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MTHODES DE MAI NTENANCE
Avec la MBF, lindustriel est gagnant
tous les coups
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Apparue dans laronautique la fin des annes soixante, la MBF (Maintenance base sur la fiabilit) est une mthode de
maintenance particulirement efficace pour identifier les ventuelles dfaillances dune installation et faire en sorte quelles
ne se produisent pas. Son dploiement ncessite une relle implication du personnel concern et un travail collectif entre
diffrents services du site. Au final, les gains obtenus sont nombreux. En termes technique et financier, bien sr, mais aussi
au niveau humain et organisationnel. Rabah Achemaoui, directeur du dpartement maintenance dEndel (groupe GDF Suez),
nous rappelle ici lintrt dune mthode encore parfois mal connue des industriels.
Mesures. Pouvez-vous nous rappeler
en quoi consiste la mthode MBF
(Maintenance base sur la fiabilit) ?
Rabah Achemaoui. La Maintenance base
sur la Fiabilit vise dfinir le programme
de maintenance le plus pertinent par rap-
port aux enjeux lis aux consquences des
dfaillances qui peuvent advenir sur une
installation. La particularit de cette m-
thode rside dans le fait que lon traite la
maintenance par une approche systme.
Autrement dit, en dimensionnant leffort
de la maintenance en fonction des cons-
quences des dfaillances, et non travers
les dfaillances proprement dites
(1)
. Le
principe consiste comprendre de quelle
manire le dysfonctionnement survient et
trouver les actions de maintenance nces-
saires pour que les phnomnes identifis
napparaissent pas. En pratique, cette ap-
proche offre des avantages certains. Elle
permet doptimiser la disponibilit des
quipements avec le cot le plus bas pos-
sible, au niveau de fiabilit requis.
Lexploitant vite ainsi la sur-qualit (co-
teuse) et la sous-qualit ( lorigine des
dfaillances). Il peut concentrer ses efforts
de maintenance prventive uniquement sur
les matriels critiques, et laborer les tches
de maintenance de manire rigoureuse.
Mesures. Quels sont les domaines dappli-
cation privilgis de cette mthode ?
Rabah Achemaoui. La MBF peut tre mise
en uvre dans tous les secteurs industriels.
Nanmoins, elle est particulirement adapte
lorsque les enjeux concernant la scurit ou
les cots de maintenance sont importants.
Aujourdhui, on la trouve le plus souvent
dans la production dnergie, ainsi que dans
laronautique, lagroalimentaire, la pharma-
cie, ou encore, larmement.
Mesures. La MBF sapplique-t-elle aussi
bien sur un site en exploitation quau
moment de la conception dune nouvelle
installation ?
Rabah Achemaoui. Tout fait. Cest une
dmarche qui accompagne les installations
sur lensemble de leur cycle de vie. Il est
intressant de lemployer pour un site en
construction afin dlaborer un plan de
maintenance avec lensemble des paramtres
ncessaires : les contraintes du process, la
scurit des hommes et des installations, les
Ingnieur maintenance CESI et diplm
dun Master HEC Direction marketing et
stratgie commerciale, Rabah Achemaoui,
47 ans, est directeur du dpartement
maintenance chez Endel. La socit
appartient la branche Energy Services
du groupe GDF Suez. Spcialise dans
la maintenance industrielle et les services
associs, elle intervient tout au long
du cycle de vie des installations : de
la conception la rnovation en passant
par la maintenance, le transfert ou le
dmantlement des quipements. Parmi
ses diffrentes missions, elle est amene
mettre en uvre la mthode MBF.
Rabah Achemaoui, directeur du dpartement
maintenance chez Endel
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MTHODES DE MAI NTENANCE
Avec la MBF, lindustriel est gagnant
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ment dans les secteurs de lnergie, de la


pharmacie, ou de lagroalimentaire). Enfin,
certains dirigeants sont conscients de lim-
pact positif que peut avoir une telle dmarche
sur limage de marque de leur socit.
