Mieux Manager grce au

Puzzle DISC

Prsentation des
Participants
- Nom & Prnom;
Fonction
Attentes du Sminaire;
Dernier voyage de plaisir que vous avez fait;
Dcrivez un de vos collaborateurs sur lequel

vous comptez;

Plan du Sminaire
- Principes de Motivation;
Prsentation du langage DISC;
Diffrents profils comportementaux;
Interactions avec les divers profils

comportementaux;
Plan damlioration continue de votre style de

management;

Principes de motivation

Vous ne pouvez pas motiver quelquun, vous

pouvez seulement crer un
environnement dans lequel la personne
va pouvoir se motiver.

Chacun est motiv, mais il va faire quelque

chose pour ses propres raisons, non les
vtres.

Les points forts dune personne, pousss

lextrme, peuvent devenir des points
faibles

Principes de motivation
Tout le monde peut tre motiv.

Si je me connais moi-mme mieux que vous me

connaissez
alors, je peux contrler la communication
ou la situation entre nous

Si je me connais moi-mme et je vous connais

mieux que vous ne vous connaissez
alors, je peux vous contrler

passe par sa capacit

...

Le succs de...

bien se connatre et
sapprcier

Lquipe

bien se connatre et
apprcier les autres

Lentreprise

Mettre en synergie les

collaborateurs

Lindividu

D I S C
Modle du DISC de Marston
4motions basiques

vie et survie.
4 couleurs:
Dominance
Influence
Stabilit
Conformit

William
Moulton
Marston
(18931947)
Livre 1928 :
The
Emotions
of normal
People
Langage
DISC
Livre1938 :
The Lie
Detector

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Environnement considr comme hostile

Pense/Logique/Factuel

Recherche
accepter
Ractive

Agir
Proactive

Environnement considr comme favorable

Sentiment/Affectif/Personne

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 Copyright Ensize
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Environnement considr comme hostile

Pense/Logique/Factuel

Stratgies et
des plans daction

Va droit au but
et passe en force

Objectif et sans tats dme

nergie et dcision

Procdures et discipline
personnelle

Tombe et se relve

Recherche
accepter
Ractive

Agir
Proactive
Systmatique et
Mthodique
Persvrance et
Amlioration continue

Fait jouer un rseau

de relations

coute et rassure

Optimisme et confiance
Sduit et convainc

Environnement considr comme favorable

Sentiment/Affectif/Personne

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EXERCICE

Vous tes responsable de la portion dautoroute entre Casa et

Rabat.
Nous sommes le 5 Juillet, dbut de l t, le soleil brille, le
trafic est intense. Tout se passe bien
Soudainement, un telex arrive vous prvenant quune soucoupe va
atterrir dans 1 heure sur votre route

Carr
Comment je structure ?

William M. Marston
1893-1947

Dynamique
Comment je relve les dfis ?

Ma propre attitude
lenvironnement

Social
Comment je gre
le changement ?

vis vis de
Environnement
comme

Ractif

Hostile
plutt peru

Le modle DISC

Proactif

Influent
Comment je fais passer
mes ides ?

Favorable

Comment je me perois?
Prudent
Formel
Organis
Prcis
Logique

Bienveillant
Patient
Partageur
Aimable
Fiable

Dtermin
Rsolu
Exigeant
Aventureux

que lon
EspritLimage
de comptition
peut avoir

Optimiste
Sociable
Charmant
Enthousiaste
Stimulant

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Emotions 1re
Peur

Tristesse

Colre

Optimisme
exagr

Comment les autres me peroivent

Sous stress ?
Pointilleux
Vieux jeux
Indcis
Froid
Rserv

Timide
Obstin
Docile
Hsitant
Confiant

Agressif
Dirigiste
Intolrant
Egoste
Limage que lon
Ne sachant pas couter

peut avoir

Irraliste
Irrflchi
Frntique
Extravagant
Bavard

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Emotions ngatives

Surprise

Dgot

Dprime

Dsir

 Tout le monde donne voir les

quatre traits de comportement
selon des degrs dintensit
variables.
William M. Marston

Dominance

Trait de
caractre:

Rouge Dominant

Le rsultat
avant tout!!!

