Conditions d'utilisation : rglement sur le respect de la vie prive applicable aux Services ...

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Rglement sur le respect de la vie prive applicable aux Services PayPal

Date de dernire modification du prsent rglement : 07 septembre 2011

Passer l'article : 1. Aperu 2. Rgles d'engagement d'entreprise 3. Informations que nous collectons 4. Notre rglement d'utilisation et de divulgation des informations 5. Scurit de l'information 6. Accs vos informations et modifications 7. Responsabilit Veuillez afficher, lire, tlcharger et enregistrer ce rglement. Le Rglement sur le respect de la vie prive ci-dessous rgit l'utilisation de votre compte, des produits, des services, et de toute autre fonction, technologie ou fonctionnalit PayPal que nous proposons (collectivement les Services PayPal) (y compris, sans s'y limiter, toute information que vous fournissez dans le cadre des Services PayPal).

1. Aperu
Pour pouvoir fournir les Services PayPal et rduire les risques de fraude, PayPal (Europe) S..r.l. & Cie, S.C.A. ("PayPal" ou "nous"), qui a la qualit de responsable de traitement des donnes, est dans l'obligation de vous demander de lui fournir des informations vous concernant et des informations relatives votre carte bancaire et/ou votre compte bancaire. En acceptant les termes et conditions du prsent Rglement sur le respect de la vie prive, vous acceptez de manire expresse que PayPal traite vos donnes de la manire dcrite dans le prsent Rglement sur le respect de la vie prive. Le prsent Rglement sur le respect de la vie prive dcrit les informations que nous collectons et l'utilisation que nous en faisons. PayPal est trs attentif la confidentialit de vos informations personnelles et ne les utilisera que conformment ce rglement. Nous nous engageons ne pas vendre ni louer vos informations personnelles des tiers des fins publicitaires sans votre consentement explicite.Toutefois, pour pouvoir fournir les Services PayPal, amliorer continuellement la qualit de nos services et protger les intrts de nos utilisateurs, nous devrons, dans certains cas prcis, partager avec des tiers des informations personnelles vous concernant, de manire trs restreinte, conformment la section Notre rglement d'utilisation et de divulgation des informations. Il est important que vous lisiez attentivement le prsent Rglement sur le respect de la vie prive, car il s'applique tous les Services PayPal. En acceptant ce Rglement sur le respect de la vie prive au moment de l'inscription, vous acceptez et nous donnez pour instruction expresse dutiliser et de divulguer vos informations personnelles conformment aux stipulations du prsent rglement. Toute modification du prsent Rglement sur le respect de la vie prive prvue et dcrite dans une Mise jour du rglement et dj publie sur la page Contrats d'utilisation du site PayPal au moment de votre inscription aux Services est intgre au prsent rglement pour rfrence et prendra effet conformment aux conditions stipules dans la Mise jour du rglement. Une Mise jour du rglement correspond l'annonce d'une modification future de l'un des rglements de PayPal, mise votre disposition par crit. Si vous n'tes pas d'accord avec les termes du Rglement sur le respect de la vie prive, n'utilisez pas ou n'ouvrez pas de compte auprs des Services PayPal. Notification des modifications Ce rglement est susceptible de changer dans le temps, notamment si de nouvelles fonctionnalits viennent enrichir les services PayPal ou si nous introduisons des suggestions mises par nos utilisateurs. Le prsent Rglement sur le respect de la vie prive peut tout moment faire l'objet de modifications. La nouvelle version sera publie sur notre site. Cette nouvelle version entrera en vigueur au moment de sa publication. Par ailleurs, dans l'ventualit o ce Rglement sur le respect de la vie prive subirait des modifications significatives, vous en serez inform au moins 30 jours auparavant, par la publication d'un avis sur la page "Mise jour du rglement" du ou des sites PayPal. A l'chance de cet avis de 30 jours, nous estimerons que vous aurez consenti explicitement l'ensemble des modifications apportes au Rglement sur le respect de la vie prive. Si vous n'tes pas d'accord avec les termes du Rglement sur le respect de la vie prive, vous pouvez fermer votre compte tout moment. Vous pouvez tout moment accder au site PayPal l'adresse https://www.paypal.com/fr/ pour consulter la version la plus rcente de notre Rglement sur le respect de la vie prive. Certaines pages du site PayPal comportent des liens vers des sites tiers. Ces sites disposent de leurs propres rglements sur le respect de vie prive et PayPal dcline toute responsabilit concernant les activits de ces tiers, et notamment leurs pratiques en matire de traitement des informations. Les utilisateurs qui soumettent des informations vers ces sites tiers ou par leur intermdiaire doivent prendre connaissance des dclarations de respect de la vie prive que ces sites appliquent avant de leur communiquer des informations personnelles.

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Remarque spciale concernant les enfants. Les enfants ne sont pas autoriss utiliser les Services PayPal et nous demandons aux mineurs (personnes de moins de 18 ans) de ne pas nous envoyer d'informations personnelles et de ne pas utiliser les Services PayPal. Pour viter tout doute, ce Rglement sur le respect de la vie prive ne constitue pas un contrat-cadre aux fins de la Directive europenne des services de paiement (2007/64/CE) ou toute mise en uvre de cette directive dans l'UE ou l'EEE (y compris, sans restriction, le Rglement des services de paiement du Royaume-Uni de 2009). Retour en haut de la page

2. Rgles d'engagement d'entreprise

En plus des pratiques sur le respect de la vie prive tablies dans le prsent Rglement sur le respect de la vie prive, eBay Inc., socit mre originelle de l'entreprise PayPal, a tabli une srie de Rgles d'entreprise (galement appeles Rgles d'engagement d'entreprise), approuves par un certain nombre d'organismes de contrle de la protection des donnes de l'Union europenne. Ces Rgles d'entreprise constituent un engagement de la part d'eBay Inc. de protger de faon adquate vos informations personnelles, sans tenir compte de la localisation des donnes, et peuvent, en fonction de votre situation gographique, garantir des droits supplmentaires par le biais de votre organisme de contrle de la protection des donnes ou d'un tribunal. Si vous dsirez obtenir des informations supplmentaires concernant les Rgles d'entreprises, veuillez nous contacter l'aide des coordonnes ci-dessous. Retour en haut de la page

