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2020
Guide d’utilisation - SCCM

Abdelali ELGHAZRANI
& Philippe GODREUIL

Groupe ASSU2000

17/09/2020
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Destinataires DSI - Support


Description du document
- Mode opératoire de l’outil SCCM

Rédacteur Abdelali ELGHAZRANI


Domaine Gestion du parc
Etat du document Finalisé 

Tableau des modifications

Date Auteur Description Diffusé le

15/09/2020 Abdelali ELGHAZRANI Rédaction du document -

14/10/2020 Radija HAMDOUN Correction

12/11/2020 Philippe GODREUIL Mise à jour de contenu


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Tableau des modifications ________________________________________________________ 2


PRESENTATION _________________________________________________________________ 4
1 Definition de l’outil ______________________________________________________ 4
2 Architecture SCCM _______________________________________________________ 5
3 Presentation des serveurs _________________________________________________ 5
3.1 Topologie hiérarchique : Site principal autonome ________________________________ 5
4 acces à l’outil : Console manager ___________________________________________ 7
4.1 Terminologies couramment utilisées __________________________________________ 9
5 Gerer les clients ________________________________________________________ 10
5.1 Resources et Conformité ___________________________________________________ 10
5.1.1 Users ________________________________________________________________________ 10
5.1.2 Devices _______________________________________________________________________ 12
5.1.3 Device Collections ______________________________________________________________ 13
5.2 Guide pratique ___________________________________________________________ 16
5.2.1 Installation d’agent SCCM : Centre Logiciel __________________________________________ 16
5.2.2 Création des regroupements _____________________________________________________ 20

6 bibliothèque de logiciels _________________________________________________ 30


6.1 Gestion des applications ___________________________________________________ 31
6.1.1 Créer une application (.exe) ______________________________________________________ 31
6.1.2 Ajouter le contenu de l’application à un point de distribution ___________________________ 41
6.1.3 Créer un package avec script PowerShell ____________________________________________ 44
6.1.4 Déployer une application/Package _________________________________________________ 49
6.2 Système d’exploitation ____________________________________________________ 60
6.2.1 Introduction ___________________________________________________________________ 60
6.2.2 Prérequis techniques ___________________________________________________________ 60
6.2.3 Phase 1 : Préparation d’image OS _________________________________________________ 60
6.2.4 Phase 2 : Importation d’image .Wim sur SCCM _______________________________________ 68
6.2.5 Phase 3 : Déploiement de la séquence de tache ______________________________________ 79
6.2.6 Surveiller un déploiement ________________________________________________________ 84
6.3 Mise à jour logicielle ______________________________________________________ 87
6.3.1 Introduction ___________________________________________________________________ 87
6.3.2 Terminologie __________________________________________________________________ 88
6.3.3 Déployer des mises à jour avec les « ADR » __________________________________________ 93
6.4 Scripts __________________________________________________________________ 97
6.4.1 Exécuter et gérer des scripts PowerShell ____________________________________________ 97
6.4.2 Déployer un script _____________________________________________________________ 100
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PRESENTATION
Nous allons présenter dans ce document l’ensemble des procédures à suivre pour effectuer
avec l’outil SCCM les types de déploiements suivants :

- Déploiement d’applications
- Déploiement des Scripts et Packages
- Déploiement d’une image système d’exploitation
- Déploiement des Mises à jour Windows

Mais avant de procéder à la rédaction de la démarche à suivre pour effectuer ces


déploiements, il est nécessaire de découvrir les différents espaces de travail de l’outil et
leurs principaux rôles.

1 DEFINITION DE L’OUTIL
SCCM acronyme pour System Center Configuration Manager.
Un logiciel de gestion système crée par Microsoft
Il est destiné à gérer de grands parcs d’ordinateurs sur systèmes Windows. Il
permet la prise en main à distance, la gestion de correctifs, l’automatisation de
tâches, la télédistribution d’applications, l’inventaire matériel et logiciel, la gestion
de la conformité et l’administration des politiques de sécurité.
La version installée sur notre infrastructure est : 1910, publiée en décembre 2019
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2 ARCHITECTURE SCCM

L’architecture réseau mise en place et qui répond au besoin du Groupe ASSU 2000 est la
suivante :

3 PRESENTATION DES SERVEURS

3.1 Topologie hiérarchique : Site principal autonome

 Utilisez un site principal autonome lorsqu'un site principal unique peut prendre en
charge la gestion de tous vos appareils et utilisateurs.
 Cette topologie est également efficace lorsque les différents emplacements
géographiques de votre entreprise peuvent être desservis par un seul site principal.
 Pour vous aider à gérer le trafic réseau, vous pouvez utiliser des points de gestion
préférés et une infrastructure de contenu soigneusement planifiée.

Ci-après une topologie plus simplifiée que celle indiquée plus haut, les flèches en bleu pour
les communications entre serveurs et celles qui sont en rouge pour les communications
client-serveur.
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Tableau récapitulatif des serveurs et leur adresse IP utilisés pour la topologie :


Nom Rôle Site VLAN Adresse IP
FRAMAESR141 Primary Site Noisy VLAN2 10.100.0.147
FRAMAESR888 DP* Tanger - M - 10.100.71.147
FRAMAESR889 DP Tanger - B - 10.100.171.147
FRAMAESR886 DP Boulogne VLAN23 10.100.22.147
FRAMAESR887 DP Monaco VLAN33 10.100.32.147
FRAMAESR209 Base de données Noisy VLAN6 10.105.3.209
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* : (Distribution Point) sont des serveurs sur lesquels nous hébergeons les fichiers de
contenu, packages, images OS, et d’autres contenus que nous déployons sur des appareils
et des utilisateurs.

