Module 5 :

Résolution des
problèmes liés à
Office
Vue d'ensemble

Configuration et dépannage d'une

installation Office
Configuration de la sécurité Office
Configuration de la faculté de
récupération d'Office
Configuration des fonctionnalités
linguistiques Office
Leçon : Configuration et dépannage d'une
installation Office

Types d'installations Office

Méthodes, sources et outils pour
installer Office
Intégration d'Office avec d'autres
applications
Options de personnalisation Office et
fichiers journaux
Processus de mise à niveau Office
Comment activer Office
Instructions pour dépanner une
installation ou une mise à niveau Office
Types d'installations Office

Type  Espace disque Description

Installation 331 Mo Installe les composants

par défaut les plus couramment
utilisés
Installation 577 Mo Installe tous les
complète composants
Installation 251 Mo Installe les composants
minimale minimum requis
Installation Varie en fonctionPermet à l'utilisateur de
personnalis des fonctionnalit sélectionner les
ée és sélectionnées fonctionnalités qui sont
installées

Mise à Varie en fonctionInstalle la configuration

niveau des options en cours et supprime les
d'installation versions précédentes
précédentes
Méthodes, sources et outils pour
installer Office

Type 
Méthode Installation manuelle
Installation automatisée
Mise à niveau

Source CD
Emplacement réseau

Outil Stratégie de groupe

SMS (Systems Management
Server)
Intégration d'Office avec d'autres
applications

XML (Extensible Markup Language)

OLE DB

Windows SharePoint Services

Options de personnalisation
Office et fichiers journaux

Options de Fichiers journaux

personnalisation : Office
créés : Professionnel
1 Office à installer
Choisir l'application  Edition 2003
Choisir les options Setup(000x).txt
de personnalisation Office Professionnel
2 avancées :  Edition 2003
•Exécuter à partir du Setup(000x)_Task(00
disque dur 0x).txt
•Tout exécuter à
partir du disque  MSI*.log
dur
• Installé lors de la
première  Offcln11.log
utilisation
Désinstaller la
• Non disponible
3 version précédente
d'Office
Processus de mise à niveau
Office

Pour effectuer une mise à niveau vers

Office 2003 à partir d'un CD-ROM :
Insérer le CD-ROM Office dans le
1 lecteur
Effectuer les étapes et taper la clé
2 de produit
Sélectionner Mise à niveau comme
3 type d'installation
Le programme d'installation
4 affiche une liste d'applications qui
seront installées
Cliquer sur Installer et le
5 programme d'installation termine
l'installation Office et supprime
l'ancienne version
Comment activer Office
L'utilisateur sélectionne une méthode
d'activation et l'ID d'installation est
1 envoyée à Microsoft
• Méthode par téléphone :
L'utilisateur entre une ID
de confirmation
• Méthode par Internet : Confirmation
envoyée automatiquement à
l'ordinateur
Le de l'utilisateur
serveur Microsoft traite l'ID
2 d'installation
Le serveur Microsoft vérifie le
3 nombre d'installations
Microsoft renvoie une ID de
4 confirmation à l'utilisateur
Instructions pour dépanner une
installation ou une mise à
niveau Office

 Vérification de la disponibilité de
mises à jour du système d'exploitation

 Vérification du produit qualifiant

Fermeture des autres programmes en
 cours d'exécution
Enregistrement des erreurs
 d'installation
Application pratique : Détermination
d'une méthodologie d'installation
Office

Dans cette application

pratique, vous effectuerez les
tâches suivantes :
Identifier la méthodologie
d'installation adaptée à
chaque utilisateur
Décrire le processus
d'activation
Décrire l'intégration
d'Office 2003 avec
les applications
Leçon : Configuration de la sécurité
Office

Comment appliquer des mises à jour

Office
Comment ajuster la sécurité des macros
dans Office
Instructions de dépannage de la
sécurité Office
Comment appliquer des mises à
jour Office

Pour appliquer des mises à jour

Sur le site Web Office Update,
Office :
1 cliquer sur Rechercher les mises à
jour
Sélectionnez une ou plusieurs mises
2 à jour à installer
Lorsque toutes les mises à jours sont
3 sélectionnées, cliquer sur Démarrer
l'installation
Comment ajuster la sécurité des
macros dans Office
Boîte de dialogue
Sécurité :