3. Informations que nous collectons

Informations obligatoires Pour ouvrir un compte PayPal ou utiliser les Services PayPal, vous devez nous communiquer vos nom, adresse, numro de tlphone et adresse email. Pour effectuer des paiements par le biais des Services PayPal, vous devez fournir des informations relatives votre carte ou votre compte bancaire. Nous vous demandons aussi de choisir deux questions secrtes auxquelles rpondre (par exemple votre lieu de naissance ou le nom de votre animal domestique). Ces informations nous sont ncessaires pour que nous puissions traiter les transactions, mettre un nouveau mot de passe si vous oubliez ou perdez le vtre, vous protger contre l'utilisation frauduleuse de votre carte ou de votre compte bancaire et vous contacter en cas de besoin pour grer votre compte ou vos Services PayPal. Nous vous demanderons galement de nous communiquer toute information de nature commerciale et/ou tout lment d'identification si vous envoyez ou recevez des transactions d'un montant important ou un volume de paiements particulirement lev via les Services PayPal ou si cela nous est impos de toute autre manire par le respect de nos obligations en matire de lutte contre le blanchiment d'argent conformment la lgislation en vigueur en Europe. Informations sur la transaction Lorsque vous utilisez les Services PayPal pour effectuer un paiement ou demander un paiement une personne, vous devez nous fournir des informations sur cette transaction, savoir son montant, son type (achat de biens, de services, ou simple transfert d'argent) ainsi que l'adresse email, le pseudo Skype (le cas chant) ou le numro de tlphone du tiers. De mme, lorsque vous envoyez de largent un autre utilisateur PayPal, vous serez peut-tre amen lui fournir des informations personnelles pour effectuer la transaction. Ces informations peuvent nous tre transmises par lintermdiaire de lutilisateur en question. Nous conservons ces informations pour chaque transaction que vous effectuez via les Services PayPal et pouvons les ajouter aux prfrences de votre compte en vue de transactions ultrieures effectues l'aide de nos services. Nous enregistrons galement l'adresse Internet (adresse IP) et autres informations d'identification de l'ordinateur ou du dispositif que vous utilisez pour vous connecter votre compte PayPal ou pour utiliser les Services PayPal, afin de dtecter les cas ventuels de transactions non autorises. Informations vous concernant provenant de tiers Afin de protger tous nos utilisateurs contre les risques de fraude potentielle, nous vrifions les informations que vous avez fournies auprs des Socits de traitement des paiements et/ou des Organismes de rfrence de crdit et de lutte contre la fraude rpertoris dans le tableau sous la section Divulgation d'informations des tiers autres que des utilisateurs PayPal ci-dessous. Dans le cadre de ces vrifications, nous recevons de la part de ces services tiers des informations personnelles vous concernant. En particulier, si vous enregistrez une carte bancaire auprs de PayPal, nous vrifions, par le biais des services d'autorisation et de contrle de la fraude, que les informations et l'adresse de votre carte correspondent aux informations que vous avez communiques PayPal et que la carte n'a pas t signale comme tant perdue ou vole. Si vous envoyez ou recevez d'importants volumes de paiements par les Services PayPal, nous pouvons tudier vos antcdents en recueillant des informations sur vous et votre socit auprs d'un organisme de rfrence de crdit ou de lutte contre la fraude tel que Dun & Bradstreet, comme rpertori dans le tableau sous la section "Divulgation des tiers autres que des utilisateurs PayPal" ci-dessous. Si vous nous devez de l'argent, nous pouvons vrifier votre solvabilit en recueillant des informations supplmentaires sur vous auprs d'un Organisme de rfrence de crdit ou de lutte contre la fraude, dans les limites prvues par la loi. PayPal se rserve galement le droit, son entire discrtion, de se procurer rgulirement et d'tudier un rapport d'activit et/ou de solvabilit sur l'utilisateur fourni par un tel Organisme de rfrence de crdit ou de lutte contre la fraude et de clore un compte sur la base des informations obtenues dans le cadre de cette tude. Nous pouvons galement collecter les informations des utilisateurs des socits du groupe eBay Inc. ou d'autres entreprises (soumises leurs rglements sur le respect de la vie prive). Vrifications supplmentaires Si nous ne pouvons pas vrifier les informations que vous nous communiquez, ou si vous demandez un virement par chque une adresse autre que l'adresse de facturation de la carte bancaire vrifie, nous vous demandons des informations supplmentaires par fax

