation agréé,
• Avoir des connaissance de base en
déclaration d’activité de formation enregistrée
bureautique et internet
sous le numéro 11 92 17968 92 auprès du préfet
• Avoir une vision précise de l'organisation en
de la région d’Île-de-France.
place
• Avoir pris connaissance d'utilisation de Maarch
Courrier (fonctionnalités et modules)

La répartition des formations dans le temps peut évoluer en fonction du niveau et de la disponibilité des
personnes à former.

Maarch S.A.S - groupe ARCHIVECO

11 boulevard du Sud-Est, 92000 Nanterre - 01.47.24.51.59 - info@maarch.org
 PROGRAMME DE LA FORMATION

MATIN
Présentation générale
Faire connaissance pour orienter si besoin la • Mode d’acquisition / de capture (numérisation
formation, présenter la société Maarch de masse, unitaire, etc.)
• Présentation de l’intervenant Maarch et des • Enregistrement de courriers et documents
participants • Circuit de validation
• Présentation de la société, des orientations • Diffusion aux services
stratégiques et roadmap • Traitement des courriers (projets de réponse,
redirections, etc.)
Tour d’horizon technico-fonctionnel du circuit • Recherche et consultation
JOUR 1

de courrier • Explication du vocabulaire spécifique métier

Découvrir les fonctionnalités pour les utilisateurs

APRÈS-MIDI
Périmètre fonctionnel utilisateur Organisation et gestion des contacts
Mise en place des rôles dans Maarch Courrier • Création des contacts
• Création des Entités • Gestion des contacts
• Groupes (droits fonctionnels, droits d’accès aux • Gestion des doublons
documents)
• Utilisateurs (gestion des comptes)

MATIN
Organisation des courriers
Une administration avancée de l’organisation • Mots-clés
• Plan de classement des types de courriers • Gestion de dossiers et affaires
• Plan de classement organisationnel • Changement de statut de courriers
JOUR 2

APRÈS-MIDI
Workflow • Corbeilles et affectation des corbeilles
Une utilisation des fonctionnalités avancées du • Alertes et notifications
workflow pour mieux maîtriser l’application • Création et gestion des modèles de réponses
• Statuts • Priorités
• Actions

Prix pour les 2 jours de

Administratif
formation : 2 200€*
• Signature des fiches de présence * (frais de déplacement et d'herbergement inclus pour les

• Attestations de formation (sur demande) formations effectuées sur site par les équipes de Maarch en
France Métropolitaine)

Maarch S.A.S - groupe ARCHIVECO

11 boulevard du Sud-Est, 92000 Nanterre - 01.47.24.51.59 - info@maarch.org