Vous êtes sur la page 1sur 199

Un tourisme « durable »

est-il possible?
Partie 2 :
Impacts environnementaux et
socio-économiques du tourisme

par Florie Thielin


Version révisée 2020
Soyez curieux !
Posez des questions, partagez vos expériences.

2
Soyez critique !
J’apprends tous les jours, mon cours ne sera jamais « parfait », co-construisons ensemble.

3
1. Il était une fois le tourisme
et la notion de développement durable
Retrouvez la 1ère partie de ce cours
en téléchargement libre sur le Google Drive.

4
AU MENU
(Cliquez sur les liens pour passer directement aux différents chapitres du cours)

E N T R É E : C O M M E N T E N E S T- O N A R R I V É L À ?

1 Il était une fois le tourisme…

…et la notion de développement durable

----
P L AT P R I N C I PA L : Q U E L S S O N T L E S I M PA C T S D U T O U R I S M E ?

Positifs Négatifs
2  Environnement naturel : Climat, Zéro Déchet, Eau, Biodiversité
 Société humaine : Patrimoine, Solidarité, Économie, Tourisme de Masse,

----
D E S S E RT : C O M M E N T P E U T- O N A G I R ?

3 Entreprises, passez à l’action !

5
6
Dans la peau d’un représentant de l’OMT !
Répartissons cette 2ème partie du cours en sous-groupes de travail,
vous avez 1h pour préparer un compte rendu de votre partie à présenter
devant l’assemblée en 15 min. Soumettez votre compte rendu écrit par ici:
#Économie
#Biodiversité
#TourismeDeMasse
#ZéroDéchet
#Climat
#Eau

#Solidarité
#Patrimoine

8
Tourisme + Développement Durable = ?
Partagez vos arguments illustrés d’exemples concrets.

Pour Contre

9
#ÉmissionsCarbone

#TransitionÉnergétique #TransitionÉcologique

#Climat#ClimateChange

#ÉcoMobilité
#COP21
#ÉcoConstruction
#ÉcoMobilité
Revenir au menu principal
Mieux comprendre le dérèglement climatique
Sensibilisez autour de vous en animant un atelier « Fresque pour le climat ».
Découvrez l’outil et formez-vous gratuitement: https://fresqueduclimat.org/dates-formations
Surconsommation d’énergies fossiles

*Selon Our World in Data


Surconsommation d’énergies fossiles

La surconsommation d'énergie

à 80 % fossile
avec pour effet le dérèglement climatique et l’effondrement de la biodiversité.

Selon le GIEC (Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat) En anglais: IPCC (Intergovernmental Panel on Climate Change).
Lire : Biodiversité et Dérèglement climatique, même combat ? (rapport de 2018)
Surconsommation d’énergies fossiles

Déclin des Taux de Retour Énergétique (TRE) qui s’accélère,


des prix qui vont flamber…

Début XXe siècle Aujourd’hui

Pétrole 100:1 11:1

Charbon 50:1

Gaz naturel 10:1

Nucléaire - 10:1

Photovoltaïque 2,5:1

Éolien 3,8:1

Hydroélectricité 40:1

Lire le livre « Comment tout peut s’effondrer? »


Dérèglement Climatique
Tourisme  8% des emissions carbone mondiales

Selon une étude réalisée par des chercheurs de l’université de Sydney (Australie)
publiée en Mai 2018 dans la revue Nature Climate Change : The carbon footprint of global tourism
Dérèglement Climatique
Sources d’émissions carbone dans le tourisme :

Transports
75%

Lire Climate Change : implications for tourism & Decarbonizing tourism: Would you pay US$11 for a carbon-free holiday?
Dérèglement Climatique
Sources d’émissions carbone dans le tourisme :

Bâtiments
20%

Transports
75%

Lire Climate Change : implications for tourism & Decarbonizing tourism: Would you pay US$11 for a carbon-free holiday?
Dérèglement Climatique

Selon une étude réalisée par des chercheurs de l’université de Sydney (Australie)
publiée en Mai 2018 dans la revue Nature Climate Change : The carbon footprint of global tourism
Dérèglement Climatique
Dérèglement Climatique

Conséquences directes
sur le secteur touristique :

 niveau des mers et acidification des océans :


menace les infrastructures en bord de mer.

Venise, Italie
Dérèglement Climatique

Conséquences directes
Machine à neige
sur le secteur touristique :

 niveau des mers et acidification des océans :


menace les infrastructures en bord de mer.

 températures : raccourcit les saisons dans les


stations de sports d’hivers.

Venise, Italie
Dérèglement Climatique

Grande Barrière de Corail, Conséquences directes


Australie sur le secteur touristique :

 niveau des mers et acidification des océans :


menace les infrastructures en bord de mer.

 températures : raccourcit les saisons dans les


stations de sports d’hivers.

 biodiversité : diminue l’attractivité de l’écotourisme.

Venise, Italie

Lire Climate Change : implications for tourism 2014 – University of Cambrigde


Augmentation des prix et/ou crédits carbone

Augmentation des prix &


voyages en avion réservés à une élite ?
Suivre le scenario Négawatt en France

Source: www.negawatt.org, voir aussi les chiffres de la RTE et leur application Eco2mix
Transports : réduction des émissions carbones

Réduction des consommations


en énergies fossile :

 Progrès technologiques : réduire la traînée


aérodynamique, alléger les structures, augmenter le
rendement des moteurs.

En prenant un Airbus A 380 transportant 900 personnes, un


voyageur va polluer jusqu’à 10 fois moins qu’en prenant un
appareil plus ancien et plus petit de 120 places.

Lire CO2 et transport : un problème peut en cacher un autre !


Transports : réduction des émissions carbones

Réduction des consommations


en énergies fossile :

 Remplacement des énergies fossiles par des biocarburants.


Exemple: Finnair met 12% de biocarburants depuis aout 2019

Lire Les 3 générations de biocarburants - FuturMag


Transports : réduction des émissions carbones

Réduction des consommations


Un Boeing 747 au décollage consomme en énergies fossile :
autant qu'une Clio durant toute sa vie.

 Optimisations opérationnels : choix de la route et de


l’altitude, éviter les escales, optimisation de la quantité de
carburant embarqué, répartition des charges à bord de
l’avion…

Lire CO2 et transport : un problème peut en cacher un autre !


Transports : réduction des émissions carbones
Innovations technologiques :
demain, des avions hybrides-électriques ou encore à l’hydrogène ?

Un Boeing 747 au décollage consomme


autant qu'une Clio durant toute sa vie.

Lire Airbus veut voler à l'hydrogène en 2035


Transports : réduction des émissions carbones
Innovations technologiques : les folies d’Elon Musk...

SpaceX et la fusée Falcon Heavy avec la Tesla


Un Boeing 747 au décollage consomme
autant qu'une Clio durant toute sa vie.
Transports : réduction des émissions carbones
Innovations technologiques : le train ultra-rapide du futur

Un Boeing 747 au décollage consomme


autant qu'une Clio durant toute sa vie.

Hyperloop : Paris-Lyon en 20 min ?