4 ACCES A L’OUTIL : CONSOLE MANAGER


Pour accéder à l’outil nous devons initialiser une connexion RDP vers le serveur de rebond
FRAMAESR198, puis lancer la console en double cliquant sur le raccourci « SCCM_new »
qui se trouve dans le bureau de l’utilisateur (adm) connecté.

a) Depuis votre station du travail, appuyez sur la combinaison clavier :


Démarrer + R, puis saisissez le raccourci de programme Bureau à distance :
mstsc

Cliquez sur « OK », pour afficher la fenêtre suivante:

b) Saisissez sur le champ « Ordinateur » le nom de serveur de rebond : framaesr198


et cliquez sur « Connexion »
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c) Identifiez-vous, en utilisant un compte ADM

d) Une fois connecté au serveur, Lancez le raccourci SCCM_new

Pour une 1ère connexion, vous devez spécifier le serveur de site primaire:
framaesr141.grpassu.fr
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Console Configuration Manager

4.1 Terminologies couramment utilisées

a) Espace de travail

La Console de Configuration Manager possède quatre espaces de travail principaux que


l’on va découvrir dans les prochains chapitres:

o Ressources et Conformité
o Bibliothèque de logiciels
o Monitoring
o Administration

b) Nœuds

Les espaces de travail sont un regroupement de nœuds, par


exemple du nœud Groupes de mises à jour logicielles (Software
Update Groups) de l’espace de travail Bibliothèque de logiciels
(Software Library)
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c) Ruban
Le ruban se situe en haut de la console et peut avoir plusieurs onglets.

d) Volet Détails
Ce volet affiche des informations supplémentaires, et les onglets varient en fonction de
nœud

5 GERER LES CLIENTS

5.1 Resources et Conformité

Dans l’espace de travail « Assets and Compliance » nous avons plusieurs nœuds à
découvrir, ce document va mettre en évidence trois rubriques importantes à découvrir :
Users, Devices, Device collections

5.1.1 Users

Ce nœud vous affiche l’ensemble des utilisateurs de l’annuaire Active Directory.


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Usage :
o Comment peut-on récupérer le nom des ordinateurs sur lesquels l’utilisateur s’est
connecté récemment ?

Clic droit sur l’utilisateur -> « Edit Primary Devices »

La fenêtre vous affiche la liste des ordinateurs sur lesquels l’utilisateur s’est connecté, le
nombre de connexion sur le poste ainsi que la date.
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5.1.2 Devices

Ce nœud vous affiche la liste des appareils collectés récemment depuis l’annuaire AD.

a) Etat du client

Configuration Manager présente les types d’informations suivants sous forme d’état du
client :

Etat de connexion Activité des clients Dernière connexion Agent SCCM


de client d’utilisateur installé
Actif :
Si le client a
En ligne communiqué avec Config
Le dernier utilisateur Oui / Non
Manager au cours des
Hors sept derniers jours.
connecté sur l’appareil
connexion
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Agent
non Inactif :
installé Inverse d’Actif
Etat
inconnu

b) Contexte menu d’un appareil

Ci-dessous l’ensemble des actions disponibles dans le contexte-menu de chaque appareil


figuré dans le nœud Devices :

Clic droit sur un appareil et vous aurez les options ci-dessous :

Ajouter l’appareil dans une


Déployer l’agent Config collection d’ordinateur
Manager sur le client

Exécuter un script
Déployer une App Powershell sur l’appareil

Explorer les ressources


logicielles de la machine
Bloquer la machine

Notifier l’appareil de
l’activation d’un
déploiement sur celle-ci

Supprimer l’appareil de la
base de données SCCM
(Non depuis AD)

Afficher des infos


supplémentaires
sur l’appareil

5.1.3 Device Collections

Les regroupements vous permettent d’organiser les ressources en unités gérables. Vous
pouvez créer des regroupements pour répondre à vos besoins de gestion des clients et
pour effectuer des opérations sur plusieurs ressources à la fois.
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Sous le nœud Device Collections nous avons deux dossiers parents qui regroupent des
collections d’ordinateurs comme ci-dessous :

Collections
regroupent des
_SUPPORT_Collections ordinateurs
selon un critère,
ici est le type de
|___ système
|___..... d’exploitation

DEFAULT_Collections Collections
d’ordinateurs
créés par
default après la
mise en place et
configuration de
site primaire.

a) Dossier « _SUPPORT_Collections »

Les dossiers enfants existant sous ce dossier, sont organisés comme ci-dessous :
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Application Deployment

Les sous-dossiers sont organisés par Entité et site.

Chaque dossier inclut des collections créées manuellement


et qui regroupent un ensemble d’appareils par sous-service
et/ou service :

Cette nomenclature est élaborée pour faciliter la recherche


sur l’espace de travail Monitoring :
AP - <entite> - <Site> - SousService

Operating System Deployment

Ce dossier contient des collections d’ordinateurs à


formater avec un système d’exploitation.

Nomenclatures valides sur ce dossier :


<Site> - DepOS - <AGT/PXE> - <Besoin/Profil>
<Site> - Deployment OS
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Software Update Management

Collections d’ordinateurs qui reçoivent


automatiquement les mises à jour.

Nomenclature :
ADR – PC – Phase <Number> - <Besoin>

Autre Dossier exploité par le support par exemple


« Inventory » conçu pour tâches planifiées et
l’inventaire du parc.

Et le dossier TEST pour faire des tests

5.2 Guide pratique

5.2.1 Installation d’agent SCCM : Centre Logiciel

Le Centre logiciel est une application qui est installée quand vous installez le client
Configuration Manager sur un appareil Windows. Les utilisateurs utilisent le Centre logiciel
pour demander et installer les logiciels que vous déployez. Le Centre logiciel permet aux
utilisateurs d’effectuer les actions suivantes :
- Rechercher et installer des applications, des mises à jour logicielles et de
nouvelles versions de système d’exploitation
- Afficher leur historique de demande de logiciels
- Afficher la conformité des appareils par rapport aux stratégies de votre
organisation
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Centre logiciel sur une machine Windows

Parfois, nous étions dans l’obligation de réinstaller le centre logiciel sur la machine à cause
d’un message d’erreur ou lorsqu’il est mal installé, du coup nous le réinstallons via la
console Configuration Manager en suivant les étapes suivantes :

 Mettez-vous sur l’espace de travail : « Assets and Compliance »,


 Sélectionnez le nœud Devices,
 Cherchez la station en question, clic droit sur celle-ci : « Install client » ou sur le
ruban « Home » cliquez sur « Install Client »
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Introduction sur cette méthode d’installation du client « Client Push »


Après la révision des dépendances pour cette installation, cliquez sur « Next »
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Cochez la 3ème option, en sélectionnant le site depuis lequel le client sera installé

Confirmation

Vérification d’installation de l’agent SCCM coté utilisateur :

 L’existence d’un répertoire CCM dans le dossier Windows : C:\Windows\CCM


 Cherchez sur le menu Démarrer : Software Center
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5.2.2 Création des regroupements

Les regroupements sont des groupes d’utilisateurs ou d’appareils. Utilisez les regroupements pour
effectuer des tâches comme la gestion d’applications, le déploiement de paramètres de compatibilité
ou l’installation de mises à jour de logiciel.