Apport
lquipe:

Apprcie:

En qute
daventure

A la recherche
de rsultats
Organisateur

Libert
daction, sans
contrle et
supervision

Comptiteur
et Innovant

Regarde devant
soi

Le droit dtre
innovant et
entreprenant

Accepte les
challenges

Les changes
en assemble
ouverte et
franche

QUAND?
Intrpide et
Courageux

Dtermin
Ax sur les
rsultats
Persistant

Actionne Active
Dclenche

Peu ou pas de
routine au
travail

Sous
stress

Limitations
possibles:

Exigeant

Abus de
position

Nerveux

Se donner des
objectifs trop
ambitieux

Agressif

Manque de tact,
dempathie et de
diplomatie

Egoste

Prendre trop de
responsabilits
et mener trop de
tches
simultanment,
trop tt et trop
vite

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Influence

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Apport
lquipe:

Apprcie:

Charmant
Charmeur

Optimisme et
Enthousiasme

Beaucoup
dinteractions
et dchanges
entre les
personnes

Confiant en soi

Crativit et
Rsolution de
problmes

Libert
daction, sans
contrle et
supervision

Trait de
caractre:

Persuasif

Enthousiaste
Inspirant
Optimiste

Motivation
dune quipe

Bonne
ambiance

Collectif

Les changes
en assemble
ouverte et
franche

Sous
pression et
stress peuttre:

Limitatio
ns
possibles:

Egocentrique

Non prise
en compte
de dtails
important
s

Trop
optimiste

Faire trop
de
louanges
aux autres

Trop bavard

Faire trop
confiance
aux autres

Irraliste

Avoir une
coute
slective

Jaune
Dominant

La Viktigast r
Kommunikationen
communicati
on avant
tout!!!
QUI?

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Stabilit

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Trait de
caractre:

Apport
lquipe:

Apprcie:

Sous
stress

Limitations
possibles:

Populaire

Fiable et
Collectif

Stabilit
Environneme
n-ts constants

Indcis

Evitement
permanent de
conflit

Amical

Travail pour un
leader ou pour
un objectif
clair

Les
volutions
lentes

Distant et
peu
concern

Difficult
dfinir des
priorits

Travail long
terme en
quipe

Sans
convictio
n et
position
claire

Les
changements
sans assurances

Rigide

Difficult
dfendre ses
positions et
intrts

Oreille
attentive

Patient
Relax
Honnte

Patient et
Empathique

Logique
Structur
Serviable

Eviter les
conflits avec
leur entourage

Vert
Dominant
La relation
avant
tout!!!
Pourquoi?

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Conformit

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Trait de caractre
Prcis, juste et
bien! Rarement
dans
lapproximation

Apports
lquipe

Apprcie

Sous
stress

Limitations
possibles

Apporte de
bons standards
de travail

La critique
constructive
et justifie

Pessimi
ste

Sur la
dfensif si
critiqu

Analytique

Application et
fiabilit

Travaux
techniques
Spcialistes
Connaissance

Pdant

Absorb par
les dtails

Logique

Dfinit, clarifie,
rassemble les
informations

Coopration
en petit
comit

Perdu
dans les
dtails

Excs de zle

Bleu
Dominant

la structure
est le plus
important!!!
!
COMMENT?

Discret
Diplomatique
Bass sur les faits

Garde lquipe
les pieds sur
terre

Climat de
travail intime
et
professionnel

Trop
critique

Difficult
dfendre ses
positions et
intrts

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Exploitation de vos rapports

Quel genre de profil comportemental vous

reprsentez?

Quel genre de profil grez-vous?

Dbriefing personnalis du contenu du

rapport (Distribution croise de rapport);

2 Profils

Profil Naturel

Profil Adapt : Votre stratgie de rponse

votre environnement professionnel;

Exploitation de vos rapports

Quel genre de profil comportemental vous

reprsentez?

Quel genre de profil grez-vous?

La divinit vous donne chaque jour un

chque de 24 heures de temps, et vous
devez le dpenser jusqu la dernire
seconde;

Comment je veux que tu me gres

Au vu de mon profil de manag comme je

veux que tu me gres?

Au vu de mon profil de manager, comment

je veux que tu te comportes avec moi?

Exercice 2 passages;

Sadapter lautre
en couleur

Quand un Rouge
communique avec
un Rouge
Ax sur les rsultats

Ax sur les rsultats

Dispos prendre des risques

Dispos prendre des risques

Comptitif

Comptitif

Innovant

Innovant

Intrpide, vaillant

Intrpide, vaillant

Dcideur

Dcideur

Dfis
Besoin de
commander.
Accords sur :
processus de
dcision
Dcideur
!!! change
rapidement dide.
Pour tre plus
efficace,
baisser le rythme
de travail
valider accords
mutuels sur
dcisions prendre.

