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IUT de LILLE | CULTURE & COMMUNICATION | R4-02 | Communication & écrits professionnels

REALISER UN RAPPORT DE STAGE


Afin de valider votre formation, vous devez rendre un rapport écrit qui rend compte de vos missions
pendant votre stage professionnel en entreprise. Cet exercice demande organisation et compétences en
rédaction d’écrit professionnel. Tenez un carnet de bord de votre activité en entreprise. Concrètement,
vous notez au fur et à mesure (dans un carnet ou sur ordi ou votre téléphone) les différentes missions qui
vous sont confiées, les logiciels que vous apprenez à utiliser, les interrogations et doutes qui vous
viennent… mais aussi les difficultés auxquelles vous êtes confronté et votre manière d’y faire face. La
notion de prise de recul demandée pour la rédaction de votre rapport sera enrichie par cette prise de
notes régulière.

CONSIGNES POUR LE RAPPORT ECRIT DU STAGE

Le rapport doit rendre compte clairement des missions effectuées au sein de l’entreprise et notamment de la
mission principale. Il comporte 30 pages environ (hors annexes). Les pages doivent être numérotées. Le texte doit
être justifié, la police, pour le corps du texte, être de 12 et, pour les titres, de 20. Un en-tête et/ou un pied de page
sont insérés afin de faciliter la lecture du rapport (rappel nom/ prénom / sujet ou mission …). Votre rapport doit
être structuré par un plan cohérent, clair et respecté dans le rapport. Ces éléments aideront à la lecture et à la
compréhension et faciliteront la rédaction de votre rapport. ATTENTION à ne pas rendre un rapport qui soit
uniquement « technique ». On vous demande de réfléchir à des problématiques, à évoquer la méthode adoptée
par rapport à la problématique et au projet.

Le rapport doit être composé des parties suivantes :

1. Une page de garde qui doit contenir votre nom, prénom, intitulé (titre ou poste) & la mention
« Rapport de stage », les dates ou la période du stage, les nom & logo de l'entreprise, les nom &
logo de l’université et de la formation ainsi que adresses postales. Doivent figurer également le
nom de vos tuteurs de stage (entreprise et université) ainsi que leur poste et, enfin, l'éventuelle
mention de confidentialité (exigée ou non par l'entreprise selon les informations contenues dans
le rapport).
2. Un sommaire qui permet le renvoi aux pages souhaitées. Il présente le plan de votre rapport.
Choisissez avec précision les termes de vos titres pour que très rapidement la structure et le
contenu de votre rapport soient identifiables. En lisant votre plan, il est déjà possible aux
enseignants de juger votre travail car il traduit la problématique que vous allez développer, c'est-
à-dire votre analyse du sujet (si votre rapport de stage doit contenir un sujet/problématique
transversale à votre stage). Numérotez les parties, sections, paragraphes afin d'obtenir une bonne
lisibilité. Indiquez la pagination dans le plan.
3. Une page de remerciements. Les remerciements du rapport de stage sont généralement destinés
à votre maître de stage et à une ou deux autres personnes ayant joué un rôle important dans votre
stage. Citez le nom, le poste de chaque personne et la justification de votre remerciement. Cette
page peut être indifféremment mise au début du rapport ou après le bilan personnel.

EXEMPLE Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de (nom de l'école) et les
intervenants professionnels responsables de la formation (intitulé de la formation), pour avoir assuré la
partie théorique de celle-ci.

Je remercie également Monsieur/Madame (nom du ou des suiveurs pédagogiques) pour l’aide et les conseils
concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il/elle m’a apporté lors des différents suivis.

Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes,
pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces trois mois au sein de
l’entreprise (nom de l'entreprise) :

J. CRETON-NUTTEN | jocelyne.creton@univ-lille.fr | 1
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Monsieur Pierre, Pdg du groupe Pierre&Co, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée
dans l’entreprise

Madame Paul, responsable du service Marketing et Communication de la société Pierre&Co, ma tutrice, pour
m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps
qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans
oublier sa participation au cheminement de ce rapport

Messieurs Jacques, Jean ainsi que l’ensemble du personnel de Pierre&Co pour leur accueil sympathique et
leur coopération professionnelle tout au long de ces trois mois.

4. Une introduction qui présente le contexte d’écriture : 1. le stage et son but / vos objectifs et
attentes vis à vis de ce stage. 2. L’entreprise choisie et les raisons qui vous ont poussé à choisir ce
stage et cette entreprise un bref descriptif de vos missions pendant le stage ou la problématique
de votre rapport. 3. L'annonce du plan de votre rapport de stage.

 Des parties cohérentes et pertinentes : la partie présentant vos missions et le bilan de votre stage
doit être supérieure en volume à celle présentant l'entreprise et le contexte de votre expérience.
Lorsque vous décrivez vos missions, ne racontez pas votre quotidien dans l'entreprise mais
uniquement les faits majeurs, les objectifs, les méthodes et moyens employés, les résultats
obtenus, les difficultés rencontrées, les solutions apportées, les personnes avec qui vous étiez en
contact ainsi que les enjeux de la mission. En général, on retrouve les parties suivantes :
o La présentation de l’entreprise : vous y résumez les activités de votre entreprise d’accueil, l’organigramme
(les liens hiérarchiques), son mode de fonctionnement…
o La présentation du contexte de la mission ou du projet, le service ou le labo, le cahier des charges, les
prérequis, les formations, les EPI…
o La présentation de votre/vos projet(s) ou mission(s) : commencez par exposer vos missions de manière
objective et les attentes de votre entreprise. Puis, expliquez comment vous vous y êtes pris, et faites un bilan
de votre travail : avez-vous répondu aux attentes ? Dans cette partie, la prise de recul est nécessaire. Par
rapport au projet, quelles ont été vos questions, vos interrogations ? Quels sont les choix que vous avez eu
à faire ? Soyez attentif à ne pas évoquer que la partie technique de votre mission…