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(par exemple votre permis de conduire, un relev de carte bancaire et/ou une facture rcente d'un service public ou toute autre information permettant de vous associer l'adresse concerne), ou nous vous demandons de rpondre des questions complmentaires en ligne qui nous permettront de vrifier vos informations. Informations sur le trafic du site En raison de la manire dont les standards de communication par Internet fonctionnent, lorsque vous arrivez sur le site PayPal ou que vous le quittez, nous recevons automatiquement l'adresse Internet du site dont vous venez ou auquel vous accdez. Nous collectons galement des informations sur les pages de notre site que vous visitez, les adresses IP, le type de navigateur utilis et les heures d'accs notre site. Ces informations nous permettent de mieux connatre les prfrences de nos utilisateurs et de grer efficacement la charge de nos serveurs, de faon amliorer les Services PayPal. Notre utilisation des "cookies" Les "cookies" sont des petits fichiers de donnes qui rsident sur votre ordinateur et qui nous permettent de vous reconnatre en tant qu'utilisateur de PayPal lorsque vous revenez sur notre site partir du mme ordinateur et via le mme navigateur. Nous envoyons un "cookie de session" votre ordinateur si vous vous connectez votre compte PayPal en entrant votre adresse email et votre mot de passe ou que vous utilisez les Services PayPal par un autre moyen. Ces cookies nous permettent de vous identifier lorsque vous visitez plusieurs pages de notre site au cours d'une mme session, si bien que vous n'avez pas entrer votre mot de passe plusieurs fois. Ds que vous vous dconnectez ou fermez votre navigateur, ces cookies de session expirent et n'ont plus d'effet. Nous utilisons aussi des cookies dure de vie plus longue dans d'autres buts, par exemple pour afficher votre adresse email dans notre formulaire d'ouverture de session, afin de vous viter de la ressaisir chaque fois que vous vous connectez votre compte PayPal. Nous cryptons nos cookies afin d'tre les seuls pouvoir interprter les informations qu'ils contiennent. Vous tes libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais cela risque d'interfrer avec votre utilisation de notre site. Nous pouvons galement collecter des informations relatives votre ordinateur et autres quipements daccs afin de limiter les risques et des fins de lutte contre la fraude. Nous utilisons galement des cookies pour personnaliser les Services, le contenu et la publicit de PayPal, mesurer l'efficacit promotionnelle et promouvoir la fiabilit et la scurit. Lorsque vous utilisez les Services PayPal sur des sites que nous ne contrlons pas, il se peut que vous rencontriez des cookies provenant de tiers (par exemple, si vous affichez une page cre par un tiers ou utilisez une application dveloppe par un tiers et contenant les Services PayPal, il se peut qu'un cookie soit plac par la page ou par l'application). Correspondance avec le service clientle Lorsque vous nous adressez des correspondances, y compris des emails et des fax, nous conservons ces informations dans les registres relatifs votre compte. Nous conservons galement la correspondance avec le service clientle et tous les autres courriers que PayPal peut vous avoir envoys. Nous gardons ces registres afin de conserver des traces de notre relation, d'valuer et d'amliorer notre service clientle et de dtecter d'ventuelles fraudes et manquements nos Conditions d'utilisation. Nous pouvons, avec le temps, les supprimer, dans la mesure o la loi nous y autorise. Questionnaires, sondages et donnes de profil De temps autre, nous proposons des questionnaires et des sondages facultatifs nos utilisateurs afin de runir des informations dmographiques ou d'valuer leurs centres d'intrt et leurs besoins. L'usage des informations collectes est expliqu en dtail dans le sondage lui-mme. Si, dans ces questionnaires et ces sondages, nous demandons des informations personnelles nos utilisateurs, ces derniers sont informs de l'utilisation qui en sera faite avant mme de prendre part au sondage ou de rpondre au questionnaire. Tiers sans compte PayPal (destinataires et auteurs de paiements) Lorsqu'un utilisateur envoie ou demande un paiement une personne qui n'est pas un utilisateur PayPal inscrit, nous conservons les informations qu'il nous soumet, y compris l'adresse email, l'identifiant Skype (si applicable), le numro de tlphone et/ou le nom de la personne concerne, afin que notre utilisateur dispose d'un historique complet de ses transactions, mme de celles qui n'ont pas abouti, avec la personne qu'il a tent de contacter. Bien que ces informations soient stockes pour une certaine priode, nous n'tablirons en aucun cas et aucun moment de contact marketing avec cette personne qui n'est pas un utilisateur PayPal inscrit. En outre, ces tiers sans compte PayPal disposent des mmes droits de consultation et de rectification des informations les concernant ( condition qu'ils nous aient fourni des dtails corrects) que les autres utilisateurs des Services PayPal. Retour en haut de la page

4. Notre rglement d'utilisation et de divulgation des informations

Usages internes Nous rassemblons, conservons et traitons vos informations personnelles sur des serveurs situs aux Etats-Unis et grs par notre socit mre, PayPal Inc., et ailleurs dans le monde, l o se trouvent les installations PayPal. Notre objectif principal dans le fait de rassembler des informations personnelles est de dlivrer une exprience scurise, paisible, efficace et personnalise. Vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations personnelles pour : fournir les services et le service clientle que vous demandez ; rsoudre les litiges, collecter les commissions et rsoudre les problmes ; empcher des activits potentiellement illgales ou interdites et appliquer nos Conditions d'utilisation ; personnaliser, valuer et amliorer nos services ainsi que le contenu et la prsentation de notre site ;

