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3me dition
Prsentation dOFFICIEL CE Mthodologie de lEnqute Profil des rpondants Panel des entreprises reprsentes 1/ Organisation interne et rle des Comits dentreprise 1.1 Organisation et fonctionnement du CE 1.2 quipement du CE 1.3 Sources dinformations 1.4 Rle et champs daction conomique du CE 2/ Les activits du CE 2.1 Prestations financires et matrielles proposes aux salaris 2.2 Avantages et rductions proposs aux salaris 2.3 Ftes et vnements organiss par les CE 2.4 Voyages et vacances proposs par les CE
Prsentation dOFFICIEL CE
Officiel CE est le site N1 des CE et de leurs fournisseurs Le site www.officielce.com est un portail Internet ddi aux comits dentreprise. Il a vocation accompagner et aider les lus de comits dentreprise dans lexercice de leurs missions. En accs gratuit, il traite toute lactualit des comits dentreprise et les guide tout au long de lanne grce des dossiers dinformations pratiques, des modles de lettres et une slection de fournisseurs spcialiss. Officiel CE permet aux lus de comits d'entreprise de sinformer, de dcouvrir de nouvelles offres et de nouveaux prestataires dans sept secteurs d'activits principaux : - Ftes & Soires (Soires, Spectacles, Articles de ftes, Artistes, groupes et orchestres...) - Fonctionnement du CE (Formation des lus, Assistance juridique, Experts, Avocats, Bureautique...) - Attributions du CE (Mutuelles, Organismes de prvoyance, 1% logement, Assurances...) - Gastronomie (Colis gastronomique, Vins et spiritueux, Biscuits & madeleines, Champagne...) - Avantages aux salaris (Chques-cadeaux, Services la personne, Optique...) - Loisirs & Culture (Parc d'attraction, Sorties & week-ends...) - Vacances & Voyages (Agences de voyages & TO, Chques-Vacances... ) Avec plus de 55000 lus de CE abonns, Officiel CE est le leader des solutions Internet pour les comits dentreprise.
Enqute Nationale des Comits dEntreprise 2011 Officiel CE
Mthodologie de lEnqute
Enqute ralise par Officiel CE 14 au 29 juin 2011 La troisime dition de lenqute nationale des comits dentreprise a t ralise du 14 au 29 juin 2011 auprs de plus de 900 lus de comits dentreprise (C.E). Objectifs de lenqute : Analyse du rle et du fonctionnement des comits dentreprise.
Suivi de lvolution des pratiques des comits dentreprise. Identification des leviers et freins leur action au sein de lentreprise.
RAPPELS
Les Comits dentreprise reprsentent un march important sur le plan conomique. Toutefois ce march (denviron 35000 entits) est fortement atomis et il ne bnficie pas du soutien ou de lappui dune structure ou dune instance fdratrice. De ce fait jusquen 2007 (date de la premire Enqute CE mene par OfficielCE) aucune enqute ou tude statistique navait pu tre ralise pour analyser lactivit des Comits dEntreprise.
chantillon : Plus de 900 rpondants dans toute la France. chantillon reprsentatif en termes : de situation gographique de taille salariale. Mode de recueil : Enqute en ligne Stimulation par email Formulaires anonymes
Secrtaires et Trsoriers plus de 70% des sonds Toutes les fonctions reprsentatives du CE ont t interroges. Un effort particulier a t apport sur les Secrtaires et les Trsoriers qui reprsentent plus de 2 tiers des sonds.
Plus de 50% de femmes dans les CE. A lheure de la parit, les femmes reprsentent un peu plus de la moiti de lus !
48,85
49,23
Femmes
35,00%
Une trs grande stabilit des lus Plus de 66 %des lus sont au CE depuis plus de 5 ans Ils sont mme plus de 32% y tre depuis plus de 10 ans !