Lire Hyperloop, le train du futur


Routes solaires photovoltaïques
90% du temps les routes n’ont pas de voitures qui recouvrent leur surface :
on peut y produire et stocker l’énergie solaire avec des batteries en nanotubes de carbone.
Et ensuite utiliser cette énergie pour les voitures, bus, etc…
Ce process est déjà bien connu et presque prêt : commercialisation en 2019.
Prototype au Japon où 50% des énergies des Seven Eleven est produite localement (parkings recouverts de
cette surface) (gros défi pour le Japon où 96% de l’énergie consommées vient de l’extérieur).
Aussi, on pourrait transformer cette énergie solaire en hydrogène ? (pour éviter les batteries) et ainsi
alimenter les trains à hydrogène par exemple.

Consultez : www.futuramobility.org, un think tank constitué par 9 grandes entreprises industrielles.


Croisières aériennes dans de grands dirigeables ?

Les ballons sont désormais gonflés à l’hélium, un gaz stable et qui ne s’enflamme pas, à la différence de
l’hydrogène utilisé pour les antiques ballons. 
Il consomment jusqu’à 10 fois moins de carburant qu’un avion. La surface de ces engins volants est si grande
qu’il sera possible de la couvrir de panneaux solaires

Lire Croisière en l’air : les dirigeables sont à nouveau dans le vent


Voyages dans l’espace ?
Vols suborbitaux
1er voyage de tourisme spatial en 2020 : un vol suborbital à 100Km
d’altitude un ticket à 250 000 US$.
Un avion porte la fusée jusqu’à une certaine hauteur, puis la fusée se
détache et met les gaz pendant 1 min afin d’arriver à 100km d’altitude.
Elle reste 3 à 4 min en apesanteur et redescends.
Virgin galactic a déjà 700 clients qui ont prépayés et Blue origin n’a pas
encore vendu de billets, mais la presse dit que ce serait pareil
Séjours en orbite
ça couterait jusqu’à 40 millions juste pour monter (ça coûte très cher
pour chaque kilo de nourriture). Pas besoin de préparation physique
pour 10 jours en orbite.
8 personnes ont déjà payé pour vivre l’expérience.
L’ « overview effect » pour ces milliardaires qui vont effectuer ces
voyages en orbite déclencheront-ils une soudaine prise de conscience
écologique ?
Un ascenseur spatial ? Des villages lunaires ?
Voyages virtuels

Lire page 123

Consultez : www.futuramobility.org, un think tank constitué par 9 grandes entreprises industrielles.


Voiture autonome, mutualisation, multimodalité
La fin de la voiture ?
Non car on en a besoin pour les petits trajets, mais peut-être des voitures autonomes (partagées ou pas) :
électrique et qui pourraient aller se garer toute seule, des voitures CASE (connectées, autonomes,
partagés, électriques).
Mutualisation des places de parkings : grâce à des solutions telles One Park (Keolys et Accor)
Multi-modalité des moyens de transports : avec sa carte de crédit sans contact on accède facilement aux
bus, trains, voitures autonomes, etc…
Gares : un lieu où on passe d’un mode de transport à un autre (hub de mobilité), c’est aussi
potentiellement un hub énergétique (récup et stockage de l’énergie de freinage des trains, techniquement
c’est possible, mais ça demande des investissements pour aménager). Enjeux de robustesse et résilience
(plan B), signalétique.
Airbus et Audi développent pour tester durant les JO 2024 des « pop up next » : taxis volants.

Consultez : www.futuramobility.org, un think tank constitué par 9 grandes entreprises industrielles.


Transports : réduction des émissions carbones
“Climate perks holiday scheme” par l’ONG 10:10 Climate Action

Des entreprises offrent 2 jours de congé en plus à leurs employés qui décident de ne pas prendre l'avion pour
partir en vacances mais plutôt une mobilité douce (comme le train).

Ljubljana, Croatie

Lire: Why every tourism company should join the new Climate Perks holiday scheme
Transports : réduction des émissions carbones
Éviter la voiture : exemples à la montagne

• Alpine Pearls : 25 destinations


dans les Alpes avec garantie
d’accès possible sans voiture.
• Mountain Wilderness : via le site 
Changer d’approche plus de 15 000
itinéraires accessibles en
transports en commun.
• BlaBlaCar : réductions sur le forfait
de ski si covoiturage.
• La Plagne Auto Ski : forfait à 30€
(au lieu de 52€) si plus de 3
Ljubljana, Croatie
personnes dans la voiture.
• Skimania : formules tout compris
départ de Lyon en bus.
Transports : réduction des émissions carbones
Éviter la voiture : exemple en Slovénie

Ljubljana, Croatie
Centre-ville piéton :
Les Kavalirs (gentlemen en slovène) transportent gratuitement les visiteurs et habitants.

Bohinj Mobility guest card :


une navette de bus gratuite dans la région de Bohinj, et réduction entre 20% et 50% sur le train et bus pour
relier aux autres villes. 20€ pour 2 jours, 30€ pour 10 jours.

Lire Une Slovénie plus verte que jamais


Transports : réduction des émissions carbones
Faire évoluer les comportements : moins voyager
« Si les gens vivaient dans un cadre plus agréable, ils auraient moins le désir de voyager.»
« On part pour oublier le monde plutôt que pour le découvrir. »

Ljubljana, Croatie

Lire Tourisme : « On part pour oublier le monde plutôt que pour le découvrir »
Transports : réduction des émissions carbones
Faire évoluer les comportements : Slow Tourism
Partir moins loin, moins souvent, voyager différemment

Ljubljana, Croatie
Transports : réduction des émissions carbones
Faire évoluer les comportements : Digital Detox et Transformational Travel
Se déconnecter des réseaux sociaux, d’Internet, prendre du recul sur sa vie pour revenir changé.

Lire 11 Vacations Where You Can Disconnect And Change Your Life
Transports : réduction des émissions carbones
Faire évoluer les comportements : Flash Packing
Backpackers 2nde génération : 30-40 ans avec plus de budget et moins de temps.
Ils économisent sur le transport et hébergement (chambre individuel en hostel), mais se font plaisir en itinérance.
Transports : réduction des émissions carbones
Faire évoluer les comportements : Slow Tourism

Trains mythiques : Microaventures proches de


Transpatagonico Argentine chez soi

À vélo : ViaRhôna 815 km de Voyage à bord d’un cargo


pistes cyclables le long du Ljubljana, Croatie
Rhône

Itinéraires Eurovélo
Alimentation : la consommation de viande

Voir la vidéo sur les impacts de la


consommation viande :
Alimentation : la consommation de viande

+100%, c’est la croissance que prévoit un


rapport de l’ONU pour la production de
viande d’ici 2050.

L'impact de la viande sur l'environnement


expliqué en 4 minutes

Voir aussi l’infographie de QQF


Alimentation : la consommation de viande
Le pouvoir des lobbys

Voir la vidéo pour comprendre les lobbys en 2min :

Exemple:
Lettre ouverte du monde de l’élevage au
Président le 11/10/2018
Bâtiments : réduction des émissions carbones

Préférer les énergies renouvelables

Voir Les énergies, comment éviter la surchauffe ?