Il existe différents types de règles que vous pouvez utiliser pour configurer les membres d’un
regroupement dans Configuration Manager.

Ci-après trois scenarios de la création des regroupements avec les règles les plus utilisées:
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Règle Directe

Utilisez les règles directes pour choisir les utilisateurs ou les ordinateurs à ajouter à un
regroupement. L’appartenance ne change pas, à moins qu’une ressource soit supprimée
de Configuration Manager.

 Espace de travail : Assets and Compliance


 Sélectionnez le nœud Device Collections
 Développez le dossier _SUPPORT_Collections
 Clic-droit sur le dossier : TEST
 Option : Create Device Collection
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Spécifier un nom de regroupement selon votre besoin

Limitation du regroupement, Cliquez sur « Browse » et sélectionnez un autre


regroupement qui limite votre critère de recherche, dans le cas suivant, nous avons choisi
une collection d’ordinateur dotant d’un système Windows.

Cliquez sur « Next » pour passer à l’étape de configuration de la règle directe :


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Après avoir cliqué sur « Direct Rule », une fenêtre de bienvenue au « Wizard » de la
création d’une règle qui va s’afficher, puis cliquez sur « Next »

Cette fenêtre vous permet de la localisation de ressource pour l’inclure sur ce


regroupement, dans cet exemple j’ai choisi le nom NetBios en tant que attribut pour
localiser l’ordinateur UC02672

Cliquez sur « Next » après le remplissage des champs,


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Cochez la ressource à inclure et « Next » :

Confirmation des paramètres puis « Next » :

La règle a été créée maintenant, décochez l’option de mise à jour automatique de ce


regroupement :

Cliquez sur « Next » puis confirmation des paramètres.


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Règle de requête

Les règles de requête mettent à jour dynamiquement l’appartenance à un regroupement


en fonction d’une requête que Configuration Manager exécute selon une
planification. Par exemple, vous pouvez créer un regroupement d'utilisateurs membres
de l'unité d'organisation Ressources Humaines dans les services de domaine Active
Directory. Ce regroupement est automatiquement mis à jour quand de nouveaux
utilisateurs sont ajoutés ou supprimés dans l’unité d’organisation Ressources Humaines.

Nous allons répéter les même étapes que ceux de la « Règle Directe » jusqu’à cette
fenêtre, Nous choisissons « Query Rule »
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Définissez un nom pour la règle, ici j’ai mis « Get_LAPT » dans le but de chercher que les
noms NetBios commençant par « LAPTxxxx » dont x est un chiffre.

Cliquez sur le bouton « Edit Query Statement » pour modifier le critère de recherche :

Ajoutez un nouveau critère :


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Cliquez sur le bouton numéro 3 pour choisir une classe d’attribut et sa valeur,
Dans le cas suivant :
 Attribut class : System Resource
 Attribute : NetBIOS Name

N.B : il y a une grande liste d’attributs


avec lesquelles vous pouvez étendre votre
recherche.

Cliquez sur OK.

Choisissez l’opérateur : « is like »


Valeur : LAPT_____

Remarque : les tirets underscore « _ » sont


des patterns de recherche non des valeurs,
dans cette exemple, sccm va collecter
l’ensemble des machines ayant le nom
NetBIOS lapt+5chiffres : LAPT00015

Cliquez sur OK deux fois pour fermer


les fenêtres de critère de recherche.

Maintenant la règle vient d’être créée, vous pouvez laisser la case à cocher pour que ce
regroupement puisse se mettre à jour automatiquement pour chaque 7 jour.
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Confirmation :

Après cette étape, SCCM va chercher les ressources dans sa base de données et les lister
dans ce regroupement crée :

N.B : Lorsque vous voulez voir les membres d’un regroupement, vous voyez deux
colonnes :
o Member count : il compte les appareils dont l’agent SCCM est installé
o Members Visible on Site : indique les appareils dont l’agent n’est pas installé
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Règle Inclure des regroupements

Inclure les membres d’un autre regroupement dans un regroupement Configuration


Manager. Si le regroupement inclut change, Configuration Manager met à jour
l’appartenance du regroupement actuel d’après un planning.

Dans cet exemple, nous avons inclus les deux collections créées précédemment :
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La collection a inclus 42 postes de la 2eme collection et un seul poste de celle de règle


directe donc 43 en total

6 BIBLIOTHEQUE DE LOGICIELS

Le nœud «Bibliothèque de logiciels» est le nœud de l'espace de travail de la console SCCM


qui gère la configuration et les déploiements liés au logiciel.

Dans ce nœud vous pouvez :

 Déployer des applications et packages


 Gérer les mises à jour logicielles
 Déployer un système d’exploitation
 Déployer des scripts PowerShell
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6.1 Gestion des applications

6.1.1 Créer une application (.exe)


Cette rubrique vous montre de façon concrète comment créer une application avec
Configuration Manager. Dans cet exemple, nous allons créer et déployer une application
de type éditeur de texte avancé appelée Notepad ++

Informations sur le package :

Nom d’application Editeur Text Notpad++

Exécutable et version npp.7.8.8.Installer.exe (télécharger)

Emplacement physique \\framaesr141\Sources\APP\Notepad++

Contenu de répertoire : Notpad++ - npp.7.8.8.Installer.exe


- Install.bat
- Uninstall.bat

Après avoir téléchargé l’application et déposé sur le serveur, nous allons la déclarer sur
SCCM en suivant les étapes ci-après :

Sélectionnez l’espace de travail « Software


Library »
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Mettez-vous sur le nœud


« Application Management » - « Applications » –
« En Production »

Clic-droit sur le dossier « En Production » -


« Create Application »

Spécifier manuellement les informations sur l’application


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Spécifiez un nom et une version de l’application

Cliquez sur « Next », dans la fenêtre ci-dessous, laissez tout par défaut :
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Ajouter une méthode d’installation et spécifier les fichiers source pour cette application :

Sélectionnez « Script Installer » en tant qu’une méthode d’installation


N.B : Console Manager automatiquement va cocher la 2ème option.