30,00%
15,00%
0,00% Moins dun an 1 an moins de 2 ans 2 ans moins de 5 ans 5 ans moins de 10 ans 10 ans et plus
Une nette progression des lus sur liste syndicale depuis 2007 En 2011, prs de 2 tiers des CE sont lus sur liste syndicale. Cela traduit en fait de grandes disparits en fonction de la taille des entreprises. Plus la taille de lentreprise augmente, plus la reprsentation syndicale est forte.
La majorit des CE se runissent au moins 2 fois par mois 1 fois avec lemployeur 1 fois entre les membres du CE
Des dcisions collgiales pour la grandes majorit des CE Que ce soit pour le choix de prestataires (dcision collgiale 74%) ou pour celui des produits et activits proposes (dcision collgiale 88%).
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 76,81 74,76
Un lu seul
Oui
Non
Si une grande majorit des CE ont accs Internet au travail, seul 40% des salaris y ont galement accs
Internet est souvent ou trs souvent utilis par 5 CE sur 6 En 2007 seulement 74% des CE dclaraient utiliser Internet souvent ou trs souvent dans le cadre de la recherche dinformations pour le CE, contre plus de 82% cette anne.
Dans les autres cas, les lus se servent de leur adresse email professionnelle, ou de leur adresse email personnelle
Non
En nette progression depuis 2009, plus de 2 CE sur 3 utilisent lemail pour communiquer avec les salaris
2 CE sur 3 dclarent tudier souvent ou trs souvent les propositions quils reoivent par email Il sont moins de 3% ne jamais les tudier !
Quand vous recevez des offres avantageuses par email (rductions, avantages), rediffusez-vous ces offres par email aux salaris ?
40 35 30 25 20 15 10 5 0 Trs souvent Souvent Peu souvent Jamais 17,7 15,81 33,52 33,3 29,24 29,98 21,43
19,03
2009 2011
Plus de la moiti des CE dclare rediffuser souvent ou trs souvent les propositions quils reoivent par email
quipement du CE - Le Fax
80 70 60 50 40 30 20 10 0 Oui 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Trs souvent Souvent Peu souvent Jamais 8,77 5,43 4,37 24,95 24,19 12,64 37,45 Non 37,72 32,48 35,66 2007 2009 2011
Le Fax est de moins en moins utilis par les CE. Une forte majorit de CE nont pas de ligne de fax directe.
Moins de 30 % des CE dclarent tudier les offres quils reoivent par Fax souvent ou trs souvent (contre plus de 46% il y a 4 ans)
60,00%
57,70%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
18,05% 15,39%
10,00% 4,43% 0,00% Consultation quotidienne du courrier 2 fois par semaine 1 fois par semaine 1 fois tous les 15 jours Moins souvent 4,43%
12,52
12,14 13,78
Un avocat
23,42 30,45
2009
24,34 23,35
19,86 23,12 0 5 10 15 20 25 30 35
54,42
50
47,06
Sites Internet : les outils prfrs des CE Malgr la forte notorit des salons, ce sont les sites Internet qui sont les outils prfrs des CE pour dcouvrir de nouveaux fournisseurs ou de nouvelles activits (plus de 54% en 2011)
30
0 Sites Internet spcialiss pour les CE Presse ou guides professionnels pour les CE Salons pour les CE
RAPPEL Les Reprsentants des Comits dEntreprise sont des lus. Ils ont seulement 20 heures de dlgation par mois pour sinformer, se former et mener bien leurs diverses missions au sein du CE.
Seuls 9% des CE estiment avoir trop d'informations Dans le cadre de leur mission quotidienne pour organiser les activits du comit dentreprise, 91% des CE pensent avoir suffisamment ou pas assez dinformation
Enqute Nationale des Comits dEntreprise 2011 Officiel CE
25
15
10
0 Plutt dorganiser la dfense des salaris Plutt dorganiser des activits de loisirs pour les salaris Plutt de constituer un contrePlutt de proposer des avantages pouvoir conomique (cest--dire et des rductions pour les salaris avoir un droit de regard sur les comptes, les dcisions de rachat, etc.)