EXEMPLE DE PLAN POUR UN RAPPORT DE STAGE


1. L'entreprise et son secteur d'activité (4-5 pages)
11. La localisation, l’adresse, le secteur d’activité, les partenaires
12. L'entreprise (son historique, ses forces / faiblesses, son organisation)
2. Le cadre du projet/du stage
21. description du service / fonctionnement du service, organisation
2.2 le cahier des charges / le projet / les objectifs / la planification
3. Mon stage, ma mission principale
31. les missions secondaires ?
32. les réalisations et les choix opérés
33. le bilan ( résultats obtenus, prolongements et améliorations possibles, gestion du temps, difficultés
rencontrées et solutions apportées).

5. Une conclusion qui résume bien sûr, dans une première partie, les principales conclusions de votre rapport
de stage. Mais la conclusion permet surtout d’analyser les apports de cette expérience, les compétences
et aptitudes développées, la mise en perspective de votre stage dans votre formation et dans vos projets
professionnel et personnel. Dans tous les cas, relisez votre introduction de rapport de stage, elle décrit
votre envie de découvrir un secteur, des métiers et pose certaines questions que vous vous posiez avant
votre stage... votre conclusion doit ainsi y répondre. Vous pouvez distinguer savoir-faire & savoir-être
développés et le lien avec votre formation, les modules et cours dispensés et que vous avez exploités.
Les grandes questions du rapport de stage sont souvent les suivantes : Votre stage vous a-t-il permis de
conforter dans votre projet professionnel ? Votre stage vous a-t-il appris quelque chose : méthode de travail,
contacts, entreprises ? Souhaitez-vous travailler plus tard dans ce type de métier / entreprise ?

6. Une page avec les sources des informations et des images avec des mots clés pour les comprendre.
J. CRETON-NUTTEN | jocelyne.creton@univ-lille.fr | 2
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7. Des annexes afin de mettre des documents ou des illustrations explicatives complémentaires. Attention
tous les documents placés en annexe doivent avoir été introduits lors du développement en faisant
référence à l'annexe. Les pages annexes ne sont pas numérotées mais les documents mis en annexe le
sont. Ce sont des documents “en plus” qui viennent appuyer votre propos. Elles viennent appuyer vos
explications. Cela peut être un programme, un plan, des tableaux ou calculs… ne gardez que celles qui sont
utiles à la compréhension de votre rapport. Vous pouvez également créer une table des matières des
illustrations, un glossaire ….

UN CONTENU PROFESSIONNEL

 Un style clair et simple : optez pour des phrases courtes. Limitez-vous à une idée par paragraphe. Attention
au “je” : ne l’utilisez que pour ce qui vous concerne personnellement, à savoir les remerciements et l’intro
et la conclusion personnelles (objectifs, projets…).
 Insérer des tableaux/illustrations : Chaque figure doit comporter une légende, un titre et sera numérotée.
Il faut aussi les annoncer dans votre texte, puis les commenter. Ne vous contentez pas d’une illustration
pour une sous-partie, par exemple.
 Un contenu uniformisé : soignez le choix de la police, sa taille. Différenciez les titres des sous-titres, du
corps de texte, utilisez du gras de manière cohérente… Généralement, on justifie un document. Les marges,
interlignes, couleurs, etc… doivent aussi rester les mêmes du début à la fin.
 Enfin, même si vous possédez des compétences en orthographe, il est important de demander à un proche
de lire votre écrit, tant pour la qualité de l’expression écrite que pour la compréhension de votre sujet. En
général votre tuteur lit également votre rapport avant sa remise.

CONSEILS

Répondre à ces questions : pour vous aider dans votre réflexion, votre prise de recul, et vous éviter le hors-sujet,
voici quelques questions à vous poser au cours de l’élaboration de votre rapport d’expérience professionnelle.

 Pourquoi vous a-t-on confié cette mission ? Qu’est-ce qu’on attend de vous ? L’idée est de comprendre
POURQUOI et pas seulement d’exécuter
 Y-a-t-il des compétences que vous aviez déjà, et que vous avez pu développer davantage ? Avez-vous
développé de nouvelles compétences ? Quelles compétences avez-vous mobilisées pour la mission/le
projet ?
 Quels domaines d’activité de l’entreprise d’accueil pouvez-vous mettre en rapport avec le contenu de votre
formation en alternance ?
 Est-ce que votre sommaire/plan est cohérent ? Pouvez-vous aisément trouver des transitions d’une partie
à l’autre ?
 Votre conclusion reprend-elle bien vos objectifs et attentes à votre entrée en formation, votre projet
professionnel et les éventuelles évolutions apportées par votre expérience en entreprise ?

SITES UTILES : conseils, exemples et liens


 http://etudiant.aujourdhui.fr/etudiant/info/exemple-de-rapport-de-stage.html
 http://www.commentcamarche.net/faq/16226-comment-faire-un-rapport-de-stage
 https://www.letudiant.fr/jobsstages/nos-conseils/rapport-de-stage-ou-trouver-la-
documentation.html
 https://www.letudiant.fr/jobsstages/nos-conseils/memoire-rapport-de-stage-les-dix-regles-d-or-du-
plan.html
 https://www.letudiant.fr/jobsstages/stages-et-maintenant-au-rapport-ou-comment-reussir-sa-
redaction.html
 http://www.rapportdestage-facile.com/

Sources : https://walt.community/article/comment-rediger-un-rapport-dalternance | http://neanne.univ-tln.fr/IMG/pdf/consignes_rapport.pdf |

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