L'ENTREPRISE HP

PLAN DE LA PRÉSENTATION

Présentation de l'E/SE Présentation du produit Simulation de vente

A) Historique A) Caractéristiques A) Entretien De Vente
B) Secteur d'activité B) Avantages
C) Situation dans le D) Preuve
Marché
D) ACA
 Présentation de l'E/SE
A) INTRODUCTION ET HISTORIQUE

Hewlett-Packard Entreprise, officiellement abrégée en HP,

est une entreprise multinationale américaine initialement
d’électronique et d'instrumentation qui évolue au cours du
temps vers l'informatique, les imprimantes, les serveurs et
réseaux, le logiciel et le multimédia.
Le 1er janvier 1939, la société Hewlett-Packard est fondée, à
Palo Alto, par deux amis, ingénieurs en électronique à
l'université Stanford promotion 1934, William Hewlett et
David Packard. Leur entreprise est créée dans un garage à
quelques kilomètres de San Francisco, en Californie, dans ce
qui ne s'appelle pas encore la Silicon Valley, avec 538
dollars. Bill et Dave ont déterminé à pile ou face si leur
société allait s’appeler Hewlett-Packard ou Packard-
Hewlett5 et Bill a gagné.
 B) SECTEUR D'ACTIVITÉ

Hewlett-Packard est une société Anonyme

spécialisée dans le secteur informatique. C'est
l'un des leaders dans la fabrication et la
commercialisation de matériel informatique
dans le monde.
Répartition de l'activité de l'entreprise Hewlett-
Packard Company :

28,8 % ordinateurs et systèmes d'exploitation

28,6 % services informatiques
20,2 % équipements d'imagerie et d'impression
16,1 % serveurs, logiciels de gestion
3,2 % autres
3,1 % services financiers

C) SITUATION DANS LE MARCHÉ EN FRANCE

C) SITUATION DANS LE MARCHÉ WORLDWIDE
 D) LES PRODUITS DE L'E/SE HP

Ordinateurs bureau Ordinateurs portable Ecrans

camera imprimantes calculatrices

 Présentation du produit
caractéristiques ( avantages )
[ ] au niveau du design
HP I5 6ème génération _L'épaisseur 15,7mm (plus mince)
_Dispose d'un clavier rétroéclairé (permet plus facilement de taper dans le
noir ou quand il n'y a pas assez de lumière.)
_Lecteur d'emprunte digitale ( c'est une fonctionnalité de sécutité pour
identifié l'utilisateur rapidement
_poids 1.22kg (un poids plus léger car l'appareil sera plus facile à porter.)
] au niveau de l'écran
_Taille 12 pouces (écran à usage modérer et confortable)
_Résolution 1920x1080px ( une grande densité de pixels qui permet d'avoir
une bonne expérience visuel.)
_Doté d'un écran tactile (possibilité à utiliser l'appareil en pointant
directement les doigts sur les objets à l'écran )
[ ] au niveau de performance
_Ram 8GB (un accès rapide qui peut être lu et modifié dans n'importe quel
ordre, permettant ainsi un traitement de données rapide.)
_Espace de stockage 256GB (grande capacité de stockage permettant de
sauvegarder plus de fichiers et d'applications sur ton appareil.)
_Processeur Intel Core M-5Y51 (Profite d’une puissance graphique et de
traitement de haut niveau pour le jeu et le multitâche ainsi que d’un
meilleur système de refroidissement pour améliorer les performances et la
stabilité. )
HP I5 6ème génération [ ] au niveau de la connectivité
_Doté d'une sortie HDMI ( la fonction est un élément important pour
consulté des films et des videos sur l'écran d'une télévision aussi doté
d'une entrée HDMI.)

_Dispose d'un slot de mémoire externe (comme une carte SD ou carte

micro SD vous pouvez étendre la mémoire interne avec les modules
de mémoire abordables ou vous pouvez récupérer des données )

[ ] au niveau de la batterie
_Dispose de port sleep and charge ( Grâce à cette fonction, vous
pouvez charger vos dispositifs électroniques quand l'ordinateur est
en mode veille, mode veille prolongée ou même éteint.)

_Durée de vie de la batterie 5h ( durée de vie plus longue , et

necessite d'être chargé moins souvent.)

 B) CARACTÉRISTIQUES
COMMERCIALES
HP I5 6ème génération PRIX: 3500 DH
avec se prix innattable de sa gamme de produit le pc
elitebook i5 est devenu un vrai challenger auprès ses
concurrants

GARANTIE: 1ans
l'appareil vient avec une garantie d'un ans se qui prouve
sa qualité

LIVRAISON:
la société HP offre une livraison à domicile partout en toute sécurité
avec la possibilité de soumettre une demande de retour dans les 7
jours suivant la date de livraison. Un retour peut être soumis si vous
recevez un article non conforme, endommagé, défectueux ou
contrefait.

Simulation
de vente
 Personnalités :
Client : Soufiane
Commercial : Abdellah

Le Client Soufiane entre dans le magasin,

je lui laisse une minute de libéreté pour
découvrir le magasins et les produits.
après une Minute j'avance vers le client
pour l'acceuillir, le connaitre et proposer
le produit qui le convient
V: Bonjour Monsieur, Bienvenue dans notre magasin HP, Je m'appelle
Abdellah et je suis le commercial ici. Comment puis-je vous aidez?
C: Bonjour, Je cherche un ordinateur portable
V: Vous voulez un ordinateur portable pour le travail ou pour le
gaming? 1.Contact
C: Pour le Travail mais parfois En temps libre j'aime jouer a des simple
jeux en ligne avec mes amis
V: D'accord, Et quel sont les critères que vous cherchez dans un
2.Connaitre
ordinateur?
C: Alors je cherche un ordinateur comfort, nouveau modele et 3.Convaincre
économique
V: Si je vous comprends bien vous desirez acheter un ordinateur
portable comfortable nouveau model et economique pour votre travail 4.Conclure
et pour jouer en ligne. n'est ce pas ?
C: Oui exactement.
V: je vous propose cet ordinateur portable, HP I5 6ème Génération
Touchscreen Ecran Tactile (démonstration) Avec des exellentes
caracteristiques technique au niveau design son epaisseur est de 15mm,
ne pèse que 1kg, écran 12 pouces (indiquer sur le tableau) Avec une
grande densité de pixels qui permet d'avoir une bonne expérience 1.Contact
visuel, 8GB De RAM , Espace de stockage 256GB, au niveau de la batterie
elle dure 5heures (indiquer sur le tableau)
C: Et pour le Prix?
2.Connaitre
V: 3500DHS c'est un prix qui est largement convenable
C: est ce que vous proposer une garantie? 3.Convaincre
V: Biensur, tout nos ordinateurs portable dispose d'une garantie d'un AN
se qui prouve la qualité de nos produits.
C: C'est effictivement ce que je cherche ! 4.Conclure
V: Je vous propose Maintant Monsiur de Passer la commande d'achat
Qu’en dites-vous ?
C: Oui s'il vous plait !
V; Je vous assure monsieur que vous avez fais un très bon choix cet 1.Contact
ordinateur portable est un très bon investissement !
C; Je vous remercie énormément 2.Connaitre
V: venez nous voir a tout moment nous somme a votre service.
C: D'accord, merci et aurevoir
V: Aurevoir monsieur
3.Convaincre

4.Conclure
C'est la fin Merci !