 Remarque

Console manager ne gère pas les exécutables (.exe) que les fichiers de type .msi,
La raison pour laquelle nous avons choisi la méthode d’installation par script.
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Spécifiez un nom pour ce type d’installation

Dans notre cas, un script « .bat » qui a été créé manuellement dans le répertoire de
l’application dont le but est de lancer l’installation en mode silencieux en rajoutant le
paramètre /S :

Indiquez le répertoire des fichiers source d’installation et désinstallation :


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Contenu de fichier : Uninstall.bat

@echo off
if EXIST "%programfiles(x86)%\Notepad++\uninstall.exe" (
"%programfiles(x86)%\Notepad++\uninstall.exe" /S
) else (
@echo "uninstall x86 non trouve"
)
if EXIST "%programfiles%\Notepad++\uninstall.exe" (
"%programfiles%\Notepad++\uninstall.exe" /S
) else (
@echo "uninstall x64 pour Notepad++ non trouve"
)

 Note

Après l’installation de Notpad++ sur un ordinateur Windows système 64bits, il crée son
répertoire dans ce chemin : C:\Program Files (x86)\Notepad++, sur ce dossier il existe
l’exécutable de l’application ainsi que son désinstallateur (uninstall.exe).
Avec le script Uninstall.bat nous pouvons appeler le programme de désinstallation quel que
soit l’architecture de l’ordinateur (32bits ou 64bits).

Dans cette étape nous allons indiquer au ConfigManager la méthode avec laquelle on peut
détecter la présence ou non de l’application sur la machine client :
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Pour détecter la présence de notepad sur la machine, nous effectuons une recherche
dans le répertoire « %ProgramFiles(x86)%\Notepad++ » l’exécutable
« notepad++.exe »

N.B : %ProgramFiles(x86)% est un variable d’environnement sur un système Windows

Installation pour le système, soit un utilisateur est connecté ou non


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Puisque nous n’avons pas des prérequis ou dépendances pour cette installation, nous
laissons ces fenêtres par défaut :
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/ ! \ Confirmation d’étape « Méthode d’installation »:

Cliquez sur Next,


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Confirmation de la création d’application

Résumé :
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6.1.2 Ajouter le contenu de l’application à un point de


distribution

Ensuite, pour déployer l’application sur des PC, vérifiez que le contenu de l’application est
copié sur un point de distribution. Les PC accèdent au point de distribution pour installer
l’application.

Ci-après comment on va procéder à la distribution du contenu de l’application sur les


différents points de distribution existant sur les sites distants :
 Tanger Marina
 Tanger IBN Batouta
 Monaco
 Boulogne
 Site primaire Noisy-le-sec

Clic-droit sur l’application : Notepad++ ->


« Distribute Content »
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Clic sur « Next »,


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Ajouter les points de distribution :


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Le volet d’information supplémentaire sur l’application, vous affiche l’état d’avancement


de cette opération :

6.1.3 Créer un package avec script PowerShell

Introduction

Un déploiement qui utilise des packages et des programmes peut être plus adapté qu’une
application lors du déploiement des scripts qui ne doivent pas être surveillés en
permanence.

Dans cette exemple nous créons un package qui possède un programme basé sur un script
PowerShell, celui-ci va exécuter une commande sur la machine client pour désactiver sa
carte Wifi.

Informations sur le package

Chemin du Répertoire \\framaesr141\Sources\ScriptPackage\Desactiver_Carte_Wifi


de package
Nom de script desactiver_wifi.ps1

Disable-NetAdapter -name Wi-Fi -Confirm:$false


Contenu de script
Disable-NetAdapter -name *bluetooth* -Confirm:$false
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Après avoir créé le script sur le répertoire partagé de serveur, nous allons maintenant
créer son package dans Configuration Manager :

Espace de travail Nœud Option


Clic droit sur Packages :

Mettez-vous un nom de package :

Cochez la 3eme option, pour créer le programme plus tard


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Confirmez les paramètres et cliquez sur


« Next » :

Cliquez sur « Close »

La prochaine étape consiste à indiquer le répertoire de programme ainsi la


commande à utiliser :

Clic-droit sur le package vide crée, choisissez « Properties » :


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Le répertoire du package est le suivant:


\\framaesr141\Sources\ScriptPackage\Desactiver_Carte_Wifi

Clic sur « OK », puis « Apply » et fermer la fenêtre

Ensuite, nous créons le programme pour ce package, clic-droit sur celui-ci,


« Create Program »

Nom : Disable Wifi Connection


Command PowerShell à exécuter : powershell.exe -ExecutionPolicy ByPass -File
desactiver_wifi.ps1
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Après cette fenêtre vous laissez tout par défaut cliquez sur « Next » jusqu’à la fin :

Maintenant le package a été créé, il suffit juste de distribuer son contenu sur tous les points
de distribution pour que vous puissiez le déployer sur les machines.

6.1.4 Déployer une application/Package

Après la distribution de contenu de l’application Notepad++ aux différents points de


distributions, maintenant nous arrivons à la phase de déploiement de ce package sur un
regroupement d’ordinateur, vous trouverez ci-dessous les étapes pour effectuer ce
déploiement :

Informations sur l’application à déployer :

Nom
Notepad++
d’Application
Package distribué sur tous les DPs : Success : 5

Statut de
contenu
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Nombre de
déploiements Aucun déploiement en cours
actifs de ce
package

Non

L’application
dépend à une
séquence de
tache

Scénario de déploiement :

1. Création d’un regroupement d’ordinateur

2. Déploiement d’application sur le regroupement d’ordinateur créé

DEPLOY Regroupement
App d’ordinateur

Etapes :

Espace de travail : « Software Library »

Nœud « Application Management » - Applications

Dossier « En Production »

Clic-droit sur « Notepad++ » – « Deploy »


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« Browse » pour parcourir les regroupements :


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Sélectionnez « Device Colection » dans la liste déroulante (1), l’application sera déployée
sur un regroupement d’ordinateurs non utilisateurs :

Cliquez sur OK puis « Next »

Dans cette fenêtre vous laissez tout par défaut :


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Dans cette étape vous précisez qu’il s’agit d’une installation obligatoire :
« Install / Required »
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Planification de déploiement : dès que possible

