La négociation commerciale est une démarche de communication (discussion) entre deux parties
pour arriver un accord en commun.
Les étapes de l’entretien de vente :
La préparation de la vente
La prise du contact
La découverte
L’argumentation et traitement des objections
La négociation
La conclusion
Prise du congé
Les étapes de la négociation commerciale
La présentation de l’offre
L’argumentation
Traitement des objections
Présentation et discussion du prix
Le plan de découverte
Cherchez-vous un tél pour usage personnel ou professionnel ?
Quels sont les principales fonctionnalités que cherchez-vous dans un tél ? Préférez-vous un tél facile à utiliser ou un tél doté d’une meilleure technologie ? Parmi ces couleurs, vous choisissez laquelle ? - Blanc - Rouge - Noir - Violet Quel est votre budget pour cet achat ?
Caractéristique Avantage Preuve
La dernière version de ce tél, • Une haute protection -Sortie sur le marché en dotée des dernières des données 2017 technologies sur le marché • Une meilleure prise -Comme vous voyez la cam de photo et vidéos du tél a une résolution • Les dernières options parfaite : de connexion et de *Caméra arrière : 16 partage Mégapixels *Caméra avant : 20 mégapixels - WIFI, GPS
Grande mémoire et capacité - Permet d’exécuter Voyons cette vidéo de
de stockage importante plusieurs applications démonstration postée sur la au même temps sans page de la marque. ralentissement. - Possibilité de stocker Regardez ! c’est noté sur le un maximum de tél : RAM : 4 Go ; Mémoire données et photos : 64 Go ; Un nouveau design avec Un mobile léger à porter et - Taille : 6 pouces écran intelligente pratique avec un écran à - Résolution écran : image de qualité. 1080 x 2160 - Ecran LED - Empreintes digitale