ISSAM GHARBI

INGÉNIEUR QA - CONSULTANT ERP - CHEF DE PROJET

BUSINESS ANALYST - SUPPLY CHAIN - MANAGEMENT

INFORMATIONS
Date de naissance : 03/03/1989
PROFIL
Grace à la polyvalence du génie industriel et durant les différents postes managériaux
que j’ai occupés, j’ai pu développer une capacité d’adaptation dans plusieurs
disciplines. Par conviction de l’importance de l’IT et l’AI, je me suis engagé à en acquérir
des connaissances et des certifications. Le domaine aéronautique également, m’a
permis d’élargir mes compétences techniques ainsi que développer le sens de
responsabilité et de gestion du stress. L’écoute, l’esprit Lean, l’analyse, l’art de
communication et la persévérance sont mes atouts.

Nationalité : Tunisienne
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Permis de conduire B
12/2021 – 07/2022 CHIEF COMMERCIAL OFFICER
AGROLIVA INTERNATIONAL SA TUNISIE

CONTACT § Manager l’équipe commerciale, marketing et logistique

Megrine Côteaux - 2033
Tunisie
+216 55 87 73 90
§ Mettre en place les stratégies commerciales et les KPI des ventes
§ Superviser les recouvrements et assurer le chiffre d’affaire
§ Négocier l’assurance et le Factoring
§ Orienter les client sur le plan technico-commerciale
§ Présider de la comité de l’amélioration continue
§ Gérer les différents processus à l’aide de l’ERP SAGE X3

gharbi.issam@outlook.com § Veiller au bon fonctionnement du site web et des différentes plateformes de vente B
to B & C entant qu’administrateur

01/2020 – 08/2021 OPERATIONS MANAGER

SHEYLUS MAROC SA - SHEYLUS GROUP MAROC
§ Diriger le projet de la mise en place de la nouvelle filiale du groupe au Maroc, gestion
budget, supervision des dossiers du financement bancaire du projet
§ Effectuer les prévisions et objectifs de vente, Dashboard & KPI, analyse de la
conjoncture et des marchés, benchmarks, suivi de la performance et appui aux
équipes commerciales
§ Rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels aux fournisseurs
§ Développer les marchés à travers la participation aux salons internationaux (Gulfood
Dubaï - APAS Brésil…) et gérer le porte feuille clients B to B
§ Préparer et animer les comités stratégiques de l’entreprise

2017- 2019 SUPPLY CHAIN MANAGER

STIROA SA - SHEYLUS GROUP TUNISIE
§ Piloter les flux monétaires, informationnels et physiques
§ Participer aux décisions stratégiques de l’entreprise
§ Mettre en place les procédures et les KPI du processus export & import
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LANGUES
Arabe : Maternelle
Français : Avancé - Score Test
Français International
Anglais : Intermédiaire - Level 5
Amideast
CENTRE D’INTÉRET
§ Contribuer à l’intégration de l’ERP SAGE-X3 au sein du groupe (Analyse du besoin,
Cadrage, Suivi de la production, Paramétrage et Test fonctionnel)
§ Optimiser les processus et chasse aux gaspillages
§ Suivre les commandes de la planification jusqu’à la livraison (coordonner les
intervenants, animer les équipes) en respectant les contraintes (budget, qualité,
délais)
2017 PFE - Etablissement d’un plan d’opération interne
STEG (Centrale Thermique de Rades)
§ Tester et identifier les défaillances au différents systèmes
§ Simuler des scénarii et identifier les causes racines des sinistres probables
§ Utiliser l’étude de criticité AMDEC afin de mettre en place le plan d’action correctif
§ Définir le schéma d’alerte, la procédure d’appel et la dynamique de crise

Running § Mettre en place le plan d’action et standardiser son exécution en état de crise
§ Planifier les sessions de formation de prévention et lutte contre les incendies
Jeux d’Échecs

COMPÉTENCES & CERTIFICATIONS

§ Certifications : ISTQB - PSM - PSPO - A4Q Selenium

§ Langage de programmation : Java - C++
§ Test : Manuel - Automatique - Test API - Testlink - Cucumber
§ Méthodologie : Agile Kanban & Scrum - Waterfall
§ Logiciels : Sage X3 - Odoo - Microsoft project & Office - Solidworks - Jira

FORMATION PROFESSIONNELLE

2022-2023 Test & Validation (Test Manuel, Automatisé & API - ISTQB)
Proservices Training Company
2022 Assistance, Conseil et Organisation industriels (ERP SAGE X3)
Star Engineering

FORMATION ACADÉMIQUE

2014-2017 Diplôme National d’Ingénieur en Génie Industriel

Université Libre de Tunis ULT Groupe Bouebdelli
2011-2014 Formation Académique en Aviation
(Airline Transport Pilot Licence)
Safe Flight Academy SFA
2009-2011 Diplôme d’Etude Universitaire Cycle Préparatoire
(Maths-Physique)
Ecole Supérieure d’Aéronautique et Technologie ESAT
2008-2009 Certificat en Génie Mécanique
Institut Supérieure des Etudes Technologiques
2007-2008 Diplôme du Baccalauréat, Section Mathématique
Lycée Rue Taha Hussein à Megrine

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