Sélectionnez la première option pour que la machine client puisse voir les notifications de
ce déploiement au niveau de Centre Logiciel :
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Pour cet exemple nous n’avons pas besoin d’alerte:

Déploiement a été créé avec succès :


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L’affichage dans le volet d’information supplémentaire : les déploiements en cours pour


l’application

Vérifications coté client : UC02672

Lancez « Software Center » en cherchant dans le menu Démarrer

Pour l’instant, il n’y a aucune application en cours d’installation sur la machine, car le cycle
d’évaluation pour des nouveaux déploiements n’a pas encore été exécuté par l’agent, soit :
 Vous patientez dès que la machine soit notifiée par le serveur,
OU
 Vous forcez l’évaluation manuellement avec deux méthodes possibles
- Méthode 1 : Depuis la machine
- Méthode 2 : Depuis SCCM
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Méthode 1 : forcement coté machine client:

Panneau de configuration, Configuration Manager, onglet « Action »


Sélectionnez le type d’action : « Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle »
Cliquez sur « Run Now » :
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Méthode 2 : forcement coté SCCM :

Mettez-vous sur le regroupement en question,


 Clic-droit
 Client Notification
 Download Computer Policy

Après cette opération, le client va contacter immédiatement le serveur framaesr141


Pour télécharger ses « Policies » et les paramètres des déploiements lui étant destinés.
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Cliquez sur Notepad++

L’Application s’est installée

FELICITATION !
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6.2 Système d’exploitation

6.2.1 Introduction

Dans ce chapitre, nous découvrirons le déploiement « Bare Metal » de système


d’exploitation Windows 10 version 1903 à l’aide de SCCM.
Le scénario « Bare Metal » se produit lorsque vous avez une machine vierge que vous
devez déployer ou une machine existante que vous souhaitez effacer et redéployer sans
avoir besoin de conserver les données existantes.

6.2.2 Prérequis techniques

Le processus de déploiement se déroulera en trois phases:

 Phase 1 : Préparation d’une image système d’un ordinateur référent

 Phase 2 : Importation d’image OS au serveur SCCM et création de la séquence


De tache

 Phase 3 : Déploiement de la séquence de tache sur un regroupement


D’ordinateur

6.2.3 Phase 1 : Préparation d’image OS

Le scénario suivant décrit les étapes pour préparer une image système d’un ordinateur
Dell Optiplex 3020 pour l’importer dans Configuration Manager.

Ci-dessous un tableau récapitulatif des caractéristiques techniques et logiciels de la


machine référente

Préparation d’une image OS d’un ordinateur réfèrent :


Dell Optiplex 3020

Ordinateur Dell Optiplex 3020, Core i3, 8Go RAM, 500Go HDD

Système Windows 10 Pro, version 1903


d’exploitation
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Applications - 7zip
installés - Adobe Reader v11.0.08 (sans mise à jour automatique)
- Adobe flash player v32
- Client Dameware (Access à distance)
- Agent TrendMicro
- Gestassur AS400
- Bandeau AVAYA
- Plantronic hub
- AVAYA Desktop Resources pour Optiecoute
- AVAYA PlayBack pour Optiecoute
- Prérequis pour SupervisionCristal
Personnalisation
Mettre des raccourcis des applications ci-dessous sur le bureau
public :

- Agent Bandeau avaya


- Plantronic hub
- Microsoft Paint
- Bloc-notes
- Calculatrice
- Poste de travail

Astuces - Ne connecter pas l’ordinateur à internet


supplémentaires - N'installez aucune application du Microsoft Store à l'aide
du Microsoft Store.
- Vérifiez que les applications, les mises à jour et les
modules linguistiques nécessaires sont installés sur
Windows, le fuseau horaire est configuré et validez toute
autre personnalisation du système.
- Avant de commencer la capture, nettoyez votre
système.
- Supprimez l'historique d'accès rapide de l'explorateur de
fichiers.
- Exécutez le nettoyage de disque, videz la corbeille.
Certains autres répertoires courants qui peuvent être
nettoyés incluent:%LocalAppData%\temp,
:\Windows\Temp.
- Supprimez tous les profils avant d'exécuter
SYSPREP. Les seuls profils qui devraient être dans WIM
sont Administrateur et Par défaut.

Après avoir installé toutes les applications de base nécessaire, nous devons généraliser
l’image de système pour supprimer les informations spécifiques uniques,
remplacer le SID de l’ordinateur lié à une image et préparer le déploiement sur
différentes plates-formes, cette opération se fait avec l’outil de Microsoft SysPrep.
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Aperçu

Préparer L’image iso de


Exécuter SysPrep démarrage en mode
WinPE

Enregistrer l’image
capturée dans un Capturer l’image
endroit en réseau système

Outil SysPrep
Sysprep est un outil proposé par Microsoft qui permet d’enregistrer une image système à
un instant précis afin de déployer celle-ci sur votre parc de PC, l’objectif de l’outil est de
cloner un système.

Mode graphique :

Démarrez l’utilitaire Sysprep.exe Exécutez en tant qu'administrateur situé dans le


répertoire C:\Windows\System32\sysprep

Sélectionnez l’option : Mode OOBE


Cochez : Généraliser
Arrêter le système après l’opération de nettoyage d’image
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Mode Command :

Exécuter CMD.exe en tant qu’administrateur


Sysprep.exe /generalize /oobe /shudown

Créer WinPE ISO


L’étape suivante consiste à créer un WinPE ISO pour la graver sur une clé USB et démarrer
la machine nettoyée avec ce mode et extraire l’image système via le programme Dism.exe

 Téléchargez et installez Windows ADK sur une machine d’administration.


Le Kit d'évaluation et de déploiement Windows (Windows ADK) contient les outils dont
vous avez besoin pour personnaliser les images Windows pour un déploiement à grande
échelle et pour tester la qualité et les performances de votre système, de ses composants
ajoutés et des applications qui s'exécutent dessus.

 Après l’installation d’ADK cherchez Dans le menu démarrer le dossier « Windows


Kits »:
Outils de déploiement et d'imagerie – Lancez-le en tant qu’administrateur

 Exécutez la commande : copype amd64 C:\WinPE_amd64


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 Une fois le répertoire de travail Windows PE créé dans la racine de votre


ordinateur avec succès. Utilisez la commande MakeWinPEMedia avec
l’option /ISO pour créer un fichier ISO contenant les fichiers WinPE.