Bâtiments : réduction des émissions carbones

Préférer les énergies renouvelables

Voir Les énergies, comment éviter la surchauffe ?


Hôtels : réduction des émissions carbones

Optimiser l’efficacité énergétique : témoignage d’un hôtel au Salvador


Hôtels : réduction des émissions carbones

Optimiser l’efficacité énergétique : se comparer à d’autres hôtels à travers le monde


Construction : réduction des émissions carbones

Eco-construction

En adobe (terre crue) Murs « trombe » En sel !

Lire « L’affichage environnemental se déploie dans les hôtels en France »


Réduction des émissions carbones
& conso énergétiques
Sensibiliser employés et visiteurs : en expliquant

Ecocamp Patagonia, Chili Black Sheep In, Equateur


Compensation carbone
Compensation carbone
Compensation carbone
Compensation carbone
Compensation carbone

Consultez :
www.info-compensation-carbone.com
Compensation carbone :
la seule prise mesure dans l’aérien

Les compagnies aériennes : zéro engagement !

Alors que la planète s’est engagée, lors de la Conférence de Paris COP21, à réduire ses émissions et même à les rendre
négatives à partir de 2060-2070 : le secteur aérien en est exonéré (pour des « raisons historiques »?!).
Seules furent retenus des accords de compensation : pollueur-payeur…

Lire L’engagement des compagnies aériennes en faveur du climat? De la poudre aux yeux!
Compensation carbone :
une financiarisation de la nature
Center Parcs, Villages « nature »
Paradis écotouristique ou jolie poudre aux yeux ?

Situé à proximité de Marne La Vallée, le parc Villages Nature® Paris,


conçu conjointement par les groupes Euro Disney et Pierre et Vacances / Centers Parcs a ouvert en 2017.
Géothermie et quelques fournitures Eco labélisées, mais aussi une bulle tropicale à 29 degrés énergievore…

Source : L’écotourisme, nouveau faire-valoir des grands groupes ?


Center Parcs, Villages « nature »
Projet Center Parc de Roybon
1000 cottages sur plus de 200 hectares. En 2014 : 40 hectares ont été défrichés pour construire un parking
pour 2000 voitures (pour une ville de près de 6000 hab). Un chantier à 390 millions d’euros aujourd’hui à
l’arrêt. Des écologistes en ont fait fond une ZAD (zone à défendre).

Le sol est stérilisé, et une nouvelle végétation est replantée (destruction de l’écosystème natif). On met de la
pelouse bien rasée, et on appelle ça la nature! Cela sur une zone qui fournit en eau potable toute une région.
Destruction de l’écosystème et animaux en cage. Ils dénoncent le greenwashing du groupe Pierre et
Vacances, et des aqua-mundo (bulle tropicale à 29 degrés) énergievores (bien que chaufferie avec bois
certifié et construction HQE ?).

Création de 468 emplois équivalent temps plein, sur 700 annoncés (la moitié sont des temps partiels
10h/semaine). De l’argent public mal utilisé ? Subventions de tels projets : choix pas pertinents ?
Europa City :
un méga centre de loisirs « durable » ?
une marchandisation du temps libre ?
#Plastique
#Déchets
#Pollution

#ZéroDéchet #ZeroWaste

#AntiGaspi #Recyclage

#ÉconomieCirculaire
Revenir au menu principal
Pollution et gestion des déchets
« Rubbish Island », île Thilafushi aux Maldives

Touristes Habitants
1 000 000 / an
Nb personnes qui restent en moyenne 5 nuits 370 000 habitants / jour
Soit 13 700 touristes / jour.
Kg déchets
5 kg 2 kg
par jour par personne
Total kg déchets
par jour 68 500 kg 740 000 kg

Pression du tourisme :
10% de déchets en plus
Pollution et gestion des déchets
Aux sommets des montagnes
Pollution et gestion des déchets
Régulation pour l’ascension du Mont Blanc :
214 alpinistes par jour à partir de l’été 2019

Lire L’accès au Mont-Blanc enfin limité : une bonne idée ?


Pollution et gestion des déchets

Hotel Guancascos, Honduras


Pollution et gestion des déchets
En Juillet 2019 : à la fin du voyage, tous les déchets
produits par le groupe tiendront dans une seule bouteille.

Voir Zero Waste Travel


#RessourcesNaturelles
#EauxUsées
#Environnement

#Eau
#Water

#EauPotable
#Assainissement

#EauPourTous #BonsGestes
L’eau douce: une ressource précieuse

Voir la vidéo:
« Eau rage, eau des espoirs »
de Data Gueule

71
L’eau douce: une ressource précieuse
Le volume en eau potable sur la planète est limité.
(métaphore BFR : besoin en fond de roulement)

Infographies : Make Sure Your Next Trip is a Green One! & Cycle de l’eau
L’eau douce: une ressource précieuse

Population
Dessalement
et niveau de
de l’eau Eau = or bleu
vie
coûte cher
augmente
Surconsommation d’eau potable

74
Surconsommation d’eau potable
Consommation d’eau « virtuelle », exemples :

75
Surconsommation d’eau potable
Dans certaines destinations les ressources naturelles sont déjà tout particulièrement précieuses,
et l’activité touristique aggrave la situation.

San Pedro de Atacama


Chili

Vallée du Jourdain
et Mer Morte
Moyen-Orient

Stations de ski
Barichara, Colombie
Surconsommation d’eau potable

Infographies : Make Sure Your Next Trip is a Green One! & Cycle de l’eau
Réduire la conso d’eau potable

Black Sheep Inn, Equateur


Rio Babilonia Hostel, Brésil
Réduire la conso d’eau potable
Sensibiliser
Réduire la conso d’eau potable
Sensibiliser : télécharger les supports gratuits proposés par la Water Family Academie
#CauseAnimale
#DroitAnimalier

#Éthique #Environnement

#Biodiversité #Biodiversity

#ProtectionAnimale #Conservation

#BienEtreAnimal #Reforestation
#WWF
Revenir au menu principal
Respect du bien-être animal
Les activités touristiques peuvent être la cause de négligences et maltraitances animales,
en aggravant même parfois le risque d’extinction de certaines espèces.

Temple des Éléphants à


tigres touristes

Trafic d’Espèces Sauvages


Respect du bien-être animal
Le cas des parcs marins : voir l’impactant film-documentaire Blackfish
Tourisme zoophile : presque interdit partout
Ce n’est que récemment que les pays européens ont commencé à condamner la zoophilie :
• 2004 en France,
• 2009 en Norvège,
• 2010 aux Pays-Bas,
• 2012 en Allemagne,
• 2014 au Danemark.

En Europe, la pratique est encore légale en Finlande, Roumanie et Hongrie.