Boîte de dialogue Sécurité

des macros :
Instructions de dépannage de la
sécurité Office

Installer les mises à jour de sécurité

 les plus récentes
Activer la protection contre les virus
 macros
Désinstaller ou désactiver Visual Basic
 pour applications
Réduire l'intervalle d'enregistrement
 de la fonctionnalité de récupération
automatique
Application pratique : Dépannage de
la sécurité Office

Dans cette application

pratique, vous ajusterez le
niveau de sécurité et
ouvrirez un document Word
contenant une macro
Leçon : Configuration de la
faculté de récupération d'Office

Comment ajouter et supprimer des

composants Office
Comment réparer des applications Office
Comment récupérer des fichiers
d'application Office
Qu'est-ce que la récupération automatique ?
Comment récupérer des fichiers
d'application Office à l'aide de la
fonctionnalité de récupération automatique
Comment prévenir la perte de données à
l'aide des clichés instantanés
Comment ajouter et supprimer
des composants Office

Ajouter des composants à une installation existante d'Office

Comment réparer des
applications Office

Détecter et réparer à partir de l'application Installation de Microsoft Office

2003 et du menu ? (Aide) de l'application :
Comment récupérer des fichiers
d'application Office
Qu'est-ce que la récupération
automatique ?

Options de
récupération
automatique pour
Word
Comment récupérer des fichiers
d'application Office à l'aide de la
fonctionnalité de récupération
automatique

Pour récupérer un fichier supprimé :

1 Ouvrir l'application Office

Dans le volet Office Récupération de

2 document, examiner les fichiers
Cliquer sur la flèche en regard du
3 nom du fichier, puis cliquer sur Ouvrir
ou Enregistrer sous
4 Cliquer sur Fermer
Comment prévenir la perte de
données à l'aide des clichés
instantanés

Cliquer avec le bouton droit sur le dossier qui

contient le fichier à récupérer, cliquer sur
Propriétés, puis sous l'onglet Versions
précédentes, cliquer sur Copier ou Restaurer
Application pratique : Dépannage
de la faculté de récupération
Office

Dans cette application

pratique, vous effectuerez une
réparation d'Office
Leçon : Configuration des
fonctionnalités linguistiques
Office

Que sont les outils de vérification

linguistique ?
Comment configurer un dictionnaire
personnel
Comment ajouter des modules de prise
en charge linguistique Office
Dépannage des fonctionnalités
linguistiques Office
Que sont les outils de vérification
linguistique ?
Dictionnair
es
de traducti Vérificateu
Éditeurs de on r
méthode
d'orthograp
d'entrée
he
Vérificate
Outils de ur
Synthèse vérificatio
automatiqu de
e
n grammaire
linguistiq
ue Office et de style
Dictionnair
2003
e
Césure
des synony
Correction mes
automatiqu
e
Comment configurer un
dictionnaire personnel
Ajouter des mots dans
Ajouter, créer ou modifier un dictionnaire
un dictionnaire personnel personnel
dans Word dans Word
Comment ajouter des modules de
prise en charge linguistique
Office

Pour ajouter un pack multilangue :

Créer un point d'installation
1 administrative pour
Office 2003
Créer un point d'installation
2 administrative pour les fichiers de
pack multilangue
Personnaliser l'installation des packs
3 multilangues
Déployer Office avec les packs
4 multilangues sélectionnés
Installer un ou plusieurs packs
multilangues à l'aide d'un fichier .ini
5 d'installation personnalisé ou en
permettant aux utilisateurs de les
choisir eux-mêmes
Dépannage des fonctionnalités
linguistiques Office

Problèmes courants avec les

fonctionnalités linguistiques :
L'utilisateur ne peut pas vérifier du
 texte dans une autre langue

L'utilisateur ne peut pas ajouter de

 mots dans le dictionnaire personnel

Le document ne détecte pas

 correctement la langue

Le document ne détecte pas du tout

 la langue
Application pratique : Dépannage des
fonctionnalités linguistiques Office

Dans cette application

pratique, vous effectuerez
les tâches suivantes :
Ajouter un dictionnaire
personnel
Ouvrir un document Word
rédigé en allemand
Atelier pratique : Résolution des
problèmes liés à Office

À la fin de cet atelier pratique, vous

serez à même d'effectuer les tâches
suivantes :
Réparer une installation Office
endommagée
Activer la récupération de document
Utiliser des clichés instantanés pour
récupérer des versions antérieures
de documents