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envoyer du contenu marketing et de la publicit cibls, des mises jour de service et des offres promotionnelles selon les prfrences de communication que vous avez dfinies pour votre compte PayPal (rfrez-vous la section "Nos contacts avec les utilisateurs PayPal" ci-dessous) et vos activits lorsque vous utilisez les Services PayPal ; comparer des informations pour s'assurer qu'elles sont exactes et les vrifier auprs de tiers. Marketing Il se peut que nous combinions vos informations avec des informations rassembles par d'autres entreprises et que nous les utilisions pour amliorer et personnaliser les Services PayPal. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part ni prendre part nos programmes de publicit personnalise, veuillez nous indiquer vos prfrences en vous connectant votre compte et en vous rendant sur le sous-onglet Prfrences, situ sous l'onglet Mon Compte et ajuster vos prfrences dans la rubrique Informations personnelles, ou suivre les indications mentionnes sur la communication ou la publicit. Divulgation aux autres utilisateurs PayPal Si vous tes inscrit comme utilisateur PayPal, des informations telles que vos nom, adresse email, identifiant Skype (le cas chant), numro de tlphone (le cas chant) et date d'inscription, nombre de paiements que vous avez reus d'utilisateurs inscrits vrifis ainsi que le fait que vous disposiez ou non d'un compte bancaire vrifi sont mises la disposition des autres utilisateurs PayPal que vous avez pays ou qui souhaitent vous payer l'aide des Services PayPal. Si vous tes titulaire d'un compte Business, nous afficherons galement l'intention des autres utilisateurs PayPal l'adresse du site (URL) et les coordonnes du service clientle que vous nous communiquez. De plus, ces informations, ainsi que d'autres peuvent galement tre partages avec des tiers lorsque vous utilisez ces tiers pour accder aux Services PayPal. Cependant, ni votre numro de carte bancaire, ni vos coordonnes bancaires, ni vos autres informations financires ne seront rvls aux personnes que vous avez payes ou qui vous ont pay l'aide des Services PayPal ou de tiers utilisant les Services PayPal, sauf autorisation expresse de votre part ou si nous sommes tenus de le faire pour respecter les rglements relatifs aux cartes bancaires, rpondre l'ordonnance d'un tribunal ou dans le cadre d'autres procdures juridiques. Si vous achetez des biens ou des services en payant par le biais de PayPal, nous pouvons fournir au vendeur l'adresse de livraison des biens ainsi que votre adresse de facturation pour que vous puissiez procder la transaction. Si une tentative de paiement de votre vendeur choue, ou est ultrieurement invalide, nous pouvons galement fournir votre vendeur les dtails du paiement qui a chou. Afin de faciliter la rsolution des litiges, nous pouvons communiquer un acheteur l'adresse du vendeur afin qu'il puisse retourner les objets au vendeur. Nous travaillons avec des tiers, dont des marchands, afin de leur permettre d'accepter ou de faciliter les paiements provenant de ou mis pour vous en utilisant les Services PayPal. Par ce faire, un tiers peut partager avec nous des informations vous concernant, telles que votre adresse email ou votre numro de tlphone, lorsquun paiement vous est envoy ou quand vous tentez de procder au rglement de ce tiers. Nous utilisons ces informations pour confirmer que vous tes bien un utilisateur de PayPal et que PayPal peut tre autorise procder au paiement ou, quand un paiement vous est envoy, pour vous envoyer une notification de bonne rception du paiement. Ainsi, si vous nous demandez de valider votre statut d'utilisateur PayPal auprs d'un tiers, nous accderons cette demande. Veuillez noter que les tiers auprs desquels vous achetez et passez contrat peuvent possder leurs propres rglements sur le respect de la vie prive et que PayPal ne peut pas tre tenue pour responsable de leurs agissements, notamment de leur gestion des donnes personnelles. En acceptant le prsent Rglement sur le respect de la vie prive, vous acceptez et consentez explicitement qu' chaque fois que vous effectuez un paiement ou tentez de payer un autre utilisateur PayPal (marchands compris) en utilisant votre compte PayPal, PayPal peut alors transfrer les donnes pertinentes susmentionnes cet autre utilisateur PayPal, celui-ci pouvant tre situ hors EEE, afin de traiter, d'effectuer ou de grer de toute autre manire le paiement et de fournir des informations relatives ce paiement. Si vous ouvrez un compte PayPal directement depuis le site d'un tiers ou via l'application d'un tiers, toutes les informations que vous saisissez sur ce site ou sur cette application (et non directement via les Services PayPal) seront partages avec le propritaire de ce site ou de cette application et vos informations pourront alors tre soumises leurs rglements sur le respect de la vie prive. Divulgation des tiers autres que des utilisateurs PayPal PayPal ne vendra ni ne louera pas vos informations personnelles des tiers des fins publicitaires sans votre consentement explicite, et ne divulguera ces informations que dans des cas prcis et aux fins dcrites dans le prsent rglement. Ceci inclut le transfert des informations des tats non membres de l'EEE. Plus particulirement, vous acceptez et donnez pour instruction PayPal de : a. Divulguer des informations, y compris et sans limitation, des informations relatives la transaction ou au compte, des coordonnes personnelles et le contenu de communications la police, aux forces de l'ordre, aux entits gouvernementales, intergouvernementales ou supranationales comptentes, aux organismes (autres que les autorits fiscales), services ou autorits ou organisations de rgulation ou d'autorgulation comptents (y compris, sans limitation, les organismes dfinis dans le tableau sous l'en-tte "Organismes" ci-dessous) ou tout tiers avec lequel nous pensons devoir cooprer dans le cadre d'enqutes relatives des fraudes ou d'autres types d'activits illgales ou potentiellement illgales ou pour mener des enqutes relatives des violations de nos Conditions d'utilisation (y compris, sans limitation, votre source d'approvisionnement ou votre fournisseur de carte bancaire). Si des informations fausses ou errones nous sont fournies et que la fraude est avre, nous communiquerons tous les dtails ncessaires aux organismes de prvention des fraudes. Par consquent, les autorits publiques pourront avoir accs ces informations et les utiliser. D'autres organisations et nous-mmes pourrons galement accder ces informations (y compris celles provenant d'autres pays) et les utiliser des fins de prvention des fraudes et du blanchiment d'argent. Veuillez nous contacter l'aide des coordonnes indiques la fin du prsent Rglement sur le respect de la vie prive si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant les organismes de prvention contre la fraude en question. Rvler des informations en rponse aux exigences des organismes relatifs aux cartes bancaires ou une procdure lgale civile ou pnale. Nous pouvons tre amens divulguer des informations la "Catgorie" de tiers nonce dans le tableau ci-dessous. La divulgation de ces informations vise uniquement mieux vous servir. Le tableau suivant contient galement, sous chaque "Catgorie", des exemples non exhaustifs des tiers auxquels nous communiquons actuellement vos informations personnelles et la finalit de la

b. c.

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divulgation, ainsi que le contenu de ces informations (l'utilisation par ces tiers des informations des fins autres que celles pour lesquelles les informations ont t transmises est restreinte par la loi ou par les contrats conclus entre PayPal et ces tiers).
Nom de la partie et juridiction (entre parenthses)

Catgorie

Finalit

Donnes divulgues

Socits de traitement des paiements HSBC Bank Plc (Royaume-Uni, Irlande), HSBC Merchant Services LLP (RoyaumeUni), Bank of America (Royaume-Uni, EtatsUnis, Italie et Inde), Discover Financial Services (Etats-Unis), JPMorgan Chase Bank (Royaume-Uni, Etats-Unis), BNP Paribas (France), Netgiro (Sude), StarFinanz (Allemagne), Wells Fargo (Irlande, Etats-Unis), American Express (Etats-Unis), National Westminster Bank PLC (Royaume-Uni), OmniPay Limited (Irlande), Australia and New Zealand Banking Group Limited (Australie), ANZ National Bank Limited (Nouvelle-Zlande) et Transaction Network Services (RoyaumeUni) Limited (Royaume-Uni) Deutsche Bank AG (Allemagne, Pays-Bas, Espagne et France) Pour autoriser les services de rglement de traitement de paiements, la vrification de la fraude. Nom, adresse, dtails du mode d'approvisionnement de l'utilisateur, dtails relatifs aux transactions de paiement

Pour permettre le traitement des prlvements bancaires en Allemagne, aux Pays-Bas, en France et en Espagne. Pour autoriser le traitement de paiements et la gestion des litiges dans le cadre de transactions d'utilisateurs PayPal effectues auprs d'un vendeur utilisant les Services PayPal par le biais du service RBS.

Nom, date de transaction, montant, devise et informations sur le compte bancaire de l'utilisateur. Toutes les informations concernant le compte, l'exception des dtails relatifs au mode de paiement de l'utilisateur

Royal Bank of Scotland plc (Royaume-Uni) ("RBS")

Audit PricewaterhouseCoopers Srl (Luxembourg) Pour tester la qualit des contrles effectus par PayPal dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et du "Know Your Customer" (KYC). Sur une slection de comptes appartenant des clients personnes physiques : nom, numro de compte PayPal (identifiant du client), montant total des sommes reues sur le compte PayPal, montant total des sommes envoyes partir du compte PayPal, type de compte PayPal et, le cas chant, toute autre information pertinente sur le compte.

