BIRA DJEKAMIAN

Ingénieur Informaticien Tél : +235 64 40 59 15 / 92 71 75 79

31 ans biradjekamian@gmail.com

Manager IT qualifie et experimente, avec plus de 5 ans de pratique dans le developpement d'applications,
l'integration de systemes informatiques, ainsi que la planification, la coordination, la mise en œuvre et l'evaluation
de l'efficacite des systemes, de l'infrastructure et du personnel necessaires pour mener a bien des projets et
atteindre les objectifs d'un departement informatique.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

❖ ITECH SOLUTIONS BURKINA FASO (Février 2021 – Août 2023) POSTE: BUSINESS DEVELLOPPER &
CONSULTANT FONCTIONNEL SAGE X3 FINANCE
Contact : Khassoum DIA, Directeur Administratif et financier à GROUPE ITECH, khassoum@itechafrique.com, 00221 77 639 71 90

➢ Elaboration d’une strategie interne et externe de developpement a travers un business plan detaille
➢ Mise en place des equipes technique et commerciale ;
➢ Mise en place en place d’une strategie marketing et commerciale innovante ;
➢ Developpement du portefeuille client ;
➢ Gestion avant-vente des projets Sage X3 ;
➢ Mise en place et suivi des projets clients (Sage 100, Sage FRP 1000 et Sage X3 Finances) ;
➢ Veille concurrentielle

❖ ITECH SOLUTIONS GABON (Janvier 2020–Janvier 2021) POSTE: COUNTRY MANAGER

Contact : Moussa DIA, CEO à GROUPE ITECH, moussa@itechafrique.com, 00221 77 637 72 60

➢ Gestion de l'equipe technique : Encadrement d’une equipe de professionnels des services pour l’atteindre des
objectifs fixes ;
➢ Gestion de l'equipe commerciale : Encadrement d’une equipe de professionnels des services pour l’atteindre
des objectifs fixes ;
➢ Planification strategique : Elaboration de la strategie globale des services. Identification des opportunites
d'amelioration et de croissance, et mise en place des plans d'action pour optimiser les processus et les resultats.
➢ Gestion des relations clients : Assurer le role d’interlocuteur principal des clients et leur satisfaction en
repondant a leurs besoins et en resolvant les problemes eventuels. Etablissement des relations durables et
identification des possibilites de vente additionnelle.
➢ Controle de la qualite : Mise en œuvre et supervision des normes de qualite des services et supervision de
l’atteinte des objectifs de performance. Mise en place des mecanismes de suivi et d'evaluation pour garantir
l'amelioration continue des services.

❖ ITECH SOLUTIONS GABON (Mai 2018 – Décembre 2020) - POSTE: IT MANAGER

Contact : Opportun LAPIA, Country Manager à ITECH GABON, opportun.lapia@itechafrique.com, 00241 62 02 82 91

➢ Gestion de l'equipe technique : Encadrement d’une equipe de consultants pour l’atteinte des objectifs fixes et
la leur montee en competences ;
➢ Gestion des projets clients : planification et suivi des projets clients selon les contrats ;
➢ Maintenance preventive : Responsable de planification et de la coordination des activites de maintenance
preventive des equipements et des infrastructures des clients ;
 ➢ Garantir la securite physique et logique des systemes par la supervision et la mise en place de mesures de
securite telles que la surveillance des acces, la protection contre les incendies, les sauvegardes regulieres des
donnees et les procedures de reprise apres sinistre ;
➢ Identifier les opportunites d'amelioration des processus et participer a la mise en place de nouvelles
technologies, de meilleures pratiques et de solutions innovantes pour s’assurer de la montee en competence de
toute l’equipe technique ;
➢ Coordonner avec divers departements des clients et effectuer l'integration des systemes dans leur
infrastructure ;
➢ Travailler en etroite collaboration avec les services IT des clients pour les problemes de support ;
➢ Coordonner, suivre et superviser les activites des partenaires externes ou des fournisseurs avec une portee, un
calendrier, un budget, une qualite et des contrats de niveau de service definis.
➢ Publier des tableaux de bord mensuels.

❖ EASYTECH GABON (février 2014 à avril 2018) - POSTE : INTEGRATEUR ET SUPPORT DE

SOLUTIONS
Contact : Williams FOTSO TASSIMO, Directeur technique chez EASYTECH AFRICA, 00241 77 61 14 68, williamsft10@yahoo.fr

➢ Responsable des solutions applicatives deployees chez les clients ;

➢ En charge du support et du deploiement de les solutions Sage 100 et realisation des tests avec l’editeur pour
les ameliorations et nouvelles fonctionnalites ;
➢ Definir l’environnement technique, les procedures d’installation, d’initialisation ou reprise des donnees ;
➢ Assurer l’integration et la mise en œuvre operationnelle, puis le deploiement des mises a jour ;
➢ Automatiser les procedures d’exploitation, veiller a l’integrite et a la securite des donnees ;
➢ Rediger les documentations techniques, maintenir les documentations fonctionnelles ;
➢ Preparer les formations des utilisateurs, valises pedagogiques, donnees d’essai ;
➢ Assurer l'assistance technique ou fonctionnelle, aupres des equipes de production ou des utilisateurs finaux ;
➢ Maintenir les logiciels, diagnostiquer et corriger les disfonctionnements ;
➢ Recueillir et analyser les demandes.

COMPETENCES
Langages de programmation * Outils et environnements de Developpement * Gestion des bases de donnees
relationnelles * Big Data, Methodes et Outils d’analyse et de conception des SI * Solutions de gestion * Solutions
de reporting * Systeme d’exploitation * Solution de virtualisation * Technologies reseau et securite informatique

EDUCATION
Master en Reseaux Informatiques et Multimedias, IST, BURKINA-FASO (en cours) 2022
Analyste-programmeur, Mention Assez-bien, IAI Libreville, Gabon 2013
Baccalaureat C, Mention Bien Lycee Padre Pio, Bebedjia, Tchad 2010

CERTIFICATIONS & FORMATIONS

ITIL 4 Foundation Certifie
Sage 100 Gestion commerciale Certifie
ITIL 4 Managing Professional (Create, Deliver & Support) Training
Microsoft Azure Administration (AZ-104) Training
VMware Certified Professional - Data Center Virtualization 2022 (VCP-DCV) Training
Cisco ICND 1 & 2 Training
Agile SCRUM Master Training
LANGUES

Français Bon Niveau

Anglais Niveau Moyen