collaborative pour la Direction

Tmoignage d'une exprience juridique au sein de BNP Paribas,

Au-del d'une illustration de I'affectation de ressources ddies un projet de cette envergu re, ce regard de I'intrieur en illustre bien les ta pes.

connaissances. En effet, c'est toujours la faon de s'organiser dans un groupe de

que les juristes s'expriment via ces outils

travail qui prime et qui induit ou non l'usage d'un outil collaboratif. Que ce soit en raison de la nature du travail
Xochitl Maria Barrire
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innovants. Ensuite, il faut instaurer des bonnes pratiques, et aider les juristes adopter ces outils et non les craindre.
Trs sensibles la confidentialit et la scurit des donnes, Ies juristes peuvent voir d'un mauvais il ces technologies. Cependant, ces outils n'ont pas vocation grer les donnes sensibles mais seulement celles partager. Des rgles sont possibles, afin de limiter I'accs aux informations, selon les besoins des juristes. La promotion d'une culture de part age se ralise progressivement grce aux sminaires et runions avec les rnanagers et juristes. Pour 90 o/o d'entre eux,

raliser ou de la facilit d'utilisation, c'est d'abord au lnanager juridique de crer un environnement de confiance propice

ce type de projet. Loutil deviendra ensuite , grce aux efforts de tous, un

Dans quelle mesuro peut-on mettre en plase une plateforme collaborative dans une direction juridique de banqu, n'est*oo pa$ trop loigne de ce mtier de service ?
Aprs une formation en Intelligence co-

vrai espace de partage de l'information et de connaissances facilitant le I(M et la ralisation d'un travail. Nous avons repr des freins et des leviers lors de l'enqute ralise en201l au sein de la direction juridique de BNP
Paribas : 67 % des juristes assurent que la culture de la fonction n'encourage pas le partage des connaissances et l'utilisa-

leur participation active au projet est

essentielle pour oprer le changement. Actuellement, la fonction juridique bouIeverse Ie mode de travail entre juristes; elle est en bonne voie pour rattraper son retard technologique. Les outils collaboratifs vont offrir une formidable opportunit en termes de KM, partage et per-

nomique et en stratgie d'entreprise, j'ai effectu une mission la direction juridique de BNP Paribas, qui avait ce projet pour partager des informations
et des connaissances entre ses juristes. Mon rle tart de raliser une tude des besoins des ,juristes ainsi que de I'existant dans le Groupe, afin de pouvoir les aider choisir un outil technologique adapt. Puis il fallut les u vangliseru et les former l'utilisation de ces outils innovants. Depuis le projet est lanc, voici ce que j'ai retenu de cette mission
passionnante.

tion des technologies collaboratives. Les lnanagers ne les encouragent pas davantage (50 %). Pire : 30 o/o des juristes affirment que le danger li un risque de perte de scurit est suprieur aux bnfices de ces technologies.
Ces rticences semblent lies aux spcificits du mtier bas sur un travail

formance aux juristes de BNP Paribas.

Xochitl Maria Barriere

intellectuel individuel et peu associ

au mode projet en groupe. De plus, les

juristes sont trs formels, soucieux de validation et sur-validation. Un outil

technologique peut chouer si les juristes craignent la critique, ou un manquement aux normes de qualit. Il est ncessaire de reconsidrer les modes d'expression et de crer un climat de confiance pour

Avant de s'aventurer dans un tel projet,

il est ncessaire

de crer les meilleures conditions pour tablir une culture fonde sur le partage de l'information et des

Jurlste d'Entreprise Magazine

No15

- Novembre 2012