Externalisation du Service clientle Sutherland Global Services Inc. (Etats-Unis et Philippines), Sitel GmbH (Allemagne), Transcom Worldwide SAS (France, Tunisie), Transcom Worldwide France SAS (France), Transcom Worldwide SpA (Italie), Competence Call Center Leipzig GmbH (Allemagne), Convergys Customer Management Group Inc. (Royaume-Uni) et Arvato Direct Services GmbH (Allemagne) Fourniture de services dassistance au client par tlphone et par email Nom, adresse, numro de tlphone, adresses email, informations tronques et limites ou compltes sur la source d'approvisionnement (selon le cas), dates d'expiration des sources d'approvisionnement, type de compte PayPal, pice d'identit, solde de compte et informations de transaction, rapports et relevs d'utilisateur, correspondance entre comptes, informations sur la livraison, informations

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promotionnelles. Nuance Communications, Inc. (E.U.) Pour calibrer et optimiser les performances de reconnaissance vocale des services d'assistance clientle par tlphone Enregistrement d'un chantillon d'appels tlphoniques du Service clientle, pouvant contenir tout ou partie des informations personnelles transmises au cours de l'appel. Nom, adresse, numro de tlphone, numro de compte PayPal

ICT Group Inc. (Etats-Unis)

Fourniture de services dassistance tlphonique la clientle

Organismes de rfrence de crdit et de lutte contre la fraude Callcredit plc., Experian Limited and Dun & Bradstreet Limited (Royaume-Uni), CIFAS (Royaume-Uni), CRIF (Italie), Cerved B.I (Italie), Coface (France), Synectics Solutions Limited, Equifax Ltd (Royaume-Uni), Equifax Plc (Royaume-Uni), MCL Hunter, GB Group plc (Royaume-Uni), Graydon (RoyaumeUni), iQor Recovery Services Limited (Royaume-Uni), Payment Trust Limited (Royaume-Uni), 192.com Limited and i-CD Publishing Limited (Royaume-Uni), UK Data Limited (Royaume-Uni), ICC Information Limited (Royaume-Uni), Experian Netherlands BV (Pays-Bas), Experian Bureau de Credito SA (Espagne), Informa D&B SA (Espagne), CRIBIS D&B S.r.l. (Italie) et Zoot Enterprises, Inc. (Etats-Unis). Les donnes divulgues ces organismes peuvent tre communiques des tiers hors de lUnion europenne et dans le reste du monde. Scorex (Royaume-Uni) Limited (RoyaumeUni) Pour vrifier l'identit, prendre des dcisions concernant la solvabilit d'un utilisateur, entreprendre des vrifications des fins de prvention et de dtection des crimes et dlits, y compris la fraude et/ou le blanchiment d'argent, contribuer au recouvrement de dettes, grer un compte PayPal et effectuer des analyses statistiques, effectuer des recherches sur la qualit de nouveaux produits et services et vrification du systme. Les donnes divulgues peuvent tre conserves par les organismes de rfrence de crdit et de lutte contre la fraude des fins daudit et de prvention contre la fraude. Nom, adresse, date de naissance, dure de rsidence au domicile, pice d'identit, numro de tlphone, type de socit, dure de l'activit, numro SIRET, numro de TVA, informations relatives la transaction concerne (s'il y a lieu)

Fournir une solution technologique afin de permettre PayPal de traiter, d'envoyer et de recevoir des informations de crdit sur les utilisateurs via des organismes de rfrence de crdit.

Nom, adresse, date de naissance, dure de rsidence au domicile, numro de tlphone, formulaire juridique, numro d'enregistrement de la socit, numro de TVA (si adapt) Nom, adresse, date de naissance, sexe, dtails du compte bancaire

SCHUFA Holding AG (Allemagne)

Pour vrifier l'identit, effectuer des vrifications des fins de prvention et de dtection de crimes et dlits lis la fraude et/ou au blanchiment d'argent. Pour dterminer la solvabilit d'un marchand. Pour dterminer la solvabilit d'un marchand. Pour dterminer la solvabilit d'un marchand. Vrification d'identit

CEG Creditreform Consumer GmbH (Allemagne) Creditreform Berlin Wolfram KG (Allemagne)

Nom, adresse, date de naissance Nom, adresse

ID Checker.nl BV (Pays-Bas)

Toutes les informations sur le compte et une pice didentit Toutes les informations de compte Toutes les informations de compte

World-Check (Royaume-Uni)

Vrification d'identit

Brgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (Allemagne)

Vrification d'identit professionnelle

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RSA Security Inc. et RSA Security Ireland Limited Acxiom Ltd (Royaume-Uni), Acxiom Deutschland GmbH (Allemagne) et Acxiom France SAS (France) Creditinfo Decision (Rpublique tchque), DecisionMetrics Limited (Royaume-Uni)

Vrification d'identit

Toutes les informations de compte Nom, adresse, numro de tlphone, adresse email et date de naissance. Toutes les informations de compte marchand

Vrification d'identit

Fournir une aide dans l'valuation de PayPal sur les risques lis aux marchands.

Produits financiers GE Capital Bank Limited et GE Capital Global Consumer Finance Limited (Royaume-Uni) Campagnes de comarketing pour la carte PayPal, modlisation du risque, application des termes et conditions applicables la carte PayPal Campagnes de comarketing pour le Crdit PayPal et la carte PayPal, modlisation du risque et application des termes et conditions du Crdit PayPal et de la carte PayPal Facturation Nom, adresse, email

Santander UK Cards Limited (Royaume-Uni)

Nom, adresse, email et informations de compte (y compris notamment le statut du compte).

Socit Gnrale, La Banque Postale, BNP Paribas et Crdit Mutuel (France)

Uniquement pour les marchands utilisant PayPal dans le cadre de la solution de paiement du partenaire : identifiant du marchand, nombre de transactions PayPal, volume des transactions ralises avec PayPal et, le cas chant, rsiliation du compte PayPal. Toute information sur le compte bancaire ncessaire la rsolution d'un problme ou d'une rclamation.

La Poste (France)

Pour permettre la rsolution des problmes techniques et des rclamations des utilisateurs (lorsque PayPal est propos par le marchand via une solution de paiement La Poste). Enregistrement de la carte mise par le partenaire financier sur le compte PayPal de l'utilisateur et traitement des demandes d'approvisionnement effectues par le mme utilisateur.

Cetelem S.A., Cofidis, Cofinoga S.A. et CDGP (France)

Nom, adresse email, date de naissance (le cas chant), numro et date d'expiration de la carte bancaire, cryptogramme visuel (le cas chant), montant de la demande d'approvisionnement et toute information sur le compte ncessaire la rsolution d'une fraude ou d'un litige. Nom, adresse, email, date de naissance et informations de compte

The Royal Bank of Scotland plc (RoyaumeUni), TYS Card Tech Limited (RoyaumeUni), TSYS Managed Services EMEA Limited (Royaume-Uni), TSYS Systems Services inc. (E.U.)

