DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 1
GESTION DES RESSOURCES
HUMAINES DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 2 RESSOURCES HUMAINES Ensemble des individus uvrant activement dans lentreprise, temps plein ou temps partiel, qui sont rmunrs pour le travail effectu DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 3 PLAN INTRODUCTION RECRUTEMENT & EMBAUCHE GESTION DES REMUNERATIONS CONDITIONS DE VIE AU TRAVAIL CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 4 INTRODUCTION QUAND ? Fin du 19ime sicle POURQUOI ? concilier les salaris et viter la formation des syndicats QUI ? Une personne de lentreprise : le secrtaire social INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 5 En 1970 apparition des premiers professionnels GRH prsente dans tous les secteurs dactivits Objectif : accrotre la comptitivit de lentreprise INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 6 RECRUTEMENT ET EMBAUCHE Processus de recrutement valuation des emplois identification des sources choix des sources & des moyens campagne de recrutement slection des candidatures embauche et intgration INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 7 Identification des sources Interne : priorit aux employs promotion et mutation moyens: - affichage - notes internes - notes ou runions de service - intranet - cooptation interne Plus rapide et donc moins coteux INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 8 Identification des sources Externe : multiples moyens pour prospecter moyens : - porte-feuille de candidatures spontanes - cooptation externe (club demployeurs) - mdia (presse) - cabinets de chasseurs de ttes -instituts : ANPE, APEC Plus coteux mais plus complet INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 9 Identification des sources Choix des sources : - selon les comptences recherches ( qualification rare, profil du poste ) - selon le budget ( petite entreprise, grand groupe ) ex : chef d atelier = 42 000F par un cabinet de chasseurs de tte INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 10 Campagne de recrutement Mthodes rationnelles - entretiens : 80% des entreprises lutilisent - tests : de personnalit dintelligence daptitude ou mise en situation de connaissance INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 11 Campagne de recrutement Mthodes irrationnelles : - graphologie - astrologie - numrologie graphologie : toute criture est un langage annonant limmdiate manifestation de ltre intime, intellectuel et moral (abb Michon 1871) INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 12 GESTION DES REMUNERATIONS Respect de 3 quilibres : - quilibre interne - quilibre externe - quit INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 13 Les fondements Salaire = salaire de base + avantages sociaux objectif : conserver et motiver les employs INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 14 Les fondements Contraintes lgales : 1970 : SMIC 1972 : travail gal = salaire gale (sans discrimination) 1982 : ngociation salariale tous les ans 2000 : paiement des heures supplmentaires INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 15 Les systmes de rmunrations Pilotage collectif : augmenter la performance globale de lentreprise et la rpartir entre les salaris - participation - intressement - PEE - stocks options INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION limite : sappliquent aux entreprises ayant des bnfices DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 16 Les systmes de rmunration Pilotage individuel : attribution des augmentations en fonction des performances du salari objectif : responsabiliser les salaris et inciter les moins performants quitter lentreprise INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION - salaris : lors dabsence salaire = salaire de base - entreprise : comment rmunrer lors de travail en groupe? DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 17 Rtribution globale Rtribution globale = rtribution fonction (fixe) + rtribution performance (individuelle) + rtribution rsultat entreprise (participation) + avantages sociaux (hors charge) INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 18 CONDITION DE VIE AU TRAVAIL Apparu en 1814 but : remdier aux fort taux de dcs sur le lieu de travail jusquen 1884, pas de modification de salaire pas de baisse du temps de travail INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 19 Les voies d amlioration Approche ergonomique : - rduire la charge du poste - rgles de scurit pour protger lindividu - jouer sur les facteurs ambiants (temprature, bruit, luminosit) ex : < 10C pas de prcision de travail >50C productivit divis par 2 INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 20 Les voies damlioration La modification des tches (1955) : - rotation des postes : vite la monotonie, la fatigue - largissement et enrichissement des postes (1960) : ajoute des tches auxiliaires pour responsabiliser INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 21 Les modification du temps de travail loi Aubry en 2000 : 35 heures par semaine pour les entreprises > 20 salaris INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 22 Les principales lois 1874 : interdiction de travailler avant 12 ans 1936 : 2 semaines de congs pays 1936 : interdiction de travailler avant 14 ans 1956 : 3 semaines de congs pays 1967 : interdiction de travailler avant 16 ans 1969 : 4 semaines de congs pays 1982 : 5 semaines de congs pays 1983 : retraite 60 ans taux plein INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION DESS QUASSI 2001-2002 Sandrine MAILLET & Lydie PARE 23 CONCLUSION GRH dans toutes les entreprises dvelopper les relations avec le personnel gnrer une dynamique positive amliorer les conditions de vie au travail INTRODUCTION | RECRUTEMENT & EMBAUCHE | REMUNERATION | CONDITION DE VIE | CONCLUSION