MakeWinPEMedia /ISO C:\WinPE_amd64 C:\WinPE_amd64\WinPE_amd64.iso

L’ISO WinPE a été générée avec succès.

Pour tester l’image iso avant de la graver sur une clé USB, nous avons créé une machine
virtuel sur Hyper-V en démarrant cela avec l’ISO crée :

Si vous voyez ce même affichage cela indique que c’est bon pour continuer notre
processus de capture.
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Capturer l’image
 Maintenant vous pouvez graver l’image ISO sur un CD ou clé USB et démarrer
l’ordinateur référent (qu’on a SysPrepé tout à l’heure) avec le support WinPE pour
le capturer

Démarrer l’ordinateur avec la clé USB ou CD


Appuyez sur une touche du clavier
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Console de Windows PE

Tester si la machine est connectée au réseau pour sauvegarder l’image capture sur un
emplacement réseau, ici dans notre cas

IP d’ordinateur distant: 10.100.80.242


Dossier partagé : \\10.100.80.242\Partage
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Chercher la lettre attribuée à la partition qu’on va capturer en utilisant l’outil


DISKPART :

Partition cible : C:\


N’oubliez pas de quitter l’outil, tapez Exit

Tapez la commande suivante pour lancer le processus de capture :

Dism /Capture-Image /Compress:maximum


/ImageFile:\\<NetworkSharePath>\W10Capture.wim /CaptureDir:C:\
/Name:"W10version1903"

Dans notre cas :

Dism /Capture-Image /Compress:maximum


/ImageFile:\\10.100.80.242\Partage\W10capture.wim /CaptureDir:C:\
/Name:"W10Pro1903"
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Dans la figure, l’image commence à être générée et transférée au répertoire Partage.

6.2.4 Phase 2 : Importation d’image .Wim sur SCCM

Après avoir capturé l’image de poste réfèrent, nous avons obtenu une image ‘.wim’ avec
une taille de 5.16Go

L’image a été déposée sur le répertoire partagé de serveur framaesr141, voici le chemin :
\\framaesr141\Sources\OSD\Operating System\W10x64-1903-Dell3020-IMGSTD.wim

- Ensuite, Lancez la console de Configuration Manager en passant par le serveur de


rebond framaesr198

- Espace de travail « Software Library »


- Sélectionnez le nœud « Operating Systems » - « Operating System Images »
- Dossier « Images SUPPORT »

- Clic-droit => « Add Operating System Image »


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Spécifiez le chemin de l’image système


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Fournissez un nom unique d’image OS :

Cliquez sur « Next » deux fois.

Dans notre cas, l’image existe déjà sur le serveur :

Rappel :

Après l’importation de celle-ci, il va falloir la distribuer aux points de distribution


(voir la procédure dans le chapitre de gestion d’application)

Clic-droit sur l’image -> ‘Distribute Content’

L’image existe sur le partage de tous les points de distributions de site

Création d’une séquence de tâche


Les séquences de taches sur SCCM permettent l’automatisation des étapes pour déployer
une image OS sur un ordinateur de destination ou créer et capturer une image OS.
Parmi ces étapes sont les suivantes :
 Comment procédez-vous au formatage de disque dur
 Quelle image de système d’exploitation à installer sur la machine client
 Spécifiez les pilotes à intégrer au système
 Attribuer un mot de passe au compte d’administrateur local
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 Spécifiez l’appartenance de la machine soit à un Domain ou un groupe de travail


 Installer des applications
 Exécuter des scripts

Pour créer une séquence de tache de déploiement de système sur SCCM, vous avez
plusieurs choix, soit:
 Créer depuis une Template prédéfinis sur SCCM
 Créer manuellement ‘From Scratch’
Ou
 Dupliquer une séquence de tache déjà crée

Dans notre cas, nous avons déjà créé une Template avec laquelle on peut créer plusieurs
séquences de tache rapidement.

Mettez-vous sur
- l’Espace de travail ‘Software Library’
- Nœud : ‘Operating Systems’ -> ‘Task Sequences’
- Dossier ‘TEST’
- Clic droit sur la séquence de tache ‘TEMPLATE’
- Copy
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- Renommer la séquence de tache

La nomenclature pour les séquences de tâche est la suivante :


TS - <ENTITE> - <SITE> - [BESOIN]*
* : Optionnel
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Editer la Séquence de tache : clic-droit -> « Edit »

Partitionnement

Installation
d’image OS par
modèle PC

Paramètre
Windows &
Configuration de
groupe Agent SCCM
d’appartenance

Applications et
Scripts
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Partitionnement

Partition Disk 0 – BIOS : cette étape est désactivée, on n’utilise plus le firmware BIOS

Partition Disk 0 – UEFI :


 Le Firmware UEFI demande la création de deux partitions pour stocker les fichiers
de démarrage Windows + une partition pour le système
 Taille de la partition de système est 65% d’espace disque

OSDPreserveDriveLetter UEFI :
 La valeur de cette variable de la séquence de tâche doit être à « True »
 Avec cette variable activée, l'étape d'installation du système d'exploitation forcera
la lettre de la partition système à être celle qui a été capturée dans l’image .Wim
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Attribuer une variable à la partition C:\

Saisissez : OSDisk

Installation d’image OS

Apply Operating System – 3020 :


 Parcourir les images système et choisissez l’image capturée pour le modèle Dell
3020
 La lettre qu’elle soit attribuée à la partition système, elle est stocké dans la
variable ‘OSDisk’ et cette variable se réfère à celle capturée dans l’image.
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Cliquez sur l’onglet ‘Option’ et ajouter une condition pour qu’elle soit vérifiée avant
l’application de l’image sur la machine en question :

SELECT * FROM Win32_ComputerSystem WHERE model like "%3020%"


L’image va être installée si le modèle d’ordinateur s’agit bien de 3020
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Paramètre Windows
 Saisissez les informations de License Windows*
 Mot de passe administrateur
 Fuseau horaire*

* : Optionnel

Paramètre réseau
 Joindre l’hôte au Domain : grpassu.fr
 Choisissez une unité d’organisation comme emplacement des ordinateurs
 Spécifiez un compte et son mot de passe qui a les permissions de joindre des
ordinateurs au Domain : grpassu\sccm.admin

N.B : le mot de passe de ce compte de service est déjà renseigné.