Campagnes de comarketing pour la carte prpaye PayPal, modlisation du risque et de la fraude, application des termes et conditions relatives la carte prpaye PayPal Fournir des services de traitement de comptes/cartes, des services de centre d'appels, d'impression de cartes et des services d'impression de relevs

Total System Services, Inc. (Etats-Unis)

Nom, adresse, adresse email, date de naissance (le cas chant), numro et date d'expiration de la carte bancaire, cryptogramme visuel (le cas chant),

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montant de la demande d'approvisionnement et toute information sur le compte ncessaire la rsolution d'une fraude ou d'un litige. Partenariats commerciaux Royal Mail Group Plc. (Royaume-Uni) et Pitney Bowes Inc. (E.U.) Mise disposition d'impressions automatiques de bordereaux d'affranchissement pour les vendeurs utilisant PayPal et eBay, afin d'amliorer les services postaux et de livraison, y compris les services de rconciliation des paiements Pour apporter aux marchands utilisant PayPal des services et une assistance personnaliss, pour faciliter la procdure de conformit DSS PCI. Nom, adresse, email, nombre de transactions d'affranchissement

Trustwave (Etats-Unis)

Nom, adresse email et numro de compte PayPal

Marketing et relations publiques inContact (Etats-Unis) et Decipher Inc. (Etats-Unis) Raliser des enqutes concernant le Service clientle Nom, adresse email, type de compte, type et nature des services PayPal offerts ou utiliss et informations sur les transactions correspondantes. Nom, adresse email, numro de tlphone, type de compte, type et nature des services PayPal offerts ou utiliss et informations sur les transactions correspondantes. Nom, adresse, email

Adwise (France) et Axance (France)

Raliser des tudes de march

BD Network Limited et Tullo Marshall Warren Limited (Royaume-Uni), MyCash (France) Salesforce.com (Etats-Unis)

Dvelopper et mettre en uvre des promotions utilisateurs Stockage des coordonnes des marchands

Nom, adresse postale, numro de tlphone, adresse email Nom, adresse, toutes les informations sur le compte de l'utilisateur correspondant aux demandes de l'utilisateur Nom, adresse email, dtails de l'interaction du client avec la campagne. Nom, email, adresse, nom de la socit, nom de domaine, tat du compte, prfrences du compte, type et nature des Services PayPal offerts ou utiliss et informations de transactions correspondantes. Nom, adresse email, type de compte, type et nature des Services PayPal offerts ou utiliss et informations sur les transactions correspondantes. Nom, adresse email, numro

Noesis srl (Italie), Lansons Communications (Royaume-Uni), Text 100 (Espagne), Text100 BV (Pays-Bas) et Text100 AB (Sude), et I&E Consultants (France) Alchemy Worx Ltd (Royaume-Uni)

Rponse aux questions de consommateurs relayes par la presse

Permettre le reporting de gestion des campagnes marketing.

Carrenza Limited

Pour conserver les donnes de l'utilisateur pour des campagnes marketing.

Satmetrix Systems, Inc. (Etats-Unis)

Ralisation denqutes concernant le Service clientle

NorthStar Research Partners (Etats-Unis)

Ralisation d'tudes de march

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de tlphone, type de compte, type et nature des Services PayPal offerts ou utiliss et informations sur les transactions correspondantes Acxiom France (France) Pour rassembler des informations supplmentaires sur l'utilisateur et mieux cibler les campagnes marketing Ralisation de campagnes marketing pour les marchands Nom, email, adresse et numro de tlphone.

Adelanto (France)

Nom du marchand, nom de la personne contacter, email, adresse, URL du site du marchand, type et nature des Services PayPal offerts ou utiliss. Toutes les informations fournies par les marchands et relatives leur utilisation de ces pages du site PayPal (y compris notamment, le nom du marchand, le nom du contact, l'email, le logo et les informations relatives la ou les promotions offertes aux utilisateurs PayPal).

Consultix GmBH (France et Espagne) et Quadro Srl (Italie)

Pour hberger des informations fournies par les marchands et afficher partiellement ces informations sur les pages du site PayPal rpertoriant les sites acceptant les Services PayPal et proposant des offres spciales aux utilisateurs PayPal.

Services oprationnels KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim & Partner Lawyers (Allemagne et Autriche), NCO Collections Europe Limited, Robinson Way, Intrum Justitia Limited (Royaume-Uni), IQOR Recovery Services Limited (RoyaumeUni), Compagnie Franaise du Recouvrement (France), EOS Solutions UK Plc (Royaume-Uni), EOS Deutschland GmbH (Allemagne), EOS Aremas Belgium SA/NV (Belgique), EOS Nederland B.V. (Pays-Bas), Arvato Services Iberia (Espagne), Infoscore Iberia (Espagne), BFS Risk and Collection GmbH (Allemagne), Transcom WorldWide (FRANCE) SAS (France), Transcom WorldWide S.p.A (Italie), Transcom Worldwide Limited (RoyaumeUni), Transcom Worldwide S.A. (RoyaumeUni), Newman & Company Limited (Royaume-Uni), Clarity Credit Management Solutions limited (Royaume-Uni), HFG Hanseatische Inkasso-und FactoringGesellschaft (Allemagne) Digital River Inc. (Etats-Unis) Research in Motion Limited (Etats-Unis) Recouvrement de crances Nom, date de naissance, adresse, numro de tlphone, numro de compte, adresse email, type de compte, statut du compte, quatre derniers chiffres du compte du mode de paiement, solde du compte, dtails des transactions bancaires et solvabilit, nom du fournisseur de la source d'approvisionnement.

Pour vous permettre daccder PayPal et de lutiliser au moyen dun appareil mobile (par exemple, un tlphone mobile ou un PDA) Pour valuer les risques et aider reprer et empcher des actions illgales et des violations de rglements.

