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  • KHAMMAR Zakaria (1) - 231106 - 135730

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    KHAMMAR zakaria (1)_231106_135730

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    KHAMMAR Zakaria

    Ingénierie & Management Industriel

    Expériences professionnelles
    27 ans, Marocain, Célibataire : 07/ 2021 à présent:
    Tél : +2126 14 25 24 52 Support technique STELLENTIS (PSA)
    Adresse : Belvédère 27 Rue verdi, • Déterminer les solutions et préconisations techniques et les
    RES Hozier communiquer aux clients
    Email :zakaria.khammar@gmail.com • Participe à des réunions en personne avec les clients pour
    analyser, dépanner et diagnostiquer les problèmes produit
    Compétences • Actualiser des bases de questions réponses, de
    connaissances et de solutions techniques vécues
     Gestion de production: Capacités • Elaborer des documentations techniques et les mettre à
    charges, KANBAN, Planification et disposition des clients
    ordonnancement, Management des • Superviser un service d'assistance en ligne
    projets. • Former aux produits de l'entreprise et accompagner les
    équipes et les clients
     Qualité : Utilisation des six Sigmas. • Partage des dernières actualités sur les nouveaux véhicules,
    Maitrise statistique des procèdes, ISO produits et technologies
    9001 V15, 8D Diagrammes Pareto et
    Ishikawa,8D
    SMEIA : 07/ 2018 à 07/2021
     Gestion de la maintenance: POKA Technicien maintenance
    YOKE, Total productive maintenance TPM, • Etablissement des rapports de qualité fondés sur le
    AMDEC diagnostic et le transmettre à la cellule garantie.
    • Communication avec les différentes cellules en collaboration
     Amélioration continue : Lean six afin de trouver une solution appropriée aux défectuosités
    Sigmas, PDCA, KAIZEN, Méthode 5S, relevées lors du diagnostic.
    SMED. • Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse,
    embrayages, suspensions, démarreurs
     Logiciels maitrisés : MS Project, • Assister les réceptionnistes sur le plan technique et les
    INCADEA RDS/DMS, ACCESS, ODOO, PACK conseiller
    OFFICE, ARENA,GCM. • Vérifier que les dysfonctionnements constatés par les clients,
    ont été résolus
     Langues : Formation
    • Francais : Très bien
    • Anglais : Très bien 2020 - Master Universitaire : Ingénierie & Management
    Industriel à l’FST SETTAT
    Certificats 2018 – 2019 – License Professionnelle : Ingénierie Industrielle
    à l’FST SETTAT
    2016 – 2018 – Technicien Spécialisé : Electromécanique des
     Certificat lean Six Sigmas Green Belt
    (Coursera) Systèmes Automatisés à l’ISTAGM de CASABLANCA.
     Certificat lean Six Sigmas Yellew 2013 – 2016 – Diplôme des Etudes Universitaires Générales :
    Belt(Coursera) Sciences Physiques (SMP) à la faculté des Sciences Hassan II
     Formation en maintenance CASABLANCA
    automobile (IFMIA Casablanca) 2012 – 2013 – Baccalauréat : Sciences Physiques au Lycée En-
    Nour 1 CASABLANCA

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