Sensibiliser les voyageurs
Exemples des conseils donnés à Pétra en Jordanie
aux visiteurs du site archéologique

• Marcher à chaque fois que nous le pouvons


• Choisir un animal pouvant confortablement supporter
notre poids
• Choisir un animal avec une muserolle en tissu
• Ne montez pas sur un animal battu ou traité avec rudesse
• Prendre son temps
• Chercher un abri à l’ombre et de l’eau
• Ne pas donner d'extra pour prendre soin de l’animal
• Signaler toute forme de maltraitance

Lire Maltraitance animale à Pétra : ce que nous pouvons faire


Animaux : nourris pour pouvoir les observer
Animaux : objets-souvenirs et nourriture
La CITES protège 5 800 espèces animales et 30 000 espèces végétales de la surexploitation commerciale.

• Achats de souvenirs : ivoire, écailles de tortues, coraux…


• Restauration : bébés-poissons, viande de tortue, baleine, ailerons de requin…

Lire Trop rares pour être portées, une campagne-choc pour protéger les tortues à écailles
Animaux : tuer car dangereux pour les touristes
Caïman à Playa Venao au Panama
Dégradation des sites naturels
5% des sites classés UNESCO sont en péril à cause de conflits armés et guerres, séismes et autres catastrophes
naturelles, pollution, braconnage / pillage, urbanisation sauvage, mais aussi…
à cause du développement incontrôlé du tourisme.

Consulter la Liste du patrimoine mondial en péril


Planification et régulations du tourisme

Sanctuaire de l’oryx arabe (Oman) : A la suite de l’inscription sur la liste du


retiré de la liste UNESCO en 2007 suite à la réduction de la patrimoine mondial en péril :
zone protégée de 90% et des projets de prospection
d'hydrocarbures.
• Menace de retirer le site de la liste du
patrimoine UNESCO.
• Attention de la communauté internationale.
• Assistance financière : fonds du patrimoine
mondial.
• Exigence de la mise en place d’un
programme de mesures correctives par
l’Etat concerné.

Source : Patrimoine mondial en péril - UNESCO


Planification et régulations du tourisme
Planification du tourisme dans les zones naturelles protégées UNESCO
à travers le monde

With an extensive
tourism plan

De tous les sites du Patrimoine Mondial UNESCO naturels (marins et terrestres),


seuls 32% ont un plan de gestion touristique plutôt complet, soit 74 sites (en 2016).

Source : Protected Areas and Tourism Planning - Global Sustainable Tourism dashboard
Biodiversité, destruction des habitats naturels

• Constructions de stations balnéaires, de ski, d’aéroports.


• Incendies déclenchés par des randonneurs et campeurs sauvages.

Playa Venao, Panama Stations de ski, Alpes Aéroport


Biodiversité, destruction des habitats naturels
Exemple à Torres del Paine au Chili :
Écoles et programme de reforestation
Conservation de la biodiversité
Le tourisme  motivation économique à la protection de la nature.
1/5ème des sites classés à l’UNESCO sont des trésors naturels (203 sites) : pour la majesté de leurs paysages,
la richesse de leur écosystème ou encore leur rareté.

Parcs Nationaux, Rep. Dem. Congo Rivière de Futaleufu Llama Trek Project, Pérou Tourisme communautaire en
Chili Amazonie
Conservation de la biodiversité
Plus la zone est protégée, plus on y trouve une diversité de faune et flore,
plus c’est attractif pour l’écotourisme !

+ strict

Réserve Biosphère

Pas d’activité humaine autorisée, seul du


Parcs Nationaux tourisme sur des sentiers balisés dans
certaines zones.

Sanctuaires / Réserves naturelles


Certaines activités humaines sont autorisées,
comme des communautés indigènes vivant à
l’intérieur.

Forêts protégées

- strict

Source : Protected areas categories by IUCN


Conservation de la biodiversité
Participer à la recherche scientifique

Patagonie, Chili - Argentine


Sensibiliser la population
Sensibiliser la population
Follow the frog

Conservation du Huemul
Chili
Sensibiliser la population
En particulier à travers l’écotourisme : birdwatching,
rando, photo, etc…

Parmi les destinations les plus populaires : Costa


Rica, Equateur, Brésil, Cap Vert, Afrique du Sud,
Botswana, Indie, Indonésie, Thaïland.
Last chance tourism

Les touristes viennent visiter un lieu afin


de voir un paysage, un animal, une culture
ancestrale, avant qu’elle ne disparaisse.
Last chance tourism

Une certaine idée du luxe : d’être là où


personne ne va, contribuant ainsi à cultiver
la distinction.

Faire du tourisme dans les pôles coûte entre


4 000 et 50 000 dollars américains, en
fonction du lieu et de la durée de la
croisière.

L'Organisation maritime internationale a


adopté le Recueil international de règles
applicables aux navires exploités dans les
eaux polaires ainsi que plusieurs
amendements connexes (entré en vigueur
en 2017).

Lire : Les croisières en Arctique, un marché de luxe et le Code Polaire


Braconnage vs. Chasse Sportive réglementée
À bannir ?

Ultra-médiatisée avec l’affaire du lion Cecil abattu au Zimbabwe en août 2015.


Braconnage vs. Chasse Sportive réglementée
Les animaux sauvages dont le nombre est en recrudescence attaquent les troupeaux, ce qui ne plait
généralement pas aux communautés locales : elles préfèrent alors tuer les prédateurs. De plus le
braconnage et les « chasses touristiques » illégales paient bien mieux.

Or la biodiversité nécessite que des usages non-agricoles du foncier soient financés.

La chasse sportive, à condition bien sûr d’être sélective et régulée, peut représenter un revenu d’appoint
précieux. Priver les communautés locales de ses retombées potentielles fragiliserait en réalité la
conservation.

L’écotourisme a besoin d’une densité de faune minimale et d’un bon accès à celle-ci, ce qui limite l’activité
dans de nombreux pays d’Afrique centrale, où la forêt est parfois trop dense pour que les touristes
puissent voir les animaux. Aussi, le tourisme a besoin d’infrastructures routières et hôtelières de qualité,
de sécurité et de stabilité politique, qui font souvent défaut sur le continent.

Écotourisme et chasse sportive sont deux activités complémentaires qu’il faut mener de front.

Lire : La chasse « sportive » en Afrique n’est pas l’ennemie de la biodiversité


#UNESCO
#Conservation #Architecture

#Patrimoine
#CulturalHeritage

#Authenticité
#Culture #ArtDeVivre
Revenir au menu principal
Mise en valeur de la culture locale
• Fierté : les communautés se rendent comptent que des
visiteurs étrangers valorisent leurs spécificités culturelles.
• Préservation des traditions : le tourisme devient une
motivation économique à la transmission des savoirs
ancestraux.

MuCEM, Marseille

Quechuas, Pérou
Mise en valeur de la culture locale

La start-up Patrivia propose un service de promotion et de billetterie en ligne dédié au patrimoine français,
qui permet de recommander aux utilisateurs des sorties culturelles géolocalisées.
Patrivia a été créée en 2016 et mobilise 7 jeunes entrepreneurs passionnés de patrimoine.
Appauvrissement de la culture locale

• Effet de la globalisation accentuée par le tourisme : manière de s’habiller, films et musiques américaines,
surconsommation, fast food, football…
• Unescoïsation : cette mise en tourisme s’accompagne d’une sorte de mise en scène de traditions idéalisées et
qui ne correspondent pas toujours à la réalité historique. Certains éléments de ce passé sont gommés comme
les épisodes de la guerre du Vietnam, ou la période coloniale.