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Installation d’agent ConfigManager


 Le package d’agent ConfigManager se crée automatiquement après l’installation
de serveur SCCM, il suffit seulement de vérifier son contenu sur les points de
distribution

Applications
 Cette phase vous permet d’installer des applications déjà créées dans SCCM
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Script/Package
 Cette étape vous permet d’exécuter des scripts, qu’ils sont encapsulés dans un
package logiciel

Exemples :
Activate NumKeypad

Dans ce package, il existe un script PowerShell qui fait une action dans le registre de
système activer le pavé numérique du clavier avant l’ouverture de la session
d’utilisateur.

Set-ItemProperty -Path 'Registry::HKU\.DEFAULT\Control Panel\Keyboard' -


Name "InitialKeyboardIndicators" -Value "2"

6.2.5 Phase 3 : Déploiement de la séquence de tache

Vous trouverez ci-après la procédure pour déployer la séquence de tâche créée


précédemment sur un regroupement des nouveaux ordinateurs qui n’existent pas dans la
base de donnée SCCM ni dans l’annuaire Active directory.

Pour le moment, aucun déploiement n’est rattaché à la séquence de tache crée :


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Pour créer un nouveau :


- Clic-droit sur
« TS - GIE – TANGER »
- « Deploy »
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Sélectionnez le regroupement « All Unknown Computers » :

Cliquez sur OK,

Ignorer le message qui vous indique que le regroupement ne contient aucun membre.

Ensuite, cliquez sur « next »


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Rendre ce déploiement disponible pour l'utilisateur non requis :


 Purpose : Available
 Séquence de tache accessible seulement au démarrage de l’ordinateur en PXE
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Planifier ce déploiement et définir une date d’expiration pour ce dernier :


01/10/2020 18h15 – 03/10/2020 12h00
Cliquez sur « Next »
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Après cette fenêtre cliquez sur le bouton « Summary » pour atteindre la fin.

Confirmation

Félicitation ! Le déploiement a été créé, il suffit juste de se mettre sur l’ordinateur


client et démarrer en mode PXE, et lancer la séquence de tache.

Le mode opératoire de déploiement côté client fait l’objet d’un autre tutoriel qui se trouve
dans ce répertoire :
\\framaesr435\Sources\INFORMATIQUE\Support_Qualite\Procedure\SCCM\
Configuration_PXE.pdf

6.2.6 Surveiller un déploiement

Lors du déploiement du système d'exploitation Windows 10 à l’aide de SCCM (OSD), vous


devrez surveiller la progression de la séquence de tâches SCCM. Cela nous permet de
suivre le début de la séquence de tâches, l'heure de fin et surtout les erreurs (le cas
échéant).

SURVEILLER LA SÉQUENCE DE TÂCHES SCCM À L'AIDE DE LA CONSOLE


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- Ouvrez la console SCCM


- Espace de travail « Monitoring »
- Nœud : « Deployments »

Cherchez le nom de déploiement en saisissant sur la barre de recherche : ‘TS –‘

Clic-droit sur le déploiement – « View Status »


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Sélectionnez l’onglet : « Success » ou d’autre selon le besoin

Dans le volet des périphériques (Asset Détails), sélectionnez la station en question

Clic-droit -> « More Details »


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Dans cette fenêtre vous voyez toutes les étapes de la séquence de tâche

6.3 Mise à jour logicielle

6.3.1 Introduction

Dans ce chapitre, nous verrons les mises à jour logicielles sur SCCM et de quelle manière
elles sont déployées.

Pour rester protégé contre les cyber-attaques et les menaces malveillantes, il est très
important que vous gardiez le parc informatique avec les dernières mises à jour
logicielles.

Lorsqu'il s'agit de déployer des mises à jour, SCCM est le meilleur outil pour le faire.
Le schéma ci-dessous décrit l’ensemble des éléments qui rentrent en jeu pour le
processus de déploiement des mises à jour sur le parc dont SCCM :
 Ajoute les mises à jour téléchargées depuis Internet à un groupe de mises à jour
logicielles (SUG : Software Update Groups)
 Distribue le contenu de la mise à jour aux points de distribution.
 Déploie le groupe de mise à jour (SUG) sur les clients.

Aperçu
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KB125362
5

KB125852
0

Serveur WSUS Serveurs des


(FRAMAESR141) mises à jour
Microsoft

SUG

DP –
Boulogne DP – Tanger-
DP – Monaco Marina

Il existe trois principaux scénarios de déploiement des mises à jour logicielles :


 Déploiement manuel
 Déploiement automatique (scenario mis en place au Groupeassu2000)
 Déploiement par phases

Dans ce document nous allons parler seulement de 2ème scenario : Déploiement


automatique

6.3.2 Terminologie

Dans l’espace de travail « Sofwtare Library » nous avons un nœud pour la gestion du
déploiement des mises à jour Windows « Software Updates »

Il y a quatre nœuds que l’on va découvrir dans ce chapitre, ils sont les suivants :
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All Software Updates :

 Ce nœud vous affiche le méta-data des mises à jour téléchargées par le serveur
via le service WSUS (Windows Server Update Services)
 Ce service effectue chaque 8 heures une Synchronisation avec les serveurs des
mises à jour de Microsoft.
 Sur ce nœud vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
o Chercher une mise à jour par son numéro de KB, date de sortie, la
classification de la mise à jour, etc...
o Télécharger une mise à jour ou plusieurs et déployer sur un regroupement
Groupe ASSU2000 Page 90 sur 102

Software Update Groups :


 Les groupes de mises à jour logicielles : sont des regroupements de mises à
jour créées manuellement ou par une règle.
 Vous permettent d'organiser efficacement les mises à jour logicielles dans
votre environnement.
 Ci-dessous des groupes de mises à jour créés automatiquement avec des
règles de déploiement automatique (ADR), le sujet qu’on va aborder par la
suite.

Deployment Packages
Groupe ASSU2000 Page 91 sur 102

 Un package de déploiement est un regroupement des mises à jours qui sont

téléchargéés depuis internet selon un critère de recherche défini par

l’administrateur et stockées dans un répertoire physique au niveau de serveur.