Dtails de vos informations de compte qui sont transmis dans le cadre de votre utilisation de PayPal au travers dun appareil mobile. Nom, adresse, numro de tlphone, numro de compte, adresse email, type de compte, quatre derniers chiffres du compte du mode de paiement, solde du compte, dtails des transactions et solvabilit, statut du compte et informations sur le compte

P K Consultancy Limited (Royaume-Uni)

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ncessaires cet gard. Yesmail Inc. (Etats-Unis), Responsys (EtatsUnis) et Silverpop Systems Inc. (Etats-Unis) Afin de rpondre des actions par emails en respect des Services PayPal (y compris, sans limitation, actions, services aux utilisateurs, collectes, programmes marketing et promotions). Nom, email, adresse, nom de la socit, dtails des contacts de la socit, nom de domaine, statut du compte, type de compte, prfrences, type et nature des Services PayPal offerts ou utiliss ainsi que les informations utiles personnelles et de transaction. Nom, adresse email

Blue Media S.A. (Pologne)

Afin de vrifier l'identit de l'utilisateur et de s'assurer qu'il est bien titulaire de compte PayPal. Procder des demandes d'approvisionnement instantanes tablies par un utilisateur via les services Blue Media Aider la cration de comptes Business PayPal pour les marchands par l'intgration de la passerelle de paiement de leur banque

Consultix GmBH (Allemagne)

Toutes les informations fournies par le marchand (directement ou par sa banque) dans le but de crer son compte Business PayPal (y compris, sans limitation, l'adresse email, le nom de la socit, les coordonnes de la socit et les dtails relatifs son compte bancaire). Adresse IP de l'utilisateur et cookies

Akami Technologies Inc. (Etats-Unis)

Livrer du contenu PayPal des serveurs locaux vers les utilisateurs.

Entreprise du groupe PayPal Inc. (E.U.) Agissant au nom de PayPal des fins de stockage et de traitement des informations de compte Agissant au nom de PayPal des fins de fourniture du service clientle, dvaluation du risque, de compliance et de ralisation dautres oprations de back office Agissant au nom de PayPal pour passer et effectuer des contrats avec des non utilisateurs et qui impliquent des donnes utilisateur. Pour proposer un contenu et des services communs (tels que l'inscription, le traitement des transactions et le service clientle), valuer les risques, aider dtecter et prvenir de potentiels actes illgaux et des manquements aux Rglements, et aider prendre des dcisions concernant leurs produits, services et communications (sans agir pour autant en tant que soustraitants de PayPal) Toutes les informations de compte

PayPal Europe Services Limited (Irlande) et eBay Europe Services Limited (Irlande)

Toutes les informations de compte

PayPal Private Limited (Singapour)

Toutes les informations de compte

eBay Inc. (Etats-Unis), eBay Europe S. r.l. (Luxembourg),eBay Services S. r.l. (Luxembourg), eBay International AG (Suisse), eBay CS Vancouver Inc. (Canada), eBay Partner Network, Inc. (Etats-Unis), Skype Communications SA (Luxembourg), Skype Inc. (Etats-Unis), Skype Software SA (Luxembourg), GumTree.com Limited (UK), Kijiji International Limited (Irlande), Kijiji US, Inc. (Etats-Unis), mobile.de & eBay Motors GmbH (Allemagne), Shopping.com Inc. (Etats-Unis), Shopping Epinions International Limited (Irlande), PayPal Australia Pty Limited, Marktplaats B.V (Pays-Bas),

Toutes les informations de compte

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Tradera AB (Sude), StubHub, Inc. (EtatsUnis), Viva Group, Inc. (Etats-Unis), ProStores Inc. (Etats-Unis), MicroPlace, Inc. (Etats-Unis), Internet Auction Co., Ltd. (Core), Via-Online GmbH (Allemagne), Bill Me Later, Inc. (Etats-Unis) Organismes CSSF (Luxembourg) Financial Ombudsman Service (Royaume-Uni), Altroconsumo (Italie), rseau des Centres europens des consommateurs implants en Autriche, en Belgique, en Bulgarie, en Rpublique Tchque, Chypre, au Danemark, en Estonie, en Finlande, en France, en Allemagne, en Grce, en Hongrie, en Islande, en Irlande, en Italie, en Lettonie, en Lituanie, au Luxembourg, Malte, aux PaysBas, en Norvge, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, en Slovaquie, en Slovnie, en Espagne, en Sude, au Royaume-Uni, Les Mediateurs du Net (France), BaFin (Allemagne) d. Pour leur fournir des informations relevant de leur comptence (sur demande de leur part)et rpondre aux demandes et/ou investigations inities par des utilisateurs ou d'autres parties concernes dans le ou les pays de leur juridiction Toutes les informations de compte

Dans le cadre du tableau ci-dessus, la phrase "Toutes les informations de compte" comprend : nom, adresse postale, adresse email, numro de tlphone, adresse IP, numro de compte, type de compte, dtails sur les sources d'approvisionnement associes au compte, dtails des transactions de paiement, dtails des transactions commerciales, dclarations et signalements des utilisateurs, prfrences du compte, informations relatives l'identit collects dans le cadre des vrifications KYC (Know Your Customer) et correspondance avec le client. Sagissant de la colonne intitule "Finalit", chaque tiers, l'exception des autorits et des entreprises du groupe rfrences au bas de ce tableau, poursuit la finalit correspondante pour remplir les obligations qui lui incombent dans le cadre dun contrat conclu avec PayPal. Les organismes de rgulation doivent suivre leur but en accord avec leurs objectifs et conditions requises de rgulation. Divulguer des informations votre agent ou votre reprsentant lgal (par exemple, le titulaire d'une procuration que vous avez accorde ou un tuteur qui vous est dsign). Divulguer des donnes statistiques agrges avec nos partenaires commerciaux ou pour des relations publiques. Par exemple, nous pouvons indiquer le pourcentage de nos utilisateurs vivant Manchester. Cependant, ces donnes d'ensemble ne sont pas lies des informations personnelles. Comme toute autre socit, PayPal peut tre amene fusionner avec une autre socit ou tre rachete. En cas d'acquisition ou de fusion, vous acceptez que le successeur ait accs aux informations dtenues par PayPal, y compris les informations sur les comptes des utilisateurs, mais il est toujours li par le prsent Rglement sur le respect de la vie prive, sauf modification particulire.

e.

f. g.

h.