Amazonie, Equateur

Lire Les effets pervers du classement au patrimoine mondial de l’Unesco


Appauvrissement de la culture locale
La tribu Jarawa : décimée par le tourisme

Lire et voir la vidéo sur France 24


Conservation du patrimoine

Une motivation économique à la conservation et mise en valeur du patrimoine

Route des églises, Chiloé, Chili Centre Ville de Lyon


Conservation du patrimoine

Listés à l’UNESCO
• 832 sites culturels
• 430 immatériel “Mémoires du Monde : chants, danses, cuisines, médecines, festivités, artisanats…

Vallée de Bamiyan (Afghanistan) Cité de Bam Ville Historique de Zabid (Yémen)


(Iran)
Dégradation du patrimoine
5% des sites classés UNESCO sont en péril à cause de conflits armés et guerres, séismes et autres catastrophes
naturelles, pollution, braconnage / pillage, urbanisation sauvage, mais aussi…
à cause du développement incontrôlé du tourisme.

Consulter la Liste du patrimoine mondial en péril


Dégradation du patrimoine
Des sites UNESCO parfois :
• labellisés sans avoir une réelle stratégie d’accueil.
• dégradés par l’arrivée soudaine et en masse de touristes : axes de circulation et infrastructures construits à la
va-vite, investissements étrangers, corruption dans la population…

Angkor Cambodge : de 0 à 3 millions de visiteurs en 20 ans,


25% de croissance annuelle.

Lire Tourisme durable : faut-il des quotas pour préserver les sites touristiques ? 2017 - Tour Mag
Dégradation du patrimoine

Pillage à travers l’achat de souvenirs par les touristes ou pour la decoration des hôtels par exemple.
Stratégies de planification et régulations

A la suite de l’inscription sur la liste du


Vallée de l’Elbe (Dresde, Allemagne) :
patrimoine mondial en péril : retiré de la liste UNESCO en 2009
• Menace de retirer le site de la liste du à la suite de la construction d'un pont à quatre voies.
patrimoine UNESCO.
• Attention de la communauté
internationale.
• Assistance financière (Fonds du
patrimoine mondial).
• Exigence de la mise en place d’un
programme de mesures correctives
par l’Etat concerné.

Consulter Patrimoine mondial en péril - UNESCO


#Éthique
#ResponsabilitéSociale #Éducation

#Solidarité #Solidarity

#EgalitéDesChances
#Handicap

#PourTous
Revenir au menu principal
Envolée des prix et tourisme élitiste
Face à la constante augmentation des visiteurs,
certaines destinations ou activités voient leurs prix s’envoler.

Permis “Gorilles”
1500 US$ pour 1h
Rwanda
Mise en place de quotas
La mise en place de quota : une solution pour contrer cette forme de tourisme élitiste ?
Tourisme social:
Lutter contre le « non-départ » en vacances
Les chèques vacances : un modèle d’épargne salariale spécifique à la France
Tourisme social:
Lutter contre le « non-départ » en vacances
Des modèles alternatifs très inclusifs existent :

Lire Les Karellis : un exemple de tourisme social et associatif en montagne &


voir Les vacances pour tous : un droit citoyen ?
Tourisme social: accessibilité pour tous
Label Tourisme & Handicap

Lire Les Karellis : un exemple de tourisme social et associatif en montagne &


voir Les vacances pour tous : un droit citoyen ?
Inégalités Nord-Sud
• Plus ou moins facile d’obtenir un visa en fonction de sa nationalité
• Certaines monnaies plus fortes que d’autres et pouvoir d’achat
Aujourd’hui tous les pays sont concernés par le tourisme, mais pas toutes les classes sociales.
Les pays comme la Chine, l’Inde et le Brésil accèdent au tourisme, même si la plupart des gens – comme les
Français – se déplacent essentiellement dans leurs pays.

Lire « Le tourisme reproduit les inégalités Nord-Sud »


Accessibilité pour tous
Exemple en Wallonie, Belgique
Entre-aide et solidarité

Associations partenaires en France :

Source : Ouvrez votre cœur et votre logement à des réfugiés – TV5MONDE


Créer du lien social

Club social
Accès au crédit

Programmes de micro-crédits
Accès à l’éducation

Création d’une école


Tourisme sexuel, en particulier les enfants

2 millions de mineures exploités sexuellement dans le monde


selon l’UNICEF

Voir The fight against sex slavery


Un code de conduite et de la formation

Pour la protection des enfants dans le tourisme

• L’entreprise pait un % chaque année pour soutenir les actions


menées par l’ONG.
• Outils pour former les employés : films de sensibilisation, modules
d’enseignement, fiches sur les réflexes à adopter.
• Informer les voyageurs.
• Introduire des clauses spécifiques à cette problématique dans les
contrats avec les fournisseurs.

Programme WATCH :
We Act Together for Children
Initié par :
Dérives du volontourisme
Orphelinats
Sur les 8 millions d’enfants se trouvant dans des orphelinats, 75% auraient en fait des parents.*

*Selon Rethink Orphanage


Lieux très pauvres & volontourisme
Un sujet controversé : voyeurisme « poverty porn » ?
Ou bien réellement comprendre et soutenir ?
Volontariats : un vrai business
• Des prix exorbitants pour un reversement aux organisations locales incertain et pas toujours juste.
• Des missions de volontariat parfois inutiles : trop courtes, pas assez de compétences, mal encadrées.
• Cela peut entraîner une décrédibilisation et déprofessionnalisation du secteur de l’humanitaire.

Lire Tourisme humanitaire: la vraie fausse pitié


Volontariats : un vrai business

Lire Tourisme humanitaire: la vraie fausse pitié


Sensibilisation et demande de transparence

Ama Torres del Paine,


Chili

Bolivie

Lire Tourisme et volontariat : ce qu’il faut savoir


Échange travail contre logement :
à la place d’employer des locaux…

Certains hostels utilisent la main d’oeuvre bon marché et volontaire des backpackers de manière excessive
en cherchant à faire encore et toujours plus de profit.
Dark tourism
= voyeurisme ? apprendre du passé ?

Les touristes viennent visiter un lieu historiquement associé à la mort, à des tragédies
ou encore une destination politiquement dangereuse.

Lire Why tourists go to sites associated with death and suffering


Dark tourism
Berlin, Allemagne

Pablo Escobar Tour


Medellin,
Colombia

Chaiten, Chili

TchernobylUkraine

Étude de marché de CBI : Tourism from Europe to post-conflict areas


Plus de tolérance
Réduire le risque de guerres civiles

• Créer une société plus ouverte et favorisant la mixité culturelle.


• Générer de nouvelles sources de revenus, diminuer la pauvreté.
• Favoriser les coopérations et partenariats entre différents groupes de personnes.
Plus de tolérance

L’ignorance : source de peur de l’incconu.