Ax sur les rsultats

Sensible aux personnes et aux

sentiments

Dispos prendre des risques

Dispos prendre des risques

Comptitif

Convaincant

Innovant

Rsolution crative des

problmes

Intrpide, vaillant

Enthousiaste, inspirant

Dcideur

Spontan

Quand un Rouge
communique avec un
Jaune
Bonne entente
Extravertis et cratifs
Rouge, rsultats
Jaune, bonnes
relations.
Pour tre plus efficace,
Rouge
prise de conscience
du besoin de bonne
humeur et despace du
Jaune
ralentir la cadence si
possible.
Jaune
concis, droit au
but

Ax sur les rsultats

Ax sur les personnes

Dispos prendre des

risques

Prfre les environnements

srs et stables

Comptitif

Coopratif

Innovant

Travaille avec des mthodes

de travail, et les respecte

Intrpide, vaillant

Patient, empathique, sait

couter

Dcideur

Prudent

Quand un Rouge
communique avec un Vert
Rouge : persvrant, efficace,
agt et rflchit vite orient vers
les rsultats.
Vert : environnement sr et
stable, peu de changements
Pour tre plus efficace,
Rouge :
Effort dcoute
Demander un peu moins, ou au
moins pas trop vite
Vert :
plus direct , saffirmer

Ax sur les rsultats

Rsultats de haute qualit

Dispos prendre des risques

Scurit

Comptitif

Dfinir, clarifier, obtenir

linformation

Innovant

Exact ! Ne se trompe quasiment

jamais

Intrpide, vaillant

A les pieds sur terre

Dcideur

Toujours la recherche de faits

Quand un Rouge
communique avec un Bleu
Opposs
Dcideur rapide/dcideur
lent
Risques/dcision sre
Pour tre plus efficace
Le Rouge
se justifier et apporter
plus dinformations
Le bleu
tre moins tatillon
!!! paire hors normesi
comprhension

Sensible aux personnes et aux

sentiments

Sensible aux personnes et aux

sentiments

Dispos prendre des risques

Dispos prendre des risques

Convaincant

Convaincant

Rsolution crative des

problmes

Rsolution crative des

problmes

Enthousiaste, inspirant

Enthousiaste, inspirant

Spontan

Spontan

Quand un Jaune
communique avec
un Jaune
Travail ais
Cratifs et
tmraires.
Pour tre plus
efficace
rester concentrer
sur le travail et de
garder les pieds sur
terre
mlanger avec
dautres couleurs.
.

Sensible aux personnes et aux

sentiments

Ax sur les personnes

Dispos prendre des risques

Prfre les environnements srs

et stables

Convaincant

Coopratif

Rsolution crative des

problmes

Travaille avec des mthodes de

travail, et les respecte

Enthousiaste, inspirant

Patient, empathique, sait couter

Spontan

Prudent

Quand un Jaune
communique avec
un Vert
Intrt commun
pour les autres..
Peuvent mlanger
perso et pro
Pour tre plus
efficace
Jaune
plus calme
parler moins
couter
Vert
se dtendre
accepter certains
carts

Sensible aux personnes et aux

sentiments

Rsultats de haute qualit

Dispos prendre des risques

Scurit

Convaincant

Dfinir, clarifier, obtenir

linformation

Rsolution crative des

problmes

Exact ! Ne se trompe quasiment

jamais

Enthousiaste, inspirant

A les pieds sur terre

Spontan

Toujours la recherche de faits

Quand un Jaune
communique avec un
Bleu
Combinaison difficile
Collaboration
fructueuse = une
quipe hors paire
Pour tre plus efficace
Jaune
ralentir la cadence
et rester dans un cadre
professionnel
Bleu
guider le Jaune
laide de questions

Ax sur les personnes

Ax sur les personnes

Prfre les environnements srs

et stables

Prfre les environnements srs

et stables

Coopratif

Coopratif

Travaille avec des mthodes de

travail, et les respecte

Travaille avec des mthodes de

travail, et les respecte

Patient, empathique, sait couter

Patient, empathique, sait couter

Prudent

Prudent

Quand un Vert
communique avec
un Vert
Trs bonne relation
Timors ?? ?
?en dessous des
capacits
Difficult la prise de
dcision
!!!. laisser passer
quelques
opportunits

Pour tre plus efficace

Mlanger avec
dautres couleurs

Rsultats de haute qualit

Rsultats de haute qualit

Scurit

Scurit

Dfinir, clarifier, obtenir

linformation

Dfinir, clarifier, obtenir

linformation

Exacte ! Ne se trompe quasiment

jamais

Exact ! Ne se trompe quasiment

jamais

A les pieds sur terre

A les pieds sur terre

Centrs sur le travail

Toujours la recherche de faits

Toujours la recherche de faits

!!! Longs se dcider.

!!!! Tendance au
perfectionnisme

Quand un Bleu
communique avec un
Bleu
Trs bonnes relations
au travail et en priv.

Pour tre plus efficace

Mlanger avec
dautres couleurs

Plan de Progression

Situation Actuelle

Situation Voulue

Actions damlioration