 L’emplacement de répertoire des packages de déploiement des mises à jour

sur le site primaire est le suivant :

\\framaesr141\Sources\UPDATES
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 La taille de dossier est de 13Go des mises à jour

Automatic Deployment Rules


Groupe ASSU2000 Page 93 sur 102

 Une règle de déploiement automatique vous permet de déployer des mises à


jour logicielles sur des machines client sans besoin d’intervention
d’administrateur.
 Cette fonctionnalité approuve dans un 1 er temps la mise à jour téléchargée et la
déploie sur les postes client.

6.3.3 Déployer des mises à jour avec les « ADR »

Organisation des Synchronisations

Les Synchronisations des Updates avec Microsoft s’effectuent toutes les 8 heures.
Groupe ASSU2000 Page 94 sur 102

Organisation des déploiements

Ci-dessous, Le déroulement des mises à jour au sein de Groupeassu2000 :

 Deuxième Mercredi du mois, les règles de déploiement s’exécutent à 20h30, elles


récupèrent les informations des Updates (Metadatas) dans SCCM selon un critère
de recherche personnalisé et défini par l’administrateur, ces critères sont les
suivants :

Propriété Valeur

Product Windows 10, version 1903 and later

Superseded* No

Update Classification Critical OR Definition OR Security

* : Une Mise à jour remplacée par une autre.

 Les règles de déploiement cherchent les mises à jour respectant ce critère et les
stocke dans un Groupe de mise à jour (SUG), et commence à les télécharger dans
un package de déploiement.

 Avant de déployer ces mises à jour sur les postes, SCCM déclenche
automatiquement le processus de distribution de contenu des packages des mises
à jour aux points de distribution distants.

 Les mises à jour sont déployées par regroupement de 20% du parc sur 6 jours, en
cas de problème avec une mise à jour, seulement un cinquième du parc sur
toutes les entités sera impacté, ce qui limite les impacts d’un service complet.

Liste des règles de déploiement


Groupe ASSU2000 Page 95 sur 102

Le déploiement des mises à jour sur le parc se déroule dans l’ordre ci-dessous :

Phase 1 : _ADR - Windows 10 Updates - Phase 1

Cette règle déploie les mises à jour une fois téléchargées sur
un regroupement de 20 postes : ADR – PC – Phase 1
5jrs
Phases
TEST

Phase 2 : _ADR - Windows 10 Updates - Phase 2

Cette règle déploie les mises à jour après la Phase 1 avec un


décalage de 6 jours: ADR – PC – Phase 2

5jrs

Phase 3 : _ADR - Windows 10 Updates - Phase 3 – 0 and 5

Les mises à jour sont déployées sur les postes de production.


1jrs Regroupement : ADR - PC - Phase 3 - Ending with 0 and 5

Phase 3 : _ADR - Windows 10 - Updates - Phase 3 - 1 and 6

Regroupement : ADR - PC - Phase 3 - Ending with 1 and 6


1jrs

Phase 3 : _ADR - Windows 10 - Updates - Phase 3 - 2 and 7

Regroupement : ADR - PC - Phase 3 - Ending with 2 and 7


1jrs

Phase 3 : _ADR - Windows 10 - Updates - Phase 3 - 3 and 8

Regroupement : ADR - PC - Phase 3 - Ending with 3 and 8


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1jrs

Phase 3 : _ADR - Windows 10 - Updates - Phase 3 - 4 and 9

Regroupement : ADR - PC - Phase 3 - Ending with 4 and 9


1jrs

Phase 3 : _ADR - Windows 10 - Updates - Phase 3 - LAPTOP

Regroupement : ADR - PC - Phase 3 - LAPT

Nomenclature des regroupements

_ADR – PC – Phase 3 - Ending with 1 and 6

_ADR : Regroupement pour les règles de déploiement des mises à jour

Phase 3 : La phase de déploiement numéro 3

Ending with 1 and 6 : la nomenclature des postes chez Assu2000 étant un numéro
unique cela permet de créer des groupes de postes grâce au dernier chiffre du nom de
machine. Ainsi, les postes se terminant par le chiffre 0 et 5, 1 et 6, 2 et 7, 3 et 8, 4 et 9
intègrent chacun un groupe.

Remarque :
La dernière phase de déploiement vient d’être implémentée pour déployer les updates
sur les ordinateurs portables.

Voici, en résumé, comment se déroule le processus de mise à jour sur un mois :


Groupe ASSU2000 Page 97 sur 102

6.4 Scripts

6.4.1 Exécuter et gérer des scripts PowerShell

Configuration Manager a la capacité intégrée d’exécuter des scripts PowerShell.


PowerShell a l’avantage de créer des scripts automatisés et sophistiqués, qui sont
compris et partagés par une large communauté. Les scripts simplifient la création d’outils
personnalisés pour administrer des logiciels et vous permettent d’accomplir des tâches
courantes rapidement, plus facilement et de façon plus cohérente.

Prérequis

 Pour exécuter des scripts PowerShell, le client doit exécuter PowerShell version 3.0
ou ultérieure. Toutefois, si un script que vous exécutez contient des fonctionnalités
d’une version ultérieure de PowerShell, le client sur lequel vous exécutez le script
doit exécuter cette version de PowerShell.

 Les clients Configuration Manager doivent exécuter le client à partir de la version


Release 1706 ou ultérieure pour exécuter des scripts.

 Pour utiliser des scripts, vous devez être membre du rôle de sécurité Configuration
Manager approprié.

 Pour approuver un script il vous faut un compte approbateur de script.

Création
 Dans cet exemple nous allons créer un script qui installe une application :
Calcultarice_windows7.exe sur une machine Exécutant Windows 10.
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Clic-droit sur le nœud « Scripts » ->


Create Script

Spécifiez un nom de script : Install_CalculatriceW7

Et le corps de script :
\\framaesr432\appli$\Sources\Software\CalculatriceW7.exe /S

/S : Installation silencieuse

Confirmation
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Le script nécessite une approbation :

Le créateur ne peut pas approuver le script, il faut un compte approbateur.

Approbation

- demandez à l’administrateur ou à un autre utilisateur qui a la permission de créer des


scripts de vous l’approuver.
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6.4.2 Déployer un script

Vous pouvez déployer les scripts sur un regroupement d’ordinateurs ou un seul.

Clic-droit un ordinateur -> « Run Script »


Groupe ASSU2000 Page 101 sur 102

L’exécution de script terminé


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L’installation d’application s’est bien effectuée :

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