A travers le voyage : ouverture d’esprit.
Plus de tolérance
Augmentation de l’insécurité

Playa Venao, Panama

• Party time : drogues, alcool, prostitution (+++ sur les plages).


• Taux de criminalité : il augmente dans les zones les plus touristiques (pickpockets, etc…)
#PromotionDuTerritoire

#DéveloppementÉconomique #Attractivité

#Économie
#Economy

#TourismeCommunautaire
#Aménagement
#Développement Local
Revenir au menu principal
Inégalités de richesses

1% de la population bénéficie de
80% des richesses créées
avec pour effet l’accroissement des inégalités et un climat social tendu.

*En 2017 selon OXFAM. Lire : Inégalités : les 1% les plus riches se gavent de plus en plus sur le dos de la population mondiale
Inégalités de richesses

42 personnes détiennent à elles seules autant


que la moitié la plus pauvre de la planète.

*En 2017 selon OXFAM. Lire : Inégalités : les 1% les plus riches se gavent de plus en plus sur le dos de la population mondiale
Développement des infrastructures
L’augmentation des visiteurs encourage la ville à rendre la ville plus agréable,
à améliorer ses infrastructures : routes, parcs, ponts, aéroports, hôpitaux…
Création d’emplois

• Directement : guides touristiques, employés des hôtel & restaurants…


• Indirectement : à travers la chaîne d'approvisionnement (agriculture, artisanat, commerces…)
• Dans des lieux éloignés : qui souffrent souvent de l’exode rural.

Villages au Japon
Création d’emplois :
dans les zones qui en ont le plus besoin
Exemples de réseaux et initiatives qui travaillent à developer le tourisme dans de nouvelles destinations :

“Global Office of Healthy Tourism”


Création d’emplois : quels types de postes ?

Plus on monte dans la hiérarchie des personnels, plus les personnes sont extérieures au lieu touristique :
• Les femmes de chambre et gardiens sont des locaux,
• Les échelons intermédiaires sont des nationaux diplômés,
• Les directeurs et managers souvent des salariés internationaux.

Lire « Le tourisme reproduit les inégalités Nord-Sud »


Une certaine forme d’esclavage moderne
« Lorsqu’on achète un billet à 11 euros, il y a des conséquences économiques et sociales derrière ! »
• 1000€/mois : stewards payés que pour les heures de vol. La préparation du vol, briefing de sécurité,
accueil des passagers, temps de rotation au sol… tout cela n’est pas comptabilisé. A/R à Rome, payé 4h
alors que 8h ou 9h hors de chez soi. Et les retards ne sont pas indemnisés.
• Dépendent de la législation et de la sécurité sociale irlandaise. Pas de chèques repas, pas de 13 ème mois,
pas d’assurance-vie en cas de crash, pas même de place de parking gratuite à l’aéroport.

Lire Steward chez Ryanair pour 1000€ par mois: le revers des tickets à 11€
Une certaine forme d’esclavage moderne
“Si vous n’êtes pas content, vous savez où se trouve la porte!”

• Exploités à moindre coût : Salaires misérables, heures


supplémentaires non payées, système déshumanisé,
manque de transparence sur la redistribution des
pourboires… Un fléau dans le tourisme, en particulier dans
les pays où il n’y a pas de syndicats, comme à Londres.
• Jobs saisonniers et temps partiels : une perte de salaire
durant la basse saison, obligé de trouver un 2ème job pour
compléter.
• Horaires en décalé : coupures (matin et soir), travail le soir
tard, les week-ends, durant les vacances, difficile à combiner
avec une vie de famille et sociale.

Lire L'envers du décor du tourisme à Londres &


Modern slavery and tourism: when holidays and human exploitation collide
Investir dans « l’humain »

Hôtel Las Torres, Chili


Diversification de l’économie
Plus une économie est diverse, plus elle est résiliente.
Le tourisme, une activité économique de plus !

Tourisme

Agriculture Industrie Services


Diversification de l’économie
Exemple de projets de développement du tourisme rural / agrotourisme :
Dépendance économique
Plus une économie est diverse, plus elle est résiliente.
Mais attention à ne pas dépendre QUE du tourisme…
Ethnotourisme
L’ethnotourisme : quand les touristes vont à la rencontre de peuples autochtones.
Se poser la question du modèle: un tourisme choisi par les populations ou subi ?
Un tourisme de luxe, contrôlé par des entrepreneurs blancs versus
un tourisme communautaire, contrôlé directement par les populations ?
Organisation « communautaire » du tourisme
Andean Lodges, Pérou

Île de Taquilé, Pérou LARECOTURH, Honduras

Voir : Fiche Tourisme Communautaire sur Hopineo.org


et l’étude de marché du CBI
L’actionnariat solidaire
Fuite des capitaux
Dans certains pays, l’injection d’argent des touristes ne se transforme pas beaucoup en développement :
lorsque les investisseurs sont étrangers, les profits se voient expatriés. (leakage effect)
80 % de ce qu’un touriste venu du Nord dépense au Sud revient à une industrie du Nord :
compagnie aérienne, propriétaire d’hôtels, produits manufacturés.
Fuite des capitaux : souvenirs « Made in China »
Fuite des capitaux :
montages financiers et paradis fiscaux
Le cas d’Airbnb

Voir Airbnb, l'autre visage d'un géant du partage - Tout Compte Fait
Lire La carte Airbnb permet d’échapper au fisc
Fuite des capitaux : bateaux de croisière

Le leader est Carnival Corporation avec 50% des parts de marché, 12 marques, +100 bateaux,
pouvant accueillir jusqu'à 6000 passagers pour les plus grands (voir la liste),
dont le siège est au Panama.

Lors des escales une partie des dépenses échappe aux


compagnies, pour minimiser cette perte, elles n’hésitent pas à :
• Créer des filiales d’excursions contrôlées à 100 %
• Prendre des % sur les achats à terre : boutiques et restaus.
• Acheter des îles paradisiaques.

Lire : La croisière maritime, économie d’une cage dorée


Fuite des capitaux : bateaux de croisière
Ritz-Carlton lance son 1er bateau de croisière
Fin 2019 : 300 passagers.

Lire Ritz-Carlton cruise ship takes to the water in Spain; Service starts in late 2019
#SurTourisme

#Néocolonialisme #Tourismophobie

#TourismeDeMasse
#OverTourism

Revenir au menu principal


Une certaine forme de néocolonialisme

Voir la video “Tourists go home” d’Usul


en particulier à la minute 5:50 (métaphore du barbecue)
Une certaine forme de néocolonialisme
Les “chic-ouf” :
chic les tourists arrivent, ouf ils repartent

Écoutez le podcast La France souffre-t-elle du « sur-tourisme » ?


Une certaine forme de néocolonialisme
Voir le documentaire :

Consultez le dossier sur le tourisme de masse de Responsible Travel.


