Une communaut pour sentraider, cest pratique !

Nicole Perreault, Rseau des rpondantes et rpondants TIC, Fdration des cgeps Octobre 2012

Plan de la prsentation
Quest-ce quune communaut de pratique virtuelle (CoPV)?
Les avantages de participer une CoPV Les activits dune CoPV Les conditions qui favorisent le dveloppement et le maintien dune CoPV

Quest-ce quune communaut de pratique (CoPV)?

Un groupe constitu en rseau dchanges et dapprentissage autour dune pratique professionnelle ou dune problmatique spcifique Qui regroupe des personnes : Passionnes par un mme sujet qui communiquent en prsence, par Internet ou par tout autre mode Qui dsirent parfaire une pratique commune par lchange dides, lentraide mutuelle, le dialogue et la rtroaction Qui, au fil du temps, en viennent dvelopper de nouvelles connaissances et pratiques professionnelles

Quest-ce quune communaut de pratique (CoPV)?

Lactivit de la communaut de pratique peut se rsumer ainsi :

Apprendre

Les avantages de participer une CoPV

Favoriser lapprentissage entre collgues qui partagent des besoins et proccupations communs

Matriser un champ de connaissances

Btir un rpertoire commun de connaissances

Dvelopper des outils, tablir des contacts, des rfrences

Bonifier une pratique

Les bnfices potentiels dune CoP incluent des gains en matire de productivit, dapprentissage et dinnovation

Les avantages de participer une CoPV

Toutefois
Une communaut ne pourra pas survivre si ses membres ny trouvent pas une valeur tangible pour eux-mmes

Les activits dune CoPV

Activit
Appels tous

Objectifs
Obtenir des opinions, des donnes, de linformation La personne qui a lanc lappel tous reoit les rponses des membres et retourne la compilation Outil : Liste de diffusion

quipes de travail

Ralisation dun livrable prcis en mode collaboratif Outils : Visioconfrences : rencontres dquipes criture collaborative (Google Doc ): accs en criture aux gens qui possdent le lien vers la page (traitement de texte, feuille de calcul, diaporama) Gestion de documents (Dropbox)

Les activits dune CoPV

Activit
Sondages Consultation ou prsentation faite auprs dexperts

Objectifs
Recueillir des commentaires, des apprciations, des opinions auprs des membres de lquipe Outil : formulaire Google doc Permettre laccs lexpertise des professionnels les plus chevronns dans leur domaine. Partager de linformation, de lexpertise Outil : Visioconfrences Rencontres en prsence

Prsentations par des membres

Effectuer un retour rflexif; partager de linformation du type qui fait quoi et des connaissances exprientielles. Outil : Visioconfrences Rencontres en prsence

Les activits dune CoPV

Activit
Rencontres en prsence

Objectifs
Cimenter les liens entre les membres et favoriser le sentiment dappartenance Partager et changer sur des proccupations communes, des projets communs (ex. : exprimentation de la Tablette tactile) Permettre aux quipes de travail de prsenter leurs travaux

Les conditions qui favorisent le dveloppement et le maintien dune CoPV

tablir un consensus avec les participants sur la mission prcise de la CoPV, sur les sous thmatiques, sur le dmarrage et sur le modus operandi; Crer un vnement public de fondation et de dmarrage fondation et dmarrage

Sassurer que les thmes sont dfinis par les membres

Favoriser les changes

Les conditions qui favorisent le dveloppement et le maintien dune CoPV

Ladhsion dun animateur au projet est essentielle pour stimuler linteraction entre les membres : elle est significativement associe tous les indicateurs de succs (rsultats obtenus, apprentissage, valeur pour lorganisation, vitalit, satisfaction des membres, etc.) Habiliter les participants aux outils permettant la collaboration La participation ou la prsence 100 % est impossible Laisser de la place linformel, au non planifi, au dcousu

Les conditions qui favorisent le dveloppement et le maintien dune CoPV

Linteraction entre les membres, un dfi majeur pour un rseau stratgique de partage dinformations et de connaissances ! Sans interaction = Un portail, un centre de documentation, une banque de donnes