Mesures. Les industriels ne cherchent donc
pas dployer la mthode uniquement
lorsquils y sont contraints, ou la suite
dune dfaillance de leurs installations
Rabah Achemaoui. Nous voyons toutes
sortes de cas se prsenter. Certains font appel
nous lorsquils sont confronts une baisse
de la disponibilit de leurs quipements ou
du TRS. La baisse de ces indicateurs traduit
tout simplement une diminution de la pro-
duction en raison, notamment, des d-
faillances qui ont provoqu un arrt de pro-
duction. Il faut donc trouver des solutions
pour les augmenter nouveau. En cela, la
MBF leur est particulirement utile. Outre le
plan de maintenance quelle permet de dfi-
nir, elle suggre aussi les modifications nces-
saires, et conduit revoir les pices de re-
change que lon doit stocker.
Mais dautres industriels font aussi appel
nos services avant lexploitation effective de
leurs installations, pour prendre en compte
les aspects de scurit, de disponibilit, de
qualit et de protection de lenvironnement,
dans la dfinition du plan de maintenance.
Ceci dit, malgr tout lintrt qui lui est
apport, la MBF nest pas encore dploye
aussi souvent quelle le devrait
Mesures. Quels sont, selon vous, les obs-
tacles une plus large acceptation de la
mthode ?
Rabah Achemaoui. Je pense que le premier
obstacle est dordre financier. Le retour
La MBF (Maintenance
base sur la fiabilit)
est une mthode de
maintenance issue du
secteur de laronautique
militaire et civile. Lors de
son apparition dans
les annes soixante, elle
est dabord utilise sous
le nom de RCM (Reliability
entered Maintenance),
puis employe, au cours
des annes quatre-vingt,
dans le nuclaire sous le
nom dOMF (Optimisation
de la maintenance par
la fiabilit). Il existe,
aujourdhui, plusieurs
dfinitions de la
mthode :
Dfinition du MSG
(Maintenance Steering
Group) dans laronautique :
mthodologie destine
identifier des tches de
maintenance prventive
pour obtenir le niveau
de fiabilit intrinsque
des quipements avec
le moins de ressources
possibles.
Dfinition de la CEI :
mthode destine
tablir un programme
de maintenance
prventive qui garantira
efficacement et
effectivement le niveau
de fiabilit intrinsque
des quipements et
des structures.
Dfinition de la RCM :
mthode mise en uvre
pour dterminer les
exigences de
maintenance pour
nimporte quel bien
matriel, dans son
contexte oprationnel.
Dfinition de la RCM
suivant la SAE JA1011
(Society of Automotive
Engineers) : mthode
spcifique permettant
didentifier les politiques
de maintenance qui
peuvent tre mises en
uvre pour contrler
les dfaillances
fonctionnelles et
les exigences de
maintenance pour
nimporte quel bien
matriel dans un
contexte oprationnel
donn.
MBF, RCM ou OMF ?
conditions de garantie des quipements et
les diverses rglementations en vigueur
(normes franaises, recommandations
constructeurs, etc.). En phase dexploitation,
la MBF sintgre parfaitement dans une d-
marche damlioration continue pour
gagner en efficacit et tendre vers un TRS
(2)

optimum.
Mesures. Depuis son apparition dans les
annes soixante, la MBF est reste relative-
ment mal connue des industriels. Avez-
vous le sentiment quelle connat dsor-
mais un regain dintrt ?
Rabah Achemaoui. Absolument. Cette m-
thode est aujourdhui de plus en plus utilise
dans le milieu industriel. Il y a plusieurs rai-
sons cela. Les exploitants sont conscients
que la MBF leur permet de construire un plan
de maintenance pertinent offrant le meilleur
compromis entre le risque et le cot. Cette
mthode leur est aussi utile pour justifier un
bon fonctionnement de leur maintenance
lors dun audit qualit et scurit (notam-
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maintenance ou de production. Il est parfois
difficile de faire en sorte quil collabore sur
toute la dure du projet. Chez Endel, par
exemple, les projets de MBF que nous met-
tons en uvre peuvent durer de trois
semaines six mois (suivant leur primtre
technique et le nombre dquipements tu-
dier). Durant cette tude, nous sollicitons
diffrents services. Pour lanalyse des d-
faillances, par exemple, nous collaborons avec
une partie du personnel de la maintenance,
Il existe diffrentes approches pour mettre
en uvre la mthode MBF. Chez Endel,
par exemple, la dmarche est dcrite en huit
tapes, et elle comporte un certain nombre
de spcificits (au niveau de la rvision
des pices de rechange ou de la conformit
rglementaire, notamment).