Le rle principal des CE : Organiser la dfense des salaris Si la rpartition des rles reste assez quilibre entre les aspects dfense des salari / contre-pouvoir conomique et loisirs / avantages et rductions , on constate cette anne une remonte des activits loisirs
Enqute Nationale des Comits dEntreprise 2011 Officiel CE
Alors que cela fait partie de leurs prrogatives, prs de 2/3 nont pas le sentiment d'inflchir et de participer au contenu du plan de formation de lentreprise. On constate que le sentiment dinflexion sur le plan de formation est en nette hausse par rapport 2009
RAPPEL Le comit dentreprise, dfaut les dlgus du personnel, doit tre consult sur le plan de formation lors de deux runions obligatoires (C. trav. art. L. 934-4). Important : le dfaut de consultation constitue un dlit d'entrave. Il est passible d'une sanction fiscale, si lemployeur ne peut joindre les procs-verbaux des deux runions sa dclaration fiscale de formation professionnelle.
20
10
0 Oui Non
2009 2011
Comment tes vous intervenu lors de ces vnements ? Ce sont dans plus de 2/3 des cas des
Cependant, le recours aux actions collectives ou la mobilisation du personnel est de plus en plus frquent depuis 2007.
Plus de 65% des CE pensent ne pas pouvoir influencer rellement les dcisions de lentreprise. En 2011 le pouvoir dinfluence des CE est en hausse sensible par rapport 2009.
Pensez-vous quune modification de la lgislation simpose pour limiter les consquences de ces vnements ?
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Oui Non
Enqute Nationale des Comits dEntreprise 2011 Officiel CE
Malgr la crise, les CE sont moins nombreux quil y a 4 ans et moins nombreux quil y a 2 ans souhaiter une modification de la lgislation pour limiter les consquences de ces vnements
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
42,49 37,9 37,08 34,48 33,3 31,85 27,62 29,62 25,66 2007 2009 2011
Des effectifs stables ou en hausse pour 66 % des CE ! Alors que 40 % des CE interrogs ont t confront une difficult du type projet de dlocalisation, fusion / acquisition ou plan social, ils sont 66% a avoir vu leffectif de leur entreprise stagn ou augment durant les 2 dernires annes. Les entreprises dont les effectifs ont augment sont en baisse rgulire depuis 2007.
Augment
Stagn
Diminu
Le Comit d'Entreprise reoit-il le 0,2% de la masse salariale brute pour son fonctionnement ?
6,57%
Oui Non
93,43%
Votre Comit d'Entreprise reoit-il de l'employeur une subvention socioculturelle distincte du budget de fonctionnement ?
80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 71,02% 74,86% 73,33%
L'employeur ne doit doter le CE d'un budget pour les activits sociales et culturelles que si l'entreprise affectait des crdits des dpenses sociales avant l'existence du CE. La loi ne fixant aucun montant minimum pour le budget des activits sociales et culturelles.
2007 28,98% 25,15% 26,67% 2009 2011 En application des rgles de fixation de ce budget, certains comits dentreprise nont droit aucun financement de leurs activits sociales. Cependant, lemployeur peut toujours dcider de verser une subvention un CE sans ressource. Il devra en tenir compte pour les budgets suivants. 28,34% 25,85% 25,05% 19,59% 18,45% 15,95%
Oui
Non
53,88%
30,00%
10,00%
Oui
Non
100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%
85,46%
87,05%
83,01%
Oui
Non
83% des entreprises quips en distributeurs automatiques. Le taux dquipement est en baisse par rapport 2009. Le CE participe la dcision dans prs de 56% des cas
Le CE ou le CCE
Lemployeur 0,00%
Sandwiches et / ou repas
Confiserie
Boissons froides
Oui
Non
Prs de 2 CE sur 3 proposent des ventes groupes Les produits les plus frquemment proposs sont : La parfumerie Les quipements de la maison Les produits alimentaires
Quels sont les produits le plus frquemment proposs dans le cadre des achats groups ?