Une certaine forme de néocolonialisme
• Sentiment d’invasion : centre-ville-musées, accès plages privatisés, gentrification...
• Augmentation des prix : produits de base et immobilier. Paris 1ère ville Airbnb dans le monde : 52 000
annonces, 86% des appartements entiers, 20 000 appartements auraient disparus du marché de la
location traditionnel.
• Manque de produits de base : magasins de souvenirs remplacent les épiceries.
• Respect de la vie privée : les touristes prennent des photos des locaux sans demander la permission,
comme au zoo, bruits dans les traboules à Lyon.

Écoutez le podcast La France souffre-t-elle du « sur-tourisme » ?


Une certaine forme de néocolonialisme
Index d’irritation touristique de Doxey (1975)

Lire Irritation index, tourism


Lieux à la forte pression touristique en France
Carte du taux de fonction touristique, c'est à dire la capacité d'accueil en hébergement touristique rapportée
à la population résidente à l'année (un indicateur de la pression touristique potentielle sur le territoire).

Voir le rapport complet de l’INSEE.


Une certaine forme de néocolonialisme
Co-créons ensemble une carte mondiale des destinations toucheés par le surtourisme.
Des mesures mises en place ? Si oui, lesquelles ? Pour les villes quelles législation pour Airbnb ?

Légende :
Accès interdit

Pas de mesures mises en place

Quotas ou mesures mises en place


Principales mesures prises par les destinations ?
Principales mesures prises par les destinations ?

Source : Nicolas Naully


Mieux gérer : indicateurs de performance

Mesurer la satisfaction / le bonheur des habitants, leur demander leur avis sur le modèle
de développement touristique dont ils ont envie pour leur territoire.

Lire Tourisme durable : faut-il des quotas pour préserver les sites touristiques ? 2017 - Tour Mag
Mieux gérer : indicateurs de performance

Mettre en place des quotas en calculant la capacité de charge,


non pas avec la capacité hôtelière, mais plutôt avec un ratio habitants / touristes
ou via la capacité d’accueil de touristes dans les principales attractions touristiques.

Voir TedX How to fix travel? by Doug Lansky

Lire Tourisme durable : faut-il des quotas pour préserver les sites touristiques ? 2017 - Tour Mag
Mieux gérer : tarification à deux vitesses
Une taxe touristique pour les étrangers ?

• sur l’hébergement, la nourriture et les activités touristiques par exemple.


• avec différents niveaux de prix : pour les locaux, nationaux, étrangers.
• penser « moins cher » pour les locaux, plutôt que « plus cher » pour les touristes : tarifs sur présentation
de la carte d’identité/passeport, programme avec carte donnant droit à un tarif spécial.

Forfaits saison pour les locaux à la montagne. Prix différents en fonction de la version du site
internet : Fr/En/Es…

Source : Why it’s OK to charge tourists more for chips


Mieux gérer : gestion étatique
Le cas de Cuba

L’Etat contrôle et possède pratiquement toutes les agences de voyage, hôtels (au moins 51%), locations de
voiture, et un système de double monnaie lui permet de récupérer toutes les devises étrangères.

L’argent dépensé par les visiteurs arrive :


• dans les caisses de l’État : qui réinvestit massivement cet argent dans ses services publics.
• dans les poches des Cubains les + riches, propriétaires des maisons d’hôtes et paladars.
• plus rarement : dans des communautés comme Las Terrazas ou la Caverne de Santo Tomas.

Source : Cuba, voyage en immersion au sein d’un pays controversé – Voyageons Autrement
Légiférer : le phénomène Airbnb
Le coeur du problème : les locations “régulières”
Les villes peuvent fixer des conditions très strictes pour délivrer aux loueurs des autorisations.
Amsterdam : limité à 30 jours/an dans centre-ville et interdit dans certains quartiers pour courts séjours.

Voir : Airbnb contre villes, où en est le bras de fer ? & Hébergement responsable en France & Airbnb Inside
Comment Airbnb a bouleversé le tourisme
Légiférer : le phénomène Airbnb en France

Limite de 120 nuits / an


Au-delà on doit demander une autorisation de « meublé
touristique ». Passible de 25 000 euros d’amende.
Amendes, numéro d’enregistrement, la loi Elan (évolution du
logement, de l'aménagement et du numérique) promulguée en
novembre 2018, impose un cadre précis aux loueurs et aux plates-
formes.

Collecte de la taxe de séjour


Airbnb a accepté en 2015 de prendre en charge sa collecte et
reversement. Depuis Décembre 2019, Airbnb communique aux
municipalités qui le demandent les informations relatives à
l’activité des hôte.

Lutter contre la fraude fiscale


Les revenus sont à déclarer par les loueurs à partir de 760€ / an
avec abattement de 50%. Depuis 2019, les plateformes doivent
communiquer directement et automatiquement au fisc français les
revenus perçus par leurs clients afin de faciliter les contrôles.

Lire Airbnb contre villes, où en est le bras de fer ? & Hébergement responsable en France
Ce que dit la loi Elan pour les locations de vacances
Légiférer : encadrer l’activité des pros du secteur
Îles de Boracay, Philippines
• 6000 chambres d’hôtel max sur l’île.
• Obligation pour les hotels d’avoir un système de
traitement des eaux.
• Sacs, bouteilles, pailles (…) en plastique interdits.
Amsterdam, Pays-Bas
• Hôtels flottants interdits (sur le fleuve). Limitation de
l'installation de nouvelles boutiques ou chaîne de
restaurants. Certains moyens de transport de plaisance
Bali, Indonésie
supprimés ou retirer de la location (taxis bateaux,
• Interdiction hôtels à moins de 150m des plages et dans un calèches attelées, gyropodes Segway)
rayon de 5km autour des temples
• Augmentation des taxes : jusqu'à 10€/nuit pour la taxe
• Interdiction de construire de nouveaux bâtiments dans les de séjour.
zones déjà très développées.
Venise
Galápagos, Équateur
• Interdiction des bateaux de croisière dans le Grand
• Un bateau de croisière ne peut pas aller au même endroit Canal, d'ici 2021 les bateaux de croisières de plus de 55
dans une période de 2 semaines, cela les oblige à varier 000 tonnes ne pourront plus avoir accès à la lagune.
leurs itinéraires.
• Blocage des ouvertures de points de vente de
Barcelone, Espagne restauration rapide, limitation des chambres d’hôtes.
• Réorganisation de la villes en 3 espaces : centre-ville et 2 nd
cercle (plus de délivrance de licence hôtelière, croissance
zéro), périphérie de la ville (seul espace où le
développement des infrastructures est possible)
Légiférer : nombre et comportement des visiteurs
Machu Picchu, Pérou
• Quota de visites : 8000 par jour. Temps sur place limité
à 6h, visite avec un guide agrégé obligatoire.
Fermeture annuelle de 15 jours pour maintenance (en
avril).
• Droit d’entrée : 40€ étrangers, 16€ péruviens. Accès :
train entre 100€ & 500€ l’A/R depuis Cusco.
Venise, Italie
• Régulation des flux de piétons avec portiques, accès
Bouthan prioritaire des résidents sur les vaporetto (90 stations),
pas de circulation en vélo, de pique-nique sur les ponts
• Obligation de passer par une agence de voyage locale, min
et interdiction de nourrir les pigeons. Accès refusé aux
200€/jour.
touristes venant en voiture qui n'auraient pas pré-
PN Haleakalā, Hawaï réservé leur place.
• Réservations obligatoires et limitations du nb de véhicules. • + 100 policiers et mise en place d'amendes à hauteur
de 500$ pour : nager dans le canal, nuisance sonore,
Taj Mahal, Inde
valises a roulettes utilisé dans le centre historique de la
• En moyenne, entre 13.000 personnes / jour, mais jusqu’à ville, passer trop de temps sur les ponts, les tenues
70.000 le week-end. Quota de visites : 40 000 par jour décontractés durant les visites.
pour le tourisme national (billets à 1€).
Florence, Italie
• Droit d’entrée : 13€ pour les étrangers, 1€ pour les
• La mairie supprime les bancs et arrose les marches et
péruviens.
parvis des monuments historiques les plus visités pour
éviter que les gens s’assoient (!).
Promouvoir autrement : la destination