Nos contacts avec les utilisateurs PayPal Nous communiquons rgulirement par email avec nos utilisateurs afin de leur fournir les services demands. Nous communiquons galement par tlphone pour : rsoudre les rclamations clients ou des rclamations dposes via les Services PayPal, rpondre aux demandes adresses au Service clientle, informer nos utilisateurs si nous pensons que leurs comptes ou l'une quelconque de leurs transactions ont t utiliss des fins illicites, confirmer des informations concernant l'identit d'un utilisateur, d'une socit ou l'activit d'un compte, mener des actions de recouvrement, et mener des sondages auprs des clients ou tudier des transactions suspectes. Nous utilisons votre adresse email ou votre addresse de domicile pour confirmer l'ouverture de votre compte PayPal, vous avertir de l'envoi ou de la rception de paiements envoys ou reus via PayPal (y compris les paiements de primes de parrainage dcrits ci-dessous), vous envoyer des informations concernant des modifications importantes apportes nos produits et services et vous transmettre des avis et autres informations lgales. En gnral, les utilisateurs ne peuvent pas refuser ces communications, mais il convient de rappeler que celles-ci sont de nature plus informative que promotionnelle. Nous utilisons aussi votre adresse email pour vous envoyer d'autres informations que vous pouvez contrler, notamment le bulletin d'informations PayPal, les conseils relatifs aux enchres, les sondages destins aux utilisateurs et les avis de promotions de tiers. Lors de la procdure d'inscription ou ultrieurement, vous pouvez choisir de recevoir certaines de ces communications, la totalit d'entre elles ou aucune ; il suffit de vous connecter votre compte sur le site PayPal et de modifier vos prfrences dans la page Prfrences de l'onglet Mon compte. Dans le cadre d'audits indpendants relatifs nos activits et tats financiers, les auditeurs peuvent chercher contacter un panel de nos utilisateurs afin de confirmer l'exactitude de nos registres. Cependant, ils ne peuvent pas utiliser d'autres fins les informations personnelles obtenues. Votre utilisation des informations et de nos services

Conditions d'utilisation : rglement sur le respect de la vie prive applicable aux Servic... Page 12 of 12

Pour faciliter les transactions entre les utilisateurs de PayPal, notre service vous accorde un accs restreint aux coordonnes ou aux informations de livraison des autres utilisateurs. En tant que vendeur, vous pouvez accder l'identifiant de l'acheteur, son adresse email et d'autres coordonnes ou informations de livraison relatives l'acheteur, et en tant qu'acheteur vous pouvez avoir accs l'identifiant du vendeur, son adresse email et d'autres coordonnes du vendeur. En acceptant nos Conditions d'utilisation, vous acceptez, s'agissant des informations personnelles d'autres utilisateurs susceptibles de vous parvenir par le biais des Services PayPal, d'une communication PayPal ou d'une transaction effectue via PayPal, d'utiliser ces informations uniquement dans le cadre de : (a) communications relatives PayPal l'exclusion de messages commerciaux non sollicits, (b) l'utilisation des services proposs via PayPal (par exemple, assurance, rclamations relatives la livraison et aux fraudes) et (c) toute autre finalit laquelle l'utilisateur aura consenti aprs qu'il en a pris connaissance. Dans tous les cas, vous devez permettre aux utilisateurs de supprimer de vos fichiers les enregistrements les concernant et de revoir les informations que vous avez collectes leur sujet. Plus gnralement, vous devez respectez la lgislation applicable en matire de traitement des informations personnelles, notamment dans ses aspects rgissant lenvoi demails des fins marketing. PayPal ne tolre pas les emails non sollicits. Nous appliquons strictement notre Rglement vis--vis des emails non sollicits. Pour nous signaler un email non sollicit li PayPal, veuillez nous contacter. Retour en haut de la page

5. Scurit de l'information
Scurit de l'information PayPal s'engage traiter vos informations personnelles selon les normes les plus strictes en matire de scurit de l'information. Nous utilisons des systmes de scurit informatiques tels que des pare-feux et le cryptage de donnes, nous contrlons l'accs nos btiments et nos fichiers, et nous autorisons l'accs aux informations personnelles uniquement aux employs qui en ont besoin pour l'accomplissement de leur mission. Pour plus d'informations sur les pratiques de PayPal en matire de scurit, veuillez consulter l'Espace scurit de PayPal. La scurit de votre compte PayPal dpend aussi de la manire dont vous protgez votre mot de passe PayPal. Vous ne devez communiquer votre mot de passe PayPal personne. Les reprsentants de PayPal ne vous demanderont jamais votre mot de passe. Par consquent, tout email ou tout autre type de correspondance vous demandant votre mot de passe doit tre considr comme suspect et non autoris et tre transfr spoof@paypal.com. Si vous communiquez votre mot de passe PayPal un tiers pour un motif quelconque, notamment parce que ledit tiers promet de vous offrir des services supplmentaires tels que la consolidation de comptes, ce tiers aura accs votre compte et vos informations personnelles et vous serez tenu pour responsable des oprations effectues avec votre mot de passe. Si vous pensez que quelqu'un a pu accder votre mot de passe, modifiez-le immdiatement en vous connectant votre compte et en changeant les paramtres de vos Prfrences, et contactez-nous immdiatement en suivant les instructions dcrites ci-dessous. Retour en haut de la page

6. Accs vos informations et modifications

Vous pouvez revoir les informations personnelles que vous nous avez communiques et les modifier ou changer des paramtres relatifs votre compte PayPal, et ce tout moment en vous connectant votre compte sur le site PayPal et en apportant vos modifications dans la page Prfrences de l'onglet "Mon compte". Vous pouvez galement fermer votre compte partir du site PayPal. Dans ce cas, nous le signalons dans notre base de donnes comme tant "Clos" mais nous conservons les informations sur le compte qui lui sont associes. Cela est ncessaire pour prvenir les fraudes, afin que des personnes malveillantes ne puissent viter d'tre dtectes simplement en fermant leur compte, puis en ouvrant un nouveau compte. Toutefois, si vous fermez votre compte, nous nous engageons ne pas utiliser, vendre ou communiquer vos informations personnelles des tiers quelque fin que ce soit, sauf pour prvenir de la fraude et permettre l'application de la rglementation, ou si la loi l'exige. Retour en haut de la page

7. Responsabilit
Notre bureau pour le respect de la vie prive doit garantir que nos procdures quotidiennes respectent le Rglement sur le respect de la vie prive. Si vous souhaitez exercer votre droit d'accs, si vous avez des questions concernant le prsent Rglement sur le respect de vie prive, les pratiques de PayPal en matire de traitement des informations ou vos activits avec PayPal, vous pouvez nous contacter en utilisant ce formulaire, composer le numro de service clientle affich sur notre site ou nous crire l'adresse suivante : PayPal (Europe) S..r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Retour en haut de la page