Parfumerie quipement de la maison (lectromnager, couteaux) Produits alimentaires Vtements, mode et accessoires (chaussures, bijoux) Vins et spiritueux Culture (livres, disques, CD-Rom, billetterie) Objets (stylos, montres) Autre Bricolage, jardinage 0,00% 1,36% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 4,42% 2,27% 7,53% 11,69% 16,43% 15,91% 15,19% 25,19%
37,02%
Laffichage reste le mode de communication majeure pour la promotion par le CE au sein de lentreprise des ventes groupes
87% des CE centralisent les commandes Parmi ceux-l : une moiti centralise aussi les rglements puis les transmets au fournisseur lautre moiti fait un chque au fournisseur pour toutes les commandes
33% des CE estiment que limportance de la remise est le meilleur critre de choix pour organisation dune vente groupe Les notions de notorit, doriginalit, ou de qualit de services, viennent dans un second temps, ou sont peut tre laisss lapprciation des salaris.
Enqute Nationale des Comits dEntreprise 2011 Officiel CE
30,00%
2009 2011
20,00%
10,00%
En forte progression par rapport 2009, plus d1 CE sur 2 souhaite dvelopper le recours aux bons dachat pour amliorer le pouvoir dachat des salaris
Tlcommunication Sous-traitance aux entreprises Services aux entreprises Scurit, hygine et environnement Matires premires Informatique Industrie Fournitures industrielles et quipement Energie et lectronique Education et formation Chimie, pharmacie et plastique BTP Biens de consommation Agroalimentaire 0,00%
1,55% 1,77% 17,22% 6,51% 0,55% 5,52% 20,64% 4,42% 1,88% 8,06% 6,73% 9,71% 7,51% 7,95% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00%
2 CE sur 3 ftent le Noel des enfants Les spectacles ou arbres de Noel arrivent en tte mais sont en baisse en 2009 avec 32% des CE Viennent ensuite les Bons dachat avec 29% des CE
Les salaris choisissent-ils sur catalogue les cadeaux offerts aux enfants pour Nol ?
70,00% 60,00% 50,00% 41,11% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Oui Non 37,22% 38,47% 2007 2009 2011 58,89% 61,53% 62,78%
Pour les adultes ce sont les bons dachat qui arrivent en tte pour 55% des CE
vnements individuels : Les CE prsents ! vnements collectifs : Les 2 principaux vnements les plus frquemment fts aprs Nol sont : La rentre scolaire et la fte des mres
80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 33,24% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Oui Non 38,02% 2009 2011 66,76% 61,98%
1,07%
7,14%
19,76%
33,10%
6 mois et plus
38,93%
0,00%
5,00%
Oui
Non
Prs de 70% des CE proposent quelque chose en ce qui concerne les voyages, les sorties, les loisirs, les vacances, que ce soit en groupe ou en individuel
27,07%
15,45%
14,47%
peu souvent
jamais
70% dentre eux les subventionnent souvent ou trs souvent Ils ne sont que 15% dclarer ne jamais les subventionner en 2011
Prs de 60% des CE dclarent subventionner sans jamais appliquer le principe du quotient familial Il sont 33% lappliquer trs souvent ou souvent
73,38%
Alors que plus de 40% des CE proposent des sorties de groupe de 1 3 jours, ils ne sont que 30% proposer des sjours de plus de 3 jours
Le plus souvent, ces voyages de plus de 3 jours sont-ils organiss majoritairement en France ou majoritairement l'tranger ?
90,00% 80,83% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Majoritairement en France Majoritairement ltranger 2009 2011 19,17% 22,78% 77,22%
Prs de 30% des CE subventionnent les vacances ou sjours des enfants de salaris
Les colonies de vacances sont le plus souvent proposes. Les sjours linguistiques sont en forte progression depuis 2007
Enqute Nationale des Comits dEntreprise 2011 Officiel CE