Incentives pour faire visiter à un autre moment de la journée ou de l’année (ailes de saison) :
• Organisation d’évènements hors saison
• Élargissement de l’amplitude horaire
• Information sur la fréquence des lieux touristiques : en utilisant des outils comme Affluences

Lever de soleil, Tikal, Guatemala Fête des Lumières, Lyon


Promouvoir autrement : la destination

Encourager la créativité et l’innovation : exemples à Lyon


Promouvoir autrement : la destination

Encourager la créativité et l’innovation.


Promouvoir autrement : la destination

Encourager la créativité et l’innovation

Incubateurs spé tourisme Accélérateurs spé tourisme

Paris
Amsterdam
Troyes

Incubateurs spé ESS

Québec
Nantes

Les incubateurs et accélérateurs peuvent donner un coup de pouce aux start-ups nationales.

Consultez www.mon-incubateur.com
Promouvoir autrement : la destination
Exemple d’Amsterdam
1. Identifier les principales tendances de comportement des visiteurs : utilisation des données de la puce
de la Amsterdam’s City Card (accès aux attractions touristiques et transports publics gratuits) a permis
de se rendre compte que généralement : Musée de Van Gogh le matin et tour en bateau dans les
canaux l’après-midi.
 Suggestion au moment de l’achat de City Card aux visiteurs de commencer par le tour en bateau
le matin pour éviter la foule.
 Faire apparaître le temps d’attente au musée en live sur Internet et des notifications envoyées
via l’application officielle "Discover the City«  lorsque le temps d’attente est plus long que
d’habitude et propose des alternatives (bientôt aussi intelligence artificielle via Facebook
Messenger).
2. Renommer des lieux aux alentours et améliorer leur marketing pour les rendre plus sexy :
 Zandvoort à 30 km du centre ville a été renommé “Amsterdam Beach” pour signaler que c’est
facilement accessible et le transport public est aussi inclu dans la City Card.

Lire : Amsterdam has a new solution for overtourism


Promouvoir autrement : « démarketing »
Limiter l’augmentation de la demande plutôt que de l’encourager.

Très utilisé en santé publique :

« C’est ce qu’a récemment fait l’organisation de gestion de la destination (OGD) des Pays-Bas
en annonçant qu’elle consacrerait maintenant son énergie à gérer la destination plutôt qu’à la
promouvoir. Seules les régions méconnues feront l’objet d’une campagne à l’international.
Cette mesure vient en dernier recours, après avoir fait la promotion des entre-saisons,
relocalisé les fameuses lettres « I amsterdam » et sensibilisé les touristes aux comportements
inappropriés. »

Lire "Le démarketing à la rescousse de la destination"


Promouvoir autrement : d’autres destinations

• Mettre en avant l’attractivité de l’arrière-pays versus le littoral,


• Profiter des sites les plus connus pour promouvoir les autres aux alentours,
• À travers le sport, la musique, le cinéma…

1930 km à travers les Balkans de l’ouest :


7 pays de l’ex-Yougoslavie.

Clip de Mickaël Jackson Escalade,


“They don’t care about us” Torres del Paine, Chili
Favela Santa Marta, Rio, Brésil
Promouvoir autrement : d’autres destinations

En chiffres :
• Réseau créé en 2007
• 37 régions membres
• En France : Occitanie, Normandie, PACA, IDF

Missions :
• Savoir : échanges de bonnes pratiques
• Régulations : lobbying au niveau européen
• Visibilité : promouvoir des régions peu touristiques

Voir : www.necstour.eu
Promouvoir autrement : d’autres destinations

Faire travailler les acteurs du tourisme de la destinations ensemble autour d’une vision commune.

Création d’une association touristique

Portes ouvertes et esprit collaboratif

Plan de Parrainage Hôtelier

Coccinelles du Livradois-Forez, l’intelligence collective des acteurs touristiques au service du


territoire
Et le rôle des influenceurs (réseaux sociaux) ?

190
Et le rôle des influenceurs (réseaux sociaux) ?

Voir les 9 conseils de l’article :

191
Sensibiliser : le comportement des visiteurs

Exemple de l’Islande
Sensibiliser : le comportement des visiteurs
Exemple de Palau (Micronésie, dans le Pacifique)
Sensibiliser : le comportement des visiteurs
Voyager et non « faire du tourisme » ?
Le tourisme c’est comme le chocolat :
attention à sa qualité et quantité!
Rejoignez le mouvement !

Association des professionels du tourisme francophones engagés pour


un tourisme durable : www.tourisme-durable.org
Continuez à vous informer

• Imago TV : le “Netflix” gratuit des documentaires engagés

• Voyageons-Autrement : portail d’information sur le tourisme responsable : le livre

• ATD – Acteurs du Tourisme Durable : association française des pros du tourisme

• ID Tourisme : blog du consultant Guillaume Cromer, chaîne YouTube

• Tout Compte Fait : émission TV sur les changements de consommation

• Hopineo : intelligence collective et voyages engagés

• Veille info tourisme : newsletter hebdomadaire du ministère du tourisme français

• Sustainabilty Leaders : interviews de pro du tourisme engagés

• Travindy : actualités sur le tourisme responsable (ang et esp)

• The Conversation : articles écrits par des chercheurs et universitaires (fr et ang)

Revenir au menu principal


Partage et
libre utilisation
Vous êtes professeur ?
Écrivez-moi, je vous enverrai l’original de ce Power Point
pour que vous puissiez vous l’approprier.
Aussi, je suis très preneuse de toutes suggestions d’amélioration 

FLORIE THIELIN
Centre Bretagne, France COUTEAU-SUISSE EN WEB MARKETING
floriethielin@gmail.com & R É D A C T R I C E P O U R V O YA G E O N S - A U T R E M E N T. C O M / T V 5 M O N D E
www.4Rtourisme.fr SPÉCIALISÉE TOURISME & DÉVELOPPEMENT DURABLE
3. Agir pour un tourisme durable !
Pourquoi et comment les entreprises touristiques peuvent-elles
être acteurs du changement ?
Découvrez la 3ème partie de ce cours
en téléchargement libre sur le Google Drive.

199

Vous aimerez peut-être aussi