La mthode mise en uvre est la suivante :
Dcoupage du procd ou du bien
Inventaire exhaustif de tous les systmes
Analyse fonctionnelle (identification
de la fonction principale du bien)
Classement du type de fonction (protection,
contrle, etc.)
Slection des systmes en fonction
des enjeux
Cots de maintenance
Cots de perte de production
Disponibilit
Identification des systmes
ou des sous-systmes
Identification des matriels qui participent
ces systmes ou sous-systmes
Dfinition des limites (utilisation des plans,
schmas, arborescence GMAO)
Enumration des dfaillances possibles
pour chaque fonction
Utilisation des schmas fonctionnels de
linstallation, des dossiers de conception,
des conditions denvironnement, des modes
de conduite, des dfaillances envisages,
des historiques, etc.
Hirarchisation des criticits
et des modes de dfaillance
Cotation AMDEC et intgration des contraintes
rglementaires
Identification des matriels critiques
et des causes (mcanisme de dgradation)
Donnes constructeurs
Historique des dfaillances sur les systmes
et composants
Plan de maintenance mis en uvre
Slection des tches de maintenance
et de leur priodicit
Faible criticit : pas de prventif
Forte criticit : A laide dun logigramme
de dcision :
Analyse de la fiabilit du composant pour
valuer les frquences dintervention
Analyse conomique pour choisir entre
prventif et remplacement systmatique
Possibilit de mettre en uvre la mainte-
nance conditionnelle (paramtre mesurer)
Cration ou mise jour du plan de mainte-
nance
Rdaction des procdures de
maintenance et du plan de formation
Cration ou mise jour des procdures
et gammes de maintenance
Mise en uvre dun plan de formation
(exploitant, maintenance)
Les tapes de la MBF
Mesures. Quels sont les risques dchec
les plus courants lors du dploiement de
la mthode ?
Rabah Achemaoui. Lun des principaux
risques dchec est li un manque dinfor-
mations. On dispose parfois de donnes trop
imprcises sur les quipements, dune GMAO
pas, ou mal, renseigne, de schmas ou de
plans dinstallations manquants, ou errons,
etc. Lautre facteur de risque peut provenir
dun manque dimplication du personnel de
sur investissement nest pas immdiat.
Il sinscrit indniablement sur la dure.
Dans le domaine de lnergie, par
exemple, un industriel qui na encore
jamais expriment la mthode naura pas
de retour sur investissement avant deux
ans. Dautre part, il peut aussi y avoir des
problmes lis la disponibilit du per-
sonnel concern. Il est important de sou-
ligner que la mthode MBF ncessite un
travail de groupe. Pour mener bien une
telle dmarche, une implication de plu-
sieurs services est ncessaire. Cela va de la
production la maintenance, en passant
par les services qualit et scurit. Ce tra-
vail collectif est indispensable, car toutes
les parties concernes apportent leur va-
leur ajoute dans lanalyse du comporte-
ment des quipements et la dfinition des
tches de maintenance.
Parmi les autres obstacles, apparat aussi
le manque dinformations du personnel.
Mme si la mthode MBF a plus de qua-
rante ans, tous les responsables mainte-
nance ne la connaissent pas encore ! Enfin,
lacceptation de la mthode dpend
ncessairement de la politique de main-
tenance dploye sur les sites. Noublions
pas que certains industriels prfrent en-
core utiliser une maintenance corrective,
et donc intervenir sur les quipements
que lorsquils sont dfaillants
En ralisant une tude MBF, lexploitant amliore la scurit des personnes et des biens, et contribue la protection de lenvironne-
ment. La mthode est trs utile sur les installations risque, o la moindre dfaillance peut tre lourde en consquence.

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du personnel de la production (qui nous ren-
seigne, par exemple, sur les micro-pannes
non recenses par la GMAO), ainsi quavec
les services qualit et scurit, qui nous aler-
tent sur la gravit de certaines dfaillances. Or,
on ne peut monopoliser ce personnel pour
le dploiement de la MBF, car il doit grer
quotidiennement ses propres activits sur le
site. Pour mener bien une telle dmarche,
la socit de maintenance doit veiller ne
solliciter le personnel du site que pour le strict
ncessaire. Chez Endel, par exemple, nous
tchons de limiter le temps partag avec nos
clients deux demi-journes par semaine.
Mesures. Vous mentionnez la ncessit de
disposer de donnes fiables. La mise en
uvre de la MBF ncessite-t-elle forc-
ment de disposer ds le dpart dune
GMAO correctement renseigne pour tre
mene avec succs ?
Rabah Achemaoui. La GMAO nest pas in-
dispensable, mais elle permet de gagner du
temps. Dans le cadre dune mise jour du
plan de maintenance (donc pour un site en
exploitation), il est recommand dutiliser le
REX (Retour dexprience) du site. Cela
seffectue idalement par la GMAO. Sinon, il
faut utiliser le Retour dexprience du per-
sonnel de maintenance et dexploitation du
site. Le droulement de la dmarche MBF
prend alors plus de temps, et ncessite lor-
ganisation de multiples runions. Grce la
GMAO, la socit de maintenance analyse
aussi plus facilement et plus rapidement les
donnes. Notre entreprise, par exemple, dis-
pose dun logiciel qui communique avec la
plupart des GMAO du commerce pour
extraire les donnes dont nous avons besoin.
Une GMAO bien renseigne nous permet
ainsi dtre plus prcis, plus rapides, et sur-
tout de solliciter le moins possible le person-
nel du site, afin quil poursuive ses activits
courantes.
Mesures. Le plan de maintenance tabli
suivant la mthode MBF doit-il ensuite
tre remis en cause, de faon rgulire, par
lexploitant ?
Rabah Achemaoui. Cest indispensable. Sur
un site en exploitation, les conditions duti-
lisation des quipements peuvent voluer au
cours du temps. De plus, les machines
vieillissent, les normes changent, et les am-
liorations apportes tout au long de la dure
de vie des installations modifient forcment
les besoins en maintenance. Pour toutes ces
raisons, un plan de maintenance ne peut
jamais tre dfinitif. Il convient de disposer
dun tableau de bord avec les indicateurs
cls (KPI
(3)
) de ses installations, et de les sur-
veiller trs rgulirement afin de ragir le
plus vite possible face une drive. La prio-
dicit de cette analyse dpend du niveau de
matrise des installations. Dans le domaine
de lnergie, par exemple, la dmarche MBF
est habituellement utilise tous les trois ans
afin de remettre jour le plan de mainte-
nance et le stock de pices de rechange
associ.
Mesures. Lorsque lexploitant a appliqu
la dmarche MBF, est-il gagnant tous
les coups ?
Rabah Achemaoui. Oui ! Et les gains obtenus
sont nombreux : meilleur taux de disponibi-
lit des installations, rduction de la mainte-
nance lourde (ncessitant des arrts de la
production) grce une maintenance condi-
tionnelle, meilleure planification de la main-
tenance prventive, amlioration de la scu-
rit par une meilleure matrise des risques
industriels, optimisation du stock de pices
de rechange, etc. On note aussi un certain
nombre deffets positifs qui dcoulent indi-
rectement de la mthode. Grce la MBF,
lexploitant acquiert ainsi une meilleure
connaissance de ses installations. La d-
marche responsabilise galement le person-
nel et contribue une meilleure cohsion
entre les diffrentes quipes. Enfin, elle abou-
tit une meilleure comprhension des pro-
blmatiques de chacun en fonction de son
service (scurit, production, maintenance
ou qualit).
Mesures. Pour conclure, quel est le conseil
que vous donneriez un industriel hsi-
tant employer cette dmarche ?
Rabah Achemaoui. Je lui conseillerais de ne
pas attendre et de transformer sa vision de
la maintenance en un rel centre de profit
par le dploiement de la mthode MBF.
Nanmoins, cette mthode doit dabord
tre un rel projet dentreprise, port par la
direction gnrale. Cest elle qui doit fournir
les moyens ncessaires pour parvenir cet
objectif.
Propos recueillis
par Marie-Line Zani-Demange
(1) La MBF se diffrencie, en cela, dautres mthodes
telles que lAMDEC, qui est base sur lanalyse des
modes de dfaillances.
(2) Le TRS (taux de rendement synthtique)
est un indicateur permettant de mesurer le niveau
de production.
(3) Les indicateurs cls de performance (ICP ou KPI)
sont des indicateurs mesurables daide dcisionnelle.
Ils sont utiliss dans les tableaux de bord de gestion et
doivent tre